Marché des logiciels de GAB multifournisseurs : Analyse actuelle et prévisions (2022-2030)

Le marché des logiciels de GAB multifournisseurs devrait croître à un TCAC important d'environ 20 % au cours de la période de prévision. Un réseau de libre-service solide peut générer de nouvelles opportunités pour les institutions financières grâce à de nouvelles façons d'optimiser les coûts. Les GAB stratégiquement installés offrent de nombreux services autres que les simples retraits d'espèces, aident les banques à améliorer les services à distance, à accroître la visibilité des banques et à renforcer l'image de marque. Les principaux avantages dont bénéficient les banques en disposant d'un vaste réseau de GAB à leur disposition sont les suivants : grâce aux GAB, une banque peut réduire le nombre d'agences dans son réseau sans compromettre sa présence physique où que ce soit. De plus, les GAB permettent aux banques d'étendre leurs activités à de nouveaux territoires de manière plus rentable, en fournissant des services aux clients existants dans les communautés locales et en influençant un groupe de personnes plus large dans le processus. De plus, grâce à la disponibilité de technologies avancées, les GAB s'intègrent aux services Web pour prendre en charge les factures de services publics, les paiements d'impôts, les prêts bancaires, etc. en assurant un contact sécurisé avec le personnel bancaire via l'assistance à distance, ce qui crée une présence bancaire tangible au niveau de la rue via les GAB, augmentant la visibilité et la notoriété globale de la marque, permettant aux banques de fournir des services à leurs clients même après les heures d'ouverture, fournissant aux banques un outil de marketing puissant et les aidant à acquérir de nouveaux clients, et afin de faire fonctionner ce vaste réseau de GAB qui comprend plusieurs modèles et fabricants de la manière la plus rentable et la plus transparente, les banques doivent équiper leurs GAB avec des logiciels de GAB multifournisseurs, permettant aux banques de fournir un large éventail de services à leurs clients. Par exemple, en août 2022, la banque Česká spořitelna a annoncé que son réseau de GAB sera en mesure de prendre en charge les transactions via un code QR, offrant aux clients un retrait d'espèces sans carte. La solution en libre-service fonctionne en intégrant le logiciel de GAB de KAL à l'application bancaire mobile de Česká spořitelna. Chaque GAB du réseau affiche un écran d'accueil comportant un code QR unique qui reconnaît le GAB et l'heure locale. Après s'être connecté à l'application "George" et avoir saisi une demande de retrait, le client s'approche d'un GAB dans les 15 minutes, scanne le code QR et reçoit son argent sans insérer sa carte de GAB ni saisir son code PIN.

Certains des principaux acteurs opérant sur le marché sont CMS ; KAL ATM Software GmbH ; Auriga Spa ; Hyosung Global ; NCR Corporation ; Hexaon Business Mitrasindo ; Diebold Nixdorf ; ZOOM CyberSense ; Clydestone Group ; et Printec Group.

Aperçus présentés dans le rapport

"Parmi les types de composants, le segment des logiciels détenait une part importante du marché"

Selon le type de composant, le marché est divisé en logiciels et services. Sur les deux, le segment des logiciels détient une part de marché importante. Le marché est principalement tiré par les avantages du passage à un environnement logiciel de GAB standardisé unique, comme le logiciel de GAB multifournisseurs, car ils sont plus faciles à maintenir et à mettre à l'échelle, car ils ont des coûts de développement, de test et de déploiement inférieurs. De plus, ils permettent aux réseaux de GAB d'étendre rapidement leurs fonctionnalités à moindre coût et réduisent également la dépendance des banques vis-à-vis des fournisseurs de matériel. De plus, il permet d'offrir une expérience client cohérente en intégrant facilement les GAB à d'autres canaux et systèmes bancaires, ce qui aide également les banques à mieux promouvoir leurs nouveaux produits ou services.

"Parmi les utilisateurs finaux, le déployeur indépendant de GAB détient la part de marché importante en 2021"

Selon les utilisateurs finaux, le marché est divisé en institutions bancaires et financières et en déployeurs indépendants de GAB. Parmi les deux, les déployeurs indépendants de GAB (GAB à étiquette brune et GAB à étiquette blanche) détenaient une part de marché importante en 2021. Le marché est principalement tiré par le fait qu'avec l'automatisation bancaire croissante, les banques ont commencé à suivre le modèle des dépenses d'exploitation pour l'expansion de leurs réseaux de GAB plutôt que de suivre les GAB appartenant à la banque dans le cadre du modèle des dépenses en capital, cela a profité au secteur bancaire car dans le cadre du modèle OPEX, l'installation et la maintenance des GAB sont externalisées aux fournisseurs de services indépendants tiers, ce qui a conduit à un déploiement plus rapide des GAB dans un laps de temps plus court. De plus, l'externalisation a permis d'étendre la portée de la banque, de réduire les coûts de transaction encourus par les banques, d'accroître la pénétration de la marque et d'améliorer la performance de la banque et la satisfaction de la clientèle.

"L'Asie-Pacifique a dominé le marché des logiciels de GAB multifournisseurs en 2021."

Le marché des logiciels de GAB multifournisseurs dans la région Asie-Pacifique détenait la plus grande part de marché et devrait maintenir sa croissance tout au long de la période de prévision. Le marché est principalement tiré par le fait que la région Asie-Pacifique est principalement constituée d'économies émergentes qui sont parmi les économies à la croissance la plus rapide au monde à l'heure actuelle et la circulation de l'argent augmente normalement pendant les périodes d'activité économique élevée, les gens ayant besoin de plus d'argent pour les transactions, ce qui augmente directement les déploiements de GAB. De plus, l'utilisation des GAB pour les transactions non financières telles que les demandes de solde, les demandes de chéquier, le paiement des impôts, les virements de fonds, etc. a augmenté, ce qui indique que l'utilisation quotidienne s'étend au-delà des retraits d'espèces. Par exemple, selon le fournisseur de services de GAB à étiquette brune de SBI, les transactions en espèces représentent environ 60 % du volume total des transactions et les 40 % restants sont utilisés pour les transactions non monétaires. De plus, le déploiement de GAB s'engage à une plus grande inclusion financière en élargissant la portée des services bancaires, en particulier dans les zones semi-urbaines et rurales qui représentent près de 60 % des économies émergentes et l'argent liquide étant toujours l'un des modes de transaction les plus préférés, en particulier dans les régions rurales, la croissance devrait se poursuivre pendant une période plus longue. Par exemple, en décembre 2021, selon CMS info system, en 2020, le paiement à la livraison (COD) a contribué à plus de 65 % de tous les paiements de commerce électronique, soulignant l'importance de l'argent liquide pour les paiements. De plus, la part des paiements COD (paiement à la livraison) est plus importante lorsque nous passons des métros (~50 % COD) aux niveaux inférieurs tels que le niveau 2 (~70 % COD) et les régions de niveau 4 (~90 % COD), et avec une pénétration croissante du commerce électronique dans ces niveaux inférieurs, la part des paiements COD est également appelée à augmenter en conséquence, cela est dû au fait que les consommateurs préfèrent l'argent liquide pour des raisons comportementales qui sont peu susceptibles de changer même avec le développement de l'infrastructure de paiement numérique.

Couverture du rapport sur le marché des logiciels de GAB multifournisseurs

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Options de personnalisation :

Le marché mondial des logiciels de GAB multifournisseurs peut être personnalisé davantage selon les besoins ou tout autre segment de marché. En outre, UMI comprend que vous pouvez avoir vos propres besoins commerciaux, alors n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un rapport qui répond parfaitement à vos besoins.