アプリケーションの重視(顧客関係管理サービス、問い合わせ関連サービス、インタラクティブサービス、プロモーションキャンペーン、およびプッシュ型コンテンツサービス)。導入形態(オンプレミスおよびクラウド)。SMSトラフィック(国内および国際)。業種(BFSI、ヘルスケア、メディア&エンターテインメント、小売&Eコマース、旅行&観光、その他)。地域/国。

世界のA2P SMS市場は、予測期間2022年~2028年の間に約5%の顕著な成長率で成長すると予測されています。
人がアプリケーションからメッセージを受信するあらゆる種類のトラフィックは、A2Pメッセージングとして知られています。マーケティングメッセージ、予約リマインダー、チャットボットまたは仮想アシスタント、通知、ワンタイムパスワード(OTP)またはPIN番号は、A2Pメッセージングのほんの一例です。 A2P SMSは、カスタマーサポート、オンラインサービスの有効化および認証プロセス、時間制限のある警告の配信、重要な警告、自動予約確認、銀行通知、ロイヤルティプログラム、マーケティング通知、SMSベースの二要素認証など、さまざまな技術的コンテキストでエンドユーザーが利用できます。これらは、一般的に使用されるA2P SMSのいくつかの例です。
A2Pメッセージングの採用の増加は、主に世界中のさまざまな業界でのA2Pメッセージングの需要の増加に起因しています。さらに、携帯電話の普及率の増加と識字率の向上が、分析期間中の市場の成長を刺激すると予想されます。さらに、小売およびeコマース業界の成長も、予測期間中に市場を牽引すると予想されます。たとえば、Shopifyによると、世界のeコマース市場は2022年に5兆7000億米ドルに達すると予想されています。
TWILIO INC、Dialogue Communications Public Relations Indonesia、Infobip ltd、Sinch、Proximus、Tata Communications、AT&T、China Mobile Limited、Genesys、VONAGEは、市場の主要なプレーヤーの一部です。これらのプレーヤーは、ハイテクで革新的な製品/テクノロジーを顧客に提供するために、いくつかのM&Aとパートナーシップを実施しています。
レポートで提示された洞察
「アプリケーションの中で、顧客関係管理カテゴリは2020年に市場で大きなシェアを保持する」
アプリケーションに基づいて、市場は顧客関係管理サービス、問い合わせ関連サービス、インタラクティブサービス、プロモーションキャンペーン、およびプッシュされたコンテンツサービスに分類されます。顧客関係管理は、2021年に市場で最大のシェアを獲得すると予想されています。顧客関係マネージャーは、A2Pメッセージサービスを送信することにより、顧客関係の割り当てと管理を可能にし、それが収益の増加につながります。エンドユーザーメッセージングにより、すべてのアプリとサービスで顧客ベースの拡大を使用できます。エンドユーザーは、購入追跡、アンケートへの参加、バウチャーの償還、ビデオの視聴、および新しい発売を発表するPDFまたはメールへのリンクにアクセスできます。 A2Pは、CRMサービスによって双方向のコミュニケーションを作成し、オプトアウトの選択肢を提供するために使用されます。
A2P SMS市場レポートのカバレッジ

「展開の中で、クラウドは予測期間中に堅調なCAGRを目撃する」
展開に基づいて、市場はオンプレミスとクラウドに分割されます。クラウドセグメントは、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されます。セグメントの成長は、主にコスト効率やセキュリティの向上などのさまざまなメリットに起因しています。さらに、クラウドにデプロイされたアプリケーションはどこからでもアクセスできます。
「APACは市場で大きなシェアを保持する」
APACは、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されます。この地域の成長は、主に、顧客関係管理、プロモーションキャンペーンなど、さまざまなアプリケーションでのA2Pメッセージングサービスの需要の増加に起因しています。さらに、業界の成長率の高さも、予測期間中の市場の成長に大きな影響を与えると予想されます。さらに、特にインドや中国などの国での携帯電話の普及率の向上と、それらの国の人口が多いことが、予測期間中の市場を牽引すると予想されます。
このレポートを購入する理由:
カスタマイズオプション:
世界のA2P SMS市場は、要件またはその他の市場セグメントに応じてさらにカスタマイズできます。これに加えて、UMIは、お客様が独自のビジネスニーズをお持ちであることを理解しているため、お客様の要件に完全に適合するレポートを入手するために、お気軽にお問い合わせください。
A2P SMS市場分析(2022年~2028年)の調査方法
世界のA2P SMS市場の過去の市場を分析し、現在の市場を推定し、将来の市場を予測することは、世界の主要地域におけるA2P SMSの採用を構築し分析するために行われた3つの主要なステップでした。過去の市場数値を収集し、現在の市場規模を推定するために、徹底的な二次調査が実施されました。次に、これらの洞察を検証するために、多数の調査結果と仮定が考慮されました。さらに、世界のA2P SMS市場のバリューチェーン全体にわたる業界の専門家との徹底的な一次インタビューも実施されました。一次インタビューを通じて市場数の仮定と検証を行った後、トップダウン/ボトムアップアプローチを採用して、市場全体の規模を予測しました。その後、市場の内訳とデータの三角測量方法を採用して、業界のセグメントとサブセグメントの市場規模を推定および分析しました。詳細な方法論を以下に説明します。
過去の市場規模の分析
ステップ1:二次資料の詳細な調査:
A2P SMS市場の過去の市場規模を取得するために、年次報告書および財務諸表、業績プレゼンテーション、プレスリリースなどの企業内部情報源、およびジャーナル、ニュースおよび記事、政府刊行物、競合他社の刊行物、セクターレポート、サードパーティのデータベース、その他の信頼できる刊行物などの外部情報源を通じて、詳細な二次調査を実施しました。
ステップ2:市場セグメンテーション:
A2P SMS市場の過去の市場規模を取得した後、詳細な二次分析を実施して、主要地域のさまざまなセグメントおよびサブセグメントに関する過去の市場の洞察とシェアを収集しました。主要なセグメントには、アプリケーション、デプロイメント、SMSトラフィック、および業界の垂直が含まれます。さらに、その地域におけるテストモデルの全体的な採用を評価するために、国レベルの分析を実施しました。
ステップ3:要因分析:
さまざまなセグメントおよびサブセグメントの過去の市場規模を取得した後、要因分析の詳細な分析を実施して、A2P SMS市場の現在の市場規模を推定しました。さらに、A2P SMSのアプリケーション、デプロイメント、SMSトラフィック、および業界の垂直などの従属変数と独立変数を使用して、要因分析を実施しました。世界のA2P SMS市場セクターにおけるトップパートナーシップ、合併と買収、事業拡大、および製品の発売を考慮して、需要と供給側のシナリオについて徹底的な分析を実施しました。
現在の市場規模の推定と予測
現在の市場規模の算定:上記の3つのステップからの実行可能な洞察に基づいて、現在の市場規模、世界のA2P SMS市場の主要なプレーヤー、およびセグメントの市場シェアに到達しました。必要なパーセンテージシェアの分割、および市場の内訳はすべて、上記の二次的なアプローチを使用して決定され、一次インタビューを通じて検証されました。
推定と予測:市場の推定と予測では、利害関係者が利用できる推進要因とトレンド、制約、および機会を含むさまざまな要因に重みが割り当てられました。これらの要因を分析した後、適切な予測手法、つまりトップダウン/ボトムアップアプローチを適用して、世界の主要市場全体のさまざまなセグメントおよびサブセグメントの2028年の市場予測に到達しました。市場規模を推定するために採用された調査方法論には、以下が含まれます。
市場規模とシェアの検証
一次調査:主要地域全体のトップレベルのエグゼクティブ(CXO / VP、営業部長、マーケティング部長、運用部長、地域部長、カントリー部長など)を含む主要なオピニオンリーダー(KOL)との詳細なインタビューを実施しました。次に、一次調査の結果を要約し、統計分析を実施して、述べられた仮説を証明しました。一次調査からのインプットは二次調査の結果と統合され、それによって情報が実用的な洞察に変わりました。
さまざまな地域における一次参加者の分割

市場エンジニアリング
データ三角測量法を採用して、市場全体の推定を完了し、グローバルA2P SMS市場の各セグメントおよびサブセグメントの正確な統計数値に到達しました。グローバルA2P SMS市場におけるアプリケーション、デプロイメント、SMSトラフィック、および業界の垂直の分野におけるさまざまなパラメーターとトレンドを調査した後、データはいくつかのセグメントおよびサブセグメントに分割されました。
グローバルA2P SMS市場調査の主な目的
グローバルA2P SMS市場の現在および将来の市場動向が調査で指摘されました。投資家は、調査で実施された定性的および定量的分析に基づいて、投資に関する裁量をベースにするための戦略的な洞察を得ることができます。現在および将来の市場動向は、地域レベルでの市場全体の魅力を決定し、産業参加者が未開拓の市場を活用して、先行者優位性を享受するためのプラットフォームを提供しました。調査のその他の定量的な目標は次のとおりです。
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