A2P SMS市場:現状分析と予測(2022~2028年)

アプリケーション(顧客関係管理サービス、問い合わせ関連サービス、インタラクティブサービス、プロモーションキャンペーン、プッシュ型コンテンツサービス)への重点;展開(オンプレミスおよびクラウド);SMSトラフィック(国内および国際);業種(BFSI、ヘルスケア、メディア&エンターテインメント、小売&Eコマース、旅行&観光など)地域/国。

地理:

Global

最終更新:

Feb 2023

A2P SMS市場
A2P SMS市場

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世界のA2P SMS市場は、予測期間2022~2028年に約5%の顕著な成長率を示すと予測されています。


人がアプリケーションからメッセージを受信するトラフィックはすべてA2Pメッセージングとして知られています。マーケティングメッセージ、予約リマインダー、チャットボットまたは仮想アシスタント、通知、ワンタイムパスワード(OTP)またはPIN番号などがA2Pメッセージングの例として挙げられます。A2P SMSは、カスタマーサポート、オンラインサービスの認証プロセス、および時間的制約のある警告、重要な警告、自動予約確認、銀行通知、ロイヤルティプログラム、マーケティング通知、SMSベースの2要素認証など、さまざまな技術的コンテキストでエンドユーザーが利用できます。


A2Pメッセージングの採用増加は、世界中のさまざまな業界におけるA2Pメッセージングの需要増加に主に起因しています。さらに、モバイルフォンの普及と識字率の上昇は、分析期間中の市場成長を刺激すると予想されます。さらに、小売およびeコマース産業の成長も、予測期間中の市場を牽引すると予想されます。たとえば、Shopifyによると、世界のeコマース市場は2022年に5.7兆米ドルに達すると予測されています。


TWILIO INC、Dialogue Communications Public Relations Indonesia、Infobip ltd、Sinch、Proximus、Tata Communications、AT&T、China Mobile Limited、Genesys、およびVONAGEは、市場における主要プレーヤーの一部です。これらのプレーヤーは、ハイテクで革新的な製品/技術を顧客に提供するために、いくつかのM&Aとパートナーシップを実施しています。


レポートに提示された洞察


「アプリケーションの中で、顧客関係管理カテゴリーが2020年に市場で大きなシェアを占める」


アナリストに話す


アプリケーションに基づいて、市場は顧客関係管理サービス、問い合わせ関連サービス、インタラクティブサービス、プロモーションキャンペーン、およびプッシュ型コンテンツサービスに分類されます。顧客関係管理は、2021年に市場で最大のシェアを獲得すると予想されています。A2Pメッセージサービスを送信することにより、顧客関係マネージャーは顧客関係の割り当てと管理を可能にし、それによって収益が増加します。エンドユーザーメッセージングは、すべてのアプリとサービスの顧客ベースの拡張を可能にします。エンドユーザーは、購入追跡、アンケートへの参加、バウチャーの引き換え、ビデオの視聴、および新しい発売を発表するPDFまたはメールへのリンクにアクセスできます。A2Pは、CRMサービスによって双方向通信を作成し、オプトアウトの選択肢を提供するために使用されます。


A2P SMS市場レポートの範囲


A2P SMS市場1
A2P SMS市場1

「展開の中で、クラウドが予測期間中に堅調なCAGRを記録する」


展開に基づいて、市場はオンプレミスとクラウドにセグメント化されています。クラウドセグメントは、予測期間中に顕著なCAGRで成長すると予想されています。このセグメントの成長は、コスト効率、およびより優れたセキュリティなどのさまざまなメリットに主に起因しています。さらに、クラウドに展開されているアプリケーションは、どこからでもアクセスできます。


カスタマイズのリクエスト


「APACが市場で大きなシェアを占める」


APACは、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されます。この地域の成長は、顧客関係管理、プロモーションキャンペーンなど、さまざまなアプリケーションにおけるA2Pメッセージングサービスの需要増加に主に起因しています。さらに、産業の成長率の上昇も、予測期間中の市場成長に大きく影響すると予想されます。さらに、インドや中国などの国々におけるこの地域のモバイルフォンの普及と、その大規模な人口が、予測期間中の市場を牽引すると予想されます。


このレポートを購入する理由:



  • この調査には、認証された主要な業界専門家によって検証された市場規模と予測分析が含まれています。

  • レポートは、業界全体のパフォーマンスを1つの概要で迅速にレビューします。

  • レポートは、主要なビジネス財務、製品ポートフォリオ、拡張戦略、および最近の開発に焦点を当てた、主要な業界関係者の詳細な分析をカバーしています。

  • 業界で普及している推進要因、抑制要因、主要な傾向、および機会の詳細な調査。

  • この調査は、さまざまなセグメントにわたる市場を包括的にカバーしています。

  • 業界の詳細な地域レベル分析。



カスタマイズオプション:


グローバルA2P SMS市場は、要件または他の市場セグメントごとにさらにカスタマイズできます。これとは別に、UMIは、お客様が独自のビジネスニーズを持っている可能性があることを理解しています。したがって、お客様の要件に完全に適したレポートを入手するために、お気軽にご連絡ください。


目次

A2P SMS市場分析(2022~2028年)の調査方法


グローバルなA2P SMS市場の過去の市場を分析し、現在の市場を推定し、将来の市場を予測することが、世界中の主要地域におけるA2P SMSの導入を作成および分析するために行われた3つの主要なステップでした。過去の市場数値を収集し、現在の市場規模を推定するために、徹底的な二次調査が実施されました。次に、これらの洞察を検証するために、多数の調査結果と仮定が考慮されました。さらに、グローバルA2P SMS市場のバリューチェーン全体にわたる業界専門家との徹底的な一次インタビューも実施されました。一次インタビューを通じて市場数値を仮定し、検証した後、トップダウン/ボトムアップアプローチを採用して、完全な市場規模を予測しました。その後、市場の内訳とデータの三角測量方法を採用して、業界のセグメントとサブセグメントの市場規模を推定および分析しました。詳細な方法論については以下に説明します。


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過去の市場規模の分析


ステップ1:二次情報源の詳細な調査:


詳細な二次調査が実施され、以下のような企業内部情報源を通じてA2P SMS市場の過去の市場規模を取得しました:年次報告書と財務諸表、業績発表、プレスリリースなど、および以下を含む外部情報源:ジャーナル、ニュースと記事、政府出版物、競合他社の出版物、セクターレポート、サードパーティのデータベース、およびその他の信頼できる出版物。


ステップ2:市場セグメンテーション:


A2P SMS市場の過去の市場規模を取得した後、主要地域のさまざまなセグメントとサブセグメントの過去の市場洞察とシェアを収集するために、詳細な二次分析を実施しました。主要なセグメントには、アプリケーション、展開、SMSトラフィック、および業種が含まれます。さらに、その地域におけるテストモデルの全体的な採用を評価するために、国レベルの分析が実施されました。


ステップ3:要因分析:


さまざまなセグメントとサブセグメントの過去の市場規模を取得した後、A2P SMS市場の現在の市場規模を推定するために、詳細な要因分析を実施しました。さらに、A2P SMSのアプリケーション、展開、SMSトラフィック、および業種などの従属変数と独立変数を使用して、要因分析を実施しました。世界中のA2P SMS市場セクターにおけるトップパートナーシップ、合併と買収、事業拡大、および製品発売を考慮した、需要と供給側のシナリオに関する徹底的な分析が実施されました。


現在の市場規模の推定と予測


現在の市場規模のサイジング:上記の3つのステップからの実用的な洞察に基づいて、現在の市場規模、グローバルA2P SMS市場の主要プレーヤー、およびセグメントの市場シェアに到達しました。上記の二次アプローチを使用して、すべての必要なパーセンテージシェア分割と市場の内訳が決定され、一次インタビューを通じて検証されました。


アナリストに話す


推定と予測:市場の推定と予測のために、ドライバーとトレンド、制約、および利害関係者が利用できる機会を含むさまざまな要因に重みが割り当てられました。これらの要因を分析した後、トップダウン/ボトムアップアプローチなどの関連する予測手法を適用して、2028年の異なるセグメントおよびサブセグメントの世界主要市場の市場予測を作成しました。市場規模を推定するために採用された調査方法論は次のとおりです:



  • 主要市場におけるA2P SMS市場の収益(USD)と導入率の面での業界の市場規模

  • 市場セグメントとサブセグメントのすべてのパーセンテージシェア、分割、および内訳

  • 提供される製品の観点からのグローバルA2P SMS市場の主要プレーヤー。また、この急成長市場で競争するためにこれらのプレーヤーが採用した成長戦略



市場規模とシェアの検証


一次調査:主要地域全体で、トップレベルの幹部(CXO/VP、セールスヘッド、マーケティングヘッド、オペレーションヘッド、リージョナルヘッド、カントリーヘッドなど)を含む主要オピニオンリーダー(KOL)との詳細なインタビューが実施されました。次に、一次調査の結果が要約され、統計分析が実行されて、述べられた仮説が証明されました。一次調査からのインプットは二次的な調査結果と統合され、情報を行動可能なインサイトに変換しました。


カスタマイズのリクエスト


さまざまな地域における一次参加者の内訳


A2P SMS市場2
A2P SMS市場2

市場エンジニアリング


データ三角測量技術を使用して、全体的な市場推定を完了し、グローバルA2P SMS市場の各セグメントとサブセグメントの正確な統計数値を算出しました。データは、グローバルA2P SMS市場におけるアプリケーション、展開、SMSトラフィック、および業界の垂直方向の分野におけるさまざまなパラメータとトレンドを調査した後、いくつかのセグメントとサブセグメントに分割されました。


グローバルA2P SMS市場調査の主な目的


グローバルA2P SMS市場の現在のおよび将来の市場トレンドが調査で特定されました。投資家は、調査で実行された定性的および定量的分析に基づいて投資の裁量を決定するための戦略的洞察を得ることができます。現在のおよび将来の市場トレンドは、地域レベルでの市場の全体的な魅力を決定し、産業参加者が未開拓市場を利用して、ファーストムーバーの優位性から利益を得るためのプラットフォームを提供しました。調査のその他の定量的目標には以下が含まれます:



  • A2P SMS市場の現在のおよび予測市場規模を価値(USD)の面で分析します。また、さまざまなセグメントとサブセグメントの現在のおよび予測市場規模を分析します

  • 調査のセグメントには、アプリケーション、展開、SMSトラフィック、および業界の垂直方向の分野が含まれます。

  • A2P SMSの規制フレームワークの定義と分析

  • さまざまな仲介業者の存在に関連するバリューチェーンを分析し、業界の顧客と競合他社の行動を分析します。

  • 主要地域のA2P SMS市場の現在のおよび予測市場規模を分析します。

  • レポートで調査された地域の主要国には、アジア太平洋、ヨーロッパ、北米、および世界のその他の地域が含まれます。

  • A2P SMS市場の企業プロファイルと、急成長市場で持続するために市場プレーヤーが採用した成長戦略

  • 業界の詳細な地域レベル分析



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