用途別(顧客関係管理サービス、問い合わせ関連サービス、インタラクティブサービス、プロモーションキャンペーン、プッシュ型コンテンツサービス);展開別(オンプレミスおよびクラウド);SMSトラフィック(国内および国際);業界別(BFSI、ヘルスケア、メディア&エンターテインメント、小売&Eコマース、旅行&観光、その他);地域/国。
世界のA2P SMS市場は、予測期間2022年から2028年の間に約5%の значи rateで成長すると予想されています。
アプリケーションからメッセージを受信する人のあらゆる種類のトラフィックは、A2Pメッセージングとして知られています。マーケティングメッセージ、予約リマインダー、チャットボットまたは仮想アシスタント、通知、およびワンタイムパスワード(OTP)またはPIN番号は、A2Pメッセージングのほんの一例です。 A2P SMSは、カスタマーサポート、オンラインサービスの認証および認証プロセス、時間的制約のある警告の配信、重要な警告、自動予約確認、銀行からの通知、ロイヤルティプログラム、マーケティング通知、SMSベースの二要素認証など、さまざまな技術的コンテキストでエンドユーザーが利用できます。これらは、一般的に使用されるA2P SMSのいくつかの例です。
A2Pメッセージングの採用の拡大は、主に世界中のさまざまな業界でのA2Pメッセージングの需要の高まりに起因しています。さらに、携帯電話の普及の拡大と識字率の向上が、分析期間中の市場の成長を刺激すると予想されます。さらに、小売およびeコマース業界の成長も、予測期間中の市場を牽引すると予想されます。たとえば、Shopifyによると、世界のeコマース市場は2022年に5兆7000億米ドルに達すると予想されています。
TWILIO INC、Dialogue Communications Public Relations Indonesia、Infobip ltd、Sinch、Proximus、Tata Communications、AT&T、China Mobile Limited、Genesys、VONAGEは、市場の主要なプレーヤーの一部です。これらのプレーヤーは、ハイテクで革新的な製品/技術で顧客を支援するために、いくつかのM&Aとパートナーシップを実施しています。
レポートで提示された洞察
「アプリケーションの中で、顧客関係管理カテゴリが2020年の市場で大きなシェアを占める」
アプリケーションに基づいて、市場は顧客関係管理サービス、問い合わせ関連サービス、インタラクティブサービス、プロモーションキャンペーン、およびプッシュコンテンツサービスに分類されます。顧客関係管理は、2021年に市場の最大のシェアを獲得すると予想されます。 A2Pメッセージサービスを送信することにより、顧客関係管理者は顧客関係の割り当てと管理を可能にし、それが収益を増加させます。エンドユーザーメッセージングにより、すべてのアプリとサービスの顧客ベースの拡大を使用できます。エンドユーザーは、購入追跡、アンケートへの参加、バウチャーの引き換え、ビデオ視聴、および新しいローンチを発表するPDFまたはメールへのリンクにアクセスできます。 A2Pは、CRMサービスによって双方向のコミュニケーションを作成し、オプトアウトの選択肢を提供するために使用されます。
A2P SMS市場レポートカバレッジ
「デプロイメントの中で、クラウドは予測期間中に堅調なCAGRを目撃する」
デプロイメントに基づいて、市場はオンプレミスとクラウドにセグメント化されています。クラウドセグメントは、予測期間中に大きなCAGRで成長すると予想されます。セグメントの成長は、主に費用対効果やセキュリティの向上など、さまざまな利点に起因しています。さらに、クラウドにデプロイされたアプリケーションはどこからでもアクセスできます。
「APACが市場で大きなシェアを占める」
APACは、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されます。この地域の成長は、主に、顧客関係管理、プロモーションキャンペーンなど、さまざまなアプリケーションでのA2Pメッセージングサービスの需要の高まりによるものです。さらに、産業の成長率も、予測期間中の市場の成長に大きな影響を与えると予想されます。さらに、特にインドや中国などの国における携帯電話の普及率の向上と、それらの大規模な人口が、予測期間中の市場を牽引すると予想されます。
このレポートを購入する理由:
カスタマイズオプション:
グローバルA2P SMS市場は、要件またはその他の市場セグメントに応じてさらにカスタマイズできます。これに加えて、UMIはお客様独自のビジネスニーズがあることを理解しているため、お客様の要件に完全に適合するレポートを入手するために、お気軽にお問い合わせください。
A2P SMS市場分析(2022年~2028年)の調査方法
グローバルA2P SMS市場の過去の市場分析、現在の市場規模の推定、将来の市場予測は、世界の主要地域におけるA2P SMSの導入状況を作成・分析するために実施された3つの主要なステップです。過去の市場規模データを収集し、現在の市場規模を推定するために、徹底的な二次調査を実施しました。次に、これらの洞察を検証するために、数多くの調査結果と仮定を考慮しました。さらに、グローバルA2P SMS市場のバリューチェーン全体にわたる業界の専門家との綿密な一次インタビューも実施しました。一次インタビューによる市場規模データの仮定と検証後、トップダウン/ボトムアップアプローチを採用して、市場全体の規模を予測しました。その後、市場の内訳とデータ三角測量の手法を採用し、業界に関連するセグメントおよびサブセグメントの市場規模を推定・分析しました。詳細な方法は以下のとおりです。
過去の市場規模の分析
ステップ1:二次資料の詳細な調査:
A2P SMS市場の過去の市場規模を把握するために、年次報告書および財務諸表、業績発表資料、プレスリリースなどの企業内資料や、学術誌、ニュース記事、政府刊行物、競合他社の刊行物、セクターレポート、第三者データベース、その他の信頼できる刊行物などの外部資料を通じて、詳細な二次調査を実施しました。
ステップ2:市場セグメンテーション:
A2P SMS市場の過去の市場規模を把握した後、主要地域におけるさまざまなセグメントおよびサブセグメントに関する過去の市場の洞察とシェアを収集するために、詳細な二次分析を実施しました。主要なセグメントは、アプリケーション、デプロイメント、SMSトラフィック、および業界の垂直軸としてレポートに含まれています。さらに、地域におけるテストモデルの全体的な採用を評価するために、国レベルの分析を実施しました。
ステップ3:要因分析:
さまざまなセグメントおよびサブセグメントの過去の市場規模を取得した後、A2P SMS市場の現在の市場規模を推定するために、詳細な要因分析を実施しました。さらに、A2P SMSのアプリケーション、デプロイメント、SMSトラフィック、および業界の垂直軸など、従属変数と独立変数を使用して要因分析を実施しました。グローバルなA2P SMS市場セクターにおける主要なパートナーシップ、M&A、事業拡大、製品の発売を考慮して、需要と供給の両面のシナリオについて徹底的な分析を実施しました。
現在の市場規模の推定と予測
現在の市場規模の把握:上記の3つのステップからの実行可能な洞察に基づいて、グローバルA2P SMS市場の現在の市場規模、主要なプレーヤー、およびセグメントの市場シェアに到達しました。必要なすべてのパーセントシェアの分割と市場の内訳は、上記の二次的アプローチを使用して決定され、一次インタビューを通じて検証されました。
推定と予測:市場の推定と予測については、推進要因とトレンド、制約、および利害関係者が利用できる機会を含むさまざまな要因に重みが割り当てられました。これらの要因を分析した後、適切な予測手法(トップダウン/ボトムアップアプローチなど)を適用して、世界の主要市場全体におけるさまざまなセグメントおよびサブセグメントの2028年の市場予測に到達しました。市場規模の推定に採用された調査方法には、以下が含まれます。
市場規模とシェアの検証
一次調査:主要地域全体のトップレベルのエグゼクティブ(CXO / VP、セールスヘッド、マーケティングヘッド、オペレーションヘッド、地域ヘッド、カントリーヘッドなど)を含む主要なオピニオンリーダー(KOL)との詳細なインタビューを実施しました。次に、一次調査の結果を要約し、統計分析を実施して、述べられた仮説を証明しました。一次調査からのインプットは二次調査の結果と統合され、それによって情報が実用的な洞察に変わりました。
地域別の主要参加者の分割
市場エンジニアリング
データ三角測量手法を採用して、市場全体の推定を完了し、グローバルA2P SMS市場の各セグメントおよびサブセグメントの正確な統計値を導き出しました。グローバルA2P SMS市場におけるアプリケーション、デプロイメント、SMSトラフィック、および業界の垂直軸の分野におけるさまざまなパラメーターとトレンドを調査した後、データをいくつかのセグメントおよびサブセグメントに分割しました。
グローバルA2P SMS市場調査の主な目的
調査では、グローバルA2P SMS市場の現在および将来の市場動向を特定しました。投資家は、調査で実施された定性的および定量的な分析に基づいて、投資の裁量に基づいた戦略的洞察を得ることができます。現在および将来の市場動向により、地域レベルでの市場全体の魅力度が決定され、産業参加者が未開拓の市場を利用してファーストムーバーの優位性を活用するためのプラットフォームが提供されます。調査のその他の定量的な目標には、以下が含まれます。
この商品を購入したお客様はこれも購入しました