コンポーネント(ソリューションとサービス)の重視、ビジネス機能(販売プロセス自動化、サプライチェーン自動化、請求処理自動化、マーケティング自動化)、導入タイプ(オンプレミスおよびクラウド)、組織規模(大企業および中小企業)、業界(銀行・金融サービス、製造、情報通信技術、航空宇宙・防衛、ヘルスケアなど)、および地域/国

デジタルプロセス自動化市場は、主に自動化に対する需要の増加とローコード自動化プラットフォームの採用の拡大により、約12%という力強いCAGRで成長すると予想されています。デジタルプロセス自動化の目標は、ビジネスプロセスにおける人的介入を排除し、従業員が付加価値の高いタスクに集中できるようにすることです。デジタルプロセス自動化の重要な原則には、プロセスに関する透明性の維持、顧客タスクの自動化、通知とリマインダーのトリガー、およびコラボレーションの雰囲気の作成が含まれます。多くの企業は、作業プロセスを簡素化することでコストを削減できるというアプローチをとっています。デジタルプロセス自動化により、企業は製品をより迅速に顧客に提供し、より少ない従業員の労力で同じ顧客サービス体験を提供できます。その結果、企業は同じまたはより良いタイプのサービスを低コストで提供できます。さらに、ビジネスデータの量と種類の拡大、および業界全体での自動化の必要性の高まりが、デジタルプロセス自動化市場の成長を促進する主な要因です。さらに、IoTの採用の増加や、さまざまな業界での自動化の機会の増加などの要因が、市場の成長にさらに貢献しています。たとえば、米国労働統計局によると、約60%の職業は、少なくとも30%の活動が自動化可能です。
市場で活動している主要なプレーヤーには、IBM、Appian、Open Text Corporation、Bizagi、DXC Technology Company、Infosys Limited、Oracle、Pegasystems Inc.、Cloud Software Group Inc、Software AGなどがあります。ハイテクで革新的な製品/テクノロジーで顧客を支援するために、これらのプレーヤーによっていくつかのM&Aとパートナーシップが行われています。
レポートで提示された洞察
「コンポーネントの中で、ソリューションセグメントが2020年に市場の主要なシェアを占めました」
コンポーネントに基づいて、市場はソリューションとサービスに二分されます。ソリューションセグメントは、時間節約、コスト削減、顧客満足度、運用安定性、エラー防止、簡単な適応など、デジタルプロセス自動化に関連するメリットにより、2020年に市場のかなりのシェアに対応しました。プロセスを整理およびデジタル化するデジタルプロセス自動化の機能により、調整と改善が容易になります。これにより、企業は新しいソリューションを迅速に立ち上げ、拡張し、市場のニーズに適応させることができます。
「ビジネス機能の中で、サプライチェーン自動化セグメントが2020年に市場の主要なシェアを占めました」
ビジネス機能別に、市場は販売プロセス自動化、サプライチェーン自動化、請求自動化、およびマーケティング自動化に分類されます。これらのうち、サプライチェーン自動化セグメントは、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されます。ビジネスのグローバル化により、企業はサプライチェーンプロセスを最適化するためにサプライチェーン自動化ソリューションを採用するようになりました。サプライチェーン自動化により、企業は計画、構成、価格設定、および注文配送の初期段階から注文を効果的に取得および処理できます。
「アジア太平洋地域は、予測期間中に力強いCAGRで成長する」
アジア太平洋地域のデジタルプロセス自動化市場は、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されます。これは主に、ITインフラストラクチャの大規模な最適化、強力な政府イニシアチブ、および進行中のプロジェクトによるものです。さらに、テクノロジーの向上、合理化されたグローバルサプライチェーン、および国際的なロジスティクスネットワークの出現は、アジア太平洋地域のデジタルプロセス自動化市場の急速な成長を支援する他の要因です。
このレポートを購入する理由:
カスタマイズオプション:
グローバルデジタルプロセス自動化市場は、要件またはその他の市場セグメントに応じてさらにカスタマイズできます。これに加えて、UMIは、お客様独自のビジネスニーズがある可能性があることを理解しているため、お客様の要件に完全に適合するレポートを入手するために、お気軽にお問い合わせください。
デジタルプロセス自動化市場分析(2022年~2028年)の調査方法
世界のデジタルプロセス自動化市場の過去の市場分析、現在の市場推定、将来の市場予測は、世界の主要地域におけるデジタルプロセス自動化の導入状況を作成・分析するために行われた3つの主要なステップでした。過去の市場数値を収集し、現在の市場規模を推定するために、徹底的な二次調査を実施しました。次に、これらの洞察を検証するために、数多くの調査結果と仮定が考慮されました。さらに、世界のデジタルプロセス自動化市場のバリューチェーン全体にわたる業界の専門家との徹底的な一次インタビューも実施されました。一次インタビューを通じて市場数の仮定と検証を行った後、トップダウン/ボトムアップアプローチを採用して、市場全体の規模を予測しました。その後、市場の内訳とデータの三角測量の手法を採用して、業界に属するセグメントとサブセグメントの市場規模を推定および分析しました。詳細な方法論については、以下で説明します。
過去の市場規模の分析
ステップ1:二次資料の詳細な調査:
年次報告書と財務諸表、業績プレゼンテーション、プレスリリースなどの企業内ソース、およびジャーナル、ニュースと記事、政府出版物、競合他社の出版物、セクターレポート、サードパーティデータベース、その他の信頼できる出版物などの外部ソースを通じて、デジタルプロセス自動化市場の過去の市場規模を取得するために、詳細な二次調査を実施しました。
ステップ2:市場セグメンテーション:
デジタルプロセス自動化市場の過去の市場規模を取得した後、主要地域のさまざまなセグメントとサブセグメントに関する過去の市場の洞察とシェアを収集するために、詳細な二次分析を実施しました。主要なセグメントは、コンポーネント、ビジネス機能、デプロイメントタイプ、組織規模、および業界としてレポートに含まれています。さらに、その地域におけるテストモデルの全体的な採用状況を評価するために、国レベルの分析を実施しました。
ステップ3:要因分析:
さまざまなセグメントおよびサブセグメントの過去の市場規模を取得した後、デジタルプロセス自動化市場の現在の市場規模を推定するために、詳細な要因分析を実施しました。さらに、デジタルプロセス自動化市場のコンポーネント、ビジネス機能、デプロイメントタイプ、組織規模、および業界などの従属変数と独立変数を使用して、要因分析を実施しました。世界のデジタルプロセス自動化市場セクターにおけるトップパートナーシップ、合併と買収、事業拡大、および製品発売を考慮して、需要と供給側のシナリオについて徹底的な分析を実施しました。
現在の市場規模の推定と予測
現在の市場規模:上記の3つのステップからの実用的な洞察に基づいて、現在の市場規模、世界のデジタルプロセス自動化市場の主要なプレーヤー、およびセグメントの市場シェアに到達しました。必要なパーセンテージシェアの分割と市場の内訳はすべて、上記の二次的アプローチを使用して決定され、一次インタビューを通じて検証されました。
推定と予測:市場の推定と予測では、推進要因とトレンド、制約、および利害関係者が利用できる機会を含むさまざまな要因に重みが割り当てられました。これらの要因を分析した後、関連する予測手法、つまりトップダウン/ボトムアップアプローチを適用して、世界の主要市場におけるさまざまなセグメントおよびサブセグメントの2028年の市場予測に到達しました。市場規模の推定に採用された調査方法論には、次のものが含まれます。
市場規模とシェアの検証
一次調査:主要地域全体のトップレベルのエグゼクティブ(CXO/VP、営業責任者、マーケティング責任者、オペレーション責任者、地域責任者、国責任者など)を含む主要オピニオンリーダー(KOL)との詳細なインタビューを実施しました。次に、一次調査の結果を要約し、述べられた仮説を証明するために統計分析を実施しました。一次調査からのインプットは二次調査の結果と統合され、それによって情報が実用的な洞察に変わりました。
地域別の一次参加者の分割

市場エンジニアリング
データ三角測量の手法を採用して、市場全体の推定を完了し、世界のデジタルプロセス自動化市場の各セグメントおよびサブセグメントの正確な統計数値に到達しました。グローバルデジタルプロセス自動化市場におけるコンポーネント、ビジネス機能、デプロイメントタイプ、組織規模、および業界の分野におけるさまざまなパラメーターとトレンドを調査した後、データはいくつかのセグメントとサブセグメントに分割されました。
世界のデジタルプロセス自動化市場調査の主な目的
世界のデジタルプロセス自動化市場の現在および将来の市場動向は、調査で特定されました。投資家は、調査で実施された定性的および定量的分析に基づいて、投資に対する裁量を判断するための戦略的な洞察を得ることができます。現在および将来の市場動向は、地域レベルでの市場の全体的な魅力を決定し、産業参加者が未開拓市場を活用して、先行者利益を得るためのプラットフォームを提供しました。調査のその他の定量的な目標には、次のものがあります。
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