ホスト型PBX市場：現状分析と予測（2023年～2030年）
コンポーネント重視（ソリューション、およびサービス[ネットワークサービス、セキュリティサービス、マネージドサービス、その他]）。アプリケーション（BFSI、ヘルスケア、政府、小売、製造、その他）、および地域/国
ホステッドPBX市場は2022年に70億ドルと評価され、クラウドベースのサービスに対する需要の増加により、予測期間（2023年～2030年）には約13.3％の安定した成長率で成長すると予想されています。ホステッドPBXは、クラウドPBXとも呼ばれ、構内ではなくクラウドでホストされる電話システムを指します。これは、電話システムのハードウェアとソフトウェアが、オンサイトでインストールおよび保守されるのではなく、サードパーティプロバイダーによって提供および管理されることを意味します。ホステッドPBX市場は、費用対効果の高いコミュニケーションソリューションに対する需要の増加により、近年急速に成長しています。ホステッドPBXは、比類のない拡張性と柔軟性を提供し、あらゆる規模の企業にとって魅力的なオプションとなっています。企業に5人または500人の従業員がいる場合でも、ホステッドPBXは変化するビジネスニーズに合わせて簡単にスケールアップまたはスケールダウンできます。これは、企業が高価なハードウェアやソフトウェアに投資することなく、必要に応じて新しいユーザー、場所、または機能を迅速に追加できることを意味します。さらに、ホステッドPBXは、通話転送、通話録音、自動応答など、特定のビジネス要件に合わせてカスタマイズできるさまざまな機能を提供します。この柔軟性により、企業は独自のニーズに合わせてコミュニケーションソリューションをカスタマイズでき、ホステッドPBX市場の成長を促進しています。米政府サービス庁（GSA）の報告書によると、2020年には連邦機関の75％がホステッドPBXシステムを採用しており、2015年の58％から増加しています。
市場で事業を展開している主な企業には、RingCentral, Inc.、Nextiva、AT&T、BT Group、8×8, Inc.、DIALPAD, INC.、NovoLink Communications, Inc.、TPx Communications、InterGlobe Communications、Mitel Networks Corp.などがあります。
レポートで提示される洞察
「コンポーネント別では、ネットワークサービスセグメントが予測期間中に市場の主要セグメントとなっています。」
コンポーネントに基づいて、市場はソリューションとサービスに二分されます。サービスセグメントは、さらにネットワークサービス、セキュリティサービス、マネージドサービス、およびその他にセグメント化されます。これらのうち、ネットワークサービスセグメントは、企業に信頼性が高く安全なコミュニケーションインフラストラクチャを提供する上で重要な役割を果たすため、市場をリードしています。ホステッドPBXを使用すると、企業はスケーラブルで柔軟性があり、費用対効果の高い高品質のネットワークサービスを享受できます。さらに、ネットワークサービスは、通話転送、通話録音、自動応答などの高度な機能を提供し、生産性と顧客体験を向上させます。さらに、ネットワークサービスは、企業のITインフラストラクチャの基本的なコンポーネントと見なされることが多く、業務の不可欠な側面となっています。その結果、ネットワークサービスに対する需要がホステッドPBX市場の成長を牽引しています。
「アプリケーション別では、ヘルスケアが予測期間中に大幅な市場成長を遂げると予想されます。」
アプリケーションに基づいて、市場はBFSI、ヘルスケア、政府、小売、製造、およびその他に分類されます。これらのうち、ヘルスケアセグメントは市場のかなりのシェアを保持すると予想されます。ヘルスケアプロバイダーは、患者に可能な限り最高のケアを保証するために、信頼性が高く安全なコミュニケーションシステムを必要としています。ホステッドPBXソリューションは、通話転送、通話録音、自動応答などの高度な機能を提供し、患者ケアを向上させ、臨床ワークフローを合理化します。さらに、ヘルスケア業界は厳格な規制の対象となっており、ホステッドPBXソリューションは、組織がこれらの規制への準拠を維持するのに役立ちます。その結果、ヘルスケアセグメントは、今後数年間でホステッドPBX市場を支配し続けると予想されます。
ホステッドPBX市場レポートの範囲
「北米が市場で大きなシェアを占めると予想されます。」
北米のホステッドPBX市場は、クラウドベースのサービス、コスト削減、拡張性、および高度な機能に対する需要の増加により、力強い成長を遂げています。たとえば、米国では、連邦通信委員会（FCC）が、ホステッドPBXの導入が急速に進んでおり、企業の60％以上が何らかの形式のVoice over Internet Protocol（VoIP）テクノロジーを使用していると報告しています。さらに、FCCは、中小企業が費用対効果が高く柔軟なコミュニケーションソリューションを求めているため、この成長の多くを牽引していると指摘しています。全体として、政府のデータは、ホステッドPBXが北米地域でますます普及しており、今後も成長し続けると予想されることを示唆しています。米国政府説明責任局（GAO）の報告書によると、連邦政府は2020会計年度に約23億ドルを電気通信サービスに費やしました。このうち、6億5400万ドルがホステッド音声サービスに費やされ、前年比で25％の増加となりました。
このレポートを購入する理由：
- この調査には、認証された主要な業界専門家によって検証された、市場規模の測定と予測分析が含まれています。
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グローバルホステッドPBX市場は、要件またはその他の市場セグメントに応じて、さらにカスタマイズできます。これに加えて、UMIはお客様独自のビジネスニーズをお持ちであることを理解しているため、お客様の要件に完全に適合するレポートを入手するには、お気軽にお問い合わせください。
目次
ホステッドPBX市場分析の調査方法（2023年～2030年）
世界のホステッドPBX市場の過去の市場を分析し、現在の市場を推定し、将来の市場を予測することは、世界の主要地域におけるホステッドPBXの導入を構築し分析するために実施された3つの主要なステップでした。過去の市場規模の数値を収集し、現在の市場規模を推定するために、徹底的な二次調査が実施されました。次に、これらの洞察を検証するために、多数の調査結果と仮定が考慮されました。さらに、世界のホステッドPBX市場のバリューチェーン全体にわたる業界の専門家との徹底的な一次インタビューも実施されました。一次インタビューを通じて市場規模の数値の仮定と検証後、完全な市場規模を予測するためにトップダウン/ボトムアップアプローチを採用しました。その後、業界に特有のセグメントおよびサブセグメントの市場規模を推定および分析するために、市場の内訳およびデータ三角測量法が採用されました。詳細な方法論については、以下で説明します。
過去の市場規模の分析
ステップ1：二次ソースの詳細な調査：
年次報告書と財務諸表、パフォーマンスプレゼンテーション、プレスリリースなどの企業内部ソース、およびジャーナル、ニュースと記事、政府刊行物、競合他社の刊行物、セクターレポート、サードパーティのデータベース、その他の信頼できる刊行物などの外部ソースを通じて、ホステッドPBX市場の過去の市場規模を取得するために、詳細な二次調査が実施されました。
ステップ2：市場セグメンテーション：
ホステッドPBX市場の過去の市場規模を取得した後、主要地域のさまざまなセグメントおよびサブセグメントに関する過去の市場の洞察とシェアを収集するために、詳細な二次分析を実施しました。主要セグメントは、コンポーネントとアプリケーションとしてレポートに含まれています。さらに、その地域におけるテストモデルの全体的な導入を評価するために、国レベルの分析が実施されました。
ステップ3：要因分析：
さまざまなセグメントおよびサブセグメントの過去の市場規模を取得した後、ホステッドPBX市場の現在の市場規模を推定するために、詳細な要因分析を実施しました。さらに、さまざまなコンポーネントやアプリケーションのホステッドPBXなどの従属変数と独立変数を使用して要因分析を実施しました。世界中のホステッドPBX市場セクターにおけるトップパートナーシップ、合併と買収、事業拡大、製品発売を考慮して、需要側と供給側のシナリオの徹底的な分析が実施されました。
現在の市場規模の推定と予測
現在の市場規模の算出：上記の3つのステップからの実用的な洞察に基づいて、現在の市場規模、世界のホステッドPBX市場の主要なプレーヤー、およびセグメントの市場シェアに到達しました。必要なすべてのパーセンテージシェアの分割と市場の内訳は、上記の二次的アプローチを使用して決定され、一次インタビューを通じて検証されました。
推定と予測：市場の推定と予測のために、推進要因とトレンド、制約、および利害関係者が利用できる機会を含むさまざまな要因に重みが割り当てられました。これらの要因を分析した後、主要な予測手法、つまりトップダウン/ボトムアップアプローチを適用して、世界の主要市場全体のさまざまなセグメントとサブセグメントの2030年の市場予測に到達しました。市場規模を推定するために採用された調査方法論には、以下が含まれます。
- 収益（米ドル）の観点からの業界の市場規模、および国内の主要市場全体でのホステッドPBX市場の採用率
- 市場セグメントおよびサブセグメントのすべてのパーセンテージシェア、分割、および内訳
- 提供される製品の観点から、世界のホステッドPBX市場の主要なプレーヤー。また、急速に成長する市場で競争するためにこれらのプレーヤーが採用した成長戦略。
市場規模とシェアの検証
一次調査：主要な地域全体のトップレベルのエグゼクティブ（CXO / VP、営業部長、マーケティング部長、運用部長、地域部長、カントリーヘッドなど）を含む主要なオピニオンリーダー（KOL）との詳細なインタビューが実施されました。次に、一次調査の結果が要約され、述べられた仮説を証明するために統計分析が実行されました。一次調査からの入力は二次的調査結果と統合され、それによって情報が実用的な洞察に変わりました。
さまざまな地域における主要な参加者の分割
市場エンジニアリング
データ三角測量法を採用して、全体的な市場推定を完了し、世界のホステッドPBX市場の各セグメントおよびサブセグメントの正確な統計的数値に到達しました。世界のホステッドPBX市場におけるコンポーネントおよびアプリケーションの分野におけるさまざまなパラメーターおよびトレンドを調査した後、データはいくつかのセグメントおよびサブセグメントに分割されました。
世界のホステッドPBX市場調査の主な目的
世界のホステッドPBX市場の現在および将来の市場トレンドが調査で正確に指摘されました。投資家は、調査で実施された定性的および定量的な分析に基づいて、投資に対する裁量に基づいた戦略的洞察を得ることができます。現在および将来の市場トレンドは、地域レベルでの市場の全体的な魅力を決定し、産業参加者が手付かずの市場を活用してファーストムーバーの利点を享受するためのプラットフォームを提供します。調査のその他の定量的な目標には、以下が含まれます。
- 価値（米ドル）の観点から、ホステッドPBX市場の現在および予測市場規模を分析します。また、さまざまなセグメントおよびサブセグメントの現在および予測市場規模を分析します。
- 調査のセグメントには、コンポーネントとアプリケーションの分野が含まれます。
- ホステッドPBX業界の規制の枠組みを定義し分析します。
- さまざまな仲介業者の存在に伴うバリューチェーンを分析するとともに、業界の顧客と競合他社の行動を分析します。
- 主要地域のホステッドPBX市場の現在および予測市場規模を分析します。
- レポートで調査された地域の主要国には、アジア太平洋、ヨーロッパ、北米、および世界のその他の地域が含まれます。
- ホステッドPBX市場の企業プロファイルと、急速に成長する市場で維持するために市場プレーヤーが採用した成長戦略。
- 業界の地域レベルの詳細な分析
よくある質問 よくある質問
Q1: グローバルHosted PBX市場の現在の市場規模と成長の可能性はどのくらいですか？
Q2: グローバルホステッドPBX市場の成長を牽引する要因は何ですか？
Q3: アプリケーション別に見ると、世界のホステッドPBX市場で最大のシェアを占めているセグメントはどれですか？
Q4: ホスト型PBXの世界市場を支配するのはどの地域ですか？
Q5：世界のHosted PBX市場で活動している主要なプレーヤーは誰ですか？
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