タイプ別(銀行キオスク、セルフサービスキオスク、自動販売機キオスク);コンポーネント別(ハードウェア、ソフトウェア、サービス);エンドユース別(小売、エンターテインメント、ヘルスケア、BFSI、政府、輸送、その他);地域/国別

世界のインタラクティブeコマースキオスク市場は、2020年に262億米ドルと評価され、予測期間(2021年~2027年)に4.8%の高いCAGRを示し、2027年までに362億2,000万米ドルに達すると予測されています。インタラクティブキオスクとは、さまざまな公共施設に設置されたセルフサービスデバイスであり、ユーザーフレンドリーなインターフェースを通じて、デジタルコンテンツや情報とやり取りするのを支援するものです。これらは、小売販売、請求、道案内、情報共有、観光などに使用されます。
すべてのセクターにおける技術の進歩と、パーソナライズされた効率的なサービスに対する需要の高まりに伴い、多くの業界プレーヤーが、顧客をこのインタラクティブ技術に関与させることによって、状況を変化させており、それが顧客体験を向上させています。例えば、中国のレストラン「Yum China Holdings」が革新的なコンセプトを発表しました。このコンセプトは、顔認識や画面への支払いなどの機能を備えた自立型注文キオスクを店舗に設置するというものです。さらに、インタラクティブキオスクは、長いチェックインとチェックアウトの列を減らす必要があるため、空港当局の間でも人気を集めています。これにより、世界的に市場の成長が促進されています。
インタラクティブeコマースキオスク市場の成長は、スマートシティとスマートインフラストラクチャの展開の加速と、公共エリアにキオスクを設置するためのさまざまな民間および政府当局によるイニシアチブの増加に起因すると考えられます。例えば、2021年、ヒューストン市議会は、ダウンタウンやガレリアなど、ヒューストンの地域に約125台のデジタルキオスクを設置する提案を承認しました。これらの地域の高さ8フィートのキオスクは、広告とともに、さまざまな地元の名所や観光スポットに関する情報を提供します。これに加えて、セルフサービスシステムの導入に移行する消費者の数が増加していることも、世界的にインタラクティブeコマース市場のペースを加速させています。

スマートシティイニシアチブに対する現在および予測される技術支出(世界、2018年~2023年)(10億米ドル単位)
NCR Corporation、Diebold Nixdorf AG、KIOSK Information Systems、ZEBRA Technologies Corporation、Emboss Ltd.、Meridian Kiosks LLC、Advanced Kiosks、Redyref Interactive Kiosks、Source technologies、SlabbKiosksは、インタラクティブeコマースキオスク市場で事業を展開している著名なプレーヤーの一部です。これらのプレーヤーは、顧客に新しい革新的なキオスクを提供するために、いくつかのM&Aおよびパートナーシップを実施しています。
レポートで提示された洞察
「タイプ別では、自動販売機キオスクセグメントが主要なシェアを占めています」
タイプに基づいて、市場は銀行キオスク、セルフサービスキオスク、自動販売機キオスクに細分化されています。自動販売機キオスクは2020年に最高の収益を生み出し、小売店やクイックサービスレストラン、ホテルの増加により、顧客のショッピング体験が向上するため、予測期間中に目覚ましく成長し、2027年までに市場をリードすると予想されます。例えば、米国では、サンドイッチチェーンのSubwayが、2019年に全国に23,801店舗を構える、主要なクイックサービスレストランチェーンでした。
「コンポーネント別では、ハードウェアセグメントが主要なシェアを占めています」
コンポーネントに基づいて、市場はハードウェア、ソフトウェア、サービスに細分化されています。ハードウェアセグメントは、2020年に主要な市場シェアを獲得し、予測期間(2021年~2027年)中にかなりのCAGRで成長すると予想されます。このセグメントには、ディスプレイ、プリンター、スキャナー、センサーなどが含まれます。このセグメントの成長は、技術の進歩と高度なキオスクの頻繁な発売に起因します。例えば、2021年7月、imageHOLDERSは、UltraleapハンドトラッキングカメラとUltraleap TouchFreeソフトウェアを搭載した初のタッチレスセルフサービスキオスクを発売しました。これにより、手や指の動きを捉え、画面上のコンテンツと自然にやり取りできます。このため、より多くの業界プレーヤーが革新的な高度なキオスクの発売に注力しているため、さまざまなキオスクハードウェアに対する需要が増加しています。
「エンドユース別では、BFSIセグメントが主要なシェアを占めています」
エンドユースに基づいて、市場は小売、エンターテイメント、ヘルスケア、BFSI、政府、輸送、その他に細分化されています。BFSIセグメントは市場を支配しており、予測期間中に急上昇するCAGRで成長すると予想されます。このセグメントの成長は、銀行の支店に行かなくても、自分の都合の良いときに銀行取引を行うことができるため、セルフサービスキオスクを選択する人が増えていることに起因します。ただし、小売セグメントも今後数年間で大幅に成長すると予想されます。
「北米は、インタラクティブeコマースキオスク市場の最大の市場の1つを表しています」
インタラクティブeコマースキオスク市場の市場力学をよりよく理解するために、北米(米国、カナダ、北米の残りの地域)、ヨーロッパ(ドイツ、フランス、スペイン、英国、イタリア、ヨーロッパの残りの地域)、アジア太平洋(中国、日本、インド、オーストラリア、およびAPACの残りの地域)、世界の残りの地域を含む、世界中のさまざまな地域で詳細な分析が実施されました。北米は市場を支配しており、空港や港を含むさまざまなフードチェーンや公共施設でのセルフサービスキオスクの採用が増加しているため、2020年にはXX百万米ドルの収益を生み出しました。ただし、アジア太平洋地域も、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されます。
このレポートを購入する理由:
カスタマイズオプション:
グローバルインタラクティブeコマースキオスク市場は、要件またはその他の市場セグメントに応じて、さらにカスタマイズできます。これに加えて、UMIはお客様のビジネスニーズを理解しているため、お客様の要件に完全に適合するレポートを入手するために、お気軽にお問い合わせください。
グローバルインタラクティブeコマースキオスク市場の過去の市場分析、現在の市場の推定、将来の市場予測は、主要地域におけるインタラクティブeコマースキオスクの導入を構築および分析するために実施された3つの主要なステップでした。過去の市場数値を収集し、現在の市場規模を推定するために、徹底的な二次調査が実施されました。次に、これらの洞察を検証するために、数多くの発見と仮定が考慮されました。さらに、グローバルインタラクティブeコマースキオスク市場のバリューチェーン全体にわたる業界の専門家との徹底的な一次インタビューも実施されました。一次インタビューを通じて市場数値を仮定および検証した後、完全な市場規模を予測するためにトップダウン/ボトムアップアプローチを採用しました。その後、市場の内訳とデータ三角測量法を採用して、業界が関連するセグメントとサブセグメントの市場規模を推定および分析しました。詳細な方法論は以下に説明されています。
過去の市場規模の分析
ステップ1:二次情報源の詳細な調査:
年次報告書と財務諸表、パフォーマンスプレゼンテーション、プレスリリースなどの社内情報源や、ジャーナル、ニュースと記事、政府刊行物、競合他社の刊行物、セクターレポート、サードパーティデータベース、その他の信頼できる刊行物などの外部情報源を通じて、インタラクティブeコマースキオスクの過去の市場規模を取得するために詳細な二次調査を実施しました。
ステップ2:市場セグメンテーション:
インタラクティブeコマースキオスク市場の過去の市場規模を取得した後、主要地域のさまざまなセグメントとサブセグメントの過去の市場の洞察とシェアを収集するために、詳細な二次分析を実施しました。レポートに含まれる主要なセグメントは、タイプ、コンポーネント、およびエンドユースとして含まれます。さらに、国レベルの分析を実施して、世界全体でのインタラクティブeコマースキオスクの全体的な導入を評価しました。
ステップ3:要因分析:
さまざまなセグメントとサブセグメントの過去の市場規模を取得した後、インタラクティブeコマースキオスクの現在の市場規模を推定するために詳細な要因分析を実施しました。さらに、さまざまなセクターでのインタラクティブeコマースキオスクの採用の増加など、従属変数と独立変数を使用して要因分析を実施しました。トップパートナーシップ、M&A、事業拡大、および世界中のインタラクティブeコマースキオスクセクターでの製品発売を考慮して、需要と供給側のシナリオについて徹底的な分析を実施しました。
現在の市場規模の推定と予測
現在の市場規模:上記の3つのステップからの実用的な洞察に基づいて、現在の市場規模、インタラクティブeコマースキオスク市場の主要なプレーヤー、およびセグメントの市場シェアに到達しました。必要なパーセンテージシェアの分割と市場の内訳はすべて、上記の二次的なアプローチを使用して決定され、一次インタビューを通じて検証されました。
推定と予測:市場の推定と予測のために、ドライバーとトレンド、制約、および利害関係者が利用できる機会を含むさまざまな要因に重みが割り当てられました。これらの要因を分析した後、関連する予測手法、つまりトップダウン/ボトムアップアプローチを適用して、世界の主要市場全体のさまざまなセグメントとサブセグメントについて2027年頃の市場予測に到達しました。市場規模の推定に採用された調査方法論には、以下が含まれます。
市場規模とシェアの検証
一次調査:主要な地域全体で、トップレベルのエグゼクティブ(CXO / VP、セールスヘッド、マーケティングヘッド、オペレーションヘッド、リージョナルヘッド、カントリーヘッドなど)を含む主要なオピニオンリーダー(KOL)との詳細なインタビューが実施されました。次に、一次調査の結果を要約し、統計分析を実施して、述べられた仮説を証明しました。一次調査からのインプットは二次的な調査結果と統合され、それによって情報が実用的な洞察に変わりました。
さまざまな地域における主要な参加者の分割

マーケットエンジニアリング
データ三角測量法を採用して、市場全体の推定を完了し、インタラクティブeコマースキオスク市場の各セグメントおよびサブセグメントの正確な統計数値を導き出しました。インタラクティブeコマースキオスク市場のタイプ、コンポーネント、およびエンドユースの分野におけるさまざまなパラメーターとトレンドを調査した後、データをいくつかのセグメントとサブセグメントに分割しました。
インタラクティブeコマースキオスク市場調査の主な目的
インタラクティブeコマースキオスクの現在および将来の市場トレンドが調査で特定されました。投資家は、調査で実施された定性的および定量的な分析から、投資の裁量に基づいた戦略的な洞察を得ることができます。現在および将来の市場トレンドは、地域レベルでの市場全体の魅力を判断し、産業参加者が未開拓市場を利用して先行者利益として利益を得るためのプラットフォームを提供します。調査のその他の定量的な目標は次のとおりです。
業界の地域レベルの分析を深く掘り下げる
過去の市場規模の分析
ステップ1:二次情報源の詳細な調査:
年次報告書と財務諸表、パフォーマンスプレゼンテーション、プレスリリースなどの社内情報源や、ジャーナル、ニュースと記事、政府刊行物、競合他社の刊行物、セクターレポート、サードパーティデータベース、その他の信頼できる刊行物などの外部情報源を通じて、水素発生器市場の過去の市場規模を取得するために詳細な二次調査を実施しました。
ステップ2:市場セグメンテーション:
水素発生器市場の過去の市場規模を取得した後、主要地域のさまざまなセグメントとサブセグメントの現在の市場の洞察とシェアを収集するために、詳細な二次分析を実施しました。レポートに含まれる主要なセグメントは、製品タイプ、アプリケーション、容量、およびプロセス別です。さらに、地域および国レベルの分析を実施して、世界全体での水素発生器の全体的な導入を評価しました。
ステップ3:要因分析:
さまざまなセグメントとサブセグメントの過去の市場規模を取得した後、水素発生器の現在の市場規模を推定するために詳細な要因分析を実施しました。さらに、成長する産業セクター、人口の間で高まる環境への懸念による水素の需要の増加など、従属変数と独立変数を使用して要因分析を実施しました。トップパートナーシップ、M&A、事業拡大、および水素発生器業界での製品発売を考慮して、需要と供給側のシナリオについて徹底的な分析を実施しました。
現在の市場規模の推定と予測
現在の市場規模:上記の3つのステップからの実用的な洞察に基づいて、現在の市場規模、グローバル水素発生器市場の主要なプレーヤー、および各セグメントの市場シェアに到達しました。必要なパーセンテージシェアの分割と市場の内訳はすべて、上記の二次的なアプローチを使用して決定され、一次インタビューを通じて検証されました。
推定と予測:市場の推定と予測のために、ドライバーとトレンド、制約、および利害関係者が利用できる機会を含むさまざまな要因に重みが割り当てられました。これらの要因を分析した後、関連する予測手法、つまりボトムアップアプローチを適用して、世界の主要地域全体のさまざまなセグメントとサブセグメントについて2027年までの市場予測に到達しました。市場規模の推定に採用された調査方法論には、以下が含まれます。
市場規模とシェアの検証
一次調査:主要な地域全体で、トップレベルのエグゼクティブ(CXO / VP、セールスヘッド、マーケティングヘッド、オペレーションヘッド、リージョナルヘッド、カントリーヘッドなど)を含む主要なオピニオンリーダー(KOL)との詳細なインタビューが実施されました。次に、一次調査の結果を要約し、統計分析を実施して、述べられた仮説を証明しました。一次調査からのインプットは二次的な調査結果と統合され、それによって情報が実用的な洞察に変わりました。
さまざまな地域における主要な参加者の分割

マーケットエンジニアリング
データ三角測量法を採用して、市場全体の推定を完了し、グローバル水素発生器市場の各セグメントおよびサブセグメントの正確な統計数値を導き出しました。製品タイプ、アプリケーション、容量、およびプロセスの分野におけるさまざまなパラメーターとトレンドを調査した後、データをいくつかのセグメントとサブセグメントに分割しました。
水素発生器市場調査の主な目的
グローバル水素発生器の現在および将来の市場トレンドが調査で特定されました。投資家は、調査で実施された定性的および定量的な分析から、投資の裁量に基づいた戦略的な洞察を得ることができます。現在および将来の市場トレンドは、国レベルでの市場全体の魅力を判断し、産業参加者が未開拓市場を利用して先行者利益として利益を得るためのプラットフォームを提供します。調査のその他の定量的な目標は次のとおりです。
業界の国レベルの分析を深く掘り下げる
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