マルチチャネル分析市場：現状分析と予測（2022年～2028年）
コンポーネント（ソリューション［クエリとレポーティング、ビジュアライゼーション、多次元分析、データマイニングと予測分析など］およびサービス）の重視、アプリケーション（顧客維持と獲得、クロスセリングとアップセリング、顧客体験管理、キャンペーン管理など）、業界（情報通信技術、銀行・金融サービス、製造、小売・Eコマースなど）、地域/国
マルチチャネル分析市場は、ソーシャルメディアの利用拡大と、業界における分析ソリューションの導入増加により、予測期間中に約22%という力強いCAGRで成長すると予想されています。マルチチャネル分析は、さまざまなソースまたはチャネルからのデータを1か所にまとめるビジネスプロセスです。たとえば、ある人が3つのオンラインストアを持っている場合、マルチチャネル分析ツールを使用して、各ストアのデータを1か所に集約できます。これらのツールは、各Webサイトのデータを記録し、分析のために体系的にフィルタリングします。マルチチャネル分析は、企業全体の効率を向上させるのに役立ちます。データは、企業が顧客を理解し、ユーザーがWebサイトでどのように行動するかを理解するのに役立ちます。このような詳細な概要は、企業がデータを使用して効果的な計画を立てることで、顧客維持と広告キャンペーンへの支出を削減するのに役立ちます。顧客エンゲージメントのためのマルチチャネルマーケティングの採用の増加と、インターネットの広範な普及によるオンラインショッピングの傾向の高まりが、市場の成長をさらに促進しています。たとえば、国連貿易開発会議（UNCTAD）によると、総小売売上高に占めるオンライン小売売上高の割合は、2020年に16%から19%に跳ね上がりました。
市場で活動している主要なプレーヤーには、Adobe、Google、IBM、Oracle、SAS Institute Inc.、Salesforce, Inc.、Micro Focus、NICE、SAP SE、Ebiquity plcなどがあります。これらのプレーヤーは、ハイテクで革新的な製品/テクノロジーを顧客に提供するために、いくつかのM&Aとパートナーシップを実施しています。
レポートで提示されたインサイト
「コンポーネント別では、ソリューションセグメントが2021年に市場の大きなシェアを占めました」
コンポーネントに基づいて、市場はソリューションとサービスに二分されます。これらのうち、ソリューションセグメントは2021年に市場の大きなシェアを占めました。これは、マルチチャネル分析ソリューションに関連する、リーチの拡大、エンゲージメントの向上、ブランドプロモーション、合理化されたカスタマージャーニーなどのメリットが、マルチチャネル分析ソリューションの市場の成長をさらに促進しているためです。
マルチチャネル分析市場レポートの範囲
「アプリケーション別では、キャンペーン管理セグメントが2021年に市場の大きなシェアを占めました」
アプリケーション別に、市場は顧客維持と獲得、クロスセリングとアップセリング、顧客体験管理、キャンペーン管理などに分類されます。これらのうち、キャンペーン管理セグメントは、2021年にマルチチャネル分析市場の注目に値するシェアを獲得しました。マルチチャネルキャンペーン管理により、企業はWebサイト、モバイル、ソーシャル、ダイレクトメール、コールセンター、メールを通じて顧客にオファーを定義、編成、伝達できます。
「アジア太平洋地域が予測期間中に成長を牽引する」
APACは、マーケティングキャンペーンを管理するための地域内の企業間でのマルチチャネル分析ソリューションの採用の増加と、さまざまなチャネルにわたって顧客を管理する必要性により、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予想されています。マルチチャネル分析は、企業が顧客ベースを拡大し、世界中のより多くの顧客を引き付け、より多くの収益を生み出すためのより簡単な方法を提供します。さらに、マルチチャネル分析はオンラインマーケットプレイスに限定されず、統合された購入、製品を販売する企業のWebサイト、さらには実店舗を備えたソーシャルメディアプラットフォームも含まれます。
このレポートを購入する理由：
- この調査には、認証された主要な業界専門家によって検証された市場規模と予測分析が含まれています。
- このレポートは、業界全体のパフォーマンスの概要を一目で示します。
- このレポートは、主要な事業財務、製品ポートフォリオ、拡張戦略、および最近の開発に主な焦点を当てて、著名な業界ピアの詳細な分析を網羅しています。
- 業界で普及している推進要因、制約、主要なトレンド、および機会の詳細な調査。
- この調査は、さまざまなセグメントにわたる市場を包括的に網羅しています。
- 業界の地域レベルの分析を深く掘り下げます。
カスタマイズオプション：
グローバルマルチチャネル分析市場は、要件またはその他の市場セグメントに応じてさらにカスタマイズできます。これに加えて、UMIは、お客様独自のビジネスニーズがあることを理解しています。そのため、お客様の要件に完全に適合するレポートを入手するために、お気軽にお問い合わせください。
目次
マルチチャネル分析市場分析（2022年～2028年）の調査方法
グローバルマルチチャネル分析市場の過去の市場分析、現在の市場規模の推定、将来の市場予測は、主要地域におけるマルチチャネル分析の導入状況を作成・分析するために実施された3つの主要なステップでした。過去の市場数値を収集し、現在の市場規模を推定するために、徹底的な二次調査が実施されました。次に、これらの洞察を検証するために、多くの調査結果と仮定が考慮されました。さらに、グローバルマルチチャネル分析市場のバリューチェーン全体にわたる業界の専門家との徹底的な一次インタビューも実施されました。一次インタビューを通じて市場数の仮定と検証を行った後、トップダウン/ボトムアップアプローチを採用して、市場全体の規模を予測しました。その後、業界に関するセグメントとサブセグメントの市場規模を推定および分析するために、市場の内訳とデータ三角測量法が採用されました。詳細な方法論は以下のとおりです。
過去の市場規模の分析
ステップ1：二次情報源の詳細な調査：
年次報告書および財務諸表、業績プレゼンテーション、プレスリリースなどの企業内部情報源、およびジャーナル、ニュースおよび記事、政府刊行物、競合他社の刊行物、セクターレポート、サードパーティデータベース、その他の信頼できる刊行物などの外部情報源を通じて、マルチチャネル分析市場の過去の市場規模を取得するために、詳細な二次調査を実施しました。
ステップ2：市場セグメンテーション：
マルチチャネル分析市場の過去の市場規模を取得した後、主要地域のさまざまなセグメントおよびサブセグメントに関する過去の市場の洞察とシェアを収集するために、詳細な二次分析を実施しました。主要なセグメントは、コンポーネント、アプリケーション、および業界としてレポートに含まれています。さらに、その地域におけるテストモデルの全体的な採用を評価するために、国レベルの分析が実施されました。
ステップ3：要因分析：
さまざまなセグメントおよびサブセグメントの過去の市場規模を取得した後、マルチチャネル分析市場の現在の市場規模を推定するために、詳細な要因分析を実施しました。さらに、マルチチャネル分析市場のコンポーネント、アプリケーション、および業界などの依存変数および独立変数を使用して要因分析を実施しました。世界中のマルチチャネル分析市場セクターにおけるトップパートナーシップ、M&A、事業拡大、および製品の発売を考慮して、需要と供給側のシナリオについて徹底的な分析を実施しました。
現在の市場規模の推定と予測
現在の市場規模：上記の3つのステップからの実用的な洞察に基づいて、グローバルマルチチャネル分析市場の現在の市場規模、主要なプレーヤー、およびセグメントの市場シェアに到達しました。必要なパーセンテージシェアの分割、および市場の内訳はすべて、上記の二次的アプローチを使用して決定され、一次インタビューを通じて検証されました。
推定と予測：市場の推定と予測のために、ステークホルダーが利用できる推進要因とトレンド、制約、および機会を含むさまざまな要因に重みが割り当てられました。これらの要因を分析した後、トップダウン/ボトムアップアプローチなどの関連する予測手法を適用して、世界の主要市場全体のさまざまなセグメントおよびサブセグメントの2028年の市場予測に到達しました。市場規模を推定するために採用された調査方法には、次のものが含まれます。
- 収益（USD）に関する業界の市場規模と、主要な国内市場におけるマルチチャネル分析市場の採用率
- 市場セグメントおよびサブセグメントのすべてのパーセンテージシェア、分割、および内訳
- 提供される製品の観点から、グローバルマルチチャネル分析市場の主要なプレーヤー。また、急速に成長する市場で競争するためにこれらのプレーヤーが採用した成長戦略
市場規模とシェアの検証
一次調査：主要地域全体のトップレベルのエグゼクティブ（CXO/VP、営業責任者、マーケティング責任者、運用責任者、地域責任者、国責任者など）を含むキーオピニオンリーダー（KOL）と詳細なインタビューを実施しました。次に、一次調査の結果を要約し、述べられた仮説を証明するために統計分析を実施しました。一次調査からのインプットは二次的調査結果と統合され、情報が実用的な洞察に変わりました。
さまざまな地域における主要参加者の分割
市場エンジニアリング
グローバルマルチチャネル分析市場の各セグメントおよびサブセグメントの正確な統計数値に到達し、市場全体の推定を完了するために、データ三角測量手法が採用されました。グローバルマルチチャネル分析市場におけるコンポーネント、アプリケーション、および業界の分野におけるさまざまなパラメーターとトレンドを調査した後、データはいくつかのセグメントおよびサブセグメントに分割されました。
グローバルマルチチャネル分析市場調査の主な目的
グローバルマルチチャネル分析市場の現在および将来の市場動向が調査で特定されました。投資家は、調査で実施された定性的および定量的な分析に基づいて投資の裁量に基づいた戦略的洞察を得ることができます。現在および将来の市場動向は、地域レベルでの市場全体の魅力を決定し、産業参加者が未開拓の市場を開拓して、先行者利益を得るためのプラットフォームを提供しました。調査のその他の定量的な目標は次のとおりです。
- 価値（USD）の観点から、マルチチャネル分析市場の現在および予測市場規模を分析します。また、さまざまなセグメントおよびサブセグメントの現在および予測市場規模を分析します
- 調査のセグメントには、コンポーネント、アプリケーション、および業界の分野が含まれます
- マルチチャネル分析業界の規制フレームワークの定義と分析
- さまざまな仲介業者の存在に関連するバリューチェーンを分析するとともに、業界の顧客および競合他社の行動を分析します
- 主要地域におけるマルチチャネル分析市場の現在および予測市場規模を分析します
- レポートで調査された地域の主要国には、アジア太平洋、ヨーロッパ、北米、および世界のその他の地域が含まれます
- マルチチャネル分析市場の企業プロファイル、および急速に成長する市場で持続するために市場プレーヤーが採用した成長戦略
- 業界の詳細な地域レベル分析
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