전 세계 A2P SMS 시장은 2022-2028년 예측 기간 동안 약 5%의 상당한 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.
개인이 애플리케이션으로부터 메시지를 받는 모든 종류의 트래픽을 A2P 메시징이라고 합니다. 마케팅 메시지, 약속 알림, 챗봇 또는 가상 어시스턴트, 알림, 일회용 비밀번호(OTP) 또는 PIN 번호는 A2P 메시징의 몇 가지 예에 불과합니다. A2P SMS는 고객 지원, 온라인 서비스 활성화 및 인증 프로세스, 시간 제한 경고 전달, 중요 경고, 자동 예약 확인, 은행 알림, 로열티 프로그램, 마케팅 알림 및 SMS 기반 2단계 인증을 포함하여 다양한 기술 컨텍스트에서 최종 사용자가 활용할 수 있습니다. 자주 사용되는 A2P SMS의 몇 가지 예입니다.
A2P 메시징의 채택 증가는 주로 전 세계 다양한 산업에서 A2P 메시징에 대한 수요 증가에 기인합니다. 또한 휴대폰 보급률 증가와 문해율 증가가 분석 기간 동안 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 또한 소매 및 전자 상거래 산업의 성장도 예측 기간 동안 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 예를 들어 Shopify에 따르면 글로벌 전자 상거래 시장은 2022년에 5조 7천억 USD에 이를 것으로 예상됩니다.
TWILIO INC, Dialogue Communications Public Relations Indonesia, Infobip ltd, Sinch, Proximus, Tata Communications, AT&T, China Mobile Limited, Genesys 및 VONAGE는 시장의 주요 업체 중 일부입니다. 이러한 플레이어는 하이테크 혁신적인 제품/기술로 고객을 용이하게 하기 위해 여러 M&A 및 파트너십을 수행했습니다.
보고서에 제시된 인사이트
“애플리케이션 중 고객 관계 관리 범주가 2020년 시장에서 상당한 점유율을 차지할 것입니다.”
애플리케이션을 기준으로 시장은 고객 관계 관리 서비스, 문의 관련 서비스, 대화형 서비스, 프로모션 캠페인 및 푸시 콘텐츠 서비스로 분류됩니다. 고객 관계 관리는 2021년에 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 고객 관계 관리자는 A2P 메시지 서비스를 전송하여 고객 관계를 할당하고 관리할 수 있으므로 결과적으로 수익이 증가합니다. 최종 사용자 메시징을 통해 모든 앱 및 서비스에 대한 고객 기반 확장을 사용할 수 있습니다. 최종 사용자는 구매 추적, 설문 조사 참여, 바우처 사용, 비디오 시청, 새로운 출시를 알리는 PDF 또는 이메일 링크에 대한 액세스 권한을 얻습니다. A2P는 CRM 서비스에서 양방향 커뮤니케이션을 만들고 옵트 아웃을 제공하는 데 사용됩니다.
A2P SMS 시장 보고서 범위
“배포 중 클라우드가 예측 기간 동안 강력한 CAGR을 보일 것입니다.”
배포를 기준으로 시장은 온프레미스와 클라우드로 세분화됩니다. 클라우드 부문은 예측 기간 동안 상당한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 세그먼트의 성장은 주로 비용 효율성 및 더 나은 보안과 같은 다양한 이점에 기인합니다. 또한 클라우드에 배포된 애플리케이션은 어디에서나 액세스할 수 있습니다.
“APAC이 시장에서 상당한 점유율을 차지할 것입니다.”
APAC은 예측 기간 동안 상당한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 성장은 주로 고객 관계 관리, 프로모션 캠페인 등과 같은 다양한 애플리케이션에서 A2P 메시징 서비스에 대한 수요 증가에 기인합니다. 또한 산업의 성장률 증가는 예측 기간 동안 시장 성장에 상당한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 또한 특히 인도 및 중국과 같은 국가에서 휴대폰 보급률이 증가하고 인구가 많기 때문에 예측 기간 동안 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.
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- 이 보고서는 주요 비즈니스 재무, 제품 포트폴리오, 확장 전략 및 최근 개발에 중점을 두고 주요 업계 동료에 대한 심층 분석을 다룹니다.
- 업계에서 널리 퍼져 있는 동인, 제약, 주요 추세 및 기회에 대한 자세한 조사.
- 이 연구는 다양한 세그먼트에서 시장을 포괄적으로 다룹니다.
- 업계에 대한 심층적인 지역 수준 분석.
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목차
A2P SMS 시장 분석 (2022-2028)을 위한 연구 방법론
글로벌 A2P SMS 시장의 과거 시장 분석, 현재 시장 추정, 미래 시장 예측은 주요 지역에서 A2P SMS의 채택을 생성하고 분석하기 위해 수행된 세 가지 주요 단계였습니다. 과거 시장 수치를 수집하고 현재 시장 규모를 추정하기 위해 광범위한 2차 조사가 수행되었습니다. 둘째, 이러한 통찰력을 검증하기 위해 수많은 결과와 가정이 고려되었습니다. 또한 글로벌 A2P SMS 시장의 가치 사슬 전반에 걸쳐 업계 전문가와 심층적인 1차 인터뷰도 진행했습니다. 1차 인터뷰를 통해 시장 수치를 가정하고 검증한 후, 전체 시장 규모를 예측하기 위해 상향식/하향식 접근 방식을 사용했습니다. 그 후, 업계 관련 세분 시장 및 하위 세분 시장의 시장 규모를 추정하고 분석하기 위해 시장 세분화 및 데이터 삼각 측량 방법이 채택되었습니다. 자세한 방법론은 아래에 설명되어 있습니다.
과거 시장 규모 분석
1단계: 2차 자료 심층 연구:
연간 보고서 및 재무 제표, 실적 발표, 보도 자료 등의 회사 내부 자료와 저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 부문 보고서, 타사 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물을 포함한 외부 자료를 통해 A2P SMS 시장의 과거 시장 규모를 얻기 위해 자세한 2차 연구를 수행했습니다.
2단계: 시장 세분화:
A2P SMS 시장의 과거 시장 규모를 확보한 후 주요 지역의 다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장에 대한 과거 시장 통찰력과 점유율을 수집하기 위해 자세한 2차 분석을 수행했습니다. 주요 세분 시장은 보고서에 애플리케이션, 배포, SMS 트래픽 및 산업 수직으로 포함됩니다. 해당 지역의 테스트 모델 전체 채택을 평가하기 위해 추가적인 국가 수준 분석이 수행되었습니다.
3단계: 요인 분석:
다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장의 과거 시장 규모를 확보한 후 A2P SMS 시장의 현재 시장 규모를 추정하기 위해 자세한 요인 분석을 수행했습니다. 또한 A2P SMS의 애플리케이션, 배포, SMS 트래픽 및 산업 수직과 같은 종속 변수와 독립 변수를 사용하여 요인 분석을 수행했습니다. 전 세계 A2P SMS 시장 부문에서 상위 파트너십, 합병 및 인수, 사업 확장 및 제품 출시를 고려하여 수요 및 공급 측면 시나리오에 대한 철저한 분석이 수행되었습니다.
현재 시장 규모 추정 및 예측
현재 시장 규모 산정: 위 3단계의 실행 가능한 통찰력을 바탕으로 글로벌 A2P SMS 시장의 현재 시장 규모, 주요 업체 및 세분 시장의 시장 점유율을 산출했습니다. 필요한 모든 백분율 점유율 분할 및 시장 세분화는 위에서 언급한 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었고 1차 인터뷰를 통해 검증되었습니다.
추정 및 예측: 시장 추정 및 예측을 위해 이해 관계자가 사용할 수 있는 동인 및 추세, 제약 및 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치가 할당되었습니다. 이러한 요인을 분석한 후 관련 예측 기술, 즉 상향식/하향식 접근 방식이 적용되어 전 세계 주요 시장에서 다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장에 대한 2028년 시장 예측을 산출했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론은 다음을 포함합니다.
- 수익(USD) 측면에서 업계의 시장 규모 및 국내 주요 시장에서 A2P SMS 시장의 채택률
- 시장 세분 시장 및 하위 세분 시장의 모든 백분율 점유율, 분할 및 세분화
- 제공되는 제품 측면에서 글로벌 A2P SMS 시장의 주요 업체. 또한 빠르게 성장하는 시장에서 경쟁하기 위해 이러한 업체가 채택한 성장 전략
시장 규모 및 점유율 검증
1차 연구: 주요 지역 전반에 걸쳐 최고 경영진(CXO/VP, 영업 책임자, 마케팅 책임자, 운영 책임자, 지역 책임자, 국가 책임자 등)을 포함한 핵심 오피니언 리더(KOL)와 심층 인터뷰를 진행했습니다. 그런 다음 1차 연구 결과를 요약하고 명시된 가설을 입증하기 위해 통계 분석을 수행했습니다. 1차 연구의 입력은 2차 연구 결과와 통합되어 정보를 실행 가능한 통찰력으로 전환했습니다.
다양한 지역의 1차 참가자 분할
시장 엔지니어링
데이터 삼각 측량 기술은 전체 시장 추정을 완료하고 글로벌 A2P SMS 시장의 각 세분 시장 및 하위 세분 시장에 대한 정확한 통계 수치를 얻기 위해 사용되었습니다. 데이터는 글로벌 A2P SMS 시장의 애플리케이션, 배포, SMS 트래픽 및 산업 수직 분야의 다양한 매개변수와 추세를 연구한 후 여러 세분 시장 및 하위 세분 시장으로 분할되었습니다.
글로벌 A2P SMS 시장 조사의 주요 목표
글로벌 A2P SMS 시장의 현재 및 미래 시장 동향이 조사에서 정확히 지적되었습니다. 투자자는 조사에서 수행된 질적 및 양적 분석에 대한 투자 재량권을 기반으로 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래 시장 동향은 지역 수준에서 시장의 전반적인 매력도를 결정하여 산업 참가자가 미개척 시장을 활용하여 선점자 이점을 활용할 수 있는 플랫폼을 제공했습니다. 연구의 다른 양적 목표는 다음과 같습니다.
- 가치(USD) 측면에서 A2P SMS 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다. 또한 다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.
- 연구의 세분 시장에는 애플리케이션, 배포, SMS 트래픽 및 산업 수직 분야가 포함됩니다.
- A2P SMS에 대한 규제 프레임워크를 정의하고 분석합니다.
- 다양한 중개인의 존재와 관련된 가치 사슬을 분석하고 산업의 고객 및 경쟁자 행동을 분석합니다.
- 주요 지역에 대한 A2P SMS 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.
- 보고서에서 연구된 지역의 주요 국가에는 아시아 태평양, 유럽, 북미 및 기타 지역이 포함됩니다.
- A2P SMS 시장의 회사 프로필과 빠르게 성장하는 시장에서 살아남기 위해 시장 참여자가 채택한 성장 전략
- 산업에 대한 심층적인 지역 수준 분석
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