전 세계 디지털 워크플레이스 시장은 예측 기간 동안 약 22%의 성장률로 성장할 것으로 예상됩니다. 전 세계 디지털 워크플레이스 시장은 직원들 사이에서 일과 삶의 균형에 대한 더 큰 유연성에 대한 수요 증가, 데스크톱 서비스(DaaS)에 대한 수요 증가, 더 간단하고 유연한 업무 스타일을 통한 향상된 직원 경험으로 인해 빠르게 성장하고 있습니다. 가상 워크스페이스는 물리적 공간에 없는 워크스페이스입니다. 일반적으로 이는 지리적 경계에 관계없이 기술적으로 연결된 여러 워크스페이스의 네트워크입니다. 따라서 직원들은 자신의 위치에 관계없이 협업 환경에서 상호 작용할 수 있습니다. 또한 디지털화 증가와 클라우드 컴퓨팅 도입 증가는 디지털 워크플레이스 시장의 성장에 더욱 영향을 미치고 있습니다. 예를 들어 Eurostat에 따르면 2020년에는 유럽 연합 기업의 36%가 클라우드 컴퓨팅 서비스를 사용했지만 2021년에는 41%의 기업이 클라우드 컴퓨팅 서비스를 사용했습니다.

Atos SE, Cognizant Technology Solutions, International Business Machines Corporation, Zenstar Computer Solutions, Wipro Limited, Infosys Limited, Accenture plc, Fujitsu Limited, HCL Technologies 및 DXC Technology는 시장의 주요 업체 중 일부입니다. 이러한 플레이어는 고객에게 첨단 혁신적인 제품/기술을 제공하기 위해 여러 M&A와 파트너십을 수행했습니다.

보고서에 제시된 인사이트

“조직 규모 중에서 대기업 부문이 예측 기간 동안 강력한 연평균 성장률(CAGR)을 보일 것입니다.”

조직 규모별로 디지털 워크플레이스 시장은 대기업과 중소기업(SME)으로 나뉩니다. 대기업은 시장의 상당 부분을 차지했습니다. 이는 많은 대기업이 AI 및 기타 자동화 기술과 소프트웨어로 지원되는 사용하기 쉬운 클라우드 및 혁신적인 기술을 채택하고 있기 때문입니다. 기업은 디지털 워크플레이스 전략을 구현함으로써 유연성 증가, 비용 최적화, 서비스, 프로세스 및 직원 경험 개선을 달성할 수 있습니다. 또한 고객 경험 및 경영진 의사 결정 개선에도 도움이 될 수 있습니다.

“산업 중에서 정보 통신 기술 부문이 2020년에 시장에서 상당한 점유율을 차지할 것입니다.”

산업별로 시장은 정보 통신 기술, 은행 및 금융 서비스, 미디어 및 엔터테인먼트, 소비재 및 소매, 기타로 나뉩니다. 정보 통신은 2020년에 전 세계 디지털 워크플레이스 시장에서 상당한 점유율을 차지했습니다. 정보 통신 기술 산업이 빠르게 성장함에 따라 팬데믹으로 인해 인력 유연성과 복원력에 대한 필요성이 증가했습니다. 조직은 비즈니스를 운영하고 전례 없는 봉쇄에 대한 복원력을 구축하기 위해 디지털 솔루션에 적극적으로 투자하고 있습니다.

“북미가 시장에서 상당한 점유율을 차지할 것입니다.”

2020년에 북미는 전 세계 디지털 워크플레이스 시장에서 상당한 점유율을 차지했습니다. 이는 북미에 정보 통신 기술과 은행 및 금융 서비스 회사에서 운영되는 주요 회사가 있기 때문입니다. 또한 북미는 디지털 워크플레이스 솔루션 및 서비스 채택에 있어 가장 성숙한 시장입니다. 이 지역은 다양한 중소기업, 스타트업, 중대기업의 중심지입니다. 이는 안전한 사물 인터넷(IoT) 게이트웨이 통신으로의 전환, 인공 지능(AI), 증강 현실(AR), 로봇 프로세스 자동화(RPA)와 같은 기술의 채택, 기업 외부에서의 소셜 협업 증가를 의미합니다. 따라서 북미에서는 디지털 워크플레이스에 대한 수요가 높습니다.

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글로벌 디지털 워크플레이스 시장의 과거 시장 분석, 현재 시장 추정 및 미래 시장 예측은 주요 지역에서 디지털 워크플레이스 도입을 분석하고 만들기 위해 수행된 세 가지 주요 단계였습니다. 과거 시장 수치를 수집하고 현재 시장 규모를 추정하기 위해 광범위한 2차 조사가 수행되었습니다. 둘째, 이러한 통찰력을 검증하기 위해 수많은 발견 및 가정이 고려되었습니다. 또한 글로벌 디지털 워크플레이스 시장의 가치 사슬 전반에 걸쳐 업계 전문가와 함께 광범위한 1차 인터뷰도 진행되었습니다. 1차 인터뷰를 통해 시장 수치를 가정하고 검증한 후, 전체 시장 규모를 예측하기 위해 하향식/상향식 접근 방식을 사용했습니다. 이후 시장 세분화 및 데이터 삼각 측량 방법을 채택하여 업계 관련 세그먼트 및 하위 세그먼트의 시장 규모를 추정하고 분석했습니다. 자세한 방법론은 아래에 설명되어 있습니다.

과거 시장 규모 분석

1단계: 2차 자료 심층 연구:

연간 보고서 및 재무 제표, 실적 발표, 보도 자료 등과 같은 회사 내부 소스 및 저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 부문 보고서, 타사 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물을 포함한 외부 소스를 통해 디지털 워크플레이스 시장의 과거 시장 규모를 얻기 위해 자세한 2차 연구가 수행되었습니다.

2단계: 시장 세분화:

디지털 워크플레이스 시장의 과거 시장 규모를 확보한 후, 주요 지역의 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 과거 시장 통찰력과 점유율을 수집하기 위해 자세한 2차 분석을 수행했습니다. 주요 세그먼트는 보고서에 구성 요소, 조직 규모 및 산업으로 포함됩니다. 또한 해당 지역에서 테스트 모델의 전체 도입을 평가하기 위해 국가 수준 분석이 수행되었습니다.

3단계: 요인 분석:

다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트의 과거 시장 규모를 확보한 후, 디지털 워크플레이스 시장의 현재 시장 규모를 추정하기 위해 자세한 요인 분석을 수행했습니다. 또한 디지털 워크플레이스의 구성 요소, 조직 규모 및 산업과 같은 종속 및 독립 변수를 사용하여 요인 분석을 수행했습니다. 전 세계 디지털 워크플레이스 시장 부문에서 최고의 파트너십, 인수 합병, 사업 확장 및 제품 출시를 고려하여 수요 및 공급 측면 시나리오에 대한 철저한 분석이 수행되었습니다.

현재 시장 규모 추정 및 예측

현재 시장 규모 측정: 위의 3단계에서 얻은 실행 가능한 통찰력을 바탕으로 글로벌 디지털 워크플레이스 시장의 현재 시장 규모, 주요 업체 및 세그먼트의 시장 점유율에 도달했습니다. 필요한 모든 비율 점유율 분할 및 시장 세분화는 위에 언급된 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었으며 1차 인터뷰를 통해 확인되었습니다.

추정 및 예측: 시장 추정 및 예측을 위해 동인 및 추세, 제약 및 이해 관계자가 이용할 수 있는 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치가 할당되었습니다. 이러한 요인을 분석한 후, 관련 예측 기술(즉, 하향식/상향식 접근 방식)을 적용하여 전 세계 주요 시장의 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 2027년 시장 예측에 도달했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론은 다음과 같습니다.

매출(USD) 측면에서 업계의 시장 규모와 국내 주요 시장에서 디지털 워크플레이스 시장의 채택률

시장 세그먼트 및 하위 세그먼트의 모든 비율 점유율, 분할 및 세분화

제공되는 제품 측면에서 글로벌 디지털 워크플레이스 시장의 주요 업체. 또한 빠르게 성장하는 시장에서 경쟁하기 위해 이러한 업체가 채택한 성장 전략

시장 규모 및 점유율 검증

1차 조사: 주요 지역에서 최고 경영진(CXO/VP, 영업 책임자, 마케팅 책임자, 운영 책임자, 지역 책임자, 국가 책임자 등)을 포함한 주요 오피니언 리더(KOL)와 심층 인터뷰를 진행했습니다. 그런 다음 1차 조사 결과를 요약하고 진술된 가설을 증명하기 위해 통계 분석을 수행했습니다. 1차 조사에서 얻은 입력은 2차 결과와 통합되어 정보를 실행 가능한 통찰력으로 전환했습니다.

다양한 지역의 1차 참가자 분할

시장 엔지니어링

데이터 삼각 측량 기술을 사용하여 전체 시장 추정을 완료하고 글로벌 디지털 워크플레이스 시장의 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 정확한 통계 수치를 도출했습니다. 데이터는 글로벌 디지털 워크플레이스 시장에서 구성 요소, 조직 규모 및 산업 분야의 다양한 매개변수와 추세를 연구한 후 여러 세그먼트 및 하위 세그먼트로 분할되었습니다.

글로벌 디지털 워크플레이스 시장 연구의 주요 목표

글로벌 디지털 워크플레이스 시장의 현재 및 미래 시장 동향이 연구에서 정확히 지적되었습니다. 투자자는 연구에서 수행된 정성적 및 정량적 분석을 바탕으로 투자에 대한 재량권을 확보하기 위한 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래 시장 동향은 지역 수준에서 시장의 전체적인 매력도를 결정하여 산업 참가자가 미개척 시장을 활용하여 선점자 이점을 누릴 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 연구의 다른 정량적 목표는 다음과 같습니다.