대화형 전자상거래 키오스크 시장: 현재 분석 및 예측 (2021-2027)

유형별 강조 (은행 키오스크, 셀프 서비스 키오스크, 자동 판매 키오스크); 구성 요소 (하드웨어, 소프트웨어, 서비스); 최종 용도 (소매, 엔터테인먼트, 의료, BFSI, 정부, 운송, 기타); 지역/국가

지리학:

Global

산업:

통신 및 IT

최종 업데이트:

Oct 2021

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보고서 설명
목차
연구 방법론

라이선스 옵션

단일 사용자 라이선스

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$3,599(-10%)

사이트 라이선스

$5,099

$4,079(-20%)

글로벌 라이선스

$7,577

$5,304(-30%)

글로벌 대화형 전자상거래 키오스크 시장은 2020년에 262억 US달러로 평가되었으며, 예측 기간(2021-2027) 동안 4.8%의 높은 연평균 성장률(CAGR)을 보이며 2027년까지 362억 2,000만 US달러에 이를 것으로 예상됩니다.다양한 공공 시설에 배치되어 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 사용자가 디지털 콘텐츠 및 정보와 상호 작용할 수 있도록 지원하는 셀프 서비스 장치를 대화형 키오스크라고 합니다. 이는 소매 판매, 청구, 길 찾기, 정보 공유 및 관광 등에 사용됩니다.

모든 부문에서 기술이 발전하고 개인화되고 효율적인 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 많은 업계 플레이어들이 고객을 이 대화형 기술에 참여시켜 고객 경험을 향상시킴으로써 판도를 바꾸고 있습니다.예를 들어, 중국의 한 레스토랑인 “Yum China Holdings”는 안면 인식 및 결제와 같은 기능이 스크린에 포함된 독립형 주문 키오스크 세트를 매장에 배치하는 혁신적인 개념을 출시했습니다.또한, 대화형 키오스크는 긴 체크인 및 체크아웃 대기열을 줄여야 할 필요성으로 인해 공항 당국에서도 인기를 얻고 있습니다. 따라서 전 세계적으로 시장 성장을 촉진합니다.

대화형 전자상거래 키오스크 시장의 성장은 스마트 시티 및 스마트 인프라 구축의 촉진과 공공 장소에 키오스크를 설치하려는 다양한 민간 및 정부 당국의 이니셔티브 증가에 기인할 수 있습니다.예를 들어, 2021년에 휴스턴 시의회는 다운타운 및 갤러리아와 같은 휴스턴 지역에 약 125개의 디지털 키오스크 설치 제안을 승인했습니다. 이 지역의 8피트 높이의 키오스크는 광고와 함께 다양한 지역 명소 및 관광지에 대한 정보를 제공합니다.이에 더해, 셀프 서비스 시스템 채택으로 전환하는 소비자 수의 증가도 전 세계적으로 대화형 전자상거래 시장에 속도를 더하고 있습니다.

전 세계 스마트 시티 이니셔티브에 대한 현재 및 예상 기술 지출, 2018-2023 (미화 백만 달러)

NCR Corporation, Diebold Nixdorf AG, KIOSK Information Systems, ZEBRA Technologies Corporation, Emboss Ltd., Meridian Kiosks LLC, Advanced Kiosks, Redyref Interactive Kiosks, Source technologies, SlabbKiosks는 대화형 전자상거래 키오스크 시장에서 활동하는 주요 업체 중 일부입니다. 이러한 업체들은 고객에게 새롭고 혁신적인 키오스크를 제공하기 위해 여러 M&A 및 파트너십을 체결했습니다.

보고서에 제시된 인사이트

“유형 중에서 자동 판매 키오스크 부문이 주요 점유율을 차지합니다.”

유형을 기준으로 시장은 은행 키오스크, 셀프 서비스 키오스크 및 자동 판매 키오스크로 분류됩니다. 자동 판매 키오스크는 2020년에 가장 높은 수익을 창출했으며 소매점과 퀵 서비스 레스토랑 및 호텔의 증가로 인해 고객의 쇼핑 경험을 향상시켜 2027F까지 시장을 선도할 것으로 예상되므로 예측 기간 동안 괄목할 만한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.예를 들어, 미국에서 샌드위치 체인인 Subway는 2019년에 전국에 23,801개의 매장을 보유한 선도적인 퀵 서비스 레스토랑 체인이었습니다.

“구성 요소 중에서 하드웨어 부문이 주요 점유율을 차지합니다.”

구성 요소를 기준으로 시장은 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스로 분류됩니다. 하드웨어 부문은 2020년에 주요 시장 점유율을 확보하고 예측 기간(2021-2027) 동안 상당한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 부문에는 디스플레이, 프린터, 스캐너, 센서 등이 포함됩니다. 이 부문의 성장은 기술 발전과 고급 키오스크의 잦은 출시 덕분입니다.예를 들어, 2021년 7월에 imageHOLDERS는 손과 손가락의 움직임을 캡처하여 화면 콘텐츠와 자연스럽게 상호 작용할 수 있도록 Ultraleap 핸드 트래킹 카메라와 Ultraleap TouchFree 소프트웨어로 구동되는 최초의 비접촉식 셀프 서비스 키오스크를 출시했습니다.이로 인해 점점 더 많은 업계 플레이어들이 혁신적인 고급 키오스크 출시에 주력함에 따라 다양한 키오스크 하드웨어에 대한 수요가 증가했습니다.

“최종 용도 중에서 BFSI 부문이 주요 점유율을 차지합니다.”

최종 용도를 기준으로 시장은 소매, 엔터테인먼트, 의료, BFSI, 정부, 운송 및 기타로 분류됩니다. BFSI 부문은 시장을 지배했으며 예측 기간 동안 급증하는 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장은 은행 지점을 방문하지 않고도 편리하게 은행 거래를 할 수 있도록 셀프 서비스 키오스크를 선택하는 사람들의 수가 증가했기 때문입니다. 그러나 소매 부문도 향후 몇 년 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다.

“북미는 대화형 전자상거래 키오스크 시장의 가장 큰 시장 중 하나입니다.”

대화형 전자상거래 키오스크 시장의 시장 역학을 더 잘 이해하기 위해 북미(미국, 캐나다 및 기타 북미 지역), 유럽(독일, 프랑스, 스페인, 영국, 이탈리아 및 기타 유럽 지역), 아시아 태평양(중국, 일본, 인도, 호주 및 기타 APAC 지역), 기타 세계 지역을 포함한 전 세계 여러 지역에 대한 자세한 분석이 수행되었습니다. 북미는 다양한 식품 체인과 공항 및 항구를 포함한 공공 시설에서 셀프 서비스 키오스크 채택이 증가함에 따라 시장을 지배했으며 2020년에 XX 백만 US달러의 수익을 창출했습니다. 그러나 아시아 태평양 지역도 예상 기간 동안 상당한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다.

이 보고서를 구매해야 하는 이유:

이 연구에는 인증된 주요 업계 전문가가 검증한 시장 규모 및 예측 분석이 포함되어 있습니다.

이 보고서는 전체 산업 성과에 대한 빠른 개요를 제공합니다.

이 보고서는 주요 비즈니스 재무, 제품 포트폴리오, 확장 전략 및 최근 개발에 중점을 두고 주요 산업 동료에 대한 심층 분석을 제공합니다.

업계에 만연한 동인, 제약, 주요 트렌드 및 기회에 대한 자세한 검토

이 연구는 다양한 부문에 걸쳐 시장을 포괄적으로 다룹니다.

업계에 대한 심층적인 지역 수준 분석

맞춤 설정 옵션:

글로벌 대화형 전자상거래 키오스크 시장은 요구 사항 또는 기타 시장 부문에 따라 추가로 맞춤 설정할 수 있습니다. 이 외에도 UMI는 귀하가 귀하의 비즈니스 요구 사항을 가지고 있을 수 있음을 이해하므로 귀하의 요구 사항에 완벽하게 맞는 보고서를 받으려면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

글로벌 대화형 전자상거래 키오스크 시장의 과거 시장 분석, 현재 시장 추정 및 미래 시장 예측은 전 세계 주요 지역에서 대화형 전자상거래 키오스크의 채택을 생성하고 분석하기 위해 수행된 세 가지 주요 단계였습니다. 과거 시장 수치를 수집하고 현재 시장 규모를 추정하기 위해 철저한 2차 연구가 수행되었습니다. 둘째, 이러한 통찰력을 검증하기 위해 수많은 조사 결과와 가정이 고려되었습니다. 또한 글로벌 대화형 전자상거래 키오스크 시장의 가치 사슬 전반에 걸쳐 업계 전문가와 함께 철저한 1차 인터뷰도 수행되었습니다. 1차 인터뷰를 통해 시장 수치를 가정하고 검증한 후 하향식/상향식 접근 방식을 사용하여 전체 시장 규모를 예측했습니다. 그 후 시장 세분화 및 데이터 삼각 측량 방법을 채택하여 산업과 관련된 부문 및 하위 부문의 시장 규모를 추정하고 분석했습니다. 자세한 방법론은 아래에 설명되어 있습니다.

과거 시장 규모 분석

1단계: 2차 자료에 대한 심층 연구:

다음과 같은 회사 내부 소스를 통해 대화형 전자상거래 키오스크의 과거 시장 규모를 얻기 위해 자세한 2차 연구가 수행되었습니다.연례 보고서 및 재무 제표, 성과 발표, 보도 자료 등다음과 같은 외부 소스 포함저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 부문 보고서, 타사 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물.

2단계: 시장 세분화:

대화형 전자상거래 키오스크 시장의 과거 시장 규모를 확보한 후 주요 지역의 다양한 부문 및 하위 부문에 대한 과거 시장 통찰력과 점유율을 수집하기 위해 자세한 2차 분석을 수행했습니다. 보고서에 포함된 주요 부문은 유형, 구성 요소 및 최종 용도입니다. 또한 전 세계적으로 대화형 전자상거래 키오스크의 전반적인 채택을 평가하기 위해 국가 수준의 분석이 수행되었습니다.

3단계: 요인 분석:

다양한 부문 및 하위 부문의 과거 시장 규모를 확보한 후 자세한 내용을 수행했습니다.요인 분석다양한 부문에서 대화형 전자상거래 키오스크의 채택 증가와 같은 종속 변수 및 독립 변수를 사용하여 대화형 전자상거래 키오스크의 현재 시장 규모를 추정합니다. 전 세계적으로 대화형 전자상거래 키오스크 부문에서 최고의 파트너십, 인수 합병, 사업 확장 및 제품 출시를 고려하여 수요 및 공급 측면 시나리오에 대한 철저한 분석이 수행되었습니다.

현재 시장 규모 추정 및 예측

현재 시장 규모 측정:위의 3단계에서 얻은 실행 가능한 통찰력을 바탕으로, 대화형 전자 상거래 키오스크 시장의 현재 시장 규모, 주요 기업, 세그먼트별 시장 점유율을 산출했습니다. 필요한 모든 백분율 점유율 분할 및 시장 분석은 위에 언급된 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었으며 1차 인터뷰를 통해 검증되었습니다.

추정 및 예측:시장 추정 및 예측을 위해, 동인 및 트렌드, 제약 조건, 이해 관계자에게 제공되는 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치를 할당했습니다. 이러한 요인을 분석한 후, 주요 시장 전반의 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대해 2027년까지의 시장 예측을 도출하기 위해, 상향식/하향식 접근 방식과 같은 관련 예측 기술을 적용했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론은 다음을 포함합니다:

가치(US$) 측면에서 업계의 시장 규모와 주요 시장 전반에서 대화형 전자 상거래 키오스크의 채택률

모든 시장 세그먼트 및 하위 세그먼트의 백분율 점유율, 분할 및 분석

제공되는 제품 측면에서 대화형 전자 상거래 키오스크 시장의 주요 기업. 또한 빠르게 성장하는 시장에서 경쟁하기 위해 이러한 기업이 채택한 성장 전략

시장 규모 및 점유율 검증

1차 연구:주요 지역의 최고 경영진(CXO/VP, 영업 책임자, 마케팅 책임자, 운영 책임자, 지역 책임자, 국가 책임자 등)을 포함한 주요 의견 리더(KOL)와 심층 인터뷰를 진행했습니다. 그런 다음 1차 연구 결과를 요약하고 통계 분석을 수행하여 제시된 가설을 증명했습니다. 1차 연구의 결과는 2차 연구 결과와 통합되어 정보를 실행 가능한 통찰력으로 전환했습니다.

다양한 지역의 1차 참여자 분할

시장 엔지니어링

대화형 전자 상거래 키오스크 시장의 전체 시장 추정을 완료하고 각 세그먼트 및 하위 세그먼트의 정확한 통계 수치를 도출하기 위해 데이터 삼각 측량 기술을 사용했습니다. 데이터는 대화형 전자 상거래 키오스크 시장의 유형, 구성 요소 및 최종 사용 영역에서 다양한 매개변수와 추세를 연구한 후 여러 세그먼트 및 하위 세그먼트로 분할되었습니다.

대화형 전자 상거래 키오스크 시장 연구의 주요 목표

연구에서 대화형 전자 상거래 키오스크의 현재 및 미래 시장 동향이 정확히 밝혀졌습니다. 투자자는 연구에서 수행된 질적 및 양적 분석으로부터 투자를 위한 재량을 기반으로 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래 시장 동향은 지역 수준에서 시장의 전반적인 매력을 결정하여 산업 참여자가 미개척 시장을 활용하여 선두 주자로서의 이점을 얻을 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 연구의 다른 양적 목표는 다음과 같습니다:

가치(US$) 측면에서 대화형 전자 상거래 키오스크의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다. 또한, 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.

연구의 세그먼트는 유형, 구성 요소 및 최종 사용 영역을 포함합니다

대화형 전자 상거래 키오스크 산업에 대한 규제 프레임워크의 정의 및 분석

다양한 중개인의 존재와 관련된 가치 사슬을 분석하고 업계의 고객 및 경쟁사 행동을 분석합니다

주요 지역에 대한 대화형 전자 상거래 키오스크 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다

보고서에서 연구된 주요 지역은 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역을 포함합니다

대화형 전자 상거래 키오스크 시장의 회사 프로필과 빠르게 성장하는 시장에서 지속하기 위해 시장 참여자가 채택한 성장 전략

산업의 심층 지역 수준 분석

과거 시장 규모 분석

1단계: 2차 출처의 심층 연구:

수소 발생기 시장의 과거 시장 규모를 얻기 위해 다음과 같은 회사 내부 출처를 통해 상세한 2차 연구를 수행했습니다.연례 보고서 및 재무 제표, 성과 발표, 보도 자료 등,및 다음을 포함한 외부 출처저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 부문 보고서, 타사 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물.

2단계: 시장 세분화:

수소 발생기 시장의 과거 시장 규모를 얻은 후, 주요 지역의 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 현재 시장 통찰력과 점유율을 수집하기 위해 상세한 2차 분석을 수행했습니다. 보고서에 포함된 주요 세그먼트는 제품 유형, 응용 분야, 용량 및 공정에 따라 구분됩니다. 또한, 전 세계적으로 수소 발생기의 전체 채택을 평가하기 위해 지역 및 국가 수준의 분석을 수행했습니다.

3단계: 요인 분석:

다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트의 과거 시장 규모를 얻은 후, 상세한요인 분석을 수행하여 수소 발생기의 현재 시장 규모를 추정했습니다. 또한, 산업 부문의 성장, 인구 사이에서 환경 문제에 대한 관심 증가로 인한 수소 수요 증가 등 종속 변수 및 독립 변수를 사용하여 요인 분석을 수행했습니다. 수소 발생기 산업의 주요 파트너십, 인수 합병, 사업 확장 및 제품 출시를 고려하여 수요 및 공급 측면 시나리오에 대한 철저한 분석을 수행했습니다.

현재 시장 규모 추정 및 예측

현재 시장 규모 측정:위의 3단계에서 얻은 실행 가능한 통찰력을 바탕으로, 글로벌 수소 발생기 시장의 현재 시장 규모, 주요 기업 및 각 세그먼트의 시장 점유율을 산출했습니다. 필요한 모든 백분율 점유율 분할 및 시장 분석은 위에 언급된 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었으며 1차 인터뷰를 통해 검증되었습니다.

추정 및 예측:시장 추정 및 예측을 위해, 동인 및 트렌드, 제약 조건, 이해 관계자에게 제공되는 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치를 할당했습니다. 이러한 요인을 분석한 후, 주요 지역 전반의 다양한 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대해 2027년까지의 시장 예측을 도출하기 위해, 하향식 접근 방식과 같은 관련 예측 기술을 적용했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론은 다음을 포함합니다:

가치(US$) 측면에서 업계의 시장 규모와 주요 시장 전반에서 수소 발생기의 채택률

모든 시장 세그먼트 및 하위 세그먼트의 백분율 점유율, 분할 및 분석

제공되는 서비스 측면에서 수소 발생기 시장의 주요 기업. 또한 빠르게 성장하는 시장에서 경쟁하기 위해 이러한 기업이 채택한 성장 전략.

시장 규모 및 점유율 검증

다양한 지역의 1차 참여자 분할

시장 엔지니어링

데이터 삼각 측량 기법을 사용하여 전체 시장 추정을 완료하고, 글로벌 수소 발생기 시장의 각 세그먼트 및 하위 세그먼트의 정확한 통계 수치를 도출했습니다. 데이터는 제품 유형, 응용 분야, 용량 및 프로세스 영역의 다양한 매개변수와 추세를 연구한 후 여러 세그먼트 및 하위 세그먼트로 분할되었습니다.

수소 발생기 시장 조사의 주요 목표

글로벌 수소 발생기의 현재 및 미래 시장 동향이 연구에서 정확히 지적되었습니다. 투자자는 연구에서 수행된 정성적 및 정량적 분석을 통해 투자를 위한 판단의 근거가 되는 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래의 시장 동향은 국가별 시장의 전반적인 매력을 결정하여 산업 참여자가 미개척 시장을 활용하여 퍼스트 무버 이점을 얻을 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 연구의 다른 정량적 목표는 다음과 같습니다.