인터랙티브 이커머스 키오스크 시장: 현재 분석 및 예측 (2021-2027)

글로벌 인터랙티브 전자상거래 키오스크 시장은 2020년에 262억 달러로 평가되었으며, 예측 기간(2021-2027) 동안 4.8%의 높은 연평균 성장률(CAGR)을 보이며 2027년까지 362억 2천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 다양한 공공시설에 배치되어 사용자가 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 디지털 콘텐츠 및 정보와 상호 작용할 수 있도록 지원하는 셀프 서비스 장치를 인터랙티브 키오스크라고 합니다. 이러한 키오스크는 소매 판매, 청구, 길 찾기, 정보 공유 및 관광 등에 사용됩니다.

모든 부문에서 기술이 발전하고 개인화되고 효율적인 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 많은 업계 플레이어들이 고객이 이 인터랙티브 기술에 참여하도록 하여 판도를 바꾸고 있으며, 이는 결과적으로 고객 경험을 향상시키고 있습니다. 예를 들어, 중국의 레스토랑인 "Yum China Holdings"는 안면 인식 및 결제와 같은 기능을 스크린에 포함하여 매장에 독립형 주문 키오스크 세트를 배치하는 혁신적인 개념을 출시했습니다. 또한 인터랙티브 키오스크는 긴 체크인 및 체크아웃 대기열을 줄여야 할 필요성 때문에 공항 당국 사이에서 인기를 얻고 있습니다. 따라서 전 세계적으로 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장의 성장은 스마트 시티 및 스마트 인프라 배치의 급증과 공공 장소에 키오스크를 설치하려는 다양한 민간 및 정부 당국의 이니셔티브 증가에 기인할 수 있습니다. 예를 들어, 2021년에 휴스턴 시의회는 시내 및 갤러리아와 같은 휴스턴 지역에 거의 125개의 디지털 키오스크를 설치하는 제안을 승인했습니다. 이 지역의 8피트 높이의 키오스크는 광고와 함께 다양한 지역 명소 및 관광 명소에 대한 정보를 제공합니다. 이 외에도 셀프 서비스 시스템 채택으로 전환하는 소비자 수가 증가함에 따라 전 세계적으로 인터랙티브 전자 상거래 시장의 속도가 빨라지고 있습니다.

전 세계 스마트 시티 이니셔티브에 대한 현재 및 예측 기술 지출, 2018-2023(미화 수십억 달러)

NCR Corporation, Diebold Nixdorf AG, KIOSK Information Systems, ZEBRA Technologies Corporation, Emboss Ltd., Meridian Kiosks LLC, Advanced Kiosks, Redyref Interactive Kiosks, Source technologies, SlabbKiosks는 인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장에서 활동하는 주요 업체 중 일부입니다. 이러한 플레이어는 고객에게 새롭고 혁신적인 키오스크를 제공하기 위해 여러 건의 M&A 및 파트너십을 체결했습니다.

보고서에 제시된 통찰력

"유형 중 자동 판매 키오스크 부문이 주요 점유율을 차지합니다."

유형에 따라 시장은 은행 키오스크, 셀프 서비스 키오스크 및 자동 판매 키오스크로 세분화됩니다. 자동 판매 키오스크는 2020년에 가장 높은 수익을 창출했으며 소매점 및 퀵 서비스 레스토랑 및 호텔의 증가로 인해 고객의 쇼핑 경험이 향상될 것이므로 예측 기간 동안 괄목할 만한 성장을 통해 2027년까지 시장을 선도할 것으로 예상됩니다. 예를 들어 미국에서는 샌드위치 체인인 Subway가 2019년 전국에 23,801개의 매장을 보유한 선도적인 퀵 서비스 레스토랑 체인이었습니다.

"구성 요소 중 하드웨어 부문이 주요 점유율을 차지합니다."

구성 요소에 따라 시장은 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스로 세분화됩니다. 하드웨어 부문은 2020년에 주요 시장 점유율을 확보하고 예측 기간(2021-2027) 동안 상당한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 부문에는 디스플레이, 프린터, 스캐너, 센서 등이 포함됩니다. 이 부문의 성장은 기술 발전과 첨단 키오스크의 잦은 출시에 기인합니다. 예를 들어 2021년 7월에 imageHOLDERS는 손과 손가락의 움직임을 포착하여 화면 콘텐츠와 자연스럽게 상호 작용할 수 있도록 Ultraleap 핸드 트래킹 카메라와 Ultraleap TouchFree 소프트웨어로 구동되는 최초의 비접촉식 셀프 서비스 키오스크를 출시했습니다. 이로 인해 점점 더 많은 업계 플레이어가 혁신적인 고급 키오스크 출시에 집중함에 따라 다양한 키오스크 하드웨어에 대한 수요가 증가했습니다.

"최종 용도 중 BFSI 부문이 주요 점유율을 차지합니다."

최종 용도에 따라 시장은 소매, 엔터테인먼트, 의료, BFSI, 정부, 운송 등으로 세분화됩니다. BFSI 부문은 시장을 지배했으며 예측 기간 동안 급증하는 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장은 소비자가 은행 지점을 방문하지 않고도 자신의 편의에 따라 은행 거래를 할 수 있도록 하는 셀프 서비스 키오스크를 선택하는 사람들의 수가 증가했기 때문입니다. 그러나 소매 부문도 향후 몇 년 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다.

"북미는 인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장에서 가장 큰 시장 중 하나입니다."

인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장의 시장 역학을 더 잘 이해하기 위해 북미(미국, 캐나다 및 북미 나머지 지역), 유럽(독일, 프랑스, 스페인, 영국, 이탈리아 및 유럽 나머지 지역), 아시아 태평양(중국, 일본, 인도, 호주 및 APAC 나머지 지역), 세계 나머지 지역을 포함한 전 세계 여러 지역에 대한 자세한 분석이 수행되었습니다. 북미는 공항 및 항구를 포함한 다양한 식품 체인 및 공공 시설에서 셀프 서비스 키오스크 채택이 증가함에 따라 시장을 지배했으며 2020년에 미화 XX백만 달러의 수익을 창출했습니다. 그러나 아시아 태평양도 예상 기간 동안 상당한 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다.

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이 연구에는 인증된 주요 업계 전문가가 검증한 시장 규모 측정 및 예측 분석이 포함됩니다.

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이 보고서는 주요 비즈니스 재무, 제품 포트폴리오, 확장 전략 및 최근 개발에 중점을 두고 주요 업계 동료에 대한 심층 분석을 다룹니다.

업계에서 우세한 동인, 제약, 주요 추세 및 기회에 대한 자세한 검토

이 연구는 다양한 부문에 걸쳐 시장을 포괄적으로 다룹니다.

업계에 대한 심층적인 지역 수준 분석

맞춤 설정 옵션:

글로벌 인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장은 요구 사항 또는 기타 시장 세그먼트에 따라 추가로 맞춤 설정할 수 있습니다. 이 외에도 UMI는 귀하가 고유한 비즈니스 요구 사항을 가지고 있을 수 있음을 이해하므로 귀하의 요구 사항에 완벽하게 맞는 보고서를 받으려면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

글로벌 인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장의 역사적 시장 분석, 현재 시장 추정 및 미래 시장 예측은 주요 지역에서 인터랙티브 전자 상거래 키오스크의 채택을 생성하고 분석하기 위해 수행된 세 가지 주요 단계였습니다. 역사적 시장 수치를 수집하고 현재 시장 규모를 추정하기 위해 광범위한 2차 연구가 수행되었습니다. 둘째, 이러한 통찰력을 검증하기 위해 수많은 결과와 가정이 고려되었습니다. 또한 글로벌 인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장의 가치 사슬 전반에 걸쳐 업계 전문가와의 광범위한 1차 인터뷰도 진행되었습니다. 1차 인터뷰를 통해 시장 수치를 가정하고 검증한 후, 전체 시장 규모를 예측하기 위해 하향식/상향식 접근 방식을 사용했습니다. 그 후, 산업과 관련된 세분 시장 및 하위 세분 시장의 시장 규모를 추정하고 분석하기 위해 시장 세분화 및 데이터 삼각 측량 방법이 채택되었습니다. 자세한 방법론은 아래에 설명되어 있습니다.

역사적 시장 규모 분석

1단계: 2차 자료에 대한 심층 연구:

연간 보고서 및 재무 제표, 실적 발표, 보도 자료 등과 같은 회사 내부 자료와 저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 부문 보고서, 타사 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물을 포함한 외부 자료를 통해 인터랙티브 전자 상거래 키오스크의 역사적 시장 규모를 얻기 위해 자세한 2차 연구가 수행되었습니다.

2단계: 시장 세분화:

인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장의 역사적 시장 규모를 확보한 후 주요 지역의 다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장에 대한 역사적 시장 통찰력과 점유율을 수집하기 위해 자세한 2차 분석을 수행했습니다. 보고서에 포함된 주요 세분 시장은 유형, 구성 요소 및 최종 용도로 구성됩니다. 또한 전 세계 인터랙티브 전자 상거래 키오스크의 전반적인 채택을 평가하기 위해 국가 수준의 분석이 수행되었습니다.

3단계: 요인 분석:

다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장의 역사적 시장 규모를 확보한 후 인터랙티브 전자 상거래 키오스크의 현재 시장 규모를 추정하기 위해 자세한 요인 분석을 수행했습니다. 또한 다양한 부문에서 인터랙티브 전자 상거래 키오스크의 채택 증가와 같은 종속 및 독립 변수를 사용하여 요인 분석을 수행했습니다. 전 세계 인터랙티브 전자 상거래 키오스크 부문에서 상위 파트너십, 인수 합병, 사업 확장 및 제품 출시를 고려하여 수요 및 공급 측면 시나리오에 대한 철저한 분석이 수행되었습니다.

현재 시장 규모 추정 및 예측

현재 시장 규모 산정: 위의 3단계의 실행 가능한 통찰력을 바탕으로 인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장의 현재 시장 규모, 주요 업체 및 세분 시장의 시장 점유율을 도출했습니다. 필요한 모든 백분율 점유율 분할 및 시장 세분화는 위에서 언급한 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었으며 1차 인터뷰를 통해 확인되었습니다.

추정 및 예측: 시장 추정 및 예측을 위해 동인 및 추세, 제약 조건 및 이해 관계자가 사용할 수 있는 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치가 할당되었습니다. 이러한 요인을 분석한 후 관련 예측 기술(즉, 하향식/상향식 접근 방식)을 적용하여 전 세계 주요 시장에서 다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장에 대한 2027년경의 시장 예측을 도출했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론은 다음과 같습니다.

가치(US$) 측면에서 업계의 시장 규모와 국내 주요 시장에서 인터랙티브 전자 상거래 키오스크의 채택률

시장 세분 시장 및 하위 세분 시장의 모든 백분율 점유율, 분할 및 세분화

제공되는 제품 측면에서 인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장의 주요 업체. 또한 빠르게 성장하는 시장에서 경쟁하기 위해 이러한 업체가 채택한 성장 전략

시장 규모 및 점유율 검증

1차 연구: 주요 지역에서 최고 경영진(CXO/VP, 영업 책임자, 마케팅 책임자, 운영 책임자 및 지역 책임자, 국가 책임자 등)을 포함한 주요 오피니언 리더(KOL)와 심층 인터뷰를 진행했습니다. 그런 다음 1차 연구 결과를 요약하고 명시된 가설을 입증하기 위해 통계 분석을 수행했습니다. 1차 연구의 입력은 2차 결과와 통합되어 정보를 실행 가능한 통찰력으로 전환했습니다.

다양한 지역의 1차 참가자 분할

시장 엔지니어링

데이터 삼각 측량 기술은 전체 시장 추정을 완료하고 인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장의 각 세분 시장 및 하위 세분 시장의 정확한 통계 수치를 도출하는 데 사용되었습니다. 데이터는 인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장의 유형, 구성 요소 및 최종 용도 영역에서 다양한 매개변수와 추세를 연구한 후 여러 세분 시장 및 하위 세분 시장으로 분할되었습니다.

인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장 조사의 주요 목표

인터랙티브 전자 상거래 키오스크의 현재 및 미래 시장 동향이 연구에서 정확히 지적되었습니다. 투자자는 연구에서 수행된 질적 및 양적 분석을 통해 투자를 위한 재량을 기반으로 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래 시장 동향은 지역 수준에서 시장의 전반적인 매력도를 결정하여 산업 참가자가 미개척 시장을 활용하여 선점자 이점을 얻을 수 있는 플랫폼을 제공했습니다. 연구의 다른 양적 목표는 다음과 같습니다.

가치(US$) 측면에서 인터랙티브 전자 상거래 키오스크의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다. 또한 다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.

연구의 세분 시장에는 유형, 구성 요소 및 최종 용도 영역이 포함됩니다.

인터랙티브 전자 상거래 키오스크 산업에 대한 규제 프레임워크의 정의 및 분석

다양한 중개자의 존재와 관련된 가치 사슬을 분석하고 산업의 고객 및 경쟁사 행동을 분석합니다.

주요 지역에 대한 인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장의 현재 및 예측 시장 규모를 분석합니다.

보고서에서 연구된 주요 지역에는 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역이 포함됩니다.

인터랙티브 전자 상거래 키오스크 시장의 회사 프로필과 빠르게 성장하는 시장에서 생존하기 위해 시장 참여자가 채택한 성장 전략

산업에 대한 심층적인 지역 수준 분석

역사적 시장 규모 분석

1단계: 2차 자료에 대한 심층 연구:

연간 보고서 및 재무 제표, 실적 발표, 보도 자료 등과 같은 회사 내부 자료와 저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 부문 보고서, 타사 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물을 포함한 외부 자료를 통해 수소 발생기 시장의 역사적 시장 규모를 얻기 위해 자세한 2차 연구가 수행되었습니다.

2단계: 시장 세분화:

수소 발생기 시장의 역사적 시장 규모를 확보한 후 주요 지역의 다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장에 대한 현재 시장 통찰력과 점유율을 수집하기 위해 자세한 2차 분석을 수행했습니다. 보고서에 포함된 주요 세분 시장은 제품 유형, 애플리케이션, 용량 및 공정별로 분류됩니다. 또한 수소 발생기의 전반적인 채택을 전 세계적으로 평가하기 위해 지역 및 국가 수준의 분석이 수행되었습니다.

3단계: 요인 분석:

다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장의 역사적 시장 규모를 확보한 후 수소 발생기의 현재 시장 규모를 추정하기 위해 자세한 요인 분석을 수행했습니다. 또한 산업 부문 성장, 인구의 환경 문제 증가로 인한 수소 수요 증가 등과 같은 종속 및 독립 변수를 사용하여 요인 분석을 수행했습니다. 상위 파트너십, 인수 합병, 사업 확장 및 수소 발생기 산업의 제품 출시를 고려하여 수요 및 공급 측면 시나리오에 대한 철저한 분석이 수행되었습니다.

현재 시장 규모 추정 및 예측

현재 시장 규모 산정: 위의 3단계의 실행 가능한 통찰력을 바탕으로 글로벌 수소 발생기 시장의 현재 시장 규모, 주요 업체 및 각 세분 시장의 시장 점유율을 도출했습니다. 필요한 모든 백분율 점유율 분할 및 시장 세분화는 위에서 언급한 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었으며 1차 인터뷰를 통해 확인되었습니다.

추정 및 예측: 시장 추정 및 예측을 위해 동인 및 추세, 제약 조건 및 이해 관계자가 사용할 수 있는 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치가 할당되었습니다. 이러한 요인을 분석한 후 관련 예측 기술(즉, 상향식 접근 방식)을 적용하여 전 세계 주요 지역에서 다양한 세분 시장 및 하위 세분 시장에 대한 2027년까지의 시장 예측을 도출했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론은 다음과 같습니다.

가치(US$) 측면에서 업계의 시장 규모와 주요 시장에서 수소 발생기의 채택률

시장 세분 시장 및 하위 세분 시장의 모든 백분율 점유율, 분할 및 세분화

제공되는 서비스 측면에서 수소 발생기 시장의 주요 업체. 또한 빠르게 성장하는 시장에서 경쟁하기 위해 이러한 업체가 채택한 성장 전략.

시장 규모 및 점유율 검증

다양한 지역의 1차 참가자 분할

시장 엔지니어링

데이터 삼각 측량 기술은 전체 시장 추정을 완료하고 글로벌 수소 발생기 시장의 각 세분 시장 및 하위 세분 시장의 정확한 통계 수치를 도출하는 데 사용되었습니다. 데이터는 제품 유형, 애플리케이션, 용량 및 공정 영역에서 다양한 매개변수와 추세를 연구한 후 여러 세분 시장 및 하위 세분 시장으로 분할되었습니다.

수소 발생기 시장 조사의 주요 목표

글로벌 수소 발생기의 현재 및 미래 시장 동향이 연구에서 정확히 지적되었습니다. 투자자는 연구에서 수행된 질적 및 양적 분석을 통해 투자를 위한 재량을 기반으로 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래 시장 동향은 국가 수준에서 시장의 전반적인 매력도를 결정하여 산업 참가자가 미개척 시장을 활용하여 선점자 이점을 얻을 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 연구의 다른 양적 목표는 다음과 같습니다.