- Strona główna
- O nas
- Branża
- Usługi
- Czytanie
- Kontakt
Nacisk na Typ (Ekran Dotykowy, Internet), Mobilność (Wolnostojące, Mobilne, Montowane na Ścianie i Nablatowe), Zastosowania (Samodzielne Zameldowanie, Mapa Pięter i Nawigacja po Oddziałach, Realizacja i Aktualizacja Zamówień Recept, Pobieranie Dopłat, Inne Zastosowania), Użytkownik Końcowy (Szpitale i Kliniki, Laboratoria, Apteki) oraz Region/Kraj
Globalny rynek kiosków samoobsługowych dla pacjentów wygenerował w 2019 roku przychody w wysokości 558,5 miliona USD. Oczekuje się, że technologia ta będzie rosła w tempie CAGR na poziomie 16,2% w okresie prognozowania, osiągając do 2026 roku wartość rynkową 1 637,5 miliona USD. Rozwój technologii, takich jak smartfony i IoT, również zwiększył zapotrzebowanie konsumentów na natychmiastową realizację. Ponadto, akceptacja technologii, pozytywne nastawienie konsumentów do technologii samoobsługowych, łatwość użytkowania, zwiększona niezawodność i postrzegana interaktywność, a także powszechna gotowość technologii samoobsługowych na obszarach wiejskich i miejskich to jedne z istotnych czynników wpływających na perspektywy wzrostu technologii samoobsługowych. Od wielu lat organizacje z różnych branż wdrażają technologie samoobsługowe, aby poprawić jakość obsługi klienta i zwiększyć możliwości obsługi. Wykorzystanie technologii w opiece zdrowotnej przebiegało wolniej, ale szybko się to zmienia w miarę wzrostu oczekiwań konsumentów i kurczenia się budżetów.
W dzisiejszym hiperpołączonym świecie naukowcy odkryli, że ponad 85% Amerykanów ma w kieszeni smartfona. To potężne urządzenie przenośne daje użytkownikom autonomię w szybkim poszukiwaniu odpowiedzi, kiedy im to odpowiada. Ta idea niezależności i samowystarczalności koreluje z sukcesem wdrożenia opcji samoobsługowych w tradycyjnym handlu detalicznym. Ogromna ilość administracji, udostępniania informacji i aktualizacji odbywa się za kulisami w każdej placówce opieki zdrowotnej. A ponieważ inicjatywy takie jak NHS Paperless 2020 napędzają NHS w kierunku procesów cyfrowych i zachęcają do większej współpracy między różnymi segmentami sektora opieki zdrowotnej i społecznej, wszelkie sposoby usprawnienia i centralizacji administracji są mile widziane. Kioski samoobsługowe umożliwiają różnym interesariuszom szybki dostęp do potrzebnych informacji i udostępnianie danych innym. Vanguard Urologic Institute wdrożył kioski z ankietą, która pozwalała pacjentom ocenić użyteczność kiosku. Oto wyniki użyteczności: 39,25% pacjentów uznało odprawę za łatwą, 53,39% pacjentów uznało odprawę za przeciętną, a tylko 7,37% pacjentów uznało odprawę za trudną.
Cechy systemu zarządzania zdrowiem opartego na kioskach

IBM Corporation, Clearwave Corporation, Fabcon, Inc., SlabbKiosks, KIOSK Information Systems Inc., Phoenix Kiosk Inc., RedyRef Interactive Kiosks, EMBROSS Group Pty Ltd, Advantech Co., Ltd., Meridian Kiosks LLC. Gracze ci podjęli szereg fuzji i przejęć oraz partnerstw, aby zapewnić klientom zaawansowane technologicznie i innowacyjne produkty.
Wnioski przedstawione w raporcie
„Wśród typów, segment kiosków internetowych ma największy udział”
W oparciu o typ, rynek jest podzielony na ekrany dotykowe i kioski internetowe. Kioski internetowe zdominowały rynek z udziałem 73,6% w 2019 roku i oczekuje się, że utrzymają swoją dominację w okresie prognozowania. Pojawienie się platform płatniczych opartych na Internecie, takich jak Apple Pay i Android Pay, powoli uzupełnia kulturę kart debetowych/kredytowych i rozwiązuje problem czasochłonnych poszukiwań bankomatu w pobliżu. Oczekuje się jednak, że kioski z ekranami dotykowymi odnotują najwyższy CAGR w okresie prognozowania (2021-2026).
„Wśród rodzajów mobilności, segment wolnostojący zdominował rynek w 2019 roku”
Segment mobilności dzieli się na wolnostojące, mobilne, montowane na ścianie i na blacie. Segment wolnostojący zdominował rynek z udziałem 63,8% w 2019 roku i oczekuje się, że utrzyma swoją dominację w okresie prognozowania, ponieważ pacjent może zredukować błędy wprowadzania i stres związany z wizytą lekarską, wprowadzając informacje za pomocą klawiatury, karty kredytowej lub dowolnego wolnostojącego kiosku samoobsługowego dla pacjentów z technologią biometryczną. Kioski wolnostojące są najbardziej zauważalnym typem, gdy pożądana jest prezentacja treści informacyjnych i brandingowych. Oczekuje się jednak, że kioski mobilne odnotują najwyższy CAGR w okresie prognozowania (2021-2026).
„Wśród typów zastosowań oczekuje się, że segment pobierania dopłat zdominuje rynek w analizowanym okresie”
W oparciu o typ zastosowania, rynek jest podzielony na samodzielne zameldowanie, plan piętra i nawigację po oddziałach, uzupełnianie zamówień na recepty oraz aktualizację i pobieranie dopłat. Segment pobierania dopłat zdominował rynek z udziałem 32,2% w 2019 roku i oczekuje się, że utrzyma swoją dominację w okresie prognozowania. Oczekuje się jednak, że samodzielne zameldowanie odnotuje najwyższy CAGR w analizowanym okresie ze względu na skrócenie czasu oczekiwania dla pacjentów, wzrost produktywności personelu, usprawnienie procesów płatności i poprawę ogólnego doświadczenia pacjenta.
„Wśród użytkowników końcowych oczekuje się, że szpitale i kliniki zdominują rynek w analizowanym okresie”
W oparciu o użytkownika końcowego, rynek jest podzielony na szpitale i kliniki, laboratoria i kliniki farmaceutyczne. W 2019 roku szpitale i kliniki stanowiły największy udział w rynku z 68,7% i oczekuje się, że będą wiodącym segmentem rynku kiosków samoobsługowych dla pacjentów w okresie prognozowania. Kioski dla pacjentów w szpitalach minimalizują czas oczekiwania pacjentów w kolejce i ograniczają dokumentację, co skutkuje uwolnieniem czasu dla personelu i obniżeniem kosztów administracyjnych. Oczekuje się jednak, że segment aptek odnotuje najwyższy wzrost CAGR w okresie prognozowania 2021-2026.
„Ameryka Północna reprezentuje jeden z największych rynków kiosków samoobsługowych dla pacjentów”
Dla lepszego zrozumienia dynamiki rynku kiosków samoobsługowych dla pacjentów przeprowadzono szczegółową analizę dla różnych regionów na całym świecie, w tym Ameryki Północnej (USA, Kanada, Reszta Ameryki Północnej), Europy (Niemcy, Wielka Brytania, Reszta Europy), Azji i Pacyfiku (Chiny, Japonia, Reszta Azji i Pacyfiku) i Reszty Świata. Ameryka Północna zdominowała rynek i wygenerowała przychody w wysokości 205,2 miliona USD w 2019 roku dzięki wprowadzeniu tam ustawy o niepełnosprawności, która dodatkowo usprawniła proces projektowania cyfrowych kiosków zdrowotnych, które są kompatybilne z użytkownikami końcowymi z ograniczeniami słuchu, wzroku i mobilności.
Powody, dla których warto kupić ten raport:
Opcje dostosowywania:
Rynek kiosków samoobsługowych dla pacjentów można dalej dostosować do wymagań lub dowolnego innego segmentu rynku. Poza tym UMI rozumie, że możesz mieć własne potrzeby biznesowe, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami, aby otrzymać raport, który całkowicie odpowiada Twoim wymaganiom.
Analiza historycznego rynku, oszacowanie bieżącego rynku i prognozowanie przyszłego rynku globalnego rynku samoobsługowych kiosków dla pacjentów były trzema głównymi krokami podjętymi w celu stworzenia i analizy wdrożenia samoobsługowych kiosków dla pacjentów w różnych branżach w głównych regionach na całym świecie. Przeprowadzono wyczerpujące badania wtórne w celu zebrania danych liczbowych dotyczących historycznego rynku i oszacowania bieżącej wielkości rynku. Po drugie, w celu zweryfikowania tych spostrzeżeń wzięto pod uwagę liczne ustalenia i założenia. Ponadto przeprowadzono również wyczerpujące wywiady pierwotne z ekspertami branżowymi w całym łańcuchu wartości sektora samoobsługowych kiosków dla pacjentów. Po założeniu i zatwierdzeniu danych liczbowych dotyczących rynku za pomocą wywiadów pierwotnych zastosowaliśmy podejście z góry na dół, aby prognozować całkowitą wielkość rynku. Następnie przyjęto metody podziału rynku i triangulacji danych w celu oszacowania i analizy wielkości rynku segmentów i podsegmentów, do których należy branża. Szczegółowa metodologia została opisana poniżej:
Analiza historycznej wielkości rynku
Krok 1: Dogłębne badanie źródeł wtórnych:
Przeprowadzono szczegółowe badanie wtórne w celu uzyskania historycznej wielkości rynku samoobsługowych kiosków dla pacjentów za pośrednictwem wewnętrznych źródeł firmy, takich jak raport roczny i sprawozdania finansowe, prezentacje wyników, komunikaty prasowe itp. oraz źródeł zewnętrznych, w tym czasopisma, wiadomości i artykuły, publikacje rządowe, publikacje konkurencji, raporty branżowe, bazy danych stron trzecich i inne wiarygodne publikacje.
Krok 2: Segmentacja rynku:
Po uzyskaniu historycznej wielkości rynku samoobsługowych kiosków dla pacjentów przeprowadziliśmy szczegółową analizę wtórną w celu zebrania historycznych informacji o rynku i udziału dla różnych segmentów i podsegmentów dla głównych regionów. Główne segmenty uwzględnione w raporcie to typ, mobilność, zastosowanie i użytkownicy końcowi. Przeprowadzono dalsze analizy na poziomie krajowym w celu oceny ogólnego wdrożenia samoobsługowych kiosków dla pacjentów w danym regionie.
Krok 3: Analiza czynnikowa:
Po uzyskaniu historycznej wielkości rynku różnych segmentów i podsegmentów przeprowadziliśmy szczegółową analizę czynnikową w celu oszacowania bieżącej wielkości rynku samoobsługowych kiosków dla pacjentów. Ponadto przeprowadziliśmy analizę czynnikową, wykorzystując skrócenie czasu oczekiwania pacjentów, mniejszą liczbę błędów itp. Przeprowadzono dokładną analizę scenariusza popytu i podaży, biorąc pod uwagę najważniejsze partnerstwa, fuzje i przejęcia, ekspansję biznesową i wprowadzenie produktów na rynek w branży samoobsługowych kiosków dla pacjentów na całym świecie.
Oszacowanie i prognoza bieżącej wielkości rynku
Określenie bieżącej wielkości rynku: W oparciu o praktyczne spostrzeżenia z powyższych 3 kroków doszliśmy do bieżącej wielkości rynku, kluczowych graczy na rynku samoobsługowych kiosków dla pacjentów i udziałów w rynku segmentów. Wszystkie wymagane udziały procentowe i podziały rynku zostały określone przy użyciu wspomnianego powyżej podejścia wtórnego i zweryfikowane za pomocą wywiadów pierwotnych.
Oszacowanie i prognozowanie: Do oszacowania i prognozowania rynku przypisano wagi różnym czynnikom, w tym czynnikom napędzającym i trendom, ograniczeniom i możliwościom dostępnym dla zainteresowanych stron. Po przeanalizowaniu tych czynników zastosowano odpowiednie techniki prognozowania, tj. podejście z góry na dół, aby uzyskać prognozę rynku na około 2026 r. dla różnych segmentów i podsegmentów na głównych rynkach na całym świecie. Metodologia badawcza przyjęta do oszacowania wielkości rynku obejmuje:
Walidacja wielkości rynku i udziału
Badania pierwotne: Przeprowadzono dogłębne wywiady z kluczowymi liderami opinii (KOL), w tym kadrą kierowniczą wyższego szczebla (CXO/VP, szefowie sprzedaży, szefowie marketingu, szefowie operacyjni i szefowie regionalni, szefowie krajów itp.) w głównych regionach. Następnie podsumowano wyniki badań pierwotnych i przeprowadzono analizę statystyczną w celu udowodnienia postawionej hipotezy. Dane wejściowe z badań pierwotnych zostały skonsolidowane z wynikami wtórnymi, przekształcając w ten sposób informacje w praktyczne spostrzeżenia.
Podział uczestników badań pierwotnych w różnych regionach
Inżynieria rynku
Zastosowano technikę triangulacji danych, aby ukończyć ogólne oszacowanie rynku i uzyskać precyzyjne dane statystyczne każdego segmentu i podsegmentu rynku samoobsługowych kiosków dla pacjentów. Dane podzielono na kilka segmentów i podsegmentów po przestudiowaniu różnych parametrów i trendów w obszarach typu, mobilności, zastosowania i użytkowników końcowych rynku samoobsługowych kiosków dla pacjentów.
Główny cel badania rynku samoobsługowych kiosków dla pacjentów
W badaniu wskazano obecne i przyszłe trendy rynkowe samoobsługowych kiosków dla pacjentów. Inwestorzy mogą uzyskać strategiczne informacje, na których mogą oprzeć swoje decyzje dotyczące inwestycji, z analizy jakościowej i ilościowej przeprowadzonej w badaniu. Określono obecne i przyszłe trendy rynkowe ogólnej atrakcyjności rynku na poziomie regionalnym, zapewniając platformę dla uczestników branżowych do wykorzystania niewykorzystanego rynku, aby odnieść korzyści jako pierwsi. Inne cele ilościowe badań obejmują:
Klienci, którzy kupili ten przedmiot, kupili również