Акцент на бизнес-модель (Business to Consumer, Consumer to business, business to business, Consumer to consumer и Другие), Развертывание (локальное и облачное); Способ просмотра (настольный компьютер/ноутбук и мобильный телефон/планшет); Модель оплаты (оплата картой, банковские переводы, цифровые кошельки, оплата наличными и криптовалюты), Конечный пользователь (продукты питания и напитки, мода и одежда, здоровье и красота, электроника, автомобилестроение, товары для дома и мебель, СМИ и развлечения, Другие) и Регион/Страна.

Объем рынка платформ цифровой коммерции в 2023 году оценивался примерно в 10,5 миллионов долларов США и, как ожидается, будет расти со значительным среднегодовым темпом роста около 14% в течение прогнозируемого периода (2024–2032 годы) из-за увеличения проникновения Интернета и широкого распространения смартфонов.
Платформа цифровой коммерции — это общий термин, который относится к набору решений, помогающих бизнесу управлять продажами через цифровые точки взаимодействия. Она объединяет основные процессы, такие как управление каталогом продуктов, обработка платежей, управление взаимодействием с клиентами и обработка заказов. Это помогает создавать омниканальные возможности на веб-сайтах, в мобильных приложениях и социальных сетях. Эти решения направлены на то, чтобы помочь компаниям управлять своими веб-сайтами и порталами электронной коммерции и решать задачи, которые может быть трудно решить при использовании стандартных корзин для покупок.
Растет распространение интернета. Согласно данным Our World in Data.org, в 2023 году онлайн находилось только 63% населения мира. Для улучшения роста в сфере цифровой коммерции многие компании внедряют архитектуры headless commerce, которые помогают в гибкости внешнего интерфейса, а также позволяют быстро адаптироваться к поведению потребителей. Они также используют рекомендации продуктов на основе искусственного интеллекта для улучшения взаимодействия и покупок клиентов, помимо внедрения омниканальных методов для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов в Интернете и офлайн. Кроме того, благодаря внедрению облачных приложений организации наблюдают адаптивность, сокращение затрат и эффективность своей деятельности. Например, в марте 2024 года SAP SE объявила о новом композитном платежном решении, которое поможет ритейлерам оставаться впереди меняющихся ожиданий клиентов. Новое решение SAP Commerce Cloud, открытая платежная платформа, помогает розничным торговцам стать более гибкими, поскольку новые способы оплаты, такие как «купи сейчас, заплати позже», приобретают все большую популярность.
В этом разделе обсуждаются ключевые тенденции рынка, влияющие на различные сегменты рынка платформ цифровой коммерции, выявленные нашими экспертами-исследователями.
Business-to-Consumer (B2C) преобразует индустрию платформ цифровой коммерции
Использование сегмента Business-to-Consumer (B2C) привело к росту рынка цифровой коммерции за счет внедрения использования Интернета и мобильной коммерции в сочетании с изменением потребительских тенденций, которые расширяют свои предпочтения в отношении онлайн-покупок. Организации B2C все чаще внедряют решения для цифровой коммерции, чтобы обеспечить идеальный и унифицированный опыт покупок с релевантными рекомендациями и удобными вариантами оплаты. Для стимулирования роста добавлены аналитические данные на основе искусственного интеллекта для улучшения понимания клиентов, подход, ориентированный на мобильные устройства, для обеспечения потребления цифровых услуг теми, у кого есть смартфоны, и средства для обеспечения социальной коммерции для привлечения клиентов с использованием новых каналов, таких как Instagram и TikTok. Такая ориентация на производство дает ориентированным на клиента инновациям больший импульс в показателях конверсии и идентификации бренда.

Северная Америка лидирует на рынке.
Северная Америка занимает наибольшую долю на рынке платформ цифровой коммерции. Рост рынка платформ цифровой коммерции в Северной Америке объясняется высоким уровнем подключения к Интернету, развитой мобильностью и использованием потребителями онлайн-покупок. По состоянию на 2024 год 94,6% американцев имеют доступ к Интернету. По состоянию на 2024 год Интернет доступен почти 95% населения США, или примерно 322 563 519 человек, согласно переписи населения США. Инфраструктура электронной коммерции относительно более развита, чем в других регионах мира, и постоянно растущий спрос на омниканальные решения вынуждает предприятия внедрять передовые инструменты цифровой коммерции.
На рынке платформ цифровой коммерции существует конкуренция, в которой участвуют несколько глобальных и международных игроков. Ключевые игроки применяют различные стратегии роста для расширения своего присутствия на рынке, такие как партнерства, соглашения, сотрудничество, запуск новых продуктов, географическое расширение, а также слияния и поглощения. Некоторые из основных игроков, работающих на рынке, — SAP SE, Oracle, Adobe, Salesforce, Inc., commercetools GmbH, Elastic Path, Sitecore A/S, Kentico Software, Unilog Content Solutions, HCL Technologies Limited.

11 сентября 2024 г.: Open Network for Digital Commerce (ONDC) запустила Saarthi, эталонное приложение, предназначенное для помощи предприятиям в создании собственных настраиваемых приложений для покупателей. Saarthi, разработанный совместно с Bhashini — инструментом перевода языков на основе искусственного интеллекта, предоставляет сетевым участникам всеобъемлющую структуру, которая обеспечивает беспрепятственную интеграцию с ONDC, предлагая расширенные многоязычные возможности для более инклюзивного опыта цифровой коммерции.
В марте 2023 года SAP SE объявила, что Swarovski, ведущий мировой бренд ювелирных изделий и аксессуаров, выбрал решение RISE with SAP и SAP Commerce Cloud для переноса своей полной цифровой магистрали и ландшафта электронной коммерции на базе программного обеспечения SAP в облако, чтобы помочь сэкономить затраты и повысить эффективность.

Глобальный рынок платформ цифровой коммерции может быть дополнительно настроен в соответствии с требованиями или любым другим сегментом рынка. Кроме того, UMI понимает, что у вас могут быть свои собственные бизнес-потребности, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить отчет, который полностью соответствует вашим требованиям.
Анализ исторического рынка, оценка текущего рынка и прогнозирование будущего рынка глобального рынка платформ цифровой коммерции были тремя основными шагами, предпринятыми для создания и анализа внедрения платформ цифровой коммерции в основных регионах мира. Было проведено исчерпывающее вторичное исследование для сбора исторических данных о рынке и оценки текущего размера рынка. Во-вторых, для подтверждения этих выводов было принято во внимание множество результатов и предположений. Кроме того, были проведены исчерпывающие первичные интервью с отраслевыми экспертами по всей цепочке создания стоимости глобального рынка платформ цифровой коммерции. После предположений и подтверждения рыночных показателей посредством первичных интервью мы использовали нисходящий/восходящий подход для прогнозирования полного размера рынка. После этого были применены методы декомпозиции рынка и триангуляции данных для оценки и анализа размера рынка сегментов и подсегментов отрасли. Подробная методология описана ниже:
Шаг 1. Углубленное изучение вторичных источников:
Было проведено подробное вторичное исследование для получения исторических данных о размере рынка платформ цифровой коммерции из внутренних источников компании, таких как годовые отчеты и финансовая отчетность, презентации о результатах деятельности, пресс-релизы и т. д., и внешних источников, включая журналы, новости и статьи, правительственные публикации, публикации конкурентов, отраслевые отчеты, базы данных третьих сторон и другие надежные публикации.
Шаг 2. Сегментация рынка:
После получения исторических данных о размере рынка платформ цифровой коммерции мы провели подробный вторичный анализ для сбора исторических данных о рынке и доле различных сегментов и подсегментов для основных регионов. Основные сегменты, включенные в отчет, включают бизнес-модель, развертывание, метод просмотра, способ оплаты, конечное использование и регионы. Был проведен дальнейший анализ на уровне стран для оценки общего внедрения моделей тестирования в этом регионе.
Шаг 3. Факторный анализ:
После получения исторических данных о размере рынка различных сегментов и подсегментов мы провели подробный факторный анализ для оценки текущего размера рынка платформ цифровой коммерции. Кроме того, мы провели факторный анализ с использованием зависимых и независимых переменных, таких как бизнес-модель, развертывание, метод просмотра, способ оплаты, конечное использование и регионы рынка платформ цифровой коммерции. Был проведен тщательный анализ сценариев спроса и предложения с учетом ведущих партнерств, слияний и поглощений, расширения бизнеса и запуска продуктов в секторе рынка платформ цифровой коммерции по всему миру.
Определение текущего размера рынка: На основе практически применимых выводов, полученных в ходе вышеуказанных 3 этапов, мы пришли к текущему размеру рынка, ключевым игрокам на глобальном рынке платформ цифровой коммерции и рыночным долям сегментов. Все необходимые процентные доли и разбивки рынка были определены с использованием вышеупомянутого вторичного подхода и были проверены посредством первичных интервью.
Оценка и прогнозирование: Для оценки и прогнозирования рынка различным факторам, включая движущие силы и тенденции, ограничения и возможности, доступные для заинтересованных сторон, были присвоены веса. После анализа этих факторов были применены соответствующие методы прогнозирования, т. е. нисходящий/восходящий подход, чтобы получить прогноз рынка на 2032 год для различных сегментов и подсегментов на основных рынках мира. Методология исследования, принятая для оценки размера рынка, включает в себя:
Первичное исследование: Были проведены углубленные интервью с ключевыми лидерами мнений (KOL), включая руководителей высшего звена (CXO/вице-президенты, руководители отдела продаж, руководители отдела маркетинга, руководители операционного отдела, региональные руководители, главы стран и т. д.) в основных регионах. Результаты первичных исследований были затем обобщены, и был проведен статистический анализ для доказательства заявленной гипотезы. Информация, полученная в ходе первичных исследований, была объединена с вторичными данными, превращая, таким образом, информацию в практически применимые выводы.
 
Инжиниринг рынка
Метод триангуляции данных был использован для завершения общей оценки рынка и получения точных статистических данных для каждого сегмента и подсегмента глобального рынка платформ цифровой коммерции. Данные были разделены на несколько сегментов и подсегментов после изучения различных параметров и тенденций в бизнес-модели, развертывании, методе просмотра, способе оплаты, конечном использовании и регионах глобального рынка платформ цифровой коммерции.
В исследовании были точно определены текущие и будущие рыночные тенденции глобального рынка платформ цифровой коммерции. Инвесторы могут получить стратегическую информацию, чтобы основывать свои решения для инвестиций на качественном и количественном анализе, выполненном в исследовании. Текущие и будущие рыночные тенденции определили общую привлекательность рынка на региональном уровне, предоставив платформу для промышленного участника, чтобы использовать неиспользованный рынок для получения выгоды от преимущества первопроходца. Другие количественные цели исследований включают в себя:
Q1: Каков текущий размер и потенциал роста рынка платформ цифровой коммерции?
Q2: Какие факторы являются движущей силой роста рынка платформ цифровой коммерции?
Q3: Какой сегмент имеет наибольшую долю на рынке платформ цифровой коммерции по бизнес-модели?
Q4: Каковы основные тенденции на рынке платформ цифровой коммерции?
В5: Какой регион будет доминировать на рынке платформ цифровой коммерции?
Клиенты, купившие этот товар, также купили