Акцент на, бизнес-модель (Business to Consumer, Consumer to business, business to business, Consumer to consumer и Другие), развертывание (локальное и облачное); метод просмотра (настольный компьютер/ноутбук и мобильный телефон/планшет); модель оплаты (оплата картой, банковские переводы, цифровые кошельки, оплата наличными и криптовалюты), конечный пользователь (продукты питания и напитки, мода и одежда, здоровье и красота, электроника, автомобилестроение, товары для дома и мебель, СМИ и развлечения, другие) и регион/страна.

Объем рынка платформ цифровой коммерции в 2023 году оценивался примерно в 10,5 млн долларов США, и ожидается, что в течение прогнозируемого периода (2024-2032 гг.) он будет расти со значительным среднегодовым темпом роста около 14% благодаря увеличению проникновения Интернета и широкому распространению смартфонов.
Платформа цифровой коммерции — это общий термин, обозначающий набор решений, которые помогают бизнесу управлять продажами в различных цифровых точках контакта. Она объединяет основные процессы, такие как управление каталогом продукции, обработка платежей, управление взаимодействием с клиентами и обработка заказов. Она помогает создавать омниканальные возможности на веб-сайтах, в мобильных приложениях и социальных сетях. Это решения, направленные на то, чтобы помочь предприятиям управлять своими веб-сайтами и порталами электронной коммерции и решать задачи, которые может быть трудно решить при использовании стандартных корзин для покупок.
Растущее распространение проникновения интернета. Согласно данным Our World in Data.org, только 63% населения мира были онлайн в 2023 году. Для лучшего роста в сфере цифровой коммерции многие компании внедряют архитектуры безголовой коммерции, которые помогают в гибкости внешнего интерфейса, а также позволяют быстро переключаться в соответствии с поведением потребителей. Они также используют рекомендации продуктов на основе искусственного интеллекта для улучшения взаимодействия и покупок клиентов, а также внедряют омниканальные методы для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов онлайн и офлайн. Кроме того, благодаря внедрению облачных приложений организации наблюдают адаптивность, сокращение затрат и эффективность своей деятельности. Например, в марте 2024 года SAP SE объявила о новом компонуемом платежном решении, которое поможет розничным продавцам оставаться впереди меняющихся ожиданий клиентов. Новое решение SAP Commerce Cloud, открытая платежная система, помогает розничным продавцам стать более гибкими, поскольку новые варианты оплаты, такие как «купи сейчас, заплати позже», становятся все более популярными.
В этом разделе рассматриваются основные тенденции рынка, влияющие на различные сегменты рынка платформ цифровой коммерции, как определено нашими экспертами-исследователями.
Business-to-Consumer (B2C) трансформирует индустрию платформ цифровой коммерции
Использование сегмента Business-to-Consumer (B2C) привело к росту рынка цифровой коммерции за счет внедрения использования Интернета и мобильной коммерции в сочетании с изменением потребительских тенденций, которые расширяют свои предпочтения в отношении покупок в Интернете. Организации B2C все чаще внедряют решения для цифровой коммерции, чтобы обеспечить совершенные и унифицированные возможности совершения покупок с соответствующими рекомендациями и удобными вариантами оплаты. Для стимулирования роста добавлены аналитические данные на основе искусственного интеллекта для улучшения понимания клиентов, подход, ориентированный на мобильные устройства, для обеспечения потребления цифровых услуг теми, у кого есть смартфоны, и средства для привлечения клиентов через социальные сети с использованием новых каналов, таких как Instagram и TikTok. Эта ориентация на производство обеспечивает лучший подъем инноваций, ориентированных на клиента, в показателях конверсии и идентификации бренда.

Северная Америка лидирует на рынке.
Северная Америка занимает наибольшую долю на рынке платформ цифровой коммерции. Рост рынка платформ цифровой коммерции в Северной Америке объясняется высоким уровнем подключения к Интернету, развитой мобильностью и принятием потребителями онлайн-покупок. По состоянию на 2024 год 94,6% американцев имеют доступ к Интернету. По состоянию на 2024 год Интернет доступен почти 95% населения Соединенных Штатов, или примерно 322 563 519 человек, согласно данным переписи населения США. Инфраструктура электронной коммерции относительно более развита, чем в других регионах мира, наряду с постоянно растущим спросом на омниканальные решения, что заставляет предприятия внедрять передовые инструменты цифровой коммерции.
Рынок платформ цифровой коммерции является конкурентным, на нем присутствует несколько глобальных и международных игроков. Ключевые игроки применяют различные стратегии роста для расширения своего присутствия на рынке, такие как партнерства, соглашения, сотрудничество, запуск новых продуктов, географическое расширение, слияния и поглощения. Некоторыми из основных игроков, работающих на рынке, являются SAP SE, Oracle, Adobe, Salesforce, Inc., commercetools GmbH, Elastic Path, Sitecore A/S, Kentico Software, Unilog Content Solutions, HCL Technologies Limited.

11 сентября 2024 года: The Open Network for Digital Commerce (ONDC) запустила Saarthi, эталонное приложение, предназначенное для помощи предприятиям в создании собственных настраиваемых приложений на стороне покупателя. Saarthi, разработанное совместно с Bhashini — инструментом языкового перевода на основе искусственного интеллекта, предоставляет всеобъемлющую структуру для участников сети, которая обеспечивает бесшовную интеграцию с ONDC, предлагая расширенные многоязычные возможности для более инклюзивного опыта цифровой коммерции.
В марте 2023 года SAP SE объявила о том, что Swarovski, ведущий мировой бренд ювелирных изделий и аксессуаров, выбрал решение RISE with SAP и решение SAP Commerce Cloud для переноса своей полной цифровой основы и ландшафта электронной коммерции на основе программного обеспечения SAP в облако, чтобы помочь сэкономить средства и повысить эффективность.

Глобальный рынок платформ цифровой коммерции может быть дополнительно настроен в соответствии с требованиями или любым другим сегментом рынка. Кроме того, UMI понимает, что у вас могут быть свои собственные бизнес-потребности, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить отчет, который полностью соответствует вашим требованиям.
Анализ исторического рынка, оценка текущего рынка и прогнозирование будущего рынка глобального рынка платформ цифровой коммерции были тремя основными шагами, предпринятыми для создания и анализа внедрения платформ цифровой коммерции в основных регионах мира. Было проведено исчерпывающее вторичное исследование для сбора исторических данных о рынке и оценки текущего размера рынка. Во-вторых, для подтверждения этих выводов было принято во внимание множество результатов и предположений. Кроме того, были проведены исчерпывающие первичные интервью с отраслевыми экспертами по всей цепочке создания стоимости глобального рынка платформ цифровой коммерции. После предположения и подтверждения рыночных показателей посредством первичных интервью мы применили восходящий/нисходящий подход к прогнозированию полного размера рынка. После этого были применены методы разбивки рынка и триангуляции данных для оценки и анализа размера рынка сегментов и подсегментов отрасли. Подробная методология описана ниже:
Этап 1: Углубленное изучение вторичных источников:
Было проведено подробное вторичное исследование для получения исторических данных о размере рынка платформ цифровой коммерции из внутренних источников компаний, таких как годовые отчеты и финансовые отчеты, презентации результатов деятельности, пресс-релизы и т. д., и внешних источников, включая журналы, новости и статьи, правительственные публикации, публикации конкурентов, отраслевые отчеты, сторонние базы данных и другие достоверные публикации.
Этап 2: Сегментация рынка:
После получения исторических данных о размере рынка платформ цифровой коммерции мы провели подробный вторичный анализ для сбора исторических данных о рынке и доли различных сегментов и подсегментов для основных регионов. Основные сегменты, включенные в отчет, включают бизнес-модель, развертывание, метод просмотра, способ оплаты, конечное использование и регионы. Кроме того, был проведен анализ на уровне стран для оценки общего внедрения моделей тестирования в этом регионе.
Этап 3: Факторный анализ:
После получения исторических данных о размере рынка различных сегментов и подсегментов мы провели подробный факторный анализ для оценки текущего размера рынка платформ цифровой коммерции. Кроме того, мы провели факторный анализ с использованием зависимых и независимых переменных, таких как бизнес-модель, развертывание, метод просмотра, способ оплаты, конечное использование и регионы рынка платформ цифровой коммерции. Был проведен тщательный анализ сценариев спроса и предложения с учетом ведущих партнерств, слияний и поглощений, расширения бизнеса и запуска продуктов в секторе рынка платформ цифровой коммерции по всему миру.
Определение текущего размера рынка: На основе действенных выводов, полученных на основе 3 вышеуказанных этапов, мы пришли к текущему размеру рынка, ключевым игрокам на глобальном рынке платформ цифровой коммерции и рыночным долям сегментов. Все необходимые процентные доли и разбивки рынка были определены с использованием вышеупомянутого вторичного подхода и были проверены посредством первичных интервью.
Оценка и прогнозирование: Для оценки и прогнозирования рынка различным факторам, включая движущие силы и тенденции, ограничения и возможности, доступные для заинтересованных сторон, были присвоены веса. После анализа этих факторов были применены соответствующие методы прогнозирования, т. е. восходящий/нисходящий подход, чтобы получить рыночный прогноз на 2032 год для различных сегментов и подсегментов на основных рынках мира. Методология исследования, принятая для оценки размера рынка, включает в себя:
Первичное исследование: Были проведены углубленные интервью с ключевыми лидерами общественного мнения (KOL), включая руководителей высшего звена (CXO/VP, руководители отдела продаж, руководители отдела маркетинга, руководители оперативного отдела, региональные руководители, руководители стран и т. д.) в основных регионах. Затем были обобщены результаты первичных исследований и проведен статистический анализ для доказательства заявленной гипотезы. Входные данные первичных исследований были объединены с результатами вторичных исследований, что превратило информацию в действенные выводы.

Инжиниринг рынка
Для завершения общей оценки рынка и получения точных статистических данных для каждого сегмента и подсегмента глобального рынка платформ цифровой коммерции была использована техника триангуляции данных. Данные были разделены на несколько сегментов и подсегментов после изучения различных параметров и тенденций в бизнес-модели, развертывании, методе просмотра, способе оплаты, конечном использовании и регионах глобального рынка платформ цифровой коммерции.
В исследовании были точно определены текущие и будущие рыночные тенденции глобального рынка платформ цифровой коммерции. Инвесторы могут получить стратегические идеи, на которых можно основывать свои решения для инвестиций, на основе качественного и количественного анализа, выполненного в исследовании. Текущие и будущие рыночные тенденции определили общую привлекательность рынка на региональном уровне, предоставив промышленному участнику платформу для использования неиспользованного рынка, чтобы воспользоваться преимуществом первопроходца. Другие количественные цели исследований включают:
Q1: Каков текущий размер рынка и потенциал роста платформы цифровой коммерции?
Q2: Какие факторы являются движущей силой роста рынка платформ цифровой коммерции?
Q3: Какой сегмент имеет наибольшую долю рынка платформ цифровой коммерции по бизнес-модели?
Q4: Каковы основные тенденции на рынке платформ цифровой коммерции?
Q5: Какой регион будет доминировать на рынке платформ цифровой коммерции?
Клиенты, купившие этот товар, также купили