Акцент на бизнес-модели (бизнес для потребителя, потребитель для бизнеса, бизнес для бизнеса, потребитель для потребителя и другие), развертывание (локальное и облачное); метод просмотра (компьютер/ноутбук и мобильное устройство/планшет); модель оплаты (оплата картой, банковские переводы, цифровые кошельки, наличные и криптовалюты) Конечный пользователь (продукты питания и напитки, мода и одежда, здоровье и красота, электроника, автомобилестроение, дом и мебель, медиа и развлечения, другие) и регион/страна.
Объем рынка платформ цифровой коммерции в 2023 году оценивался примерно в 10,5 миллионов долларов США, и ожидается, что он будет расти со значительным среднегодовым темпом роста около 14% в течение прогнозного периода (2024-2032 гг.) благодаря увеличению проникновения Интернета и широкому распространению смартфонов.
Платформа цифровой коммерции — это общий термин, который относится к набору решений, помогающих бизнесу управлять продажами через цифровые точки взаимодействия. Она объединяет основные процессы, такие как управление каталогом продуктов, обработка платежей, управление взаимодействием с клиентами и обработка заказов. Она помогает создавать омниканальные возможности на веб-сайтах, в мобильных приложениях и социальных сетях. Это решения, направленные на помощь предприятиям в управлении их веб-сайтами и порталами электронной коммерции и решении задач, которые могут быть сложными при использовании стандартных корзин покупок.
Растущее проникновение интернета. По данным Our World in Data.org, только 63% населения мира были в сети в 2023 году. Для лучшего роста в сфере цифровой коммерции многие компании внедряют бессерверные архитектуры, которые обеспечивают гибкость интерфейса, а также позволяют быстро реагировать на поведение потребителей. Они также используют рекомендации продуктов на основе искусственного интеллекта для улучшения взаимодействия с клиентами и покупок, помимо внедрения омниканальных методов для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов в сети и вне ее. Кроме того, внедряя облачные приложения, организации отмечают адаптивность, сокращение затрат и эффективность своих операций. Например, в марте 2024 года SAP SE анонсировала новое композитное платежное решение, чтобы помочь ритейлерам оставаться впереди меняющихся ожиданий клиентов. Новое решение SAP Commerce Cloud, открытая платежная платформа, помогает ритейлерам стать более гибкими, поскольку новые способы оплаты, такие как «купи сейчас, заплати потом», набирают популярность.
В этом разделе обсуждаются основные рыночные тенденции, влияющие на различные сегменты рынка платформ цифровой коммерции, как определено нашими экспертами по исследованиям.
Трансформация отрасли платформ цифровой коммерции в сегменте Business-to-Consumer (B2C)
Использование сегмента Business-to-Consumer (B2C) привело к росту рынка цифровой коммерции благодаря использованию Интернета и мобильной коммерции в сочетании с меняющимися потребительскими тенденциями, которые расширяют их предпочтения в отношении онлайн-покупок. Организации B2C все чаще включают решения для цифровой коммерции, чтобы обеспечить идеальные и унифицированные возможности покупок с соответствующими рекомендациями и бесперебойными вариантами оплаты. Для стимулирования роста добавлены аналитические данные на основе искусственного интеллекта для улучшения понимания клиентов, подход, ориентированный в первую очередь на мобильные устройства, для обеспечения потребления цифровых услуг теми, у кого есть смартфоны, и инструменты для социальной коммерции для взаимодействия с клиентами, использующими новые каналы, такие как Instagram и TikTok. Эта ориентация на производство обеспечивает лучшее повышение коэффициентов конверсии и узнаваемости бренда для инноваций, ориентированных на клиента.
Северная Америка лидирует на рынке.
Северная Америка занимает наибольшую долю на рынке платформ цифровой коммерции. Рост рынка платформ цифровой коммерции в Северной Америке объясняется высоким уровнем подключения к Интернету, передовой мобильностью и принятием онлайн-покупок потребителями. По состоянию на 2024 год доступ к Интернету имеют 94,6% американцев. По состоянию на 2024 год Интернет доступен почти 95% населения Соединенных Штатов, или около 322 563 519 человек, согласно переписи населения США. Инфраструктура электронной коммерции относительно более развита, чем в других регионах мира, а постоянно растущий спрос на омниканальные решения заставляет предприятия внедрять передовые инструменты цифровой коммерции.
Рынок платформ цифровой коммерции является конкурентным, с участием нескольких глобальных и международных игроков. Ключевые игроки применяют различные стратегии роста для расширения своего присутствия на рынке, такие как партнерства, соглашения, сотрудничество, запуск новых продуктов, географическая экспансия, а также слияния и поглощения. Некоторые из основных игроков, работающих на рынке: SAP SE, Oracle, Adobe, Salesforce, Inc., commercetools GmbH, Elastic Path, Sitecore A/S, Kentico Software, Unilog Content Solutions, HCL Technologies Limited.
11 сентября 2024 г.: The Open Network for Digital Commerce (ONDC) запустила Saarthi — эталонное приложение, предназначенное для оказания помощи предприятиям в создании собственных приложений для покупателей. Разработанный совместно с Bhashini — инструментом перевода языка на основе искусственного интеллекта, Saarthi предоставляет комплексную платформу для сетевых участников, которая обеспечивает бесшовную интеграцию с ONDC, предлагая расширенные многоязычные возможности для более инклюзивного опыта цифровой коммерции.
В марте 2023 года SAP SE объявила, что Swarovski, ведущий мировой бренд ювелирных изделий и аксессуаров, выбрал решение RISE with SAP и решение SAP Commerce Cloud для переноса своего полного цифрового бэкбона на основе программного обеспечения SAP и среды электронной коммерции в облако, чтобы помочь сэкономить затраты и повысить эффективность.
Глобальный рынок платформ цифровой коммерции может быть дополнительно настроен в соответствии с требованиями или любым другим сегментом рынка. Кроме того, UMI понимает, что у вас могут быть собственные бизнес-потребности, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить отчет, который полностью соответствует вашим требованиям.
Анализ исторического рынка, оценка текущего рынка и прогнозирование будущего рынка глобального рынка платформ цифровой коммерции были тремя основными этапами, предпринятыми для создания и анализа внедрения платформ цифровой коммерции в основных регионах мира. Для сбора исторических данных о рынке и оценки текущего размера рынка были проведены исчерпывающие вторичные исследования. Во-вторых, для подтверждения этих выводов были приняты во внимание многочисленные результаты и предположения. Кроме того, были проведены исчерпывающие первичные интервью с экспертами отрасли по всей цепочке создания стоимости глобального рынка платформ цифровой коммерции. После предположения и проверки данных о рынке посредством первичных интервью мы применили подход сверху вниз/снизу вверх для прогнозирования полного размера рынка. После этого были приняты методы разбиения рынка и триангуляции данных для оценки и анализа размера рынка сегментов и подсегментов отрасли. Подробная методология объясняется ниже:
Шаг 1: Углубленное изучение вторичных источников:
Было проведено подробное вторичное исследование для получения исторических данных о размере рынка платформ цифровой коммерции через внутренние источники компании, такие какгодовые отчеты и финансовые отчеты, презентации о производительности, пресс-релизы и т. д.,и внешние источники, включаяжурналы, новости и статьи, правительственные публикации, публикации конкурентов, отраслевые отчеты, сторонние базы данных и другие авторитетные публикации.
Шаг 2: Сегментация рынка:
После получения исторических данных о размере рынка платформ цифровой коммерции мы провели подробный вторичный анализ для сбора исторических данных о рынке и доли для различных сегментов и подсегментов основных регионов. Основные сегменты включены в отчет как бизнес-модель, развертывание, метод просмотра, способ оплаты, конечное использование и регионы. Далее был проведен анализ на уровне стран для оценки общего внедрения моделей тестирования в этом регионе.
Шаг 3: Факторный анализ:
После получения исторических данных о размере рынка различных сегментов и подсегментов мы провели подробныйфакторный анализдля оценки текущего размера рынка платформ цифровой коммерции. Далее мы провели факторный анализ с использованием зависимых и независимых переменных, таких как бизнес-модель, развертывание, метод просмотра, способ оплаты, конечное использование и регионы рынка платформ цифровой коммерции. Был проведен тщательный анализ сценариев спроса и предложения с учетом основных партнерств, слияний и поглощений, расширения бизнеса и запуска продуктов в секторе рынка платформ цифровой коммерции по всему миру.
Определение текущего размера рынка:Основываясь на практических выводах, полученных на вышеуказанных 3 этапах, мы пришли к текущему размеру рынка, ключевым игрокам на глобальном рынке платформ цифровой коммерции и долям рынка сегментов. Все необходимые доли в процентах и разбивки рынка были определены с использованием вышеупомянутого вторичного подхода и были проверены посредством первичных интервью.
Оценка и прогнозирование:Для оценки и прогнозирования рынка веса были присвоены различным факторам, включая драйверы и тенденции, ограничения и возможности, доступные для заинтересованных сторон. После анализа этих факторов были применены соответствующие методы прогнозирования, т. е. подход сверху вниз / снизу вверх, для получения прогноза рынка на 2032 год для различных сегментов и подсегментов на основных рынках мира. Методология исследования, принятая для оценки размера рынка, включает:
Первичные исследования:Были проведены углубленные интервью с ключевыми лидерами мнений (KOL), включая руководителей высшего звена (CXO/VPs, руководители отделов продаж, руководители маркетинга, руководители операций, региональные руководители, руководители стран и т. д.) в основных регионах. Затем результаты первичных исследований были обобщены, и был проведен статистический анализ для доказательства заявленной гипотезы. Данные первичных исследований были объединены со вторичными данными, превращая, таким образом, информацию в практические идеи.
Инжиниринг рынка
Для завершения общей оценки рынка и получения точных статистических данных по каждому сегменту и подсегменту мирового рынка платформ цифровой коммерции была использована техника триангуляции данных. Данные были разделены на несколько сегментов и подсегментов после изучения различных параметров и тенденций в бизнес-модели, развертывании, методе просмотра, способе оплаты, конечном использовании и регионах мирового рынка платформ цифровой коммерции.
В исследовании были определены текущие и будущие тенденции рынка платформ цифровой коммерции. Инвесторы могут получить стратегические идеи для обоснования своих решений об инвестициях на основе качественного и количественного анализа, проведенного в исследовании. Текущие и будущие тенденции рынка определили общую привлекательность рынка на региональном уровне, предоставив платформу для участников отрасли для использования неиспользованного рынка, чтобы извлечь выгоду из преимущества первого, вышедшего на рынок. Другие количественные цели исследований включают:
В1: Каков текущий размер и потенциал роста рынка платформ цифровой коммерции?
В2: Какие факторы способствуют росту рынка платформ цифровой коммерции?
В3: Какой сегмент имеет наибольшую долю на рынке платформ цифровой коммерции по бизнес-модели?
В4: Каковы основные тенденции на рынке платформ цифровой коммерции?
В5: Какой регион будет доминировать на рынке платформ цифровой коммерции?
Клиенты, купившие этот товар, также купили