Акцент на компоненты (программное обеспечение, услуги), тип развертывания (локально, в облаке), приложение (медицинская сортировка, обслуживание клиентов и администрирование, психическое здоровье, здоровье и фитнес, вовлечение пациентов, другое), конечные пользователи (пациенты, поставщики, плательщики, другие) и регион/страна

На мировом рынке чат-ботов для здравоохранения наблюдается подъем, обусловленный ростом проникновения Интернета в сочетании с распространением смартфонов в развивающихся странах. Исследование показало, что около 4,66 миллиарда человек во всем мире пользуются Интернетом, что составляет около 60% населения мира. Кроме того, медицинские учреждения, врачи, диагностические лаборатории и т. д. разрабатывают приложения и привлекают венчурный капитал, в то время как некоторые уже запустили свои чат-боты из-за роста числа случаев COVID-19 и необходимости оптимизации затрат и повышения удобства использования. Технологический прогресс в таких решениях, как достижения в области обработки естественного языка (NLP) и распознавания речи, также ускоряет рост рынка.
Кроме того, нехватка врачей во всем мире для ответа на запросы создает спрос на чат-ботов в секторе здравоохранения. По данным ВОЗ, в мире не хватает 4,3 миллиона врачей, медсестер и других медицинских работников, и, по прогнозам, спрос на врачей вырастет на 17% к 2025 году, в основном из-за роста численности населения и старения населения.
Более того, переход к малоподвижному образу жизни в сочетании с увеличением числа пожилых людей, более подверженных заболеваниям, является одной из основных причин роста хронических и других связанных с ними заболеваний, а также создает спрос на чат-ботов в здравоохранении для консультаций, осмотров, напоминаний и т. д. По данным Американской кардиологической ассоциации, 56% взрослых в Соединенных Штатах получили от медицинского работника указание улучшить свое здоровье, и 99% американцев необходимо улучшить здоровье сердца.
Правительства разных стран вкладывают больше средств в здравоохранение, что приводит к улучшению инфраструктуры здравоохранения и цифровизации. По данным OCED, правительство Соединенных Штатов потратило 8 032,6 долларов США на душу населения в 2015 году, что увеличилось до 9 386,5 долларов США на душу населения в 2019 году, так же, как и в Великобритании, правительство потратило 3 043,6 долларов США на душу населения в 2015 году, что увеличилось до 3 619,5 долларов США на душу населения в 2019 году.
Эволюция чат-ботов в здравоохранении

Глобальный рынок чат-ботов для здравоохранения сильно фрагментирован. Наличие многочисленных глобальных и местных игроков в разных регионах делает отрасль очень конкурентоспособной. Ключевыми игроками со значительной долей рынка в отрасли являются
Baidu, Sensely, Ada Digital Health Ltd, Babylon Health, Tencent, HealthTap, Infermedica, Buoy Health, Your.MD (Healthily) и Woebot Labs. Эти игроки предприняли несколько слияний и поглощений, а также партнерских отношений, чтобы предоставить клиентам высокотехнологичные и инновационные продукты.
Аналитические данные, представленные в отчете
«Среди типов компонентов основную долю занимает сегмент программного обеспечения»
На основе компонентов рынок разделен на программное обеспечение и услуги. Сегмент программного обеспечения доминировал на рынке с долей 81,9% в 2019 году и, как ожидается, сохранит свое доминирующее положение в течение прогнозируемого периода за счет развертывания чат-ботов для здравоохранения в медицинских учреждениях и увеличения потребительского предпочтения использования чат-ботов из-за таких преимуществ, как экономия времени, гибкость и т. д.
«Среди типов развертывания ожидается, что облачные решения будут доминировать на рынке в течение анализируемого периода»
На основе типа развертывания рынок сегментирован на локальные и облачные решения. В 2019 году облачное развертывание заняло основную долю рынка и составило 69,7% выручки рынка. Рост расходов на облачные технологии в медицинских учреждениях из-за таких преимуществ, как простота развертывания, обновленное программное обеспечение и т. д., приводит к увеличению доли рынка для сегмента. Кроме того, ожидается, что сегмент локальных решений будет расти со среднегодовым темпом роста около 19,7% в течение прогнозируемого периода 2021-27 годов.
«Среди приложений ожидается, что медицинская сортировка будет доминировать на рынке в течение анализируемого периода»
На основе применения рынок сегментирован на медицинскую сортировку, обслуживание клиентов и администрирование, психическое здоровье, здоровье и фитнес, вовлечение пациентов и прочее (клинические испытания, медицинские напоминания, чат-боты в исследованиях, чат-боты в медицинских процедурах). В 2019 году сегмент медицинской сортировки занял основную долю рынка и составил 37,8% выручки рынка. Кроме того, ожидается, что сегмент психического здоровья будет расти со среднегодовым темпом роста около 21,6% в течение прогнозируемого периода 2021-27 годов.
«Северная Америка представляет собой один из крупнейших рынков чат-ботов для здравоохранения»
Для лучшего понимания динамики рынка чат-ботов для здравоохранения был проведен подробный анализ различных регионов по всему миру, включая Северную Америку (США, Канада и остальная часть Северной Америки), Европу (Германия, Франция, Италия, Соединенное Королевство, Испания и остальная часть Европы), Азиатско-Тихоокеанский регион (Китай, Япония, Индия, Австралия, Южная Корея и остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона), Ближний Восток и Африка (ОАЭ, Саудовская Аравия, остальная часть Ближнего Востока и Африки) и Латинская Америка (Мексика, Бразилия, остальная часть Латинской Америки). Северная Америка доминировала на рынке и принесла доход в размере 41,6 миллиарда долларов США в 2019 году благодаря увеличению инвестиций в ИТ в здравоохранении в таких странах, как США и Канада. Кроме того, присутствие хорошо зарекомендовавших себя игроков и новейшего программного обеспечения и услуг делают регион доминирующим во всем мире.
Причины купить этот отчет:
Варианты настройки:
Рынок Чат-ботов для здравоохранения можно дополнительно настроить в соответствии с требованиями или любым другим сегментом рынка. Кроме того, UMI понимает, что у вас могут быть свои собственные бизнес-потребности, поэтому не стесняйтесь связаться с нами, чтобы получить отчет, который полностью соответствует вашим требованиям.
Анализ исторического рынка, оценка текущего рынка и прогнозирование будущего рынка глобального рынка чат-ботов для здравоохранения были тремя основными шагами, предпринятыми для создания и анализа внедрения чат-ботов для здравоохранения в различных вертикалях здравоохранения в основных регионах мира. Было проведено исчерпывающее вторичное исследование для сбора исторических данных о рынке и оценки текущего размера рынка. Во-вторых, для подтверждения этих выводов было принято во внимание множество результатов и предположений. Кроме того, были проведены исчерпывающие первичные интервью с отраслевыми экспертами по всей цепочке создания стоимости рынка чат-ботов для здравоохранения. После предположений и подтверждения рыночных показателей посредством первичных интервью мы применили нисходящий подход к прогнозированию полного размера рынка. Впоследствии были приняты методы разбивки рынка и триангуляции данных для оценки и анализа размера рынка сегментов и подсегментов, к которым относится отрасль. Подробная методология описана ниже:
Анализ исторического размера рынка
Шаг 1. Углубленное изучение вторичных источников:
Было проведено подробное вторичное исследование для получения исторических данных о размере рынка чат-ботов для здравоохранения из внутренних источников компании, таких как годовой отчет и финансовая отчетность, презентации о результатах деятельности, пресс-релизы и т. д., и внешних источников, включая журналы, новости и статьи, правительственные публикации, публикации конкурентов, отраслевые отчеты, сторонние базы данных и другие заслуживающие доверия публикации.
Шаг 2. Сегментация рынка:
После получения исторических данных о размере рынка рынка чат-ботов для здравоохранения мы провели подробный вторичный анализ для сбора исторических данных о рынке и долях для различных сегментов и подсегментов в основных регионах. Основные сегменты, включенные в отчет, в качестве типа и подтипов. Кроме того, был проведен анализ на уровне стран для оценки общего внедрения чат-ботов для здравоохранения в этом регионе.
Шаг 3. Факторный анализ:
После получения исторических данных о размере рынка различных сегментов и подсегментов мы провели подробный факторный анализ для оценки текущего размера рынка чат-ботов. Кроме того, мы провели факторный анализ с использованием зависимых и независимых переменных, таких как рост индустрии здравоохранения, рост распространенности заболеваний, инвестиции и т. д. Был проведен тщательный анализ сценария спроса и предложения с учетом ведущих партнерств, слияний и поглощений, расширения бизнеса и запуска продуктов в индустрии чат-ботов для здравоохранения по всему миру.
Оценка и прогноз текущего размера рынка
Определение текущего размера рынка: На основе действенных выводов, полученных в результате 3 вышеуказанных шагов, мы определили текущий размер рынка, ключевых игроков на рынке чат-ботов для здравоохранения и доли рынка сегментов. Все необходимые процентные доли и разбивки рынка были определены с использованием вышеупомянутого вторичного подхода и были проверены посредством первичных интервью.
Оценка и прогнозирование: Для оценки и прогнозирования рынка различным факторам, включая драйверы и тенденции, ограничения и возможности, доступные для заинтересованных сторон, были присвоены веса. После анализа этих факторов были применены соответствующие методы прогнозирования, то есть нисходящий подход, для получения рыночного прогноза примерно до 2027 года для различных сегментов и подсегментов на основных рынках по всему миру. Методология исследования, принятая для оценки размера рынка, включает в себя:
Проверка размера и доли рынка
Первичное исследование: Были проведены углубленные интервью с ключевыми лидерами мнений (KOL), включая руководителей высшего звена (CXO/VPs, руководитель отдела продаж, руководитель отдела маркетинга, руководитель операционного отдела и региональный руководитель, руководитель страны и т. д.) в основных регионах. Затем результаты первичного исследования были обобщены, и был проведен статистический анализ для доказательства заявленной гипотезы. Данные первичного исследования были объединены с вторичными результатами, что превратило информацию в действенные выводы.
Разделение первичных участников по разным регионам
Инженерия рынка
Метод триангуляции данных был использован для завершения общей оценки рынка и получения точных статистических данных по каждому сегменту и подсегменту рынка чат-ботов для здравоохранения. Данные были разделены на несколько сегментов и подсегментов после изучения различных параметров и тенденций в областях типа и их типа рынка чат-ботов для здравоохранения.
Основная цель исследования рынка чат-ботов для здравоохранения
В исследовании были точно определены текущие и будущие рыночные тенденции чат-ботов для здравоохранения. Инвесторы могут получить стратегические выводы, чтобы основывать свое усмотрение для инвестиций на качественном и количественном анализе, проведенном в исследовании. Текущие и будущие рыночные тенденции определили общую привлекательность рынка на региональном уровне, предоставив платформу для участника отрасли для использования неиспользованного рынка, чтобы получить выгоду в качестве преимущества первопроходца. Другие количественные цели исследований включают в себя:
Клиенты, купившие этот товар, также купили