Рынок киосков самообслуживания для пациентов: текущий анализ и прогноз (2020-2026)
Акцент на типе (сенсорный экран, интернет), мобильности (отдельно стоящий, мобильный, настенный и настольный), приложениях (самостоятельная регистрация, схема этажа и навигация по отделам, повторное и обновление заказов рецептов, сбор доплат, другие приложения), конечном пользователе (больницы и клиники, лаборатории, аптеки) и регионе/стране
В 2019 году объем глобального рынка киосков самообслуживания для пациентов составил 558,5 млн долларов США. Ожидается, что технология будет расти со среднегодовым темпом роста 16,2% в течение прогнозируемого периода и достигнет рыночной стоимости в 1 637,5 млн долларов США к 2026 году. Развитие таких технологий, как смартфоны и Интернет вещей, также увеличило потребность потребителей в мгновенном удовлетворении потребностей. Кроме того, принятие технологий, позитивное намерение потребителей использовать технологии самообслуживания, простота использования, повышенная надежность и предполагаемая интерактивность, а также широкая готовность к использованию технологий самообслуживания как в сельских, так и в городских районах являются одними из важных факторов, влияющих на перспективы роста технологий самообслуживания. В течение многих лет организации в различных отраслях использовали технологии самообслуживания для улучшения обслуживания клиентов и расширения возможностей обслуживания. Использование технологий в здравоохранении приживалось медленнее, но ситуация быстро меняется по мере роста ожиданий потребителей и ужесточения бюджетов.
ЗАПРОСИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ В ФОРМАТЕ PDF
Исследователи обнаружили, что в современном сверхсвязанном мире более 85% американцев имеют смартфон в кармане. Это мощное портативное устройство дает пользователям возможность быстро искать ответы, когда им удобно. Эта идея независимости и уверенности в себе коррелирует с успехом внедрения вариантов самообслуживания в традиционной розничной торговле. Огромный объем администрирования, обмена информацией и обновления происходит за кулисами в любом медицинском учреждении. И, поскольку такие инициативы, как NHS Paperless 2020, продвигают NHS к цифровым процессам и поощряют большее сотрудничество между различными сегментами сектора здравоохранения и социальной защиты, любые средства оптимизации и централизации администрирования следует приветствовать. Киоски самообслуживания позволяют различным заинтересованным сторонам быстро получать доступ к необходимой им информации и обмениваться данными с другими. Институт урологии Vanguard внедрил киоски с опросом, который позволил их пациентам оценить удобство использования киоска. Вот результаты юзабилити: 39,25% пациентов сочли регистрацию легкой, 53,39% пациентов сочли регистрацию средней, и только 7,37% пациентов сочли регистрацию сложной.
Особенности системы управления здравоохранением с поддержкой киосков
IBM Corporation, Clearwave Corporation, Fabcon, Inc., SlabbKiosks, KIOSK Information Systems Inc., Phoenix Kiosk Inc., RedyRef Interactive Kiosks, EMBROSS Group Pty Ltd, Advantech Co., Ltd., Meridian Kiosks LLC. Эти игроки предприняли несколько слияний и поглощений, а также партнерств, чтобы предоставить клиентам высокотехнологичные и инновационные продукты.
Выводы, представленные в отчете
«Среди типов наибольшую долю занимает сегмент интернет-киосков»
В зависимости от типа рынок подразделяется на сенсорные экраны и интернет-киоски. Интернет-киоски доминировали на рынке с долей 73,6% в 2019 году и, как ожидается, сохранят свое доминирующее положение в течение прогнозируемого периода. Появление интернет-платформ для оплаты, таких как Apple Pay и Android Pay, постепенно дополняет культуру дебетовых/кредитных карт и решает проблему трудоемкого поиска банкомата поблизости. Однако ожидается, что сенсорные киоски продемонстрируют самый высокий среднегодовой темп роста в течение прогнозируемого периода (2021–2026 гг.).
«Среди типов мобильности в 2019 году доминировал сегмент отдельно стоящих устройств»
Сегмент мобильности разделен на отдельно стоящие, мобильные, настенные и настольные. Сегмент отдельно стоящих устройств доминировал на рынке с долей 63,8% в 2019 году и, как ожидается, сохранит свое доминирующее положение в течение прогнозируемого периода, поскольку пациент может уменьшить количество ошибок при вводе и стресс, связанный с посещением врача, при вводе информации с помощью клавиатуры, кредитной карты или любой биометрической технологии отдельно стоящих киосков самообслуживания для пациентов. Отдельно стоящие киоски являются наиболее заметным типом, когда требуется представление информационного и брендового контента. Однако ожидается, что мобильные киоски продемонстрируют самый высокий среднегодовой темп роста в течение прогнозируемого периода (2021–2026 гг.).
«Ожидается, что среди типов приложений сегмент сбора доплат будет доминировать на рынке в течение анализируемого периода»
В зависимости от типа приложения рынок сегментирован на самостоятельную регистрацию, карту этажей и навигацию по отделам, пополнение рецептов и обновление, а также сбор доплат. Сегмент сбора доплат доминировал на рынке с долей 32,2% в 2019 году и, как ожидается, сохранит свое доминирующее положение в течение прогнозируемого периода. Однако ожидается, что самостоятельная регистрация продемонстрирует самый высокий среднегодовой темп роста в течение анализируемого периода, что обусловлено сокращением времени ожидания для пациентов, повышением производительности персонала, оптимизацией процессов оплаты и улучшением общего опыта пациентов.
«Ожидается, что среди конечных пользователей больницы и клиники будут доминировать на рынке в течение анализируемого периода»
В зависимости от конечного пользователя рынок сегментирован на больницы и клиники, лаборатории и фармацевтические клиники. В 2019 году на больницы и клиники приходилась максимальная доля рынка с 68,7%, и ожидается, что они будут лидирующим сегментом рынка киосков самообслуживания для пациентов в течение прогнозируемого периода. Киоски для пациентов в больницах сводят к минимуму время ожидания для пациентов и сокращают объем бумажной работы, что приводит к высвобождению времени для персонала и снижению административных расходов. Однако ожидается, что сегмент аптек продемонстрирует самый высокий среднегодовой темп роста в течение прогнозируемого периода 2021–2026 годов.
«Северная Америка представляет собой один из крупнейших рынков киосков самообслуживания для пациентов»
Для лучшего понимания динамики рынка киосков самообслуживания для пациентов был проведен подробный анализ различных регионов по всему миру, включая Северную Америку (США, Канада, остальная часть Северной Америки), Европу (Германия, Великобритания, остальная часть Европы), Азиатско-Тихоокеанский регион (Китай, Япония, остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона) и остальной мир. Северная Америка доминировала на рынке и сгенерировала выручку в размере 205,2 млн долларов США в 2019 году благодаря введению там Закона об инвалидах, который еще больше упростил процесс разработки цифровых медицинских киосков, совместимых с конечными пользователями с нарушениями слуха, зрения и ограничениями подвижности.
Причины купить этот отчет:
- Исследование включает анализ размера рынка и прогнозирования, подтвержденный проверенными ключевыми экспертами отрасли
- Отчет представляет собой краткий обзор общих показателей отрасли с первого взгляда
- Отчет охватывает углубленный анализ видных представителей отрасли с основным акцентом на ключевые финансовые показатели бизнеса, портфель продуктов, стратегии расширения и последние разработки
- Подробное изучение движущих сил, ограничений, ключевых тенденций и возможностей, преобладающих в отрасли
- Исследование всесторонне охватывает рынок по различным сегментам
- Углубленный анализ отрасли на региональном уровне
Варианты настройки:
Рынок киосков самообслуживания для пациентов может быть дополнительно настроен в соответствии с требованиями или любым другим сегментом рынка. Кроме того, UMI понимает, что у вас могут быть свои собственные бизнес-потребности, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить отчет, который полностью соответствует вашим требованиям.
Содержание
Анализ исторического рынка, оценка текущего рынка и прогнозирование будущего рынка глобального рынка киосков самообслуживания пациентов были тремя основными этапами, предпринятыми для создания и анализа внедрения киосков самообслуживания пациентов в различных отраслевых вертикалях в основных регионах мира. Были проведены исчерпывающие вторичные исследования для сбора исторических данных о рынке и оценки текущего размера рынка. Во-вторых, для подтверждения этих выводов были приняты во внимание многочисленные результаты и предположения. Кроме того, были проведены исчерпывающие первичные интервью с отраслевыми экспертами по всей цепочке создания стоимости сектора киосков самообслуживания пациентов. После предположений и проверки рыночных показателей посредством первичных интервью мы использовали нисходящий подход для прогнозирования полного размера рынка. После этого были приняты методы разбивки рынка и триангуляции данных для оценки и анализа размера рынка сегментов и подсегментов, к которым относится отрасль. Подробная методология описана ниже:
Анализ исторического размера рынка
Этап 1: Углубленное изучение вторичных источников:
Было проведено подробное вторичное исследование для получения исторических данных о размере рынка киосков самообслуживания пациентов из внутренних источников компании, таких как годовой отчет и финансовая отчетность, презентации результатов деятельности, пресс-релизы и т. д., и внешних источников, включая журналы, новости и статьи, правительственные публикации, публикации конкурентов, отраслевые отчеты, сторонние базы данных и другие надежные публикации.
Этап 2: Сегментация рынка:
После получения исторических данных о размере рынка киосков самообслуживания пациентов мы провели подробный вторичный анализ для сбора исторических данных о рынке и доли различных сегментов и подсегментов для основных регионов. Основные сегменты, включенные в отчет, включают тип, мобильность, применение и конечных пользователей. Был проведен дальнейший анализ на уровне стран для оценки общего уровня внедрения киосков самообслуживания пациентов в этом регионе.
Этап 3: Факторный анализ:
После получения исторических данных о размере рынка различных сегментов и подсегментов мы провели подробный факторный анализ для оценки текущего размера рынка киосков самообслуживания пациентов. Кроме того, мы провели факторный анализ с использованием сокращения времени ожидания пациентов, уменьшения количества ошибок и т. д. Был проведен тщательный анализ сценария спроса и предложения с учетом ведущих партнерств, слияний и поглощений, расширения бизнеса и запуска продуктов в индустрии киосков самообслуживания пациентов по всему миру.
Оценка и прогноз текущего размера рынка
Определение текущего размера рынка: На основе практически полезных выводов, полученных на вышеуказанных 3 этапах, мы определили текущий размер рынка, ключевых игроков на рынке киосков самообслуживания пациентов и доли рынка сегментов. Все необходимые процентные доли и разбивки рынка были определены с использованием вышеупомянутого вторичного подхода и проверены посредством первичных интервью.
Оценка и прогнозирование: Для оценки и прогнозирования рынка различным факторам были присвоены веса, включая движущие силы и тенденции, ограничения и возможности, доступные для заинтересованных сторон. После анализа этих факторов были применены соответствующие методы прогнозирования, т. е. нисходящий подход, для получения прогноза рынка примерно на 2026 год для различных сегментов и подсегментов на основных рынках мира. Методология исследования, принятая для оценки размера рынка, включает:
- Размер рынка отрасли в стоимостном выражении (доллары США) и темпы внедрения киосков самообслуживания пациентов на основных рынках
- Все процентные доли, разделения и разбивки сегментов и подсегментов рынка
- Ключевые игроки на рынке киосков самообслуживания пациентов с точки зрения предлагаемых услуг. Кроме того, стратегии роста, принятые этими игроками для конкуренции на быстрорастущем рынке
Проверка размера и доли рынка
Первичное исследование: Были проведены углубленные интервью с ключевыми лидерами мнений (KOL), включая руководителей высшего звена (CXO/вице-президенты, руководители отдела продаж, руководители отдела маркетинга, руководители операционного отдела и региональные руководители, руководители стран и т. д.) в основных регионах. Затем результаты первичных исследований были обобщены, и был проведен статистический анализ для подтверждения заявленной гипотезы. Вклад первичных исследований был объединен с вторичными результатами, что превратило информацию в практически полезные выводы.
Разделение участников первичных исследований по различным регионам
Инжиниринг рынка
Для завершения общей оценки рынка и получения точных статистических данных по каждому сегменту и подсегменту рынка киосков самообслуживания пациентов был использован метод триангуляции данных. Данные были разделены на несколько сегментов и подсегментов после изучения различных параметров и тенденций в областях типа, мобильности, применения и конечных пользователей рынка киосков самообслуживания пациентов.
Основная цель исследования рынка киосков самообслуживания пациентов
В исследовании были точно определены текущие и будущие рыночные тенденции киосков самообслуживания пациентов. Инвесторы могут получить стратегическую информацию, чтобы основывать свои решения для инвестиций на качественном и количественном анализе, проведенном в исследовании. Текущие и будущие рыночные тенденции определили общую привлекательность рынка на региональном уровне, предоставив участникам отрасли платформу для использования неиспользованного рынка, чтобы получить выгоду в качестве преимущества первопроходца. Другие количественные цели исследований включают:
- Проанализировать текущий и прогнозируемый размер рынка киосков самообслуживания пациентов в стоимостном выражении (доллары США). Кроме того, проанализировать текущий и прогнозируемый размер рынка различных сегментов и подсегментов
- Сегменты в исследовании включают области типа, мобильности, применения и конечных пользователей
- Определенный анализ нормативно-правовой базы для индустрии киосков самообслуживания пациентов
- Проанализировать цепочку создания стоимости с участием различных посредников, а также проанализировать поведение клиентов и конкурентов в отрасли
- Проанализировать текущий и прогнозируемый размер рынка киосков самообслуживания пациентов для основных регионов
- Основные регионы, изученные в отчете, включают Северную Америку (Соединенные Штаты, Канаду и остальную часть Северной Америки), Европу (Германию, Великобританию и остальную часть Европы), Азиатско-Тихоокеанский регион (Китай, Японию и остальную часть АТР) и остальной мир
- Профили компаний игроков рынка киосков самообслуживания пациентов и стратегии роста, принятые ими для поддержания устойчивости на быстрорастущем рынке
- Углубленный анализ отрасли на региональном уровне
Связанные Отчеты
Клиенты, купившие этот товар, также купили
Рынок телемедицины в Юго-Восточной Азии: текущий анализ и прогноз (2025-2033 гг.)
Акцент на компоненте (услуги, оборудование, программное обеспечение); способ доставки (в реальном времени, отложенная передача, удаленный мониторинг пациентов (RPM), mHealth); развертывание (на основе веб-технологий, на основе облачных технологий, локально); применение (телеконсультации, лечение инсульта в удаленном режиме, телерадиология, телепсихиатрия, теледерматология, другое); конечный пользователь (поставщики медицинских услуг, пациенты, плательщики, другие); и страна.
October 8, 2025
Рынок хирургической робототехники в Юго-Восточной Азии: текущий анализ и прогноз (2025-2033 гг.)
Акцент на типе продукта (роботизированные системы, инструменты и аксессуары, а также услуги); применении (общая хирургия, урологическая хирургия, гинекологическая хирургия, ортопедическая хирургия, другие); конечном пользователе (больницы, амбулаторные хирургические центры (ASCs) и другие); и стране.
October 8, 2025
Рынок эмболотерапии: текущий анализ и прогноз (2025-2033 гг.)
Акцент на типе продукции (эмболические препараты и вспомогательные устройства); процедуре (транскатетерная артериальная эмболизация [TAE], трансартериальная радиоэмболизация/селективная внутренняя лучевая терапия [TARE/SIRT] и трансартериальная химиоэмболизация [TACE]); показании (онкология, сосудистые заболевания, другие); конечном пользователе (больницы и клиники, амбулаторные хирургические центры, другие); и регионе/стране
September 30, 2025
Рынок терапевтического плазмафереза: текущий анализ и прогноз (2025-2033)
Акцент на продукцию (устройства и расходные материалы); технология (центрифугирование и мембранное разделение); показания (неврологические расстройства, гематологические расстройства, почечные расстройства, метаболические расстройства и другие показания); конечный пользователь (больницы и клиники, амбулаторные хирургические центры и другие конечные пользователи); и регион/страна
September 8, 2025
