2023年数字商务平台市场价值约为1050万美元,预计在预测期(2024-2032年)内将以约14%的显著复合年增长率增长,这归因于互联网普及率的提高和智能手机的广泛应用。
数字商务平台是一个总括性术语,指的是一套解决方案,可帮助企业管理跨数字接触点的销售。它整合了基本流程,例如管理产品目录、处理支付、管理客户互动和处理订单。它有助于在网站、移动应用程序和社交媒体中实现全渠道体验。这些解决方案旨在帮助企业管理其电子商务网站和门户网站,并解决使用标准购物车时可能难以解决的任务。
互联网普及率的提高。根据Our World in Data.org的数据,截至2023年,全球只有63%的人口在线。为了更好地发展数字商务领域,许多公司正在采用无头商务架构,这有助于前端灵活性,同时也能根据消费者行为进行快速转变。此外,他们还利用人工智能驱动的产品推荐来改善客户的互动和购买,并采用全渠道技术来实现流畅的线上和线下客户体验。此外,通过采用云应用程序,组织正在观察其运营的适应性、成本削减和效率。例如,2024年3月,SAP SE宣布推出新的可组合支付解决方案,以帮助零售商保持领先于不断变化的客户期望。新的解决方案 SAP Commerce Cloud,一个开放的支付框架,帮助零售商变得更加敏捷,因为新的支付选项——例如先买后付——越来越受欢迎。
本节讨论了影响数字商务平台市场各个细分市场的主要市场趋势,这些趋势由我们的研究专家确定。
企业对消费者 (B2C) 转型数字商务平台行业
企业对消费者 (B2C) 细分市场的应用通过拥抱互联网和移动商务的应用,以及改变消费者的趋势(扩大了他们在网上的购物偏好)推动了数字商务市场的发展。B2C 组织越来越多地采用数字商务解决方案,以实现完美的、统一的购物体验,提供相关的推荐和流畅的支付选项。为了推动增长,增加了人工智能驱动的分析,以提高客户的理解,采用移动优先的方法,使拥有智能手机的人能够使用数字服务,以及社交商务推动因素,以利用新渠道(如 Instagram 和 TikTok)与客户互动。这种对生产的定向使以客户为中心的创新在转化率和品牌识别方面获得了更好的提升。
北美市场领先
北美在数字商务平台市场中占据最大份额。北美数字商务平台市场的增长归因于高互联网连接、先进的移动性和消费者对在线购物的采用。截至2024年,94.6%的美国人可以使用互联网。根据美国人口普查,截至2024年,近95%的美国人口,约322,563,519人可以使用互联网。电子商务基础设施相对比世界其他地区更发达,对全渠道解决方案日益增长的需求促使企业采用先进的数字商务工具。
数字商务平台市场竞争激烈,有多家全球性和国际性参与者。主要参与者正在采用不同的增长战略来增强其市场地位,例如合作伙伴关系、协议、合作、新产品发布、地域扩张以及并购。市场上运营的一些主要参与者包括 SAP SE、甲骨文、Adobe、Salesforce, Inc.、commercetools GmbH、Elastic Path、Sitecore A/S、Kentico Software、Unilog Content Solutions、HCL Technologies Limited。
2024年9月11日:数字商务开放网络(ONDC)推出了Saarthi,这是一个参考应用程序,旨在帮助企业创建自己的定制买家端应用程序。Saarthi 与 Bhashini(一个人工智能驱动的语言翻译工具)共同开发,为网络参与者提供了一个全面的框架,可以实现与 ONDC 的无缝集成,提供先进的多语言功能,从而实现更具包容性的数字商务体验。
2023年3月,SAP SE 宣布,全球首屈一指的珠宝和配饰品牌施华洛世奇选择了 RISE with SAP 解决方案和 SAP Commerce Cloud 解决方案,将其基于 SAP 软件的完整数字骨干和电子商务环境迁移到云端,以帮助节省成本并提高效率。
可以根据需求或任何其他市场细分进一步定制全球数字商务平台市场。除此之外,UMI 理解您可能拥有自己的业务需求,因此请随时与我们联系以获取完全符合您要求的报告。
分析历史市场,估算当前市场,以及预测全球数字商务平台市场的未来市场,是创建和分析数字商务平台在全球主要地区采用情况的三个主要步骤。进行了详尽的二手研究,以收集历史市场数据并估算当前市场规模。其次,为了验证这些见解,考虑了大量调查结果和假设。此外,还对全球数字商务平台市场价值链中的行业专家进行了详尽的一手采访。在通过一手采访假设和验证市场数据之后,我们采用了自上而下/自下而上的方法来预测完整的市场规模。此后,采用了市场细分和数据三角测量方法来估算和分析行业细分市场和子细分市场的市场规模。详细的方法论如下:
步骤1:深入研究二手资料来源:
进行了详细的二手研究,通过公司内部资料来源(例如)获取数字商务平台市场的历史市场规模年度报告和财务报表、业绩演示、新闻稿等以及外部来源,包括期刊、新闻和文章、政府出版物、竞争对手出版物、行业报告、第三方数据库和其他可信出版物。
步骤2:市场细分:
在获得数字商务平台市场的历史市场规模后,我们进行了详细的二手分析,以收集主要地区不同细分市场和子细分市场的历史市场见解和份额。报告中包含了主要细分市场,例如商业模式、部署、浏览方法、支付方式、最终用途和地区。进一步进行了国家级分析,以评估该地区测试模型的整体采用情况。
步骤3:因素分析:
在获得不同细分市场和子细分市场的历史市场规模后,我们进行了详细的因素分析以估算数字商务平台市场的当前市场规模。此外,我们使用因变量和自变量(例如商业模式、部署、浏览方法、支付方式、最终用途和数字商务平台市场区域)进行了因素分析。对供需双方的情况进行了全面分析,考虑了全球数字商务平台市场领域的顶级合作伙伴关系、并购、业务扩张和产品发布。
当前市场规模估算:基于上述3个步骤的可操作见解,我们得出了当前的市场规模、全球数字商务平台市场中的主要参与者以及各细分市场的市场份额。所有所需的百分比份额拆分和市场细分均使用上述二手方法确定,并通过一手访谈进行了验证。
估算与预测:为了市场估算和预测,对不同因素(包括驱动因素和趋势、限制因素以及利益相关者可用的机会)进行了权重分配。在分析了这些因素之后,应用了相关的预测技术,即自上而下/自下而上的方法,以得出2032年全球主要市场不同细分市场和子细分市场的市场预测。用于估算市场规模的研究方法包括:
一手调研:与主要地区的关键意见领袖 (KOL)(包括高管(CXO/VP、销售主管、市场营销主管、运营主管、地区主管、国家主管等))进行了深入访谈。然后,对一手调研结果进行了总结,并进行了统计分析以证明既定的假设。将一手调研的输入与二手调研结果相结合,从而将信息转化为可操作的见解。
市场工程
采用数据三角剖分技术来完成整体市场估算,并得出全球数字商务平台市场每个细分市场和子细分市场的精确统计数字。在研究了全球数字商务平台市场的各种参数和趋势(包括业务模型、部署、浏览方法、支付方式、最终用途和地区)后,将数据拆分为几个细分市场和子细分市场。
本研究查明了全球数字商务平台市场的当前和未来市场趋势。投资者可以获得战略见解,以便根据研究中进行的定性和定量分析来决定投资。当前和未来的市场趋势决定了市场在区域层面的整体吸引力,为行业参与者提供了一个平台,以利用未开发市场,从而获得先发优势。研究的其他定量目标包括:
第一季度:数字商务平台市场的当前规模和增长潜力是什么?
第二季度:推动数字商务平台市场增长的因素是什么?
第三季度:按商业模式划分,哪个细分市场在数字商务平台市场中占最大份额?
第四季度:数字商务平台市场的主要趋势是什么?
第五季度:哪个地区将主导数字商务平台市场?
购买此商品的客户也购买了