2022年，全球医疗保健BPO市场估值为2602.5亿美元，预计在预测期内（2023-2030年）将以约9.5%的强劲复合年增长率增长，这归功于政府举措的不断增加，以及医疗保健行业对非临床运营的需求不断增长，以及医疗保健领域技术的采用推动了该地区的市场增长。例如，2022年2月，HHS部门向29个HRSA资助的健康中心拨款近5500万美元，以通过虚拟护理增加服务不足人群的医疗保健服务和质量。患者从虚拟护理中受益匪浅，尤其是在疫情期间。因此，预计政府举措将推动该国的市场扩张。此外，由于人口增长、老年人口等因素导致对医疗保健服务管理的需求不断增长，推动了医疗保健BPO的发展。例如，根据世界卫生组织在2022年的数据，到2050年，60岁及以上人口总数将翻一番（21亿）。此外，患者寻求护理，医疗保健提供商需要找到处理日益增长的责任并进一步提高效率的方法。
市场上运营的主要参与者包括埃森哲、Cognizant、NTT DATA Americas, Inc.、WNS (Holdings) Ltd.、施乐公司、IQVIA Inc、Mphasis、IBM、Wipro、Genpact。这些参与者已经进行了多次并购以及合作，以使用户更容易获得高科技和创新产品/技术。
报告中提出的见解
“在付款人服务中，人力资源管理部门在2022年占据了重要的市场份额”
根据付款人服务，市场分为人力资源管理、索赔管理、客户关系管理 (CRM)、产品开发业务收购 (PDBA)、护理管理、提供商管理和其他。其中，人力资源管理占据了重要的市场份额。医疗保健BPO市场的扩张受到人力资源管理的严重影响。医疗保健BPO行业需要大量熟练且训练有素的专业人员，他们可以处理医疗服务协会的非临床任务。这提醒了在临床编码、索赔处理和客户服务等领域具有技能的专家。
“在提供商服务中，慢性疼痛在2022年占据了重要的市场份额。”
按提供商服务划分，市场分为收入周期管理、患者注册、患者护理服务。其中，预计收入周期管理将在预测期内（2023-2030年）以显著的复合年增长率增长。RCM是医疗保健BPO管理的基本组成部分，在推动医疗保健BPO市场的发展中发挥着重要作用。RCM外包可以通过提供医疗保健服务财务方面管理的专业知识和效率，帮助医疗保健组织提高其财务业绩并支持行业的发展。
“亚太地区具有广泛的增长”
预计亚太地区将在预测期内以显著的复合年增长率增长，原因是医疗保健BPO市场由于对亚太地区医疗保健BPO市场需求的激增而显著增长，预计将受益于政府推动进一步改善医疗保健成果并降低成本。例如，印度政府的公共卫生战略旨在为所有居民提供合理且高质量的医疗保健服务，从而为医疗保健BPO组织提供临床编码和索赔处理等服务创造了新的机会。
医疗保健BPO市场报告覆盖范围
购买本报告的理由：
- 该研究包括由经过验证的关键行业专家验证的市场规模和预测分析。
- 该报告一目了然地介绍了整个行业绩效的快速回顾。
- 该报告深入分析了主要的行业同行，主要侧重于关键业务财务、产品组合、扩张战略和最新发展。
- 详细审查行业中存在的驱动因素、限制、关键趋势和机遇。
- 该研究全面涵盖了跨不同细分市场的市场。
- 深入的行业区域层面分析。
自定义选项：
全球医疗保健BPO市场可以根据要求或任何其他细分市场进行进一步定制。除此之外，UMI了解您可能有自己的业务需求，因此请随时与我们联系以获取完全适合您需求的报告。
目录
医疗保健BPO市场分析（2022-2028）的研究方法
分析历史市场、评估当前市场和预测全球医疗保健BPO市场的未来市场是创建和分析全球主要地区医疗保健BPO采用情况的三个主要步骤。进行了详尽的二级研究，以收集历史市场数据并评估当前市场规模。其次，为了验证这些见解，考虑了大量的发现和假设。此外，还与全球医疗保健BPO市场价值链上的行业专家进行了详尽的初步访谈。在通过初步访谈对市场数据进行假设和验证后，我们采用了自上而下/自下而上的方法来预测完整的市场规模。此后，采用市场细分和数据三角测量方法来评估和分析行业相关细分市场和子细分市场的市场规模。详细方法如下解释：
历史市场规模分析
第 1 步：深入研究二级来源：
进行了详细的二级研究，通过公司内部来源（如年度报告和财务报表、绩效演示文稿、新闻稿等）以及外部来源（包括期刊、新闻和文章、政府出版物、竞争对手出版物、行业报告、第三方数据库和其他可靠出版物）获得医疗保健BPO市场的历史市场规模。
第 2 步：市场细分：
在获得医疗保健BPO市场的历史市场规模后，我们进行了详细的二级分析，以收集主要地区不同细分市场和子细分市场的历史市场见解和份额。报告中包含的主要细分市场包括付款人服务、提供商服务、制药服务。此外，还进行了国家/地区层面的分析，以评估该地区测试模型的总体采用情况。
第 3 步：因素分析：
在获得不同细分市场和子细分市场的历史市场规模后，我们进行了详细的因素分析，以评估医疗保健BPO市场的当前市场规模。此外，我们使用医疗保健BPO市场的付款人服务、提供商服务、制药服务等因变量和自变量进行了因素分析。考虑到全球医疗保健BPO市场领域的顶级合作伙伴关系、并购、业务扩张和产品发布，对需求和供应侧情景进行了全面分析。
当前市场规模估算和预测
当前市场规模：基于上述 3 个步骤的可操作见解，我们得出了当前的市场规模、全球医疗保健BPO市场的关键参与者以及细分市场的市场份额。所有必需的百分比份额划分和市场细分均使用上述二级方法确定，并通过初步访谈进行验证。
估算与预测：对于市场估算和预测，为不同的因素分配权重，包括利益相关者的驱动因素和趋势、限制和机遇。在分析这些因素后，应用相关的预测技术（即自上而下/自下而上的方法）来得出 2028 年全球主要市场不同细分市场和子细分市场的市场预测。用于评估市场规模的研究方法包括：
- 该行业的市场规模，以收入（美元）衡量，以及国内主要市场中医疗保健BPO市场的采用率
- 市场细分和子细分的所有百分比份额、划分和细分
- 全球医疗保健BPO市场中，按所提供产品划分的主要参与者。此外，这些参与者为在快速增长的市场中竞争而采取的增长战略
市场规模和份额验证
初步研究：与主要地区的主要意见领袖 (KOL)（包括高层管理人员（CXO/VP、销售主管、营销主管、运营主管、区域主管、国家主管等））进行了深入访谈。然后对初步研究结果进行总结，并进行统计分析以证明既定假设。将初步研究的输入与二级研究结果相结合，从而将信息转化为可操作的见解。
不同地区初步参与者的划分
市场工程
采用数据三角测量技术来完成整体市场评估，并得出全球医疗保健BPO市场每个细分市场和子细分市场的精确统计数字。在研究了全球医疗保健BPO市场中付款人服务、提供商服务、制药服务领域的各种参数和趋势后，数据被分为几个细分市场和子细分市场。
全球医疗保健BPO市场研究的主要目标
研究中指出了全球医疗保健BPO市场的当前和未来市场趋势。投资者可以获得战略见解，从而根据研究中进行的定性和定量分析来决定投资。当前和未来市场趋势决定了区域层面市场的整体吸引力，为行业参与者提供了一个利用未开发市场以从先行者优势中受益的平台。研究的其他定量目标包括：
- 分析医疗保健BPO市场当前和预测的市场规模（按价值（美元）计算）。此外，分析不同细分市场和子细分市场当前和预测的市场规模
- 研究中的细分市场包括付款人服务、提供商服务、制药服务领域
- 定义和分析医疗保健BPO行业的监管框架
- 分析涉及各种中介机构的价值链，以及分析该行业的客户和竞争对手行为
- 分析主要地区医疗保健BPO市场当前和预测的市场规模
- 报告中研究的主要区域国家/地区包括亚太地区、欧洲、北美和世界其他地区
- 医疗保健BPO市场的公司概况以及市场参与者为在快速增长的市场中维持发展而采取的增长战略
- 深入分析该行业的区域层面
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