2022年，托管PBX市场的估值为70亿美元，预计在预测期内（2023-2030年）将以约13.3%的稳定速度增长，这归因于对基于云服务的需求不断增加。托管PBX，也称为云PBX，是指托管在云端而非本地的电话系统。这意味着电话系统的硬件和软件由第三方提供商提供和管理，而不是在现场安装和维护。近年来，由于对具有成本效益的通信解决方案的需求不断增长，托管PBX市场一直在快速增长。托管PBX提供无与伦比的可扩展性和灵活性，使其成为各种规模企业的有吸引力的选择。无论公司有5名还是500名员工，托管PBX都可以轻松地向上或向下扩展以满足不断变化的业务需求。这意味着企业可以根据需要快速添加新用户、位置或功能，而无需投资昂贵的硬件或软件。此外，托管PBX还提供一系列可定制的功能，以满足特定的业务需求，例如呼叫转移、呼叫录音和自动应答。这种灵活性允许企业定制其通信解决方案以适应其独特的需求，这正在推动托管PBX市场的增长。根据美国总务管理局（GSA）的报告，2020年，75%的联邦机构采用了托管PBX系统，高于2015年的58%。
市场上的一些主要参与者包括RingCentral, Inc.; Nextiva; AT&T; BT Group; 8×8, Inc.; DIALPAD, INC.; NovoLink Communications, Inc.; TPx Communications; InterGlobe Communications; Mitel Networks Corp.
报告中提出的见解
“在组件中，网络服务细分市场目前是预测期内市场的主导细分市场。”
根据组件，市场分为解决方案和服务。服务细分市场进一步细分为网络服务、安全服务、托管服务和其他。其中，网络服务细分市场由于其在为企业提供可靠和安全的通信基础设施方面发挥的关键作用而领先市场。借助托管PBX，公司可以享受高质量的网络服务，该服务具有可扩展性、灵活性和成本效益。此外，网络服务还提供高级功能，例如呼叫转移、呼叫录音和自动应答，从而提高生产力和客户体验。此外，网络服务通常被认为是公司IT基础设施的基本组成部分，使其成为其运营的必要方面。因此，对网络服务的需求正在推动托管PBX市场的增长。
“在应用中，医疗保健将在预测期内见证显着的市场增长。”
根据应用，市场分为BFSI、医疗保健、政府、零售、制造和其他。其中，医疗保健部门预计将占据相当大的市场份额。医疗保健提供者需要可靠和安全的通信系统，以确保为患者提供最佳护理。托管PBX解决方案提供高级功能，例如呼叫转移、呼叫录音和自动应答，从而增强患者护理并简化临床工作流程。此外，医疗保健行业受到严格的监管，托管PBX解决方案可以帮助组织遵守这些法规。因此，预计医疗保健部门将在未来几年继续主导托管PBX市场。
托管PBX市场报告范围
“北美将占据市场的重要份额。”
北美托管PBX市场一直经历强劲增长，这得益于对基于云服务、成本节约、可扩展性和高级功能日益增长的需求。例如，在美国，联邦通信委员会（FCC）报告称，托管PBX的采用一直在迅速增长，超过60%的企业正在使用某种形式的互联网协议语音（VoIP）技术。此外，FCC指出，中小型企业正在推动大部分增长，因为他们寻求具有成本效益和灵活的通信解决方案。总的来说，政府数据显示，托管PBX在北美地区变得越来越受欢迎，预计将在未来几年继续增长。根据美国政府问责局（GAO）的一份报告，联邦政府在2020财年花费了约23亿美元用于电信服务。其中，6.54亿美元用于托管语音服务，比上一年增加了25%。
购买本报告的原因：
- 该研究包括由经过验证的主要行业专家验证的市场规模和预测分析。
- 该报告快速概览了整体行业表现。
- 该报告深入分析了主要的行业同类，重点关注关键的业务财务、产品组合、扩张战略和近期发展。
- 对行业中普遍存在的驱动因素、制约因素、关键趋势和机会的详细考察。
- 该研究全面涵盖了不同细分市场的市场。
- 对该行业进行深入的区域层面分析。
定制选项：
全球托管PBX市场可以根据需求或任何其他市场细分进行进一步定制。除此之外，UMI理解您可能拥有自己的业务需求，因此请随时与我们联系以获取完全符合您要求的报告。
目录
托管PBX市场分析的研究方法（2023-2030）
分析历史市场、估计当前市场和预测全球托管PBX市场的未来市场，是创建和分析托管PBX在全球主要地区采用情况的三个主要步骤。进行了详尽的二手研究，以收集历史市场数据并估算当前市场规模。其次，为了验证这些见解，考虑了许多调查结果和假设。此外，还对全球托管PBX市场的整个价值链中的行业专家进行了详尽的一手访谈。在通过一手访谈进行市场数据假设和验证后，我们采用了自上而下/自下而上的方法来预测完整的市场规模。此后，采用了市场细分和数据三角测量方法来估算和分析行业细分市场和子细分市场的市场规模。详细方法如下：
历史市场规模分析
步骤1：深入研究二手资料：
进行了详细的二手研究，以通过公司内部资源（例如）获得托管PBX市场的历史市场规模：年度报告和财务报表、业绩演示、新闻稿等，以及包括：期刊、新闻和文章、政府出版物、竞争对手出版物、行业报告、第三方数据库和其他可靠出版物。
步骤2：市场细分：
在获得托管PBX市场的历史市场规模后，我们进行了详细的二手分析，以收集主要地区不同细分市场和子细分市场的历史市场见解和份额。主要细分市场包括组件和应用。此外，还进行了国家层面的分析，以评估在该地区测试模型的总体采用情况。
步骤3：因素分析：
在获得不同细分市场和子细分市场的历史市场规模后，我们进行了详细的因素分析以估算托管PBX市场的当前市场规模。此外，我们使用因变量和自变量（例如各种组件和应用托管PBX）进行了因素分析。对需求方和供应方情景进行了彻底的分析，考虑了全球托管PBX市场领域中的顶级合作、并购、业务扩张和产品发布。
当前市场规模估算与预测
当前市场规模确定：基于上述3个步骤的可行见解，我们得出了当前的市场规模、全球托管PBX市场中的主要参与者以及各细分市场的市场份额。所有必需的百分比份额划分和市场细分均使用上述二手方法确定，并通过一手访谈进行验证。
估算与预测：对于市场估算和预测，为不同的因素分配了权重，包括驱动因素和趋势、制约因素以及利益相关者可用的机会。在分析了这些因素后，应用了相关的预测技术，即自上而下/自下而上的方法，以得出全球主要市场不同细分市场和子细分市场2030年的市场预测。用于估算市场规模的研究方法包括：
- 该行业的市场规模，以收入（美元）和托管PBX市场在主要国内市场的采用率衡量
- 市场细分和子细分市场的所有百分比份额、划分和细分
- 全球托管PBX市场中以提供的产品为代表的主要参与者。此外，这些参与者为在全球快速增长的市场中竞争而采用的增长战略。
市场规模和份额验证
主要研究：与主要地区的关键意见领袖 (KOL)（包括高层管理人员 (CXO/VP、销售主管、市场营销主管、运营主管、区域主管、国家主管等）进行了深入访谈。然后总结了主要研究结果，并进行了统计分析以证明所陈述的假设。主要研究的输入与次要发现相结合，从而将信息转化为可操作的见解。
不同地区主要参与者的分布
市场工程
采用数据三角测量技术来完成整体市场估算，并得出全球托管PBX市场每个细分市场和子细分市场的精确统计数字。在研究了全球托管PBX市场中组件和应用领域的各种参数和趋势后，将数据分割成几个细分市场和子细分市场。
全球托管PBX市场研究的主要目标
本研究查明了全球托管PBX市场的当前和未来市场趋势。投资者可以获得战略见解，以根据本研究中进行的定性和定量分析来决定其投资。当前和未来的市场趋势决定了市场在区域层面的整体吸引力，为行业参与者提供了一个平台，以利用尚未开发的市场，从而获得先发优势。研究的其他定量目标包括：
- 按价值 (USD) 分析托管PBX市场的当前和预测市场规模。此外，分析不同细分市场和子细分市场的当前和预测市场规模。
- 研究中的细分市场包括组件和应用领域。
- 定义和分析托管PBX行业的监管框架。
- 分析涉及各种中介机构的价值链，以及分析行业的客户和竞争对手行为。
- 分析主要地区的托管PBX市场的当前和预测市场规模。
- 报告中研究的地区主要国家包括亚太地区、欧洲、北美和世界其他地区。
- 托管PBX市场的公司概况以及市场参与者为在快速增长的市场中生存而采取的增长战略。
- 行业深入的区域层面分析
常见问题 常见问题
Q1: 全球托管PBX市场的当前市场规模和增长潜力是什么？
Q2: 全球托管PBX市场增长的驱动因素是什么？
Q3: 按应用划分，哪个细分市场在全球托管PBX市场中占据最大份额？
Q4: 哪个地区将主导全球托管PBX市场？
Q5: 哪些是全球托管PBX市场的主要参与者？
相关 报告
购买此商品的客户也购买了
