拉丁美洲机上购物市场：现状分析与预测 (2025-2033)

拉丁美洲机上购物市场规模与预测

2024年，拉丁美洲机上购物市场价值为2.5亿美元，预计在预测期内（2025-2033F）将以约6%的强劲复合年增长率增长。航空客运量的增长，以及中产阶级对高端商品需求的增长，推动了拉丁美洲地区机上购物市场的增长。

拉丁美洲机上购物市场分析

拉丁美洲机上购物市场正逐渐转向新的辅助收入形式，乘客对机上购物体验越来越感兴趣。由于巴西、墨西哥、哥伦比亚和智利的航空旅客流量不断增加，以及中产阶级日益壮大及其对高品质产品的需求，市场增长得到了支持。尽管传统的免税商品销售仍然很重要，但航空公司正在扩大销售电子产品、保健品和旅行配件。通过预订系统、店内应用和非接触式支付系统进行的数字化转型正在改变零售模式，并使其与全球航空趋势保持一致。然而，缺乏具有凝聚力的区域基础设施、不稳定的经济环境以及不平等的消费者购买力是所有市场实现稳步发展的障碍。

拉丁美洲机上购物市场趋势

本节讨论了影响拉丁美洲机上购物市场各个细分市场的关键市场趋势，这些趋势由我们的研究专家团队发现。

机上零售的数字化：

全球和拉丁美洲航空公司的机上零售体验正在数字化。传统的购物手推车销售正在被数字选项所取代，例如座椅靠背显示器、机上Wi-Fi门户网站和移动应用程序，乘客可以在这些平台上购物、预订和付款，而没有任何问题。这不仅提高了产品的知名度，还最大限度地减少了库存管理问题，这将使航空公司能够最大限度地增加库存并最大限度地减少浪费。通过实施数据分析，航空公司将能够动态地创建个性化优惠，从而提高转化率和乘客满意度。此外，数字渠道提供了与国际品牌和支付解决方案建立战略联盟的可能性，从而使其更加方便并扩大了产品线。最后，数字化推动机上零售成为乘客体验中更具互动性、有效性和收入驱动力的组成部分。

拉丁美洲机上购物行业细分：

本节分析了拉丁美洲机上购物市场报告各个细分市场的关键趋势，并提供了2025-2033年国家和地区层面的预测。

商务舱类别在机上购物市场中表现出良好的增长势头。

拉丁美洲的机上购物市场根据飞机类型分为头等舱、商务舱、高端经济舱和经济舱。其中，商务舱占据了很大的市场份额。这种主导地位得益于商务旅客可支配收入的增加、他们对高端产品的喜爱以及航空公司为该细分市场提供的定制零售服务。改进的客舱服务、独家产品线以及数字购物平台的便利性也进一步支持了商务舱，使其成为机上零售收入的主要贡献者。

全方位服务类别在拉丁美洲机上购物市场中占据主导地位。

根据承运商类型，市场分为全方位服务航空公司和低成本航空公司。其中，全方位服务类别占据了相当大的市场份额。由于客户选择全方位服务，因此相当多的乘客可以利用机上消费品，例如食品和旅行配件，这得益于他们更高的购买力。此外，低成本航空公司迎合了航空公司的大部分客户，仍然占据着不断增长但较小的份额，因为大多数客户选择不提供额外服务且价格合理的预算友好型服务。

预计巴西将在预测期内以可观的速度增长。

巴西被认为是拉丁美洲最大且最具活力的机上购物市场，这得益于其强大的航空业以及国内和国际航线上的客运量。该国不断壮大的中产阶级，以及对高端和免税服务的强劲需求，使机上零售成为该地区航空公司重要的辅助收入来源。主要参与者Gol和LATAM航空公司一直在考虑数字化零售的可能性，即乘客可以在机上方便的时候订购或购物。此外，巴西的战略位置使其成为区域中心，从而增强了其机上零售潜力，并吸引了对知名度感兴趣的全球品牌。尽管如此，经济的波动性和法规的复杂性仍然是航空公司为了利用该市场而必须应对的问题。

拉丁美洲机上购物行业竞争格局：

拉丁美洲机上购物市场竞争激烈，有几家全球和国际市场参与者。主要参与者正在采取不同的增长战略来增强其市场影响力，例如合作伙伴关系、协议、合作、新产品发布、地域扩张以及并购。

拉丁美洲顶级机上购物公司

市场上的主要参与者包括Azul、The Emirates Group、Lufthansa、Air Asia Group、British Airways (HighLife Shop)、Singapore Airlines Limited、EasyJet Airline Company Limited、Cathay Pacific等。

拉丁美洲机上购物市场报告覆盖范围

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