多渠道分析市场:当前分析与预测(2022-2028)

重点关注组成部分(解决方案[查询与报告、可视化、多维分析、数据挖掘与预测分析等]和服务);应用(客户保留与获取、交叉销售与追加销售、客户体验管理、营销活动管理等);行业(信息与通信技术、银行与金融服务、制造、零售与电子商务等);以及地区/国家

地理:

Global

上次更新:

Feb 2023

多渠道分析市场
多渠道分析市场

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由于社交媒体的日益普及,预计多渠道分析市场在预测期内的复合年增长率将达到22%左右 以及各行业对分析解决方案的日益采用。多渠道分析是一个业务流程,它将来自各种来源或渠道的数据集中在一个地方。例如,如果一个人有三个在线商店,可以使用多渠道分析工具将来自每家商店的数据汇总在一个地方。这些工具记录每个网站的数据,并系统地对其进行过滤以供分析。多渠道分析有助于提高整个企业的效率。数据帮助企业了解其客户以及用户在其网站上的行为。这种详细的概述有助于公司通过使用他们拥有的数据来制定有效的计划,从而减少他们在客户保留和广告活动上的支出。由于互联网的广泛覆盖,多渠道营销在客户参与方面的日益普及以及在线购物的上升趋势正在进一步促进市场的增长。例如,根据联合国贸易和发展会议(UNCTAD)的数据,在线零售销售额占零售总额的份额从2020年的16%跃升至19%。


一些主要的市场参与者包括Adobe;谷歌;IBM;甲骨文;SAS Institute Inc.;Salesforce, Inc.;Micro Focus;NICE;SAP SE;和 Ebiquity plc。这些参与者已经进行了多项并购以及合作,以便为客户提供高科技和创新产品/技术。


报告中提供的见解


“在组成部分中,解决方案部分在2021年占据了市场的重要份额”


根据组成部分,市场分为解决方案和服务。在这些之中,解决方案部分在2021年占据了市场的重要份额。这是由于与多渠道分析解决方案相关的优势,例如更大的覆盖范围、增强的参与度、品牌推广和简化的客户旅程,这些都在进一步促进多渠道分析解决方案的市场增长


与分析师交流


多渠道分析市场报告范围


多渠道分析市场
多渠道分析市场

“在应用方面,营销活动管理部分在2021年占据了市场的重要份额”


按应用划分,市场分为客户保留与获取、交叉销售与追加销售、客户体验管理、营销活动管理等。在这些应用中,营销活动管理部分在2021年占据了多渠道分析市场的一份可观份额。多渠道营销活动管理使公司能够定义、协调和跨网站、移动设备、社交媒体、直邮、呼叫中心和电子邮件向客户传达优惠信息


“亚太地区将在预测期内引领增长”


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由于该地区的企业越来越多地采用多渠道分析解决方案来管理营销活动,以及需要在各个渠道管理客户,预计亚太地区在预测期内的复合年增长率将大幅增长。多渠道分析为企业提供了一种更简单的方式来发展其客户群、吸引全球更多客户并产生更多收入。此外,多渠道分析不仅限于在线市场,还包括带有集成购买功能的社交媒体平台、销售其产品的公司网站,甚至实体店


购买本报告的理由:



  • 该研究包括由经验证的主要行业专家验证的市场规模和预测分析。

  • 该报告快速概览了整个行业的表现。

  • 该报告深入分析了主要的行业同行,主要关注关键业务财务、产品组合、扩张战略和近期发展。

  • 对行业中普遍存在的驱动因素、限制因素、关键趋势和机会的详细考察。

  • 该研究全面涵盖了不同细分市场的市场。

  • 行业深入的区域层面分析。


定制选项:


全球多渠道分析市场可根据要求或任何其他市场细分进一步定制。除此之外,UMI 了解到您可能有自己的业务需求,因此请随时与我们联系以获取完全适合您需求的报告。


目录

多渠道分析市场分析的研究方法(2022-2028)


分析历史市场、估算当前市场以及预测全球多渠道分析市场的未来市场,是创建和分析多渠道分析在全球主要地区采用情况的三个主要步骤。进行了详尽的二次研究,以收集历史市场数据并估算当前的市场规模。其次,为了验证这些见解,考虑了大量的发现和假设。此外,还对全球多渠道分析市场的价值链中的行业专家进行了详尽的一手访谈。通过初步访谈对市场数据进行假设和验证后,我们采用自上而下/自下而上的方法来预测完整的市场规模。此后,采用了市场细分和数据三角测量方法来估算和分析行业细分市场和子细分市场的市场规模。详细的方法如下所述:


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历史市场规模分析


步骤1:深入研究二手资料:


进行了详细的二次研究,通过公司内部资料(如)获得多渠道分析市场的历史市场规模年度报告和财务报表、业绩演示、新闻稿等,以及外部资料,包括期刊、新闻和文章、政府出版物、竞争对手出版物、行业报告、第三方数据库和其他可靠出版物。


步骤2:市场细分:


在获得多渠道分析市场的历史市场规模后,我们进行了详细的二次分析,以收集主要地区不同细分市场和子细分市场的历史市场见解和份额。主要细分市场包括报告中的组成部分、应用和行业。此外,还进行了国家层面的分析,以评估该地区测试模型的整体采用情况。


步骤3:因素分析:


在获得不同细分市场和子细分市场的历史市场规模后,我们进行了详细的因素分析以估算多渠道分析市场的当前市场规模。此外,我们使用多渠道分析市场的相关和不相关变量进行了因素分析,例如组成部分、应用和行业。考虑到全球多渠道分析市场领域的主要合作关系、并购、业务扩张和产品发布,对供需情况进行了全面分析。


当前市场规模估算与预测


当前市场规模:基于上述 3 个步骤的可操作见解,我们得出了当前的市场规模、全球多渠道分析市场的主要参与者以及各细分市场的市场份额。所有必需的百分比份额拆分和市场细分均使用上述二次方法确定,并通过主要访谈进行验证。


与分析师对话


估算与预测:对于市场估算和预测,为包括驱动因素和趋势、限制因素以及利益相关者可用的机会在内的不同因素分配了权重。在分析了这些因素后,应用了相关的预测技术,即自上而下/自下而上的方法,以得出 2028 年全球主要市场不同细分市场和子细分市场的市场预测。用于估算市场规模的研究方法包括:



  • 行业市场规模,以收入(美元)计算,以及多渠道分析市场在主要国内市场的采用率

  • 所有市场细分和子细分市场的百分比份额、拆分和细分

  • 全球多渠道分析市场的主要参与者,以及这些参与者为在全球快速增长的市场中竞争而采取的增长战略



市场规模和份额验证


一手研究:与包括主要地区的高级管理人员(CXO/VP、销售主管、市场主管、运营主管、区域主管、国家主管等)在内的主要意见领袖 (KOL) 进行了深入访谈。然后对一手研究结果进行总结,并进行统计分析以证明已陈述的假设。一手研究的输入与二手研究结果合并,从而将信息转化为可操作的见解。


定制需求


不同地区的主要参与者分布


多渠道分析市场
多渠道分析市场

市场工程


采用了数据三角测量技术来完成整体市场估算,并得出全球多渠道分析市场每个细分市场和子细分市场的精确统计数据。 在研究了全球多渠道分析市场中组件、应用和行业各个领域的各种参数和趋势后,数据被拆分为几个细分市场和子细分市场。


全球多渠道分析市场研究的主要目标


在研究中指出了全球多渠道分析市场的当前和未来市场趋势。投资者可以获得战略见解,以根据研究中进行的定性和定量分析来决定其投资。当前和未来的市场趋势决定了市场在区域层面的整体吸引力,为行业参与者提供了一个平台,以利用未开发的市场来获得先发优势。研究的其他定量目标包括:



  • 按价值(美元)分析多渠道分析市场的当前和预测市场规模。此外,分析不同细分市场和子细分市场的当前和预测市场规模

  • 研究中的细分市场包括组件、应用和行业领域

  • 定义和分析多渠道分析行业的监管框架

  • 分析涉及各种中介机构的价值链,以及分析行业的客户和竞争对手行为

  • 分析主要地区多渠道分析市场的当前和预测市场规模

  • 报告中研究的地区主要国家包括亚太地区、欧洲、北美和世界其他地区

  • 多渠道分析市场的公司概况以及市场参与者为在快速增长的市场中生存而采取的增长战略

  • 对行业的深入区域级分析



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