多渠道分析市场:现状分析与预测 (2022-2028)

侧重组件(解决方案 [查询与报告、可视化、多维分析、数据挖掘与预测分析及其他] 和服务);应用(客户维系与获取、交叉销售与向上销售、客户体验管理、营销活动管理及其他);行业(信息与通信技术、银行与金融服务、制造业、零售与电子商务及其他);和地区/国家

地理:

Global

上次更新:

Feb 2023

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Multichannel Analytics Market
多渠道分析市场

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由于社交媒体的日益普及以及各行业对分析解决方案的采用率不断提高,预计多渠道分析市场在预测期内将以约 22% 的强劲复合年增长率增长。多渠道分析是一种业务流程,它将来自各种来源或渠道的数据集中在一个地方。例如,如果一个人有三家在线商店,则可以使用多渠道分析工具将每家商店的数据汇总到一个地方。这些工具记录每个网站的数据,并有系统地过滤数据以进行分析。多渠道分析有助于提高整个企业的效率。数据可以帮助企业了解他们的客户以及用户在其网站上的行为方式。这种详细的概览可以帮助公司通过使用他们拥有的数据制定有效的计划来减少客户保留和广告活动的支出。由于互联网的大范围覆盖,多渠道营销在客户参与方面的日益普及以及在线购物的兴起进一步促进了市场的增长。例如,根据联合国贸易和发展会议 (UNCTAD) 的数据,在线零售额占零售总额的份额从 2020 年的 16% 跃升至 19%。


市场上运营的一些主要参与者包括 Adobe;Google;IBM;Oracle;SAS Institute Inc.;Salesforce, Inc.;Micro Focus;NICE;SAP SE;和 Ebiquity plc。这些公司已进行多次并购以及合作,以便为客户提供高科技和创新产品/技术。


报告中提出的见解


“在组件中,解决方案细分市场在 2021 年占据了显着份额”


根据组件,市场分为解决方案和服务。其中,解决方案细分市场在 2021 年占据了重要的市场份额。这是因为与多渠道分析解决方案相关的优势,例如更大的覆盖范围、更高的参与度、品牌推广和简化的客户旅程,进一步促进了多渠道分析解决方案市场的增长


与分析师对话


多渠道分析市场报告覆盖范围


Multichannel Analytics Market
多渠道分析市场

“在应用中,营销活动管理细分市场在 2021 年占据了显着份额”


按应用,市场分为客户保留和获取、交叉销售和追加销售、客户体验管理、营销活动管理等。其中,营销活动管理细分市场在 2021 年占据了多渠道分析市场相当大的份额。多渠道营销活动管理使公司能够通过网站、移动设备、社交媒体、直邮、呼叫中心和电子邮件来定义、协调和沟通向客户提供的服务


“亚太地区将在预测期内引领增长”


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由于该地区的企业越来越多地采用多渠道分析解决方案来管理营销活动,以及需要跨各种渠道管理客户,亚太地区预计在预测期内将以可观的复合年增长率增长。多渠道分析为企业提供了一种更简单的方式来扩大客户群、吸引更多全球客户并产生更多收入。此外,多渠道分析不仅限于在线市场,还包括具有集成购买功能的社交媒体平台、销售其产品的公司网站,甚至实体店


购买此报告的原因:



  • 该研究包括经过认证的主要行业专家验证的市场规模和预测分析。

  • 该报告一目了然地快速回顾了整个行业绩效。

  • 该报告深入分析了杰出的行业同行,主要关注关键业务财务、产品组合、扩张策略和最新发展。

  • 详细检查行业中普遍存在的驱动因素、限制因素、关键趋势和机遇。

  • 该研究全面涵盖了跨不同细分市场的市场。

  • 深入的行业区域层面分析。


定制选项:


全球多渠道分析市场可以根据要求或任何其他细分市场进一步定制。除此之外,UMI 了解到您可能有自己的业务需求,因此请随时与我们联系以获取完全符合您要求的报告。


目录

多渠道分析市场分析(2022-2028)的研究方法


分析历史市场、评估当前市场以及预测全球多渠道分析市场的未来市场,是创建和分析全球主要地区多渠道分析采用情况的三个主要步骤。进行了详尽的二级研究,以收集历史市场数据并估计当前市场规模。其次,为了验证这些见解,考虑了许多发现和假设。此外,还与全球多渠道分析市场价值链上的行业专家进行了详尽的初步访谈。通过初步访谈对市场数据进行假设和验证后,我们采用了自上而下/自下而上的方法来预测完整的市场规模。此后,采用市场细分和数据三角测量方法来估计和分析与行业相关的细分市场和子细分市场的市场规模。详细的方法如下所述:


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历史市场规模分析


第 1 步:深入研究二级来源:


进行了详细的二级研究,通过公司内部来源(如年度报告和财务报表、业绩演示、新闻稿等)和外部来源(包括期刊、新闻和文章、政府出版物、竞争对手出版物、行业报告、第三方数据库和其他可靠的出版物),获取多渠道分析市场的历史市场规模。


第 2 步:市场细分:


在获得多渠道分析市场的历史市场规模后,我们进行了详细的二级分析,以收集主要地区不同细分市场和子细分市场的历史市场见解和份额。报告中包含的主要细分市场包括组件、应用和行业。此外,还进行了国家层面的分析,以评估该地区测试模型的总体采用情况。


第 3 步:因素分析:


在获得不同细分市场和子细分市场的历史市场规模后,我们进行了详细的因素分析,以估计多渠道分析市场的当前市场规模。此外,我们使用多渠道分析市场的 c 组件、应用和行业等因变量和自变量进行了因素分析。考虑到全球多渠道分析市场领域的顶级合作伙伴关系、并购、业务扩张和产品发布,我们对需求和供应侧情景进行了彻底的分析。


当前市场规模估算和预测


当前市场规模测算:根据以上 3 个步骤的可行见解,我们得出了全球多渠道分析市场的当前市场规模、主要参与者以及细分市场的市场份额。所有必需的百分比份额拆分和市场细分均使用上述二级方法确定,并通过初步访谈进行了验证。


与分析师交谈


估算与预测:对于市场估算和预测,权重分配给不同的因素,包括驱动因素和趋势、限制因素以及利益相关者可获得的机会。在分析了这些因素后,应用相关的预测技术,即自上而下/自下而上的方法,以得出全球主要市场不同细分市场和子细分市场的 2028 年市场预测。用于估计市场规模的研究方法包括:



  • 该行业的市场规模,以收入(美元)和国内主要市场中多渠道分析市场的采用率衡量

  • 市场细分市场和子细分市场的所有百分比份额、拆分和细分

  • 全球多渠道分析市场中按提供产品划分的主要参与者。此外,这些参与者为在快速增长的市场中竞争而采取的增长战略



市场规模和份额验证


初步研究:与主要意见领袖 (KOL) 进行了深入访谈,包括主要地区的高层管理人员(CXO/VP、销售主管、营销主管、运营主管、区域主管、国家主管等)。然后总结初步研究结果,并进行统计分析以证明所述假设。初步研究的输入与二级研究结果相结合,从而将信息转化为可操作的见解。


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不同地区的主要参与者占比


Multichannel Analytics Market
多渠道分析市场

市场工程


采用数据三角测量技术来完成整体市场估算,并得出全球多渠道分析市场每个细分市场和子细分市场的精确统计数据。在研究了全球多渠道分析市场中组件、应用和行业领域的各种参数和趋势后,数据被分成几个细分市场和子细分市场。


全球多渠道分析市场研究的主要目标


该研究指出了全球多渠道分析市场当前和未来的市场趋势。投资者可以获得战略见解,以便根据研究中进行的定性和定量分析来决定投资。当前和未来的市场趋势决定了区域层面市场的整体吸引力,为行业参与者提供了一个利用未开发市场以从先发优势中受益的平台。研究的其他定量目标包括:



  • 分析多渠道分析市场当前和预测的市场规模,以价值(美元)衡量。此外,分析不同细分市场和子细分市场当前和预测的市场规模

  • 研究中的细分市场包括组件、应用和行业领域

  • 定义和分析多渠道分析行业的监管框架

  • 分析与各种中介机构的存在相关的价值链,以及分析该行业的客户和竞争对手行为

  • 分析主要地区多渠道分析市场当前和预测的市场规模

  • 报告中研究的地区主要国家包括亚太地区、欧洲、北美洲和世界其他地区

  • 多渠道分析市场的公司简介以及市场参与者为在快速增长的市场中保持可持续发展而采取的增长战略

  • 深入分析该地区的行业



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