
预计多厂商ATM软件市场在预测期内将以约20%的显著复合年增长率增长。强大的自助服务网络可以为金融机构创造新的机会,并提供优化成本的新方法。战略性安装的ATM机不仅提供现金提取服务,还可以帮助银行推动更好的远程服务,增强银行的可见性,并有助于品牌建设。银行拥有庞大的ATM机网络的主要好处是,银行可以通过ATM机减少其网络中的分支机构数量,而不会影响其在任何地方的实际存在。此外,ATM机使银行能够以更具成本效益的方式将其业务扩展到新的领域,为当地社区的现有客户提供服务,并在这一过程中影响更广泛的人群。此外,随着先进技术的应用,ATM机正在与网络服务集成,以支持水电费账单、税款支付、银行贷款等,通过与银行人员的安全联系,提供远程柜员协助,这反过来又通过ATM机在街道层面创造了有形的银行存在,提高了整体品牌知名度和认知度,使银行即使在营业时间之外也能为客户提供服务,为银行提供强大的营销工具,并帮助他们获取新客户,为了以最具成本效益和无缝的方式运行这个拥有多种型号和制造商的庞大ATM机网络,银行需要为其ATM机配备多厂商ATM软件,使银行能够为其客户提供广泛的服务。例如,在2022年8月,Česká spořitelna银行宣布,他们的ATM网络将能够通过二维码支持交易,为客户提供无卡取款服务。该自助服务解决方案通过将KAL的ATM软件与Česká spořitelna的移动银行应用程序集成来实现。网络中的每台ATM机都显示一个带有唯一二维码的“主”屏幕,该二维码可以识别ATM机和当地时间。在登录“George”应用程序并输入取款请求后,客户在15分钟内靠近一台ATM机,扫描二维码,即可收到现金,无需插入ATM卡或输入PIN码。
在该市场运营的一些主要参与者包括CMS;KAL ATM Software GmbH;Auriga Spa;晓星全球;NCR Corporation;Hexaon Business Mitrasindo;Diebold Nixdorf;ZOOM CyberSense;Clydestone Group;和Printec Group。
报告中提出的见解
“在组件类型中,软件部门占据了显著的市场份额”
根据组件类型,市场分为软件和服务。其中,软件部门占据了显著的市场份额。市场的主要驱动因素是转向单一标准化ATM软件环境(如多厂商ATM软件)的好处,因为它们更容易维护和扩展,并且开发、测试和部署成本更低。此外,它们使ATM网络能够以较低的成本快速扩展其功能,并减少银行对硬件供应商的依赖。此外,它还有助于通过轻松将ATM机与其他银行渠道和系统集成来提供一致的客户体验,还有助于银行更好地推广其新产品或服务。
“在最终用户中,独立ATM部署商在2021年占据了显著的市场份额”
根据最终用户,市场分为银行和金融机构以及独立ATM部署商。其中,独立ATM部署商(棕标ATM机和白标ATM机)在2021年占据了显著的市场份额。市场的主要驱动因素是,随着银行自动化程度的提高,银行开始采用运营支出模式来扩展其ATM网络,而不是采用资本支出模式下的银行自有ATM机,这有利于银行业,因为在OPEX模式下,ATM机的安装和维护外包给第三方独立服务提供商,从而可以在更短的时间内更快地部署ATM机。此外,外包有助于扩大银行覆盖范围,降低银行产生的交易成本,提高品牌渗透率,并提高银行的业绩和客户满意度。
“亚太地区在2021年主导了多厂商ATM软件市场。”
亚太地区的多厂商ATM软件市场占据了最大的市场份额,预计在整个预测期内将保持其增长。市场的主要驱动因素是,亚太地区主要由新兴经济体组成,这些经济体是当前世界上增长最快的经济体,并且在经济活动增加期间,现金流通通常会激增,人们需要更多的钱来进行交易,这直接增加了ATM机的部署。此外,ATM机在非金融交易中的使用,如余额查询、支票簿申请、税款支付、资金转移等有所增加,表明日常使用已超出取款范围。例如,根据SBI的棕标ATM服务提供商的数据,现金交易约占总交易量的60%,其余40%用于非现金交易。此外,ATM机的部署通过扩大银行服务的范围,尤其是在半城市和农村地区(几乎占新兴经济体的60%),从而致力于更大的金融包容性,并且由于现金仍然是最受欢迎的交易方式之一,尤其是在农村地区,预计增长将持续更长时间。例如,根据CMS info system的数据,在2021年12月,2020年货到付款(COD)贡献了所有电子商务支付的65%以上,表明了现金对于支付的重要性。此外,随着我们从大都市(~50% COD)到二线城市(~70% COD)和四线地区(~90% COD)的转移,货到付款(COD)支付的份额更为显著,并且随着电子商务在这些下层地区的渗透率不断提高,COD支付的份额也必将相应增加,这是由于消费者出于行为原因更喜欢现金,即使在数字支付基础设施不断发展的情况下,这种情况也不太可能改变。
多厂商ATM软件市场报告覆盖范围

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多厂商ATM软件分析 (2022-2030) 研究方法
分析历史市场、评估当前市场以及预测全球多厂商ATM软件市场的未来市场是创建和分析全球主要地区多厂商ATM软件采用情况的三个主要步骤。 进行了详尽的二级研究,以收集历史市场数据并估算当前市场规模。 其次,为了验证这些见解,考虑了许多发现和假设。 此外,还与全球多厂商ATM软件市场价值链中的行业专家进行了详尽的初步访谈。 在通过初步访谈对市场数据进行假设和验证后,我们采用了自上而下/自下而上的方法来预测完整的市场规模。 此后,采用市场细分和数据三角测量方法来估计和分析行业相关细分市场和子细分市场的市场规模。 详细方法如下:
历史市场规模分析
步骤 1:深入研究二级来源:
进行了详细的二级研究,通过公司内部来源(如年度报告和财务报表、业绩演示文稿、新闻稿等)以及外部来源(包括期刊、新闻和文章、政府出版物、竞争对手出版物、行业报告、第三方数据库和其他可信出版物)来获得多厂商ATM软件市场的历史市场规模。
步骤 2:市场细分:
在获得多厂商ATM软件市场的历史市场规模后,我们进行了详细的二级分析,以收集主要地区不同细分市场和子细分市场的历史市场洞察和份额。 报告中包含的主要细分市场包括组件类型、最终用户和功能。 此外,还进行了国家/地区层面的分析,以评估该地区测试模型的总体采用情况。
步骤 3:因素分析:
在获得不同细分市场和子细分市场的历史市场规模后,我们进行了详细的因素分析,以估计多厂商ATM软件市场的当前市场规模。 此外,我们使用多厂商ATM软件市场的组件类型、最终用户和功能等自变量和因变量进行了因素分析。 考虑到全球多厂商ATM软件市场的顶级合作伙伴关系、并购、业务扩张和产品发布,我们对需求和供应侧情景进行了彻底的分析。
当前市场规模估算与预测
当前市场规模确定:根据上述 3 个步骤的可行见解,我们得出了当前的市场规模、全球多厂商ATM软件市场的关键参与者以及细分市场的市场份额。 所有必需的百分比份额拆分和市场细分均使用上述二级方法确定,并通过初步访谈进行了验证。
估算与预测:对于市场估算和预测,我们为不同的因素分配了权重,包括利益相关者的驱动因素和趋势、限制以及机会。 在分析这些因素后,我们应用了相关的预测技术,即自上而下/自下而上的方法,以得出 2030 年全球主要市场不同细分市场和子细分市场的市场预测。 用于估算市场规模的研究方法包括:
市场规模和份额验证
一级研究:与主要意见领袖 (KOL)(包括主要地区的高层管理人员(CXO/VP、销售主管、营销主管、运营主管、区域主管、国家/地区主管等))进行了深入访谈。 然后总结了一级研究结果,并进行统计分析以证明所述假设。 一级研究的输入与二级研究结果合并,从而将信息转化为可操作的见解。
不同地区一级参与者的划分

市场工程
采用数据三角测量技术来完成整体市场估算,并得出全球多厂商ATM软件市场每个细分市场和子细分市场的精确统计数据。 在研究了全球多厂商ATM软件市场中组件类型、最终用户和功能领域的各种参数和趋势后,将数据拆分为几个细分市场和子细分市场。
全球多厂商ATM软件研究的主要目标
该研究准确地指出了全球多厂商ATM软件市场的当前和未来市场趋势。 投资者可以获得战略见解,以根据研究中进行的定性和定量分析来决定投资。 当前和未来的市场趋势决定了区域层面上市场的整体吸引力,为行业参与者提供了一个利用未开发市场从先发优势中获益的平台。 该研究的其他定量目标包括:
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