东南亚电子商务市场：当前分析与预测 (2025-2033)

东南亚电子商务市场规模与预测

2024年东南亚电子商务市场价值为2019.2亿美元，预计在预测期内（2025-2033年）将以约21.13%的强劲复合年增长率增长。这种快速扩张得益于互联网普及率的提高、中产阶级人口的增长以及该地区移动购物和数字支付的日益普及。

东南亚电子商务市场分析

电子商务指的是商业交易，包括通过互联网进行商业交易，公司通过网站或移动应用程序宣传产品或服务，利用数字支付系统和交付网络。此外，它还实现了跨境贸易、个性化购物，并利用数据驱动的洞察力来提高客户体验和效率。

东南亚公司为实现电子商务增长而采取的战略包括使用移动钱包来促进便捷支付。此外，扩大BNPL计划以覆盖年轻消费者，并创建人工智能驱动的推荐引擎以增强个性化。除此之外，还在增加对物流和最后一公里交付的投资，并与当地卖家合作，以提高产品种类和可负担性。

2025年7月2日，DHL宣布与泰国领先的消费品组织Saha Pathanapibul Public Company Limited的子公司Saha Group建立战略合作伙伴关系，以增强Saha Group在国内外电子商务市场的能力。此次合作符合DHL Group Strategy 2030 的一项增长计划“地理顺风”，旨在帮助泰国公司通过DHL的全球网络和本地专业知识扩大业务范围并促进扩张。

东南亚电子商务市场趋势

本节讨论了我们的研究专家团队发现的影响东南亚电子商务市场各个细分市场的关键市场趋势。

AR/VR和沉浸式购物的集成

对增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 技术的需求正在改变东南亚电子商务平台内的消费者互动。现在，客户可以在购买前在家中虚拟试穿服装、试用化妆品或预览家具，从而消除疑虑和退货。此外，虚拟体验增强了消费者对电子商务的信任，从而缩小了传统购物和在线购物之间的差距。此外，大型平台和品牌正在投资基于AR的体验，以区分其产品并吸引更年轻、更精通技术的买家。随着这一趋势的持续增长，它正在改变客户的期望，并为数字购物体验设定新的标准。

例如，2022年3月10日，东南亚的电子商务平台Lazada向购物者推出了逼真的人工智能和AR驱动的虚拟试穿功能，使该地区的美容爱好者能够立即通过自己的照片或实时视频试用产品，然后再进行购买。

东南亚电子商务行业细分

本节分析了东南亚电子商务市场每个细分市场的关键趋势，以及2025-2033年各国的预测。

电子产品领域在2024年占据了最大的市场份额。

按类型划分，市场分为电子产品；时尚；玩具、爱好和DIY；美容、健康、个人和家庭护理；家具；其他。其中，电子产品类别在2024年占据了电子商务市场的主导份额。日益增长的数字普及正在创造对智能手机、笔记本电脑和其他智能设备的需求繁荣。此外，在线进行的有竞争力的价格、保修和限时抢购活动吸引了数百万精通技术的客户。电子产品市场也受到东南亚在线独家商店和品牌自有市场快速发展的推动。例如，2024年8月14日，三星电子菲律宾有限公司宣布在东南亚和大洋洲的特定市场发布新的三星商店应用程序，这是其增强和简化三星用户和粉丝在线购物体验使命的一部分。在东南亚和大洋洲地区，电子产品的购买继续在网上大量进行。

预计国内支付市场将在预测期内（2025-2033年）以显著的复合年增长率增长。

按支付方式划分，东南亚电子商务市场分为银行卡、国内支付、移动钱包、BNPL等。其中，预计国内支付市场将在预测期内（2025-2033年）以显著的复合年增长率增长，这得益于安全、本地化和便捷的交易，这些交易经过定制，以满足各国的金融生态系统。它可以帮助消费者解决国际银行卡无法访问的问题，从而扩大电子商务系统的市场。此外，预计通过引入银行转账、本地网关和现金链接的数字选项，将在新兴的东南亚市场中越来越多地采用这种方法。例如，2025年8月19日，NTT DATA Payment Services在马尼拉举行的引人注目的活动中正式推出了ADAPTIS，其统一的集成支付解决方案套件。在马来西亚和泰国成功推出后，该产品在菲律宾推出，提供五项集成服务：店内、电子商务、融资、企业和增值服务。

印度尼西亚在2024年占据了东南亚电子商务市场的主导份额

印度尼西亚在东南亚拥有最高的电子商务市场份额，这主要是由于其庞大的人口、年轻的人口结构和不断增长的互联网普及率。智能手机普及率的上升和价格合理的数据连接正在推动在线购买，Tokopedia、Shopee和Bukalapak等网站正在占据消费者市场的很大份额。随着政府努力加强数字支付和物流基础设施，以及可支配收入的增加，采用的障碍正在减少，从而扩大了客户群。此外，社交商务和直播销售的趋势日益增长，这改善了互动和销售。由于其规模和不断的城市化进程，印度尼西亚正在见证区域电子商务参与者的增长中心。2025年1月6日，YouTube与Shopee合作在印度尼西亚、泰国和越南推出YouTube购物。YouTube于9月推出了这种无缝购物体验，当时它与区域电子商务巨头Shopee合作，首先在印度尼西亚，然后在泰国和越南。用户可以通过嵌入在视频中的Shopee链接购买YouTube上展示的产品。

东南亚电子商务行业竞争格局

东南亚电子商务市场竞争激烈，有几家全球和国际市场参与者。主要参与者正在采取不同的增长战略来增强其市场地位，例如伙伴关系、协议、合作、新产品发布、地域扩张以及并购。

东南亚顶级电子商务公司

市场上的主要参与者包括Shopee (Sea Limited)、Lazada (Alibaba Group Holding Limited)、PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo)、Blibli (PT Global Digital Niaga Tbk.)、Carousell、TI KI Company Limited、PT Bukalapak、ZALORA、Sendo Farm (FPT Corporation)和Qoo10 Singapore。

东南亚电子商务市场的最新发展

• 2025年8月19日，NTT DATA Payment Services在马尼拉举行的引人注目的活动中正式推出了ADAPTIS，其统一的集成支付解决方案套件。在马来西亚和泰国成功推出后，该产品在菲律宾推出，提供五项集成服务：店内、电子商务、融资、企业和增值服务

• 2025年6月22日，越南工业和贸易部(“MOIT”)发布了《电子商务法(“法律草案”)》的第一稿，以征求公众意见。这标志着该国数字监管格局的一个重大发展。到目前为止，越南的电子商务部门主要受次级法律文书的管辖，最值得注意的是经修订的2013年5月16日第52/2013/ND-CP号法令(“第52号法令”)。

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