
预计全球工作流自动化市场在 2021-2027 年预测期内将以 17% 的复合年增长率增长。
工作流自动化是指基于一组预定义规则或条件,自动执行一组手动流程或任务的过程。它有助于您减少资源和时间的使用,更重要的是,减少人为错误的几率。因此,它可以提高企业的整体效率、可审计性和问责制。由于劳动力管理中涉及的复杂性日益增加,工作流自动化的日益普及正在激增。此外,工作流自动化为企业提供了多项好处,包括——简化沟通、建立问责制、降低成本和错误、提高工作场所效率、使员工能够管理自己的时间、改进管理以及提供实时报告。此外,工作流自动化软件在医院和医疗中心的使用越来越多,用于管理重复的文档、行政和医疗人员管理,以及在所有部门轻松访问患者的行政和临床数据。
报告中提供的见解
“在产品中,软件类别在 2020 年占据了市场的大部分份额”
根据产品,市场分为软件和服务。预计在预测期内,软件部门将取得相当大的突出地位。工作流自动化软件的日益普及可归因于各个组织对结构化数据格式的需求不断增长。此外,使用工作流自动化工具具有多种好处,例如准时购买、更少的维护成本以及易于实施和定制。此外,世界各地的组织都在大力投资于工作流自动化软件的创新以及研发。
“在流程中,预计自动化解决方案部门在预测期内将见证最高的复合年增长率”
根据流程,市场分为自动化解决方案、决策支持和管理解决方案以及交互解决方案。在预测期内,由于自动化解决方案的高度灵活性和可扩展性,预计自动化解决方案将实现显着的复合年增长率。此外,对跨地域的实时数据分析的需求不断增长,以及各最终用途行业越来越多地采用最新技术以提高性能,预计将推动工作流自动化市场。
“在部署中,预计云部门在预测期内将见证最高的复合年增长率”
根据部署,市场分为本地部署和云。在预测期内,由于云解决方案易于实施,预计基于云的部门将占据市场的大部分份额。此外,迁移到云可以节省购买、管理和升级 IT 系统的前期成本。因此,使用云模型会将资本支出转换为运营支出。云提供从任何地方的访问,云上的数据可以从任何地方访问,并且维护成本为零或非常低。
“在最终用户中,预计零售业在预测期内将见证最高的复合年增长率”
根据最终用户,市场分为制造业、物流业、医疗保健和制药业、零售业、电信和制药业、银行业等。预计零售业在预测期内将实现显着的复合年增长率。工作流自动化通过捕获和分析模式、识别、预测和提供按需服务来增强客户体验。这些因素正在推动零售业中工作流自动化的增长。工作流自动化使零售商能够访问所有业务事项以便及时响应,从而进一步推动了它们在工作流自动化行业中的应用。
“北美地区预计在预测期内将实现显着增长”
北美地区预计在预测期内将实现显着增长,美国和加拿大等国家/地区正在银行业、电信业、零售业等不同垂直领域实施工作流自动化,以管理业务流程。此外,人们越来越关注数字化转型计划、云技术的日益普及以及该地区流程管理和自动化解决方案的渗透率不断提高,这些是推动市场增长的主要因素。
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全球工作流自动化市场可以根据要求或任何其他细分市场进一步定制。除此之外,UMI 了解到您可能有自己的业务需求,因此请随时与我们联系以获取完全适合您需求的报告。
全球工作流程自动化市场分析(2021-2027)的研究方法
分析历史市场、评估当前市场以及预测全球工作流程自动化市场的未来市场,是创建和分析全球主要地区工作流程自动化应用情况的三个主要步骤。我们进行了详尽的二手研究,以收集历史市场数据并评估当前市场规模。其次,为了验证这些见解,我们考虑了大量的发现和假设。此外,我们还与全球工作流程自动化市场价值链上的行业专家进行了广泛的初步访谈。在通过初步访谈对市场数据进行假设和验证后,我们采用了自上而下/自下而上的方法来预测整体市场规模。此后,我们采用了市场细分和数据三角测量方法来评估和分析行业相关细分市场和子细分市场的市场规模。详细的方法如下所述:
历史市场规模分析
第1步:深入研究二手来源:
我们进行了详细的二手研究,通过公司内部来源(如年度报告和财务报表、业绩演示文稿、新闻稿等)以及外部来源(包括期刊、新闻和文章、政府出版物、竞争对手出版物、行业报告、第三方数据库和其他可靠的出版物)来获取工作流程自动化市场的历史市场规模。
第2步:市场细分:
在获得工作流程自动化市场的历史市场规模后,我们进行了详细的二手分析,以收集主要地区不同细分市场和子细分市场的历史市场见解和份额。报告中包含的主要细分市场包括产品、流程、部署和最终用户行业。此外,我们还进行了国家层面的分析,以评估该地区测试模型的总体采用情况。
第3步:因素分析:
在获得不同细分市场和子细分市场的历史市场规模后,我们进行了详细的因素分析,以评估工作流程自动化市场的当前市场规模。此外,我们使用工作流程自动化的产品、流程、部署和最终用户行业等因变量和自变量进行了因素分析。我们对需求和供应侧情景进行了彻底的分析,考虑了全球工作流程自动化市场领域中的顶级合作伙伴关系、并购、业务扩张和产品发布。
当前市场规模评估和预测
当前市场规模评估:基于上述3个步骤的可行见解,我们得出了当前市场规模、全球工作流程自动化市场的关键参与者以及细分市场的市场份额。所有必需的百分比份额分配和市场细分均使用上述二手方法确定,并通过初步访谈进行了验证。
评估和预测:对于市场评估和预测,我们为不同的因素分配了权重,包括驱动因素和趋势、限制以及利益相关者可获得的机会。在分析了这些因素之后,我们应用了相关的预测技术,即自上而下/自下而上的方法,来得出关于2027年全球主要市场不同细分市场和子细分市场的市场预测。用于评估市场规模的研究方法包括:
市场规模和份额验证
初步研究:我们与主要地区的主要意见领袖 (KOL)(包括高层管理人员(CXO/VP、销售主管、营销主管、运营主管和区域主管、国家主管等))进行了深入访谈。然后对初步研究结果进行总结,并进行统计分析以证明所陈述的假设。我们将初步研究的输入与二手研究结果相结合,从而将信息转化为可操作的见解。
不同地区的初步参与者划分

市场工程
我们采用了数据三角测量技术来完成整体市场评估,并得出全球工作流程自动化市场中每个细分市场和子细分市场的精确统计数据。在研究了全球工作流程自动化市场中产品和技术领域的各种参数和趋势后,我们将数据分为几个细分市场和子细分市场。
全球工作流程自动化市场研究的主要目标
研究中指出了全球工作流程自动化市场的当前和未来市场趋势。投资者可以获得战略见解,以便根据研究中进行的定性和定量分析来决定投资。当前和未来的市场趋势决定了区域层面市场的整体吸引力,为行业参与者提供了一个利用未开发市场以从先发优势中获益的平台。该研究的其他定量目标包括:
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