- الرئيسية
- معلومات عنا
- صناعة
- الخدمات
- قراءة
- اتصل بنا
التركيز على النوع (أكشاك البنوك، أكشاك الخدمة الذاتية، أكشاك البيع)؛ المكونات (الأجهزة، البرامج، الخدمات)؛ الاستخدام النهائي (البيع بالتجزئة، الترفيه، الرعاية الصحية، BFSI، الحكومة، النقل، أخرى)؛ المنطقة/الدولة

بلغت قيمة سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية العالمي 26.2 مليار دولار أمريكي في عام 2020 ومن المتوقع أن تصل إلى 36.22 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027، مسجلة معدل نمو سنوي مركب مرتفع قدره 4.8٪ خلال الفترة المتوقعة (2021-2027). يُعرف الجهاز ذاتي الخدمة المنتشر في العديد من المرافق العامة ويساعد المستخدمين على التفاعل مع المحتوى والمعلومات الرقمية من خلال واجهة سهلة الاستخدام باسم الأكشاك التفاعلية. تُستخدم هذه الأكشاك في مبيعات التجزئة والفواتير وتحديد المواقع وتبادل المعلومات والسياحة وما إلى ذلك.
مع التطور المتزايد في التكنولوجيا في جميع القطاعات والطلب على الخدمات الشخصية والفعالة، يقوم العديد من اللاعبين في الصناعة بتغيير المشهد من خلال إشراك العملاء بهذه التكنولوجيا التفاعلية التي بدورها تعزز تجربة العملاء. على سبيل المثال، أطلقت إحدى المطاعم في الصين والتي تُدعى "Yum China Holdings" مفهومًا مبتكرًا، وهو نشر مجموعة من أكشاك الطلب المستقلة في متجرها بما في ذلك ميزات مثل التعرف على الوجه والمدفوعات في الشاشات. علاوة على ذلك، تكتسب الأكشاك التفاعلية أيضًا قوة جذب بين سلطات المطارات بسبب الحاجة إلى تقليل طوابير تسجيل الوصول والمغادرة الطويلة. وبالتالي، تعزيز نمو السوق على مستوى العالم.
يمكن أن يُعزى نمو سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية إلى التحفيز في نشر المدن الذكية والبنية التحتية الذكية وزيادة المبادرات من قبل مختلف السلطات الخاصة والحكومية لتركيب أكشاك في المناطق العامة. على سبيل المثال، في عام 2021، وافق مجلس مدينة هيوستن على اقتراح لتركيب ما يقرب من 125 كشكًا رقميًا في مناطق هيوستن مثل وسط المدينة والجاليريا. ستوفر هذه الأكشاك التي يبلغ ارتفاعها 8 أقدام في هذه المناطق معلومات حول المعالم السياحية والمعالم المحلية المختلفة جنبًا إلى جنب مع الإعلانات. بالإضافة إلى ذلك، فإن الزيادة في عدد المستهلكين الذين يتحولون إلى اعتماد أنظمة الخدمة الذاتية تضيف أيضًا تسارعًا إلى سوق التجارة الإلكترونية التفاعلية على مستوى العالم.

الإنفاق الحالي والمتوقع على التكنولوجيا في مبادرات المدن الذكية على مستوى العالم، 2018-2023 (بمليارات الدولارات الأمريكية)
تعتبر شركة NCR Corporation وDiebold Nixdorf AG وKIOSK Information Systems وZEBRA Technologies Corporation وEmboss Ltd. وMeridian Kiosks LLC وAdvanced Kiosks وRedyref Interactive Kiosks وSource Technologies وSlabbKiosks من بين اللاعبين البارزين العاملين في سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية. تم إجراء العديد من عمليات الاندماج والاستحواذ جنبًا إلى جنب مع الشراكات من قبل هؤلاء اللاعبين لتسهيل العملاء بأكشاك جديدة ومبتكرة.
الرؤى المقدمة في التقرير
"من بين الأنواع، يحمل قطاع أكشاك البيع الحصة الأكبر"
استنادًا إلى النوع، يتم تقسيم السوق إلى أكشاك البنوك وأكشاك الخدمة الذاتية وأكشاك البيع. حققت أكشاك البيع أعلى الإيرادات في عام 2020 ومن المتوقع أن تنمو بشكل ملحوظ خلال الفترة المتوقعة لتتصدر السوق بحلول عام 2027F بسبب الزيادة في متاجر البيع بالتجزئة ومطاعم الخدمة السريعة والفنادق لأن هذا سيعزز تجربة التسوق للعملاء. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، كانت سلسلة مطاعم سابواي، وهي سلسلة سندويشات، هي سلسلة مطاعم الخدمة السريعة الرائدة مع 23801 موقعًا في جميع أنحاء البلاد في عام 2019.
"من بين المكونات، يحمل قطاع الأجهزة الحصة الأكبر"
استنادًا إلى المكون، يتم تقسيم السوق إلى الأجهزة والبرامج والخدمات. من المتوقع أن يحصد قطاع الأجهزة حصة سوقية كبيرة في عام 2020 وينمو بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال الفترة المتوقعة (2021-2027). يتضمن هذا القطاع شاشات وطابعات وماسحات ضوئية وأجهزة استشعار وغيرها. يُعزى نمو هذا القطاع إلى التقدم التكنولوجي المتزايد والإطلاق المتكرر للأكشاك المتقدمة. على سبيل المثال، في يوليو 2021، أطلقت imageHOLDERS أول أكشاك خدمة ذاتية تعمل باللمس مدعومة بكاميرا تتبع اليد Ultraleap وبرنامج Ultraleap TouchFree لالتقاط حركة اليدين والأصابع حتى يتمكنوا من التفاعل بشكل طبيعي مع المحتوى الذي يظهر على الشاشة. ونتيجة لذلك، كان هناك زيادة في الطلب على أجهزة الأكشاك المختلفة حيث يركز المزيد والمزيد من اللاعبين في الصناعة على إطلاق أكشاك متقدمة مبتكرة.
"من بين الاستخدامات النهائية، يحمل قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين الحصة الأكبر"
استنادًا إلى الاستخدام النهائي، يتم تقسيم السوق إلى البيع بالتجزئة والترفيه والرعاية الصحية والخدمات المصرفية والمالية والتأمين والحكومة والنقل وغيرها. سيطر قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين على السوق ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب مرتفع خلال الفترة المتوقعة. يُعزى نمو هذا القطاع إلى العدد المتزايد من الأشخاص الذين يختارون أكشاك الخدمة الذاتية لأنها تسمح للمستهلكين بإجراء المعاملات المصرفية في الوقت الذي يناسبهم دون زيارة فرع البنك. ومع ذلك، من المتوقع أيضًا أن ينمو قطاع البيع بالتجزئة بشكل كبير في السنوات القادمة.
"تمثل أمريكا الشمالية أحد أكبر أسواق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية"
لفهم أفضل لديناميكيات سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية، تم إجراء تحليل تفصيلي لمختلف المناطق حول العالم بما في ذلك أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا وبقية أمريكا الشمالية)، وأوروبا (ألمانيا وفرنسا وإسبانيا والمملكة المتحدة وإيطاليا وبقية أوروبا)، وآسيا والمحيط الهادئ (الصين واليابان والهند وأستراليا وبقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ)، وبقية العالم. هيمنت أمريكا الشمالية على السوق وحققت إيرادات قدرها XX مليون دولار أمريكي في عام 2020 بسبب زيادة اعتماد أكشاك الخدمة الذاتية في مختلف سلاسل الأغذية والمرافق العامة بما في ذلك المطارات والموانئ البحرية. ومع ذلك، من المتوقع أيضًا أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال الإطار الزمني المتوقع.
أسباب شراء هذا التقرير:
خيارات التخصيص:
يمكن تخصيص سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية العالمي بشكل أكبر وفقًا للمتطلبات أو أي قطاع سوق آخر. إلى جانب ذلك، تتفهم UMI أن لديك احتياجات عملك الخاصة، لذا لا تتردد في التواصل معنا للحصول على تقرير يناسب متطلباتك تمامًا.
كان تحليل السوق التاريخي، وتقدير السوق الحالي، والتنبؤ بالسوق المستقبلي لسوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية العالمية، هي الخطوات الرئيسية الثلاث التي تم اتخاذها لإنشاء وتحليل اعتماد أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية في المناطق الرئيسية على مستوى العالم. تم إجراء بحث ثانوي شامل لجمع أرقام السوق التاريخية وتقدير حجم السوق الحالي. ثانيًا، للتحقق من صحة هذه الرؤى، تم أخذ العديد من النتائج والافتراضات في الاعتبار. علاوة على ذلك، تم أيضًا إجراء مقابلات أولية شاملة مع خبراء الصناعة عبر سلسلة القيمة لسوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية العالمية. بعد الافتراض والتحقق من صحة أرقام السوق من خلال المقابلات الأولية، استخدمنا نهجًا من أعلى إلى أسفل / من أسفل إلى أعلى للتنبؤ بحجم السوق الكامل. بعد ذلك، تم اعتماد طرق تقسيم السوق وتثليث البيانات لتقدير وتحليل حجم السوق للقطاعات والقطاعات الفرعية التي تنتمي إليها الصناعة. يتم شرح المنهجية التفصيلية أدناه:
تحليل حجم السوق التاريخي
الخطوة 1: دراسة متعمقة للمصادر الثانوية:
تم إجراء دراسة ثانوية تفصيلية للحصول على حجم السوق التاريخي لأكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية من خلال مصادر الشركة الداخلية مثل التقرير السنوي والبيانات المالية، وعروض الأداء، والنشرات الصحفية، وما إلى ذلك، والمصادر الخارجية بما في ذلك المجلات والأخبار والمقالات والمنشورات الحكومية ومنشورات المنافسين وتقارير القطاع وقاعدة بيانات الطرف الثالث والمنشورات الموثوقة الأخرى.
الخطوة 2: تجزئة السوق:
بعد الحصول على حجم السوق التاريخي لسوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية، أجرينا تحليلًا ثانويًا مفصلاً لجمع رؤى السوق التاريخية وحصة القطاعات والقطاعات الفرعية المختلفة للمناطق الرئيسية. تضمنت القطاعات الرئيسية المدرجة في التقرير النوع والمكون والاستخدام النهائي. علاوة على ذلك، تم إجراء تحليلات على مستوى الدولة لتقييم الاعتماد الكلي لأكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية في جميع أنحاء العالم.
الخطوة 3: تحليل العوامل:
بعد الحصول على حجم السوق التاريخي للقطاعات والقطاعات الفرعية المختلفة، أجرينا تحليلًا للعوامل بالتفصيل لتقدير حجم السوق الحالي لأكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية. علاوة على ذلك، أجرينا تحليلًا للعوامل باستخدام متغيرات تابعة ومستقلة مثل الاعتماد المتزايد لأكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية في مختلف القطاعات. تم إجراء تحليل شامل لسيناريوهات جانب الطلب والعرض مع مراعاة أهم الشراكات والاندماج والاستحواذ والتوسع التجاري وإطلاق المنتجات في قطاع أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية في جميع أنحاء العالم.
تقدير حجم السوق الحالي والتنبؤ به
تقدير حجم السوق الحالي: بناءً على الرؤى القابلة للتنفيذ من الخطوات الثلاث المذكورة أعلاه، توصلنا إلى حجم السوق الحالي، واللاعبين الرئيسيين في سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية، والحصص السوقية للقطاعات. تم تحديد جميع النسب المئوية المطلوبة وتقسيمات السوق باستخدام النهج الثانوي المذكور أعلاه وتم التحقق منها من خلال المقابلات الأولية.
التقدير والتنبؤ: لتقدير السوق والتنبؤ به، تم تخصيص أوزان لعوامل مختلفة بما في ذلك المحركات والاتجاهات والقيود والفرص المتاحة لأصحاب المصلحة. بعد تحليل هذه العوامل، تم تطبيق تقنيات التنبؤ ذات الصلة، أي النهج من أعلى إلى أسفل / من أسفل إلى أعلى للوصول إلى توقعات السوق حول عام 2027 للقطاعات والقطاعات الفرعية المختلفة عبر الأسواق الرئيسية على مستوى العالم. تشمل منهجية البحث المعتمدة لتقدير حجم السوق ما يلي:
التحقق من صحة حجم السوق وحصته
البحث الأولي: تم إجراء مقابلات متعمقة مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) بما في ذلك كبار المسؤولين التنفيذيين (CXO / VPs، ورئيس المبيعات، ورئيس التسويق، والرئيس التشغيلي، والرئيس الإقليمي، ورئيس الدولة، وما إلى ذلك) عبر المناطق الرئيسية. ثم تم تلخيص نتائج البحث الأولي، وإجراء تحليل إحصائي لإثبات الفرضية المذكورة. تم دمج المدخلات من البحث الأولي مع النتائج الثانوية، وبالتالي تحويل المعلومات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
تقسيم المشاركين الأساسيين في مناطق مختلفة

هندسة السوق
تم استخدام تقنية تثليث البيانات لإكمال تقدير السوق الإجمالي والوصول إلى أرقام إحصائية دقيقة لكل قطاع وقطاع فرعي من سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية. تم تقسيم البيانات إلى عدة قطاعات وقطاعات فرعية بعد دراسة المعايير والاتجاهات المختلفة في مجالات النوع والمكونات والاستخدام النهائي لسوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية.
الهدف الرئيسي لدراسة سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية
تم تحديد اتجاهات السوق الحالية والمستقبلية لأكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية في الدراسة. يمكن للمستثمرين الحصول على رؤى استراتيجية لترسيخ تقديرهم للاستثمارات من التحليل النوعي والكمي الذي تم إجراؤه في الدراسة. تم تحديد اتجاهات السوق الحالية والمستقبلية للجاذبية الإجمالية للسوق على المستوى الإقليمي، مما يوفر منصة للمشارك الصناعي لاستغلال السوق غير المستغلة للاستفادة كميزة المحرك الأول. تشمل الأهداف الكمية الأخرى للدراسات ما يلي:
تحليل متعمق على المستوى الإقليمي للصناعة
تحليل حجم السوق التاريخي
الخطوة 1: دراسة متعمقة للمصادر الثانوية:
تم إجراء دراسة ثانوية تفصيلية للحصول على حجم السوق التاريخي لسوق مولدات الهيدروجين من خلال مصادر الشركة الداخلية مثل التقرير السنوي والبيانات المالية، وعروض الأداء، والنشرات الصحفية، وما إلى ذلك، والمصادر الخارجية بما في ذلك المجلات والأخبار والمقالات والمنشورات الحكومية ومنشورات المنافسين وتقارير القطاع وقاعدة بيانات الطرف الثالث والمنشورات الموثوقة الأخرى.
الخطوة 2: تجزئة السوق:
بعد الحصول على حجم السوق التاريخي لسوق مولدات الهيدروجين، أجرينا تحليلًا ثانويًا مفصلاً لجمع رؤى السوق الحالية ومشاركتها للقطاعات والقطاعات الفرعية المختلفة للمناطق الرئيسية. تشمل القطاعات الرئيسية المدرجة في التقرير نوع المنتج والتطبيق والسعة والعملية. علاوة على ذلك، تم إجراء تحليلات إقليمية وعلى مستوى الدولة لتقييم الاعتماد الكلي لمولد الهيدروجين على مستوى العالم.
الخطوة 3: تحليل العوامل:
بعد الحصول على حجم السوق التاريخي للقطاعات والقطاعات الفرعية المختلفة، أجرينا تحليلًا للعوامل بالتفصيل لتقدير حجم السوق الحالي لمولد الهيدروجين. علاوة على ذلك، أجرينا تحليلًا للعوامل باستخدام متغيرات تابعة ومستقلة مثل القطاع الصناعي المتنامي، والطلب المتزايد على الهيدروجين بسبب المخاوف البيئية المتزايدة بين السكان وما إلى ذلك. تم إجراء تحليل شامل لسيناريو جانب الطلب والعرض مع مراعاة أهم الشراكات والاندماج والاستحواذ والتوسع التجاري وإطلاق المنتجات في صناعة مولدات الهيدروجين.
تقدير حجم السوق الحالي والتنبؤ به
تقدير حجم السوق الحالي: بناءً على الرؤى القابلة للتنفيذ من الخطوات الثلاث المذكورة أعلاه، توصلنا إلى حجم السوق الحالي واللاعبين الرئيسيين في سوق مولدات الهيدروجين العالمي والحصص السوقية لكل قطاع. تم تحديد جميع النسب المئوية المطلوبة وتقسيمات السوق باستخدام النهج الثانوي المذكور أعلاه وتم التحقق منها من خلال المقابلات الأولية.
التقدير والتنبؤ: لتقدير السوق والتنبؤ به، تم تخصيص أوزان لعوامل مختلفة بما في ذلك المحركات والاتجاهات والقيود والفرص المتاحة لأصحاب المصلحة. بعد تحليل هذه العوامل، تم تطبيق تقنيات التنبؤ ذات الصلة، أي النهج من أسفل إلى أعلى للوصول إلى توقعات السوق حتى عام 2027 للقطاعات والقطاعات الفرعية المختلفة عبر المناطق الرئيسية على مستوى العالم. تشمل منهجية البحث المعتمدة لتقدير حجم السوق ما يلي:
التحقق من صحة حجم السوق وحصته
البحث الأولي: تم إجراء مقابلات متعمقة مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) بما في ذلك كبار المسؤولين التنفيذيين (CXO / VPs، ورئيس المبيعات، ورئيس التسويق، والرئيس التشغيلي، والرئيس الإقليمي، ورئيس الدولة، وما إلى ذلك) عبر المناطق الرئيسية. ثم تم تلخيص نتائج البحث الأولي، وإجراء تحليل إحصائي لإثبات الفرضية المذكورة. تم دمج المدخلات من البحث الأولي مع النتائج الثانوية، وبالتالي تحويل المعلومات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
تقسيم المشاركين الأساسيين في مناطق مختلفة

هندسة السوق
تم استخدام تقنية تثليث البيانات لإكمال تقدير السوق الإجمالي والوصول إلى أرقام إحصائية دقيقة لكل قطاع وقطاع فرعي من سوق مولدات الهيدروجين العالمي. تم تقسيم البيانات إلى عدة قطاعات وقطاعات فرعية بعد دراسة المعايير والاتجاهات المختلفة في مجالات نوع المنتج والتطبيق والسعة والعملية.
الهدف الرئيسي لدراسة سوق مولدات الهيدروجين
تم تحديد اتجاهات السوق الحالية والمستقبلية لمولدات الهيدروجين العالمية في الدراسة. يمكن للمستثمرين الحصول على رؤى استراتيجية لترسيخ تقديرهم للاستثمارات من التحليل النوعي والكمي الذي تم إجراؤه في الدراسة. ستحدد اتجاهات السوق الحالية والمستقبلية الجاذبية الإجمالية للسوق على المستوى القطري، مما يوفر منصة للمشارك الصناعي لاستغلال السوق غير المستغلة للاستفادة كميزة المحرك الأول. تشمل الأهداف الكمية الأخرى للدراسات ما يلي:
تحليل متعمق على المستوى القطري للصناعة
العملاء الذين اشتروا هذا المنتج اشتروا أيضًا