- الرئيسية
- معلومات عنا
- صناعة
- الخدمات
- قراءة
- اتصل بنا
التركيز على النوع (أكشاك بنكية، أكشاك خدمة ذاتية، أكشاك بيع)؛ المكون (أجهزة، برامج، خدمات)؛ الاستخدام النهائي (بيع بالتجزئة، ترفيه، رعاية صحية، BFSI، حكومة، نقل، أخرى)؛ المنطقة/الدولة

بلغت قيمة سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية العالمي 26.2 مليار دولار أمريكي في عام 2020 ومن المتوقع أن تصل إلى 36.22 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027، مما يعكس معدل نمو سنوي مركب مرتفع يبلغ 4.8٪ خلال الفترة المتوقعة (2021-2027). يُعرف الجهاز ذو الخدمة الذاتية المنتشر في مختلف المرافق العامة ويساعد المستخدمين على التفاعل مع المحتوى والمعلومات الرقمية من خلال واجهة سهلة الاستخدام باسم الأكشاك التفاعلية. تُستخدم هذه الأكشاك في مبيعات التجزئة والفواتير وتحديد الاتجاهات وتبادل المعلومات والسياحة وما إلى ذلك.
مع التطور المتزايد في التكنولوجيا في جميع القطاعات والطلب على الخدمات الشخصية والفعالة، يقوم العديد من اللاعبين في الصناعة بتغيير المشهد من خلال إشراك العملاء بهذه التكنولوجيا التفاعلية التي بدورها تعزز تجربة العملاء. على سبيل المثال، تم إطلاق مفهوم مبتكر من قبل أحد المطاعم في الصين باسم "Yum China Holdings"، ويتمثل المفهوم في نشر مجموعة من أكشاك الطلب قائمة بذاتها في متجرهم تتضمن ميزات مثل التعرف على الوجه والمدفوعات في الشاشات. علاوة على ذلك، تكتسب الأكشاك التفاعلية أيضًا قوة جذب بين سلطات المطارات نظرًا للحاجة إلى تقليل طوابير تسجيل الوصول والمغادرة الطويلة. وبالتالي، تعزيز نمو السوق على مستوى العالم.
يمكن أن يعزى نمو سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية إلى التحفيز في نشر المدن الذكية والبنية التحتية الذكية وزيادة المبادرات من قبل مختلف السلطات الخاصة والحكومية لتركيب الأكشاك في المناطق العامة. على سبيل المثال، في عام 2021، وافق مجلس مدينة هيوستن على اقتراح لتركيب ما يقرب من 125 كشكًا رقميًا في مناطق هيوستن مثل وسط المدينة وجاليريا. ستوفر هذه الأكشاك التي يبلغ ارتفاعها 8 أقدام في هذه المناطق معلومات حول مختلف المعالم السياحية المحلية بالإضافة إلى الإعلانات. بالإضافة إلى ذلك، فإن الزيادة في عدد المستهلكين الذين يتحولون نحو تبني أنظمة الخدمة الذاتية تزيد أيضًا من وتيرة سوق التجارة الإلكترونية التفاعلية على مستوى العالم.

الإنفاق التكنولوجي الحالي والمتوقع على مبادرات المدن الذكية على مستوى العالم، 2018-2023 (بمليارات الدولارات الأمريكية)
تعد NCR Corporation وDiebold Nixdorf AG وKIOSK Information Systems وZEBRA Technologies Corporation وEmboss Ltd. وMeridian Kiosks LLC وAdvanced Kiosks وRedyref Interactive Kiosks وSource technologies وSlabbKiosks من بين أبرز اللاعبين العاملين في سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية. تم إجراء العديد من عمليات الاندماج والاستحواذ جنبًا إلى جنب مع الشراكات من قبل هؤلاء اللاعبين لتسهيل العملاء بأكشاك جديدة ومبتكرة.
رؤى مقدمة في التقرير
"من بين الأنواع، يحمل قطاع أكشاك البيع الحصة الأكبر"
استنادًا إلى النوع، يتم تقسيم السوق إلى أكشاك بنكية وأكشاك الخدمة الذاتية وأكشاك البيع. حققت أكشاك البيع أعلى الإيرادات في عام 2020 ومن المتوقع أن تنمو بشكل ملحوظ خلال الفترة المتوقعة لتتصدر السوق بحلول عام 2027 بسبب الزيادة في متاجر البيع بالتجزئة والمطاعم والفنادق ذات الخدمة السريعة لأن ذلك سيعزز تجربة التسوق للعملاء. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، كانت Subway، وهي سلسلة مطاعم للسندويشات، هي سلسلة المطاعم الرائدة ذات الخدمة السريعة حيث كان لديها 23801 موقعًا في جميع أنحاء البلاد في عام 2019.
"من بين المكونات، يحمل قطاع الأجهزة الحصة الأكبر"
استنادًا إلى المكون، يتم تقسيم السوق إلى أجهزة وبرامج وخدمات. من المتوقع أن يحصد قطاع الأجهزة حصة سوقية كبيرة في عام 2020 وينمو بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال الفترة المتوقعة (2021-2027). يشمل هذا القطاع الشاشات والطابعات والماسحات الضوئية وأجهزة الاستشعار وغيرها. يُعزى نمو هذا القطاع إلى التقدم التكنولوجي المتزايد والإطلاق المتكرر للأكشاك المتقدمة. على سبيل المثال، في يوليو 2021، أطلقت imageHOLDERS أول أكشاك خدمة ذاتية لا تعمل باللمس مدعومة بكاميرا تتبع اليد Ultraleap وبرنامج Ultraleap TouchFree لالتقاط حركة اليدين والأصابع حتى تتمكن من التفاعل بشكل طبيعي مع المحتوى المعروض على الشاشة. نظرًا لذلك، كان هناك زيادة في الطلب على أجهزة الأكشاك المختلفة حيث يركز المزيد والمزيد من اللاعبين في الصناعة على إطلاق أكشاك متقدمة مبتكرة.
"من بين الاستخدام النهائي، يحمل قطاع الخدمات المالية والمصرفية والتأمين الحصة الأكبر"
استنادًا إلى الاستخدام النهائي، يتم تقسيم السوق إلى البيع بالتجزئة والترفيه والرعاية الصحية والخدمات المالية والمصرفية والتأمين والحكومة والنقل وغيرها. هيمن قطاع الخدمات المالية والمصرفية والتأمين على السوق ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب مرتفع خلال الفترة المتوقعة. يُعزى نمو هذا القطاع إلى تزايد عدد الأشخاص الذين يختارون أكشاك الخدمة الذاتية لأنها تسمح للمستهلكين بإجراء المعاملات المصرفية على راحتهم دون زيارة فرع البنك. ومع ذلك، من المتوقع أيضًا أن ينمو قطاع البيع بالتجزئة بشكل كبير في السنوات القادمة.
"تمثل أمريكا الشمالية أحد أكبر أسواق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية"
من أجل فهم أفضل لديناميكيات السوق لسوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية، تم إجراء تحليل مفصل لمختلف المناطق في جميع أنحاء العالم بما في ذلك أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا وبقية أمريكا الشمالية)، وأوروبا (ألمانيا وفرنسا وإسبانيا والمملكة المتحدة وإيطاليا وبقية أوروبا)، وآسيا والمحيط الهادئ (الصين واليابان والهند وأستراليا وبقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ)، وبقية العالم. هيمنت أمريكا الشمالية على السوق وحققت إيرادات قدرها XX مليون دولار أمريكي في عام 2020 بسبب زيادة تبني أكشاك الخدمة الذاتية في مختلف سلاسل الأغذية والمرافق العامة بما في ذلك المطارات والموانئ البحرية. ومع ذلك، من المتوقع أيضًا أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال الإطار الزمني المتوقع.
أسباب شراء هذا التقرير:
خيارات التخصيص:
يمكن زيادة تخصيص سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية العالمي وفقًا للمتطلبات أو أي قطاع سوق آخر. إلى جانب ذلك، تدرك UMI أن لديك احتياجات عمل خاصة بك، لذا لا تتردد في التواصل معنا للحصول على تقرير يناسب متطلباتك تمامًا.
كان تحليل السوق التاريخي، وتقدير السوق الحالي، والتنبؤ بالسوق المستقبلي لسوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية العالمية هي الخطوات الرئيسية الثلاث التي تم اتخاذها لإنشاء وتحليل اعتماد أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية في المناطق الرئيسية على مستوى العالم. تم إجراء بحث ثانوي شامل لجمع أرقام السوق التاريخية وتقدير حجم السوق الحالي. ثانيًا، للتحقق من صحة هذه الرؤى، تم أخذ العديد من النتائج والافتراضات في الاعتبار. علاوة على ذلك، تم أيضًا إجراء مقابلات أولية شاملة مع خبراء الصناعة عبر سلسلة القيمة لسوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية العالمية. بعد افتراض والتحقق من صحة أرقام السوق من خلال المقابلات الأولية، استخدمنا نهجًا تصاعديًا/تنازليًا للتنبؤ بحجم السوق الكامل. بعد ذلك، تم اعتماد طرق تقسيم السوق وتثليث البيانات لتقدير وتحليل حجم السوق للقطاعات والقطاعات الفرعية التي تنتمي إليها الصناعة. تم شرح المنهجية التفصيلية أدناه:
تحليل حجم السوق التاريخي
الخطوة 1: دراسة متعمقة للمصادر الثانوية:
تم إجراء دراسة ثانوية تفصيلية للحصول على حجم السوق التاريخي لأكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية من خلال مصادر داخلية للشركة مثل التقرير السنوي والبيانات المالية، والعروض التقديمية للأداء، والنشرات الصحفية، وما إلى ذلك، ومصادر خارجية بما في ذلك المجلات والأخبار والمقالات والمنشورات الحكومية ومنشورات المنافسين وتقارير القطاع وقاعدة بيانات الطرف الثالث والمنشورات الموثوقة الأخرى.
الخطوة 2: تقسيم السوق:
بعد الحصول على حجم السوق التاريخي لسوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية، أجرينا تحليلًا ثانويًا تفصيليًا لجمع رؤى السوق التاريخية وحصتها للقطاعات والقطاعات الفرعية المختلفة للمناطق الرئيسية. تضمنت القطاعات الرئيسية المدرجة في التقرير النوع والمكون والاستخدام النهائي. تم إجراء المزيد من التحليلات على مستوى الدولة لتقييم الاعتماد العام لأكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية في جميع أنحاء العالم.
الخطوة 3: تحليل العوامل:
بعد الحصول على حجم السوق التاريخي للقطاعات والقطاعات الفرعية المختلفة، أجرينا تحليلًا تفصيليًا للعوامل لتقدير حجم السوق الحالي لأكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية. علاوة على ذلك، أجرينا تحليلًا للعوامل باستخدام متغيرات تابعة ومستقلة مثل النمو المتزايد في اعتماد أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية في مختلف القطاعات. تم إجراء تحليل شامل لسيناريوهات جانب الطلب والعرض مع الأخذ في الاعتبار أهم الشراكات وعمليات الاندماج والاستحواذ والتوسع التجاري وإطلاق المنتجات في قطاع أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية في جميع أنحاء العالم.
تقدير حجم السوق الحالي والتوقعات
تحديد حجم السوق الحالي: بناءً على رؤى قابلة للتنفيذ من الخطوات الثلاث المذكورة أعلاه، توصلنا إلى حجم السوق الحالي، واللاعبين الرئيسيين في سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية، والحصص السوقية للقطاعات. تم تحديد جميع تقسيمات الأسهم النسبية المطلوبة، وتقسيمات السوق باستخدام النهج الثانوي المذكور أعلاه وتم التحقق منها من خلال المقابلات الأولية.
التقدير والتنبؤ: لتقدير السوق والتنبؤ به، تم تعيين أوزان لعوامل مختلفة بما في ذلك المحركات والاتجاهات والقيود والفرص المتاحة لأصحاب المصلحة. بعد تحليل هذه العوامل، تم تطبيق تقنيات التنبؤ ذات الصلة، أي النهج التصاعدي/التنازلي للوصول إلى التنبؤ بالسوق بحلول عام 2027 للقطاعات والقطاعات الفرعية المختلفة عبر الأسواق الرئيسية على مستوى العالم. تشمل منهجية البحث المعتمدة لتقدير حجم السوق ما يلي:
التحقق من حجم السوق والحصة السوقية
البحث الأولي: تم إجراء مقابلات متعمقة مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) بما في ذلك كبار المديرين التنفيذيين (CXO/VPs، ورئيس المبيعات، ورئيس التسويق، والرئيس التنفيذي للعمليات، والرئيس الإقليمي، ورئيس الدولة، وما إلى ذلك) عبر المناطق الرئيسية. ثم تم تلخيص نتائج البحث الأولي، وإجراء تحليل إحصائي لإثبات الفرضية المذكورة. تم دمج المدخلات من البحث الأولي مع النتائج الثانوية، وبالتالي تحويل المعلومات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
تقسيم المشاركين الأوليين في مناطق مختلفة

هندسة السوق
تم استخدام تقنية تثليث البيانات لإكمال تقدير السوق الإجمالي والوصول إلى أرقام إحصائية دقيقة لكل قطاع وقطاع فرعي من سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية. تم تقسيم البيانات إلى عدة قطاعات وقطاعات فرعية بعد دراسة المعايير والاتجاهات المختلفة في مجالات النوع والمكونات والاستخدام النهائي لسوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية.
الهدف الرئيسي من دراسة سوق أكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية
تم تحديد اتجاهات السوق الحالية والمستقبلية لأكشاك التجارة الإلكترونية التفاعلية في الدراسة. يمكن للمستثمرين الحصول على رؤى استراتيجية لترسيخ تقديرهم للاستثمارات من التحليل النوعي والكمي الذي تم إجراؤه في الدراسة. تم تحديد اتجاهات السوق الحالية والمستقبلية للجاذبية الإجمالية للسوق على المستوى الإقليمي، مما يوفر منصة للمشارك الصناعي لاستغلال السوق غير المستغلة للاستفادة كميزة المحرك الأول. تشمل الأهداف الكمية الأخرى للدراسات ما يلي:
تحليل متعمق على المستوى الإقليمي للصناعة
تحليل حجم السوق التاريخي
الخطوة 1: دراسة متعمقة للمصادر الثانوية:
تم إجراء دراسة ثانوية تفصيلية للحصول على حجم السوق التاريخي لسوق مولدات الهيدروجين من خلال مصادر داخلية للشركة مثل التقرير السنوي والبيانات المالية، والعروض التقديمية للأداء، والنشرات الصحفية، وما إلى ذلك، ومصادر خارجية بما في ذلك المجلات والأخبار والمقالات والمنشورات الحكومية ومنشورات المنافسين وتقارير القطاع وقاعدة بيانات الطرف الثالث والمنشورات الموثوقة الأخرى.
الخطوة 2: تقسيم السوق:
بعد الحصول على حجم السوق التاريخي لسوق مولدات الهيدروجين، أجرينا تحليلًا ثانويًا تفصيليًا لجمع رؤى السوق الحالية وحصتها للقطاعات والقطاعات الفرعية المختلفة للمناطق الرئيسية. تشمل القطاعات الرئيسية المدرجة في التقرير نوع المنتج والتطبيق والسعة والعملية. تم إجراء المزيد من التحليلات الإقليمية والقطرية لتقييم الاعتماد العام لمولد الهيدروجين على مستوى العالم.
الخطوة 3: تحليل العوامل:
بعد الحصول على حجم السوق التاريخي للقطاعات والقطاعات الفرعية المختلفة، أجرينا تحليلًا تفصيليًا للعوامل لتقدير حجم السوق الحالي لمولد الهيدروجين. علاوة على ذلك، أجرينا تحليلًا للعوامل باستخدام متغيرات تابعة ومستقلة مثل نمو القطاع الصناعي، والطلب المتزايد على الهيدروجين بسبب تزايد المخاوف البيئية بين السكان، وما إلى ذلك. تم إجراء تحليل شامل لسيناريو جانب الطلب والعرض مع الأخذ في الاعتبار أهم الشراكات وعمليات الاندماج والاستحواذ والتوسع التجاري وإطلاق المنتجات في صناعة مولدات الهيدروجين.
تقدير حجم السوق الحالي والتوقعات
تحديد حجم السوق الحالي: بناءً على رؤى قابلة للتنفيذ من الخطوات الثلاث المذكورة أعلاه، توصلنا إلى حجم السوق الحالي، واللاعبين الرئيسيين في سوق مولدات الهيدروجين العالمية، والحصص السوقية لكل قطاع. تم تحديد جميع تقسيمات الأسهم النسبية المطلوبة، وتقسيمات السوق باستخدام النهج الثانوي المذكور أعلاه وتم التحقق منها من خلال المقابلات الأولية.
التقدير والتنبؤ: لتقدير السوق والتنبؤ به، تم تعيين أوزان لعوامل مختلفة بما في ذلك المحركات والاتجاهات والقيود والفرص المتاحة لأصحاب المصلحة. بعد تحليل هذه العوامل، تم تطبيق تقنيات التنبؤ ذات الصلة، أي النهج التصاعدي للوصول إلى التنبؤ بالسوق حتى عام 2027 للقطاعات والقطاعات الفرعية المختلفة عبر المناطق الرئيسية على مستوى العالم. تشمل منهجية البحث المعتمدة لتقدير حجم السوق ما يلي:
التحقق من حجم السوق والحصة السوقية
البحث الأولي: تم إجراء مقابلات متعمقة مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) بما في ذلك كبار المديرين التنفيذيين (CXO/VPs، ورئيس المبيعات، ورئيس التسويق، والرئيس التنفيذي للعمليات، والرئيس الإقليمي، ورئيس الدولة، وما إلى ذلك) عبر المناطق الرئيسية. ثم تم تلخيص نتائج البحث الأولي، وإجراء تحليل إحصائي لإثبات الفرضية المذكورة. تم دمج المدخلات من البحث الأولي مع النتائج الثانوية، وبالتالي تحويل المعلومات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
تقسيم المشاركين الأوليين في مناطق مختلفة

هندسة السوق
تم استخدام تقنية تثليث البيانات لإكمال تقدير السوق الإجمالي والوصول إلى أرقام إحصائية دقيقة لكل قطاع وقطاع فرعي من سوق مولدات الهيدروجين العالمية. تم تقسيم البيانات إلى عدة قطاعات وقطاعات فرعية بعد دراسة المعايير والاتجاهات المختلفة في مجالات نوع المنتج والتطبيق والسعة والعملية.
الهدف الرئيسي من دراسة سوق مولدات الهيدروجين
تم تحديد اتجاهات السوق الحالية والمستقبلية لمولدات الهيدروجين العالمية في الدراسة. يمكن للمستثمرين الحصول على رؤى استراتيجية لترسيخ تقديرهم للاستثمارات من التحليل النوعي والكمي الذي تم إجراؤه في الدراسة. من شأن اتجاهات السوق الحالية والمستقبلية أن تحدد الجاذبية الإجمالية للسوق على مستوى الدولة، مما يوفر منصة للمشارك الصناعي لاستغلال السوق غير المستغلة للاستفادة كميزة المحرك الأول. تشمل الأهداف الكمية الأخرى للدراسات ما يلي:
تحليل متعمق على المستوى القطري للصناعة
العملاء الذين اشتروا هذا المنتج اشتروا أيضًا