KI im Tourismusmarkt: Aktuelle Analyse und Prognose (2024-2032)

KI im Tourismusmarkt: Größe und Prognose

Der KI-Markt im Tourismus wurde im Jahr 2023 auf etwa 3,1 Milliarden USD geschätzt und wird voraussichtlich im Prognosezeitraum (2024-2032) mit einer beträchtlichen CAGR von etwa 23,1 % wachsen, da KI die Bemühungen zur Förderung nachhaltiger Tourismuspraktiken unterstützen kann.

KI im Tourismusmarkt: Analyse

Tourismus-KI kombiniert künstliche Intelligenz, um bessere Reiseerlebnisse zu schaffen, während gleichzeitig der Betrieb optimiert und verbesserte Entscheidungen im gesamten Industriesektor getroffen werden. Kunden erhalten Unterstützung von KI-gestützten Chatbots und erhalten personalisierte Reisepläne auf der Grundlage intelligenter Empfehlungen. Die Gesichtserkennungstechnologie unterstützt den schnellen Check-in, während KI-gesteuerte Preise dynamisch angepasst werden. KI transformiert die Kundeninteraktionen und das Servicemanagement für Reisebüros, Hotels und Fluggesellschaften sowie Tourismusverbände durch die Implementierung von Verarbeitung natürlicher Sprache, maschinellem Lernen und Automatisierungsfunktionen.

Durch KI ist die Tourismusbranche mit Expedia und Marriott sowie Airbnb führend, die prädiktive Analysen, Chatbots und Personalisierungsfunktionen implementieren, um die betriebliche Effizienz und das Kundenengagement zu steigern. Diese Fluggesellschaften und OTAs arbeiten über KI-Systeme zusammen, um die Kundennachfrage vorherzusagen, Echtzeit-Preisstrukturen zu verwalten und KI-gesteuerte Betrugserkennungsprotokolle und Empfehlungssysteme zu implementieren. Tourismusverbände und Smart Cities nutzen KI-Analysesysteme, um sowohl Besuchermanagementsysteme als auch Marketingansätze zu optimieren.

Am 06. Dezember 2024 gab Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO), ein führendes Technologie- und Beratungsunternehmen, eine Zusammenarbeit mit SIAM.AI bekannt, einem Mitglied des NVIDIA Cloud Partner Program in Thailand. Die Unternehmen werden die beschleunigte Rechenleistung und Software von NVIDIA nutzen, um einen KI-gestützten digitalen Assistenten für die thailändische Tourismusbehörde zu entwickeln. Diese Zusammenarbeit wird die Infrastruktur, Daten und Netzwerke innerhalb des Landes nutzen und Thailands Ziele im Bereich der souveränen KI vorantreiben.

Am 19. Juli 2023 kündigte Tripadvisor®, die weltweit größte Reiseplattform, ein bedeutendes Upgrade von Trips an - seinem zentralen Produkt zur Reiseplanung - mit der Einführung eines neuen KI-gestützten Reiseplan-Generators. Diese neue Funktion (derzeit in öffentlicher Beta-Phase) erstellt personalisierte Reisepläne unter Verwendung der generativen KI-Technologie von OpenAI. Sie nutzt menschliche Erkenntnisse aus über einer Milliarde Bewertungen und Meinungen der mehr als acht Millionen auf Tripadvisor gelisteten Unternehmen und liefert zuverlässige und vertrauenswürdige Empfehlungen von seiner Community echter Reisender.

KI im Tourismusmarkt: Trends

In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Markttrends erörtert, die die verschiedenen Segmente des KI-Marktes im Tourismus beeinflussen, wie sie von unseren Forschungsexperten identifiziert wurden.

Die Flugreise verändert die KI in der Tourismusbranche

KI-gestützte vorausschauende Wartung wird von Fluggesellschaften eingesetzt, um Verspätungen zu reduzieren und die Zuverlässigkeit von Flugzeugen zu maximieren. Nachfragemuster und die preisliche Wettbewerbsfähigkeit der Preise von Wettbewerbern werden analysiert und die Ticketpreise in dynamischen Preismodellen in Echtzeit angepasst. Gesichtserkennung und biometrische Authentifizierung mit KI machen Sicherheitskontrollen und den Boarding-Prozess überflüssig. Darüber hinaus hilft KI den Fluggesellschaften, personalisierte Bordservices anzubieten, die auf den Vorlieben der Kunden und ihrer Reisehistorie basieren. So präsentierte Qatar Airways am 6. März 2024 ihre virtuelle Kabinenbesatzung der zweiten Generation, Sama 2.0, die mit innovativer Konversations-KI betrieben wird. Die nationale Fluggesellschaft des Staates Katar hat auf der ITB Berlin 2024 mit der erfolgreichen Einführung ihrer holografischen virtuellen Kabinenbesatzung Sama 2.0 Neuland betreten. Qatar Airways ist die weltweit erste Fluggesellschaft, die eine KI-gestützte digitale menschliche Kabinenbesatzung entwickelt hat, um ihre Passagiere bei der Gestaltung kuratierter Reiseerlebnisse zu unterstützen.

Nordamerika führt den Markt an.

Künstliche Intelligenz im Tourismussektor hat in Nordamerika aufgrund der erheblichen Finanzierung von technologischen und innovativen Lösungen an Bedeutung gewonnen. Die Region profitiert von einer modernen Infrastruktur und einem verbesserten Internetzugang, während sie gleichzeitig einen starken Tourismussektor unterhält. Nordamerikanische Unternehmen integrieren KI-Technologie, um optimierte Customer Journeys zu schaffen, indem sie maßgeschneiderte Vorschläge zusammen mit anpassungsfähigen Kostenstrukturen und intelligenten Chatbots zur Unterstützung von Kundeninteraktionen liefern. Die Reisevorhersage und die Vorhersage von Nachfragemustern nutzen prädiktive Analysefunktionen durch KI-Technologie. KI-Technologien ermöglichen es Unternehmen, ihre Ressourcen effizienter zu verwalten und die Umweltauswirkungen während des Tourismusbetriebs zu minimieren, während Nachhaltigkeit für die Branche immer wichtiger wird. So kündigte Mindtrip, eine KI-gestützte Plattform, die es jedem ermöglicht, anders zu reisen, am 1. Mai 2024 die Markteinführung ihrer Reiseplattform für Verbraucher an. Mindtrip kombiniert konversationelle KI mit der reichen und visuellen Welt der Reiseinhalte und ist die erste Reiseplattform auf dem Markt, die auf die fließenden Reisegewohnheiten der Verbraucher eingeht.

KI im Tourismussektor: Überblick

Der KI-Markt im Tourismus ist wettbewerbsintensiv und es gibt mehrere globale und internationale Akteure. Die wichtigsten Akteure verfolgen unterschiedliche Wachstumsstrategien, um ihre Marktpräsenz zu verbessern, wie z. B. Partnerschaften, Vereinbarungen, Kooperationen, neue Produkteinführungen, geografische Expansionen sowie Fusionen und Übernahmen. Einige der wichtigsten Akteure auf dem Markt sind Snowflake Inc., NVIDIA Corporation, IBM, Microsoft, Amazon Web Services, Inc., Salesforce, Inc., HUAWEI Developers, Sabre GLBL Inc., SAS Institute Inc., Amadeus Hospitality.

KI in den Tourismusmarkt Nachrichten

• Am 06. Dezember 2024 gab Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO), ein führendes Technologie- und Beratungsunternehmen, eine Zusammenarbeit mit SIAM.AI bekannt, einem Mitglied des NVIDIA Cloud Partner Program in Thailand. Die Unternehmen werden die beschleunigte Rechenleistung und Software von NVIDIA nutzen, um einen KI-gestützten digitalen Assistenten für die thailändische Tourismusbehörde zu entwickeln. Diese Zusammenarbeit wird die Infrastruktur, Daten und Netzwerke innerhalb des Landes nutzen und Thailands Ziele im Bereich der souveränen KI vorantreiben.

• Am 7. November 2024 stellte die saudi-arabische Tourismusbehörde (STA) SARA vor, einen hochmodernen digitalen KI-Menschen, der entwickelt wurde, um Welcome to Arabia als Markenbotschafter, Reisebegleiter und persönlicher Concierge zu repräsentieren.

• Am 24. Juli 2024 gaben IGT Solutions (ein Unternehmen der EQT-Gruppe) und AuxoAI eine strategische Partnerschaft bekannt, um die Produktivität und Rentabilität für Kunden in der Reise-, Transport- und Gastgewerbebranche (TTH) zu steigern. Diese Zusammenarbeit markiert den Beginn von IGTx, einer neuen Geschäftseinheit innerhalb von IGT Solutions, die ihre bestehenden Daten- und Digitalstärken mit dem innovativen geistigen Eigentum, den Lösungskapazitäten und den Beziehungen zum Technologieökosystem von AuxoAI kombiniert.

• Am 9. April 2024 gaben IHG Hotels & Resorts, eines der weltweit führenden Hotelunternehmen, und Google Cloud eine erweiterte Partnerschaft bekannt, die neue Kundenerlebnisse innerhalb der mobilen IHG One Rewards App fördern wird. Mit den Technologien von Google Cloud wird IHG eine generative KI-gestützte Reiseplanungsfunktion einführen, die Gästen helfen kann, ihren nächsten Urlaub einfach direkt in der mobilen IHG One Rewards App zu planen, in einer Reihe neuer Funktionen, die in der zweiten Hälfte des Jahres 2024 eingeführt werden und ein dynamischeres digitales Gästeerlebnis schaffen.

KI im Tourismusmarkt: Berichterstattung

Gründe für den Kauf dieses Berichts:

• Die Studie beinhaltet eine Marktdimensionierungs- und Prognoseanalyse, die von authentifizierten wichtigen Branchenexperten validiert wurde.

• Der Bericht bietet einen schnellen Überblick über die Gesamtleistung der Branche auf einen Blick.

• Der Bericht behandelt eine eingehende Analyse prominenter Branchenkollegen mit einem primären Fokus auf wichtige Geschäftskennzahlen, Produktportfolios, Expansionsstrategien und aktuelle Entwicklungen.

• Detaillierte Untersuchung der Treiber, Hemmnisse, wichtigsten Trends und Chancen in der Branche.

• Die Studie deckt den Markt umfassend über verschiedene Segmente hinweg ab.

• Tiefgehende regionale Analyse der Branche.

Anpassungsoptionen:

Der globale KI-Markt im Tourismus kann je nach Bedarf oder einem anderen Marktsegment weiter angepasst werden. Darüber hinaus versteht UMI, dass Sie möglicherweise Ihre eigenen geschäftlichen Anforderungen haben. Zögern Sie daher nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um einen Bericht zu erhalten, der Ihren Anforderungen vollständig entspricht.