Multivendor-ATM-Softwaremarkt: Aktuelle Analyse und Prognose (2022-2030)

Es wird erwartet, dass der Multivendor-ATM-Softwaremarkt im Prognosezeitraum mit einer signifikanten CAGR von rund 20 % wachsen wird. Ein starkes Self-Service-Netzwerk kann für Finanzinstitute neue Möglichkeiten zur Kostenoptimierung schaffen. Strategisch installierte Geldautomaten bieten mehr als nur Bargeldabhebungen und helfen Banken dabei, bessere Remote-Dienstleistungen zu erbringen, die Sichtbarkeit der Banken zu verbessern und die Markenbildung zu unterstützen. Die wichtigsten Vorteile, die Banken durch ein großes Netz von Geldautomaten zur Verfügung haben, bestehen darin, dass eine Bank mit Geldautomaten die Anzahl der Filialen in ihrem Netzwerk reduzieren kann, ohne auf eine physische Präsenz zu verzichten. Darüber hinaus ist es für Banken kosteneffizienter, ihre Geschäftstätigkeit in neue Gebiete auszuweiten, Dienstleistungen für bestehende Kunden in lokalen Gemeinden anzubieten und eine breitere Personengruppe zu beeinflussen. Darüber hinaus werden Geldautomaten mit der Verfügbarkeit fortschrittlicher Technologien in Webservices integriert, um Rechnungen von Versorgungsunternehmen, Steuerzahlungen, Bankkredite usw. zu unterstützen, indem ein sicherer Kontakt zu Bankmitarbeitern über Remote-Teller-Assistenz sichergestellt wird, was wiederum eine greifbare Bankpräsenz auf Straßenebene über Geldautomaten schafft, die allgemeine Markensichtbarkeit und das Bewusstsein erhöht, Banken in die Lage versetzt, ihren Kunden auch nach Geschäftsschluss Dienstleistungen anzubieten, Banken ein leistungsstarkes Marketinginstrument zur Verfügung stellt und ihnen hilft, neue Kunden zu gewinnen, und um dieses riesige Netzwerk von Geldautomaten mit mehreren Modellen und Herstellern auf kostengünstige und nahtlose Weise zu betreiben, müssen Banken ihre Geldautomaten mit Multivendor-ATM-Software ausstatten, wodurch Banken in die Lage versetzt werden, ihren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen anzubieten. Beispielsweise gab die Česká spořitelna Bank im August 2022 bekannt, dass ihr Geldautomatennetzwerk Transaktionen per QR-Code unterstützen kann, sodass Kunden bargeldlos Geld abheben können. Die Self-Service-Lösung funktioniert, indem die ATM-Software von KAL in die Mobile-Banking-Anwendung von Česká spořitelna integriert wird. Jeder Geldautomat im Netzwerk zeigt einen „Home“-Bildschirm mit einem eindeutigen QR-Code an, der den Geldautomaten und die Ortszeit erkennt. Nachdem sich der Kunde in die App „George“ eingeloggt und einen Auszahlungsantrag eingegeben hat, nähert er sich innerhalb von 15 Minuten einem Geldautomaten, scannt den QR-Code und erhält sein Bargeld, ohne seine Bankkarte einzuführen oder seine PIN-Nummer einzugeben.

Zu den wichtigsten Akteuren auf dem Markt gehören CMS; KAL ATM Software GmbH; Auriga Spa; Hyosung Global; NCR Corporation; Hexaon Business Mitrasindo; Diebold Nixdorf; ZOOM CyberSense; Clydestone Group; und Printec Group.

Im Bericht präsentierte Erkenntnisse

„Unter den Komponententypen hält das Softwaresegment einen bedeutenden Marktanteil“

Basierend auf dem Komponententyp ist der Markt in Software und Dienstleistungen unterteilt. Von den beiden hält das Softwaresegment einen bedeutenden Marktanteil. Der Markt wird hauptsächlich durch die Vorteile des Übergangs zu einer einzigen standardisierten ATM-Softwareumgebung wie Multivendor-ATM-Software angetrieben, da diese einfacher zu warten und zu skalieren ist und geringere Entwicklungs-, Test- und Bereitstellungskosten verursacht. Darüber hinaus ermöglichen sie es den ATM-Netzwerken, ihre Funktionalität schnell und kostengünstig zu erweitern und reduzieren auch die Abhängigkeit der Banken von Hardwarelieferanten. Darüber hinaus trägt es zur Bereitstellung eines konsistenten Kundenerlebnisses bei, indem Geldautomaten einfach in andere Bankkanäle und -systeme integriert werden, was Banken auch bei der besseren Werbung für ihre neuen Produkte oder Dienstleistungen unterstützt.

„Unter den Endnutzern hält der unabhängige ATM-Betreiber im Jahr 2021 den bedeutenden Marktanteil

Basierend auf den Endnutzern ist der Markt in Banken und Finanzinstitute sowie unabhängige ATM-Betreiber unterteilt. Unter den beiden hielten unabhängige ATM-Betreiber (Brown-Label-ATMs und White-Label-ATMs) im Jahr 2021 einen bedeutenden Marktanteil. Der Markt wird hauptsächlich durch die Tatsache angetrieben, dass Banken mit der zunehmenden Bankautomatisierung dazu übergingen, für die Erweiterung ihrer ATM-Netzwerke dem Operating-Expenditure-Modell zu folgen, anstatt dem bankeneigenen ATM unter dem Capital-Expenditure-Modell zu folgen. Dies kam dem Bankensektor zugute, da im Rahmen des OPEX-Modells die Installation und Wartung von Geldautomaten an unabhängige Drittanbieter ausgelagert wird, was zu einer schnelleren Bereitstellung von Geldautomaten in kürzerer Zeit führte. Darüber hinaus trug das Outsourcing dazu bei, die Reichweite der Banken zu erhöhen, die Transaktionskosten der Banken zu senken, die Markendurchdringung zu erhöhen und die Leistung der Banken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

„Der asiatisch-pazifische Raum dominierte den Multivendor-ATM-Softwaremarkt im Jahr 2021.“

Der Multivendor-ATM-Softwaremarkt in der Region Asien-Pazifik hatte den größten Marktanteil und wird voraussichtlich sein Wachstum während des gesamten Prognosezeitraums beibehalten. Der Markt wird hauptsächlich durch die Tatsache angetrieben, dass die Region Asien-Pazifik hauptsächlich aus Schwellenländern besteht, die derzeit zu den am schnellsten wachsenden Volkswirtschaften der Welt gehören, und der Bargeldumlauf in der Regel in Zeiten erhöhter Wirtschaftstätigkeit ansteigt, wobei die Menschen mehr Geld für Transaktionen benötigen, was die Bereitstellung von Geldautomaten direkt erhöht. Darüber hinaus hat die Nutzung von Geldautomaten für nicht-finanzielle Transaktionen wie Kontostandsabfragen, Scheckbuchanforderungen, Steuerzahlungen, Geldtransfers usw. zugenommen, was darauf hindeutet, dass die tägliche Nutzung über Bargeldabhebungen hinausgeht. Beispielsweise machen Bargeldtransaktionen laut dem Brown-Label-ATM-Dienstleister SBIs etwa 60 % des gesamten Transaktionsvolumens aus, und die restlichen 40 % werden für bargeldlose Transaktionen verwendet. Darüber hinaus trägt die Bereitstellung von Geldautomaten zu einer größeren finanziellen Inklusion bei, indem sie die Reichweite von Bankdienstleistungen erweitert, insbesondere in semi-urbanen und ländlichen Gebieten, die fast 60 % der Schwellenländer ausmachen, und da Bargeld immer noch eine der bevorzugten Transaktionsmethoden ist, insbesondere in ländlichen Regionen, wird erwartet, dass das Wachstum für einen längeren Zeitraum anhält. Zum Beispiel trug Bargeld bei Lieferung (COD) im Dezember 2021 laut CMS Info System im Jahr 2020 mehr als 65 % aller E-Commerce-Zahlungen bei, was die Bedeutung von Bargeld für Zahlungen verdeutlicht. Auch der Anteil der COD-Zahlungen (Cash on Delivery) ist umso bedeutender, je weiter wir uns von Metropolen (~50 % COD) in niedrigere Ebenen wie Tier 2 (~70 % COD) und Tier 4 Regionen (~90 % COD) bewegen, und mit der zunehmenden E-Commerce-Durchdringung in diesen niedrigeren Ebenen wird erwartet, dass der Anteil der COD-Zahlungen entsprechend steigt, was auf die Tatsache zurückzuführen ist, dass Verbraucher Bargeld aus Verhaltensgründen bevorzugen, die sich auch bei der Entwicklung der digitalen Zahlungsinfrastruktur wahrscheinlich nicht ändern werden.

Berichterstattung über den Multivendor-ATM-Softwaremarktbericht

Gründe für den Kauf dieses Berichts:

• Die Studie umfasst eine Analyse der Marktgröße und Prognose, die von authentifizierten wichtigen Branchenexperten validiert wurde.


• Der Bericht bietet einen schnellen Überblick über die Gesamtleistung der Branche auf einen Blick.


• Der Bericht umfasst eine eingehende Analyse der wichtigsten Branchenkollegen mit einem primären Fokus auf wichtige Finanzdaten, Produktportfolios, Expansionsstrategien und die neuesten Entwicklungen.


• Detaillierte Untersuchung der Treiber, Beschränkungen, wichtigsten Trends und Chancen, die in der Branche vorherrschen.


• Die Studie deckt den Markt umfassend über verschiedene Segmente hinweg ab.


• Tiefgreifende regionale Analyse der Branche.

Anpassungsoptionen:

Der globale Multivendor-ATM-Softwaremarkt kann je nach Bedarf oder einem anderen Marktsegment weiter angepasst werden. Darüber hinaus versteht UMI, dass Sie möglicherweise Ihre eigenen geschäftlichen Anforderungen haben. Nehmen Sie daher Kontakt mit uns auf, um einen Bericht zu erhalten, der vollständig auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.