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Schwerpunkt auf Software (Front-End-Software, Buchhaltung & Cashflow, Beschaffungs- & Bestandsverwaltung, Tisch- & Liefermanagement, Mitarbeiterabrechnung & -planung, Sonstige); Bereitstellung (Cloud, On-Premise); Endnutzer (Full-Service-Restaurant (FSR), Quick-Service-Restaurant (QSR), Institutionell, Sonstige); und Region/Land

Der Markt für Restaurant Management Software wurde im Jahr 2023 auf etwa 55 Milliarden USD geschätzt und wird voraussichtlich mit einer beträchtlichen CAGR von rund 16 % während des Prognosezeitraums (2024-2032) wachsen, was auf die zunehmende Akzeptanz von Technologie und die Nachfrage nach kontaktlosen Lösungen zurückzuführen ist.
Restaurant Management Software ist als End-to-End-Softwarelösung konzipiert, um Benutzern bei der Führung ihrer Restaurants zu helfen. Darüber hinaus treiben die zunehmende Akzeptanz neuer Restaurant-Servicetechnologien und die Nachfrage nach Quick-Service-Restaurantdiensten das Wachstum des globalen Marktes für Restaurant Management Software an.
Darüber hinaus treibt der wachsende Einsatz von Technologie zur Verwaltung von Abläufen im Restaurantsektor den globalen Markt für Restaurant Management Software an. Außerdem helfen Funktionen wie Einsatzplanvorlagen, In-App-Messaging und Teammanagement an mehreren Standorten dem Restaurantpersonal, Arbeitskosten effizienter zu verwalten und die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter zu erhöhen.
Beispielsweise führte Oracle am 12. September 2023 ein neues, erschwingliches und einfach zu implementierendes Restaurantmanagement-Plattformangebot ein, um unabhängigen Restaurants dabei zu helfen, den Umsatz zu steigern, die Effizienz zu verbessern und die Rentabilität zu maximieren. Oracle Restaurants bietet Betreibern bewährte Point of Sale (POS) Hardware und Software, Zahlungsabwicklung und Online-Bestellfunktionen zu einem niedrigen Preis.

In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Markttrends erörtert, die die verschiedenen Segmente des Restaurant Management Software Marktes beeinflussen, wie sie von unseren Forschungsexperten identifiziert wurden.
KI- und Machine-Learning-Integration transformieren die Restaurant Management Software-Industrie
KI & Machine Learning im Restaurant Management Software-Markt verändern das Geschäftsumfeld und die Kunden. Diese Technologien helfen bei der Durchführung von Predictive Analytics für Bedarf, Lieferungen und Bestände und reduzieren Verschwendung. Kundeninformationen werden in der Marketingstrategie verwendet, und die auf die Steigerung des Kundeninteresses ausgerichteten Treueprogramme werden von Algorithmen des maschinellen Lernens entwickelt, die die Kundeninteraktion verbessern. Mit KI-gestützten Chatbots machen Echtzeitkommunikation und Auftragsverwaltung das Geschäft zu einem einfachen Prozess. Darüber hinaus hilft es beim Personalmanagement, da es analysiert, wann der Personenstrom am höchsten sein wird, sodass mehr Mitarbeiter vorzeitig einberufen werden können. Da sich immer mehr Restaurants auf die Datenanalyse konzentrieren, um ihre Entscheidungen zu treffen, sind künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen fast obligatorisch geworden.
Beispielsweise hat Toast im April 2024 seine Restaurant Management Suite mit neuen Funktionen für Multi-Unit- und Enterprise-Marken auf den Markt gebracht. Sie fügen eine KI-basierte Benchmarking-Funktion hinzu. Diese Funktionen ergänzen die Cloud-basierte digitale Technologieplattform des Unternehmens, die für Restaurants aller Größen entwickelt wurde und an mehr als 100.000 Restaurantstandorten eingesetzt wird.
Nordamerika führte den Markt an
Dies ist hauptsächlich auf die rasche Urbanisierung, das steigende verfügbare Einkommen, den gut organisierten Charakter des Gastronomiebereichs und eine hohe Marktdurchdringung der Anbieter zurückzuführen, die alle zum Wachstum der regionalen Industrie beitragen. Daher bringen Anbieter innovative Softwarelösungen wie Gehaltsabrechnung, Personalplanung und Bestandsverwaltung auf den Markt, um Back-End-Abläufe professionell durchzuführen. Darüber hinaus sind die zunehmende Digitalisierung und Fortschritte in der intelligenten Technologie, wie z. B. automatisierte Point-of-Sale-Systeme, drahtlose Zahlungsmethoden und virtuelle Reservierungssysteme im Subkontinent, für die Marktexpansion in der Region während des gesamten Projektionszeitraums verantwortlich.

Der Restaurant Management Software-Markt ist wettbewerbsintensiv und es gibt mehrere globale und internationale Akteure. Die wichtigsten Akteure verfolgen unterschiedliche Wachstumsstrategien, um ihre Marktpräsenz zu verbessern, wie z. B. Partnerschaften, Vereinbarungen, Kooperationen, neue Produkteinführungen, geografische Expansionen sowie Fusionen und Übernahmen. Einige der wichtigsten Akteure, die auf dem Markt tätig sind, sind Clover Network, LLC; NCR VOYIX; Oracle; Revel Systems; TouchBistro; Toast, Inc.; 7shifts; OpenTable, Inc.; Jolt Software, Inc.; Block, Inc. (Square Capital, LLC).
Im Januar 2024 gab Fantuan, eine führende globale Plattform für asiatische Lebensmittellieferungen und -dienstleistungen, die Übernahme des Liefergeschäfts von Chowbus bekannt. Nach der Übernahme wird sich Chowbus auf die Entwicklung und Optimierung seines Restaurant Software-as-a-Service (SaaS) und Point of Sales (POS) Geschäfts konzentrieren.
Am 20. Mai 2024 führte NCR Voyix (NYSE: VYX), ein weltweit führender Anbieter von digitalen Handelslösungen, Aloha Pay-At-Table ein, powered by sunday, um das gesamte kulinarische Erlebnis zu verbessern.

Der globale Markt für Restaurant Management Software kann gemäß den Anforderungen oder einem anderen Marktsegment weiter angepasst werden. Darüber hinaus versteht UMI, dass Sie möglicherweise Ihre eigenen geschäftlichen Anforderungen haben. Zögern Sie daher nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um einen Bericht zu erhalten, der Ihren Anforderungen vollständig entspricht.
Die Analyse des historischen Marktes, die Schätzung des aktuellen Marktes und die Prognose des zukünftigen Marktes für den globalen Markt für Restaurant Management Software waren die drei wichtigsten Schritte, die unternommen wurden, um die Akzeptanz von Restaurant Management Software in wichtigen Regionen weltweit zu erstellen und zu analysieren. Es wurden umfassende Sekundärrecherchen durchgeführt, um die historischen Marktzahlen zu sammeln und die aktuelle Marktgröße zu schätzen. Zweitens wurden zahlreiche Erkenntnisse und Annahmen berücksichtigt, um diese Erkenntnisse zu validieren. Darüber hinaus wurden umfassende Primärinterviews mit Branchenexperten entlang der Wertschöpfungskette des globalen Marktes für Restaurant Management Software geführt. Nach der Annahme und Validierung der Marktzahlen durch Primärinterviews verwendeten wir einen Top-Down-/Bottom-Up-Ansatz, um die vollständige Marktgröße vorherzusagen. Danach wurden Marktaufschlüsselungs- und Datentriangulationsmethoden angewendet, um die Marktgröße von Segmenten und Untersegmenten der Branche zu schätzen und zu analysieren. Die detaillierte Methodik wird im Folgenden erläutert:
Schritt 1: Eingehende Untersuchung sekundärer Quellen:
Es wurde eine detaillierte Sekundärstudie durchgeführt, um die historische Marktgröße des Marktes für Restaurant Management Software aus unternehmensinternen Quellen wie Jahresberichten und Finanzberichten, Performance-Präsentationen, Pressemitteilungen usw. sowie aus externen Quellen wie Zeitschriften, Nachrichten und Artikeln, Regierungsveröffentlichungen, Wettbewerberveröffentlichungen, Sektorberichten, Datenbanken von Drittanbietern und anderen glaubwürdigen Veröffentlichungen zu erhalten.
Schritt 2: Marktsegmentierung:
Nachdem wir die historische Marktgröße des Marktes für Restaurant Management Software erhalten hatten, führten wir eine detaillierte Sekundäranalyse durch, um historische Markteinblicke und -anteile für verschiedene Segmente und Untersegmente für wichtige Regionen zu sammeln. Wichtige Segmente sind in dem Bericht als Software, Bereitstellung, Endbenutzer und Regionen enthalten. Darüber hinaus wurden Länderanalysen durchgeführt, um die allgemeine Akzeptanz von Testmodellen in dieser Region zu bewerten.
Schritt 3: Faktorenanalyse:
Nachdem wir die historische Marktgröße verschiedener Segmente und Untersegmente erfasst hatten, führten wir eine detaillierte Faktorenanalyse durch, um die aktuelle Marktgröße des Marktes für Restaurant Management Software zu schätzen. Darüber hinaus führten wir eine Faktorenanalyse unter Verwendung abhängiger und unabhängiger Variablen wie Software, Bereitstellung, Endbenutzer und Regionen des Marktes für Restaurant Management Software durch. Es wurde eine gründliche Analyse für Nachfrage- und Angebotsseitenszenarien unter Berücksichtigung der wichtigsten Partnerschaften, Fusionen und Übernahmen, Geschäftsausweitungen und Produkteinführungen im Bereich Restaurant Management Software weltweit durchgeführt.
Aktuelle Marktgröße: Basierend auf verwertbaren Erkenntnissen aus den oben genannten 3 Schritten haben wir die aktuelle Marktgröße, die wichtigsten Akteure auf dem globalen Markt für Restaurant Management Software und die Marktanteile der Segmente ermittelt. Alle erforderlichen prozentualen Anteile und Marktaufschlüsselungen wurden unter Verwendung des oben genannten sekundären Ansatzes ermittelt und durch Primärinterviews verifiziert.
Schätzung und Prognose: Für die Marktschätzung und -prognose wurden verschiedenen Faktoren Gewichte zugewiesen, darunter Treiber und Trends, Einschränkungen und Chancen, die den Beteiligten zur Verfügung stehen. Nach der Analyse dieser Faktoren wurden relevante Prognosetechniken, d. h. der Top-Down-/Bottom-Up-Ansatz, angewendet, um zu der Marktprognose für 2032 für verschiedene Segmente und Untersegmente in den wichtigsten Märkten weltweit zu gelangen. Die Forschungsmethodik zur Schätzung der Marktgröße umfasst:
Die Marktgröße der Branche in Bezug auf den Umsatz (USD) und die Akzeptanzrate des Marktes für Restaurant Management Software in den wichtigsten Märkten im Inland
Alle prozentualen Anteile, Aufteilungen und Aufschlüsselungen von Marktsegmenten und Untersegmenten
Wichtige Akteure auf dem globalen Markt für Restaurant Management Software in Bezug auf die angebotenen Produkte. Auch die Wachstumsstrategien, die diese Akteure anwenden, um in dem schnell wachsenden Markt zu konkurrieren
Primärforschung: Es wurden ausführliche Interviews mit den Key Opinion Leaders (KOLs) geführt, darunter Top Level Executives (CXO/VPs, Vertriebsleiter, Marketingleiter, Betriebsleiter, Regionalleiter, Länderchef usw.) in wichtigen Regionen. Die Ergebnisse der Primärforschung wurden dann zusammengefasst und eine statistische Analyse durchgeführt, um die aufgestellte Hypothese zu beweisen. Die Erkenntnisse aus der Primärforschung wurden mit den Sekundärergebnissen zusammengeführt, wodurch Informationen in verwertbare Erkenntnisse umgewandelt wurden.

Die Datentriangulationstechnik wurde angewendet, um die Gesamtmarktschätzung abzuschließen und genaue statistische Zahlen für jedes Segment und Untersegment des globalen Marktes für Restaurant Management Software zu erhalten. Die Daten wurden in mehrere Segmente und Untersegmente aufgeteilt, nachdem verschiedene Parameter und Trends in der Software, Bereitstellung, Endbenutzer und Regionen des globalen Marktes für Restaurant Management Software untersucht wurden.
Die aktuellen und zukünftigen Markttrends des globalen Marktes für Restaurant Management Software wurden in der Studie genau bestimmt. Investoren können strategische Erkenntnisse gewinnen, um ihre Diskretion für Investitionen auf der Grundlage der in der Studie durchgeführten qualitativen und quantitativen Analyse zu begründen. Aktuelle und zukünftige Markttrends bestimmten die Gesamtattraktivität des Marktes auf regionaler Ebene und boten dem industriellen Teilnehmer eine Plattform, um den unerschlossenen Markt zu nutzen und von einem First-Mover-Vorteil zu profitieren. Weitere quantitative Ziele der Studien sind:
F1: Wie groß ist der aktuelle Markt für Restaurant Management Software und welches Wachstumspotenzial hat er?
F2: Was sind die treibenden Faktoren für das Wachstum des Marktes für Restaurant Management Software?
F3: Welches Segment hat den größten Anteil am Markt für Restaurant Management Software nach Bereitstellung?
F4: Was sind die wichtigsten Trends auf dem Markt für Restaurant Management Software?
F5: Welche Region wird den Markt für Restaurantmanagementsoftware dominieren?
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