Mercado de software de facturación para inquilinos: análisis actual y pronóstico (2025-2033)

Tamaño y pronóstico del mercado global de software de facturación para inquilinos

El mercado global de software de facturación para inquilinos se valoró en USD 418.11 millones en 2024 y se espera que crezca a una robusta CAGR de alrededor del 8.17% durante el período de pronóstico (2025-2033F), debido al aumento de los complejos comerciales y residenciales, junto con los avances en la computación en la nube y la demanda de soluciones eficientes de administración de propiedades, lo que impulsa la demanda del mercado de facturación para inquilinos.

Análisis del mercado de software de facturación para inquilinos

El software de facturación para inquilinos ha ganado popularidad en el sector de la administración de propiedades porque este software tiende a ser vital para agilizar y automatizar el tedioso proceso de arrendamiento de inquilinos, servicios públicos y otros servicios sujetos a cargos. Dicho software integra varios sistemas de construcción en un sistema completo, una ventaja obvia sobre los medios convencionales, que generalmente incluyen cálculos manuales y diferentes sistemas dispares. Combinado con la creciente demanda de una administración eficiente en bienes raíces, la urbanización y el movimiento hacia la transformación digital en los sectores comercial y residencial de la propiedad, dichos factores emergen como catalizadores hacia una mayor demanda de software de facturación para inquilinos. La disponibilidad de plataformas basadas en la nube (como los modelos SaaS) y las capacidades avanzadas de análisis de datos podrían dotar a estos sistemas de las características necesarias de escalabilidad y confiabilidad, así como del procesamiento de datos en tiempo real, para que sean más capaces de manejar las demandas dinámicas de la administración moderna de propiedades. Los países y sus autoridades reguladoras de todo el mundo ya están apretando los tornillos a los derechos de los inquilinos y las transacciones financieras, lo que hace necesario adoptar soluciones de software bien diseñadas para el cumplimiento y la precisión en la facturación.

Tendencias del mercado global de software de facturación para inquilinos

En esta sección se analizan las principales tendencias del mercado que influyen en los diversos segmentos del mercado global de software de facturación para inquilinos, según lo descubierto por nuestro equipo de expertos en investigación.

Integración de IA y aprendizaje automático

El inicio de la inteligencia artificial está redefiniendo la interpretación de los datos de la propiedad. El software de IA y habilitado para IA para la facturación de inquilinos utiliza datos de uso histórico para pronosticar los costos de servicios públicos futuros, identificar desviaciones del comportamiento de consumo normal, como fugas o consumo anormalmente alto, y sugerir acciones por adelantado para la prevención. Cobrando electricidad basándose en la llamada "IA", Gridium es una plataforma de facturación impulsada por IA con sede en EE. UU. para ayudar a los administradores pronosticando el consumo y detectando valores atípicos en reclamos excesivos para programar el mantenimiento. Esto convierte la facturación de una función de contabilidad pasiva en un componente activo de la inteligencia del edificio y la participación de los inquilinos.

Segmentación de la industria del software de facturación para inquilinos

Esta sección proporciona un análisis de las principales tendencias en cada segmento del informe del mercado global de software de facturación para inquilinos, junto con pronósticos a nivel mundial, regional y nacional para 2025-2033.

El mercado de software de facturación para inquilinos basado en la nube domina el mercado de software de facturación para inquilinos

Según la implementación, el mercado de software de facturación para inquilinos se segmenta en nube y local. En 2024, el mercado de software de facturación para inquilinos basado en la nube dominó el mercado y se espera que mantenga su posición de liderazgo durante todo el período de pronóstico. El cambio hacia una solución basada en la nube es una alternativa económica, escalable y fácil de implementar a las instalaciones locales existentes en el mundo, que generalmente requieren una alta inversión inicial más costos de mantenimiento. La implementación basada en la nube es tan flexible que es adecuada para el volátil mercado inmobiliario, donde las actualizaciones se pueden realizar fácilmente y la integración en otros sistemas de administración de propiedades basados en la nube se vuelve posible. La administración de propiedades múltiples y multirregionales de edificios comerciales y residenciales se está inclinando rápidamente hacia el uso de la nube para mejorar sus operaciones desde una plataforma singular. Además, las regulaciones más estrictas que inducen el cumplimiento normativo, como Sarbanes-Oxley en los EE. UU., que requieren estándares de informes financieros propensos al riesgo y precisión de los datos, se cumplen de manera más fluida a través de software habilitado para la nube para la actualización en tiempo real y un cumplimiento de seguridad de datos mucho más estricto. Algunos factores que contribuyen al crecimiento de este segmento incluyen un aumento en la demanda de los sectores no residenciales (bienes raíces comerciales) y los sectores de viviendas multifamiliares y alojamiento para estudiantes que permiten que las implementaciones en la nube aumenten su base de clientes debido al enfoque inherente en la eficiencia y la escalabilidad. En general, las soluciones en la nube cuestan entre un 20% y un 40% menos que las soluciones locales durante toda su vida útil, lo que se refleja en las actualizaciones, la escalabilidad y las reducciones en el personal de TI.

La categoría residencial mantuvo la mayor cuota de mercado en el mercado de software de facturación para inquilinos.

Según las aplicaciones, el mercado de software de facturación para inquilinos se segmenta en residencial y comercial. La categoría residencial mantuvo la mayor cuota de mercado en 2024. Hay varios factores que impulsan el crecimiento de este segmento, como la gestión compleja de propiedades residenciales de unidades múltiples y la ineficiencia en los requisitos de facturación de servicios públicos y alquiler. A medida que el mercado de alquiler residencial se expande a nivel mundial, y el mercado se desarrolla principalmente debido a la urbanización y la creciente cultura del "arrendamiento sobre la compra", existe una demanda creciente de soluciones de facturación para inquilinos que ayuden a simplificar la gestión de pagos recurrentes, depósitos de seguridad y tarifas de mantenimiento, por ejemplo, grandes edificios residenciales como el recién construido Bayview Gardens en San Francisco, que ahora tiene un sofisticado software de facturación para inquilinos para atender la diversidad de cientos de residentes, lo que muestra un movimiento inminente hacia soluciones automatizadas en entornos residenciales. Estas plataformas permiten a los administradores de propiedades integrar fácilmente la facturación con otros servicios para inquilinos, lo que conduce a una mayor satisfacción y retención de los inquilinos a través de opciones de facturación y pago claras y transparentes. La mejora de la tecnología que permite los pagos móviles y los portales en línea para inquilinos hace que estos sistemas sean indispensables en la administración de propiedades residenciales modernas. Además, las nuevas regulaciones que impulsan las prácticas de facturación claras y justas y el cambio hacia todo lo que es igual en la vida sostenible, por lo que los servicios públicos deben contabilizarse y facturarse en función del uso, debajo de cada persona que usa los servicios públicos, constituyen los factores impulsores que impulsan la adopción del software de facturación para inquilinos residenciales.

América del Norte dominó el mercado global de software de facturación para inquilinos

La región de América del Norte dominó el mercado de software de facturación para inquilinos y se espera que se comporte de la misma manera en el período de pronóstico. El dominio de la región en el mercado se puede atribuir a algunos factores esenciales como la orientación tecnológica, la madurez en el mercado inmobiliario y las estrictas disposiciones regulatorias en torno a la administración de propiedades y la transparencia financiera. Un factor destacado en la adopción de soluciones tan complejas de facturación para inquilinos es la rápida transformación digital dentro de los EE. UU. y Canadá. Los administradores de propiedades y los propietarios de América del Norte ahora favorecen las soluciones basadas en la nube que son seguras, escalables y cumplen con las leyes locales, como la Ley de Vivienda Justa y varias leyes de propietarios e inquilinos específicas del estado, lo que responsabiliza a los clientes por el seguimiento diligente de las finanzas y las comunicaciones. Además, la tendencia a la urbanización en la mayoría de las ciudades de América del Norte se ha expandido en desarrollos multifamiliares y de uso mixto, lo que requiere una gestión adecuada con respecto a los servicios públicos y los cargos por servicios. Las crecientes inversiones en edificios inteligentes en centros urbanos como Nueva York, Toronto y San Francisco también han ejercido una gran presión sobre la aceptación de los sistemas de facturación para inquilinos que pueden integrarse con medidores inteligentes y dispositivos IoT para ofrecer análisis de datos en tiempo real y administración de servicios públicos.

Estados Unidos mantuvo una participación dominante en el mercado de software de facturación para inquilinos de América del Norte en 2024

Los principales impulsores incluyen el rápido desarrollo de edificios inteligentes, los estrictos requisitos de eficiencia energética y la creciente demanda de claridad en la asignación de costos de servicios públicos de propiedades multiinquilino; estos factores han innovado y aceptado la industria del software de facturación para inquilinos en los Estados Unidos. Las inversiones en proptech (tecnología de la propiedad) y las iniciativas de construcción sostenible fomentaron una demanda de soluciones de facturación avanzadas para automatizar la submedición, minimizar las ineficiencias operativas y aumentar la satisfacción de los inquilinos. Además, el cumplimiento de las leyes locales de evaluación comparativa de energía (es decir, la Ley Local 88 de la ciudad de Nueva York) y el enfoque en el cumplimiento de ESG (ambiental, social y de gobernanza) han impuesto una necesidad urgente de automatizar los sistemas de facturación para inquilinos para desarrollos comerciales, residenciales y de uso mixto en los EE. UU. El objetivo es proporcionar soluciones de facturación escalables, compatibles y fáciles de usar que satisfagan sustancialmente los estándares nacionales y extranjeros a través de grandes inversiones en análisis de IA, integración en la nube y conectividad IoT, con el respaldo de los principales proveedores de software de EE. UU. El mercado estadounidense de software de facturación para inquilinos se ha mantenido a la vanguardia de la innovación, la eficiencia y la adaptabilidad a las regulaciones, lo que refuerza su reclamo al título de líder mundial en software de facturación para inquilinos, debido a una combinación combinativa de empresas de proptech bien establecidas y nuevas empresas ágiles, todas las cuales buscan mejorar el seguimiento de datos en tiempo real, la personalización de informes y la integración con sistemas de edificios inteligentes.

Panorama competitivo del software de facturación para inquilinos

El mercado global de software de facturación para inquilinos es competitivo, con varios actores del mercado global e internacional. Los actores clave están adoptando diferentes estrategias de crecimiento para mejorar su presencia en el mercado, como asociaciones, acuerdos, colaboraciones, lanzamientos de nuevos productos, expansiones geográficas y fusiones y adquisiciones.

Principales empresas de software de facturación para inquilinos

Algunos de los principales actores en el mercado son Yardi Systems, Inc.; Accuenergy Inc.; Energy Hippo, Inc. (A Univerus Company); AppFolio, Inc.; Buildium, A RealPage Company; Enertiv, Inc.; Honeywell International Inc.; Entronix; MRI Software LLC; y WellStat.

Desarrollos recientes en el mercado de software de facturación para inquilinos

• En octubre de 2024, AppFolio presentó la nueva plataforma de IA generativa Realm-X, que optimiza las tareas de administración de propiedades mediante la incorporación. Realm-X incluye Assistant para automatizar la generación de informes, las comunicaciones con los proveedores y más; Messages para el envío de correo electrónico mejorado con IA para comunicarse de manera eficiente con los residentes; y Flows es el motor de flujo y flujo de trabajo que automatiza todas las operaciones estándar. En conjunto, ayudan a los administradores de propiedades a ahorrar tiempo trabajando en transacciones durante más de 10 horas a la semana. AppFolio también presentó FolioSpace™, una plataforma de experiencia para residentes de próxima generación mejorada que integrará servicios desde la solicitud hasta la renovación para mejorar la participación y la satisfacción de los residentes.
• En septiembre de 2024, RealPage realizó mejoras en su software de gestión de ingresos, lo que permitió a los clientes excluir datos de la competencia no públicos de las recomendaciones de alquiler. Esta acción se tomó en respuesta a una ordenanza en San Francisco que restringía el uso de dichos datos. RealPage afirma que su software sigue siendo valioso en escenarios que utilizan solo datos públicos y que se adapta a múltiples requisitos legales. La compañía también afirma que centrarse en datos no públicos no proporciona una respuesta a los problemas de asequibilidad de la vivienda de la ciudad, que surgen de una intensa escasez de oferta. RealPage sigue comprometida a proporcionar a sus clientes soluciones de precios efectivas y compatibles.
• En junio de 2024, Honeywell presentó su solución Connected Power dedicada a los administradores de edificios para el monitoreo y control del uso de energía a nivel de enchufe, incluso incluyendo el desperdicio causado por dispositivos enchufables como máquinas expendedoras y cafeteras que se dejan enchufadas fuera del horario laboral. Funciona con la infraestructura existente para la gestión centralizada a través de un panel digital. Controla de forma autónoma las tomas de corriente en función de la ocupación verificable y proporciona alertas sobre posibles problemas de seguridad, lo que lo convierte en un ahorrador de energía eficiente, así como en una medida de seguridad. Permite a los usuarios integrarse con Honeywell Forge para una gestión completa de la energía en múltiples propiedades.

Cobertura del informe del mercado global de software de facturación para inquilinos

Razones para comprar el informe del mercado de software de facturación para inquilinos:

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