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Marché des bornes interactives de commerce électronique : analyse actuelle et prévisions (2021-2027)
Accent sur le type (bornes bancaires, bornes libre-service, bornes de distribution automatique) ; Composant (matériel, logiciel, services) ; Utilisation finale (vente au détail, divertissement, santé, BFSI, gouvernement, transport, autres) ; Région/Pays
Le marché mondial des bornes interactives de commerce électronique a été évalué à 26,2 milliards de dollars US en 2020 et devrait atteindre 36,22 milliards de dollars US d'ici 2027, affichant un TCAC élevé de 4,8 % au cours de la période de prévision (2021-2027). Un dispositif en libre-service déployé dans divers services publics et aidant les utilisateurs à interagir avec le contenu numérique et les informations via une interface conviviale est connu sous le nom de borne interactive. Ceux-ci sont utilisés pour les ventes au détail, la facturation, l'orientation, le partage d'informations et le tourisme, etc.
Avec les progrès croissants de la technologie dans tous les secteurs et la demande de services personnalisés et efficaces, de nombreux acteurs de l'industrie modifient le paysage en engageant les clients avec cette technologie interactive, ce qui améliore l'expérience client. Par exemple, un concept innovant a été lancé par un restaurant en Chine nommé "Yum China Holdings", le concept consistant à déployer un ensemble de bornes de commande autonomes dans leur magasin, comprenant des fonctionnalités telles que la reconnaissance faciale et les paiements sur les écrans. De plus, les bornes interactives gagnent également du terrain auprès des autorités aéroportuaires en raison de la nécessité de réduire les longues files d'attente d'enregistrement et de départ. Stimulant ainsi la croissance du marché à l'échelle mondiale.
La croissance du marché des bornes interactives de commerce électronique peut être attribuée à la poussée du déploiement de villes intelligentes et d'infrastructures intelligentes et à l'augmentation des initiatives de diverses autorités privées et gouvernementales pour installer des bornes dans les espaces publics. Par exemple, en 2021, le conseil municipal de Houston a approuvé une proposition d'installation de près de 125 bornes numériques dans les zones de Houston telles que le centre-ville et la Galleria. Ces bornes de 8 pieds de haut dans ces zones fourniront des informations sur divers sites et attractions locaux ainsi que sur des publicités. En plus de cela, l'augmentation du nombre de consommateurs qui se tournent vers l'adoption de systèmes en libre-service ajoute également du rythme au marché interactif du commerce électronique à l'échelle mondiale.
Dépenses technologiques actuelles et prévues pour les initiatives de villes intelligentes à l'échelle mondiale, 2018-2023 (en milliards de dollars US)
NCR Corporation, Diebold Nixdorf AG, KIOSK Information Systems, ZEBRA Technologies Corporation, Emboss Ltd., Meridian Kiosks LLC, Advanced Kiosks, Redyref Interactive Kiosks, Source technologies, SlabbKiosks sont quelques-uns des principaux acteurs opérant sur le marché des bornes interactives de commerce électronique. Plusieurs fusions et acquisitions ainsi que des partenariats ont été entrepris par ces acteurs pour faciliter l'accès des clients à de nouvelles bornes innovantes.
Aperçus présentés dans le rapport
« Parmi les types, le segment des bornes de vente détient la part principale »
Selon le type, le marché est fragmenté en bornes bancaires, bornes en libre-service et bornes de vente. Les bornes de vente ont généré les revenus les plus élevés en 2020 et devraient croître de manière remarquable au cours de la période de prévision pour dominer le marché d'ici 2027F en raison de l'augmentation des magasins de détail et des restaurants et hôtels à service rapide, car cela améliorerait l'expérience d'achat des clients. Par exemple, aux États-Unis, Subway, une chaîne de sandwichs, était la principale chaîne de restaurants à service rapide avec 23 801 emplacements dans tout le pays en 2019.
« Parmi les composants, le segment du matériel détient la part principale »
Selon le composant, le marché est fragmenté en matériel, logiciels et services. Le segment du matériel devrait recueillir une part de marché importante en 2020 et croître à un TCAC considérable au cours de la période de prévision (2021-2027). Ce segment comprend les écrans, les imprimantes, les scanners, les capteurs, entre autres. La croissance de ce segment est attribuée à l'évolution technologique croissante et aux lancements fréquents de bornes avancées. Par exemple, en juillet 2021, imageHOLDERS a lancé ses premières bornes en libre-service sans contact, alimentées par la caméra de suivi des mains Ultraleap et le logiciel Ultraleap TouchFree pour capturer le mouvement des mains et des doigts afin qu'ils puissent interagir naturellement avec le contenu à l'écran. De ce fait, la demande pour divers matériels de bornes a augmenté, car de plus en plus d'acteurs de l'industrie se concentrent sur le lancement de bornes avancées innovantes.
« Parmi les utilisations finales, le segment BFSI détient la part principale »
Selon l'utilisation finale, le marché est fragmenté en vente au détail, divertissement, soins de santé, BFSI, gouvernement, transport et autres. Le segment BFSI a dominé le marché et devrait croître à un TCAC fulgurant au cours de la période de prévision. La croissance de ce segment est attribuée au nombre croissant de personnes optant pour les bornes en libre-service, car elles permettent aux consommateurs d'effectuer des transactions bancaires à leur propre convenance sans se rendre à la succursale bancaire. Cependant, le segment de la vente au détail devrait également croître de manière significative dans les années à venir.
« L'Amérique du Nord représente l'un des plus grands marchés des bornes interactives de commerce électronique »
Pour une meilleure compréhension de la dynamique du marché des bornes interactives de commerce électronique, une analyse détaillée a été menée pour différentes régions du monde, notamment l'Amérique du Nord (les États-Unis, le Canada et le reste de l'Amérique du Nord), l'Europe (Allemagne, France, Espagne, Royaume-Uni, Italie et reste de l'Europe), Asie-Pacifique (Chine, Japon, Inde, Australie et reste de l'APAC), le reste du monde a été mené. L'Amérique du Nord a dominé le marché et a généré des revenus de XX millions de dollars US en 2020 en raison de l'adoption croissante des bornes en libre-service dans les diverses chaînes alimentaires et services publics, notamment les aéroports et les ports maritimes. Cependant, l'Asie-Pacifique devrait également croître à un TCAC important au cours de la période prévue.
Raisons d'acheter ce rapport :
- L'étude comprend une analyse de la taille du marché et des prévisions validée par des experts clés authentifiés de l'industrie
- Le rapport présente un aperçu rapide de la performance globale de l'industrie en un coup d'œil
- Le rapport couvre une analyse approfondie des principaux pairs de l'industrie en mettant l'accent sur les principaux paramètres financiers de l'entreprise, le portefeuille de produits, les stratégies d'expansion et les développements récents
- Examen détaillé des moteurs, des contraintes, des principales tendances et des opportunités qui prévalent dans l'industrie
- L'étude couvre de manière exhaustive le marché à travers différents segments
- Analyse approfondie au niveau régional de l'industrie
Options de personnalisation :
Le marché mondial des bornes interactives de commerce électronique peut être personnalisé davantage selon les exigences ou tout autre segment de marché. En outre, UMI comprend que vous pouvez avoir vos propres besoins commerciaux, alors n'hésitez pas à communiquer avec nous pour obtenir un rapport qui correspond parfaitement à vos besoins.
Table des matières
L'analyse du marché historique, l'estimation du marché actuel et la prévision du marché futur du marché mondial des bornes interactives de commerce électronique ont été les trois principales étapes entreprises pour créer et analyser l'adoption des bornes interactives de commerce électronique dans les principales régions du monde. Des recherches secondaires exhaustives ont été menées pour collecter les chiffres du marché historique et estimer la taille du marché actuel. Deuxièmement, pour valider ces informations, de nombreux résultats et hypothèses ont été pris en compte. De plus, des entretiens primaires exhaustifs ont également été menés avec des experts de l'industrie à travers la chaîne de valeur du marché mondial des bornes interactives de commerce électronique. Après l'hypothèse et la validation des chiffres du marché par le biais d'entretiens primaires, nous avons utilisé une approche descendante/ascendante pour prévoir la taille complète du marché. Par la suite, des méthodes de ventilation du marché et de triangulation des données ont été adoptées pour estimer et analyser la taille du marché des segments et sous-segments auxquels appartient l'industrie. La méthodologie détaillée est expliquée ci-dessous:
Analyse de la taille du marché historique
Étape 1 : Étude approfondie des sources secondaires :
Une étude secondaire détaillée a été menée pour obtenir la taille du marché historique des bornes interactives de commerce électronique à travers des sources internes à l'entreprise telles que les rapports annuels et les états financiers, les présentations de performance, les communiqués de presse, etc., et des sources externes, notamment les journaux, les actualités et les articles, les publications gouvernementales, les publications des concurrents, les rapports sectoriels, les bases de données tierces et d'autres publications crédibles.
Étape 2 : Segmentation du marché :
Après avoir obtenu la taille du marché historique du marché des bornes interactives de commerce électronique, nous avons mené une analyse secondaire détaillée pour recueillir des informations sur le marché historique et partager les différents segments et sous-segments pour les principales régions. Les principaux segments inclus dans le rapport sont le type, le composant et l'utilisation finale. Des analyses plus poussées au niveau des pays ont été menées pour évaluer l'adoption globale des bornes interactives de commerce électronique à travers le monde.
Étape 3 : Analyse factorielle :
Après avoir acquis la taille du marché historique des différents segments et sous-segments, nous avons mené une analyse factorielle détaillée pour estimer la taille actuelle du marché des bornes interactives de commerce électronique. De plus, nous avons mené une analyse factorielle à l'aide de variables dépendantes et indépendantes telles que l'adoption croissante des bornes interactives de commerce électronique dans divers secteurs. Une analyse approfondie a été menée pour les scénarios de demande et d'offre, en tenant compte des principaux partenariats, des fusions et acquisitions, de l'expansion des activités et des lancements de produits dans le secteur des bornes interactives de commerce électronique à travers le monde.
Estimation et prévision de la taille actuelle du marché
Dimensionnement actuel du marché : Sur la base des informations exploitables tirées des 3 étapes ci-dessus, nous sommes arrivés à la taille actuelle du marché, aux principaux acteurs du marché des bornes interactives de commerce électronique et aux parts de marché des segments. Tous les pourcentages de parts requis et les ventilations du marché ont été déterminés à l'aide de l'approche secondaire susmentionnée et ont été vérifiés par le biais d'entretiens primaires.
Estimation et prévision : Pour l'estimation et la prévision du marché, des pondérations ont été attribuées à différents facteurs, notamment les moteurs et les tendances, les contraintes et les opportunités disponibles pour les parties prenantes. Après avoir analysé ces facteurs, des techniques de prévision pertinentes, c'est-à-dire une approche descendante/ascendante, ont été appliquées pour parvenir à la prévision du marché concernant 2027 pour différents segments et sous-segments à travers les principaux marchés mondiaux. La méthodologie de recherche adoptée pour estimer la taille du marché englobe :
- La taille du marché de l'industrie, en termes de valeur (US$) et le taux d'adoption des bornes interactives de commerce électronique à travers les principaux marchés nationaux
- Tous les pourcentages de parts, les répartitions et les ventilations des segments et sous-segments du marché
- Les principaux acteurs du marché des bornes interactives de commerce électronique en termes de produits offerts. De plus, les stratégies de croissance adoptées par ces acteurs pour concurrencer sur le marché en croissance rapide
Validation de la taille et de la part du marché
Recherche primaire : Des entretiens approfondis ont été menés avec les principaux leaders d'opinion (KOL), y compris les cadres supérieurs (CXO/VP, chef des ventes, chef du marketing, chef des opérations et chef régional, chef de pays, etc.) dans les principales régions. Les résultats de la recherche primaire ont ensuite été résumés et une analyse statistique a été effectuée pour prouver l'hypothèse énoncée. Les informations issues de la recherche primaire ont été consolidées avec les résultats secondaires, transformant ainsi l'information en informations exploitables.
Répartition des participants primaires dans différentes régions
Ingénierie du marché
La technique de triangulation des données a été utilisée pour compléter l'estimation globale du marché et pour parvenir à des chiffres statistiques précis de chaque segment et sous-segment du marché des bornes interactives de commerce électronique. Les données ont été divisées en plusieurs segments et sous-segments après avoir étudié divers paramètres et tendances dans les domaines du type, des composants et de l'utilisation finale du marché des bornes interactives de commerce électronique.
L'objectif principal de l'étude de marché des bornes interactives de commerce électronique
Les tendances actuelles et futures du marché des bornes interactives de commerce électronique ont été mises en évidence dans l'étude. Les investisseurs peuvent obtenir des informations stratégiques pour fonder leur discrétion en matière d'investissements à partir de l'analyse qualitative et quantitative effectuée dans l'étude. Les tendances actuelles et futures du marché ont déterminé l'attrait global du marché au niveau régional, offrant ainsi une plateforme aux participants industriels pour exploiter le marché inexploité afin de bénéficier d'un avantage de premier arrivé. Les autres objectifs quantitatifs des études comprennent :
- Analyser la taille actuelle et prévisionnelle du marché des bornes interactives de commerce électronique en termes de valeur (US$). De plus, analyser la taille actuelle et prévisionnelle du marché des différents segments et sous-segments
- Les segments de l'étude comprennent les domaines des types, des composants et de l'utilisation finale
- Définir et analyser le cadre réglementaire de l'industrie des bornes interactives de commerce électronique
- Analyser la chaîne de valeur impliquée avec la présence de divers intermédiaires, ainsi qu'analyser les comportements des clients et des concurrents de l'industrie
- Analyser la taille actuelle et prévisionnelle du marché des bornes interactives de commerce électronique pour la région principale
- Les principales régions étudiées dans le rapport comprennent l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le reste du monde
- Profils d'entreprises du marché des bornes interactives de commerce électronique et stratégies de croissance adoptées par les acteurs du marché pour se maintenir sur le marché en croissance rapide
Analyse approfondie au niveau régional de l'industrie
Analyse de la taille du marché historique
Étape 1 : Étude approfondie des sources secondaires :
Une étude secondaire détaillée a été menée pour obtenir la taille du marché historique du marché des générateurs d'hydrogène à travers des sources internes à l'entreprise telles que les rapports annuels et les états financiers, les présentations de performance, les communiqués de presse, etc., et des sources externes, notamment les journaux, les actualités et les articles, les publications gouvernementales, les publications des concurrents, les rapports sectoriels, les bases de données tierces et d'autres publications crédibles.
Étape 2 : Segmentation du marché :
Après avoir obtenu la taille du marché historique du marché des générateurs d'hydrogène, nous avons mené une analyse secondaire détaillée pour recueillir des informations sur le marché actuel et partager les différents segments et sous-segments pour les principales régions. Les principaux segments inclus dans le rapport sont par type de produit, application, capacité et processus. Des analyses plus poussées au niveau régional et national ont été menées pour évaluer l'adoption globale du générateur d'hydrogène à l'échelle mondiale.
Étape 3 : Analyse factorielle :
Après avoir acquis la taille du marché historique des différents segments et sous-segments, nous avons mené une analyse factorielle détaillée pour estimer la taille actuelle du marché du générateur d'hydrogène. De plus, nous avons mené une analyse factorielle à l'aide de variables dépendantes et indépendantes telles que la croissance du secteur industriel, la demande croissante d'hydrogène en raison des préoccupations environnementales croissantes de la population, etc. Une analyse approfondie a été menée pour le scénario de demande et d'offre en tenant compte des principaux partenariats, des fusions et acquisitions, de l'expansion des activités et des lancements de produits dans l'industrie des générateurs d'hydrogène.
Estimation et prévision de la taille actuelle du marché
Dimensionnement actuel du marché : Sur la base des informations exploitables tirées des 3 étapes ci-dessus, nous sommes arrivés à la taille actuelle du marché, aux principaux acteurs du marché mondial des générateurs d'hydrogène et aux parts de marché de chaque segment. Tous les pourcentages de parts requis et les ventilations du marché ont été déterminés à l'aide de l'approche secondaire susmentionnée et ont été vérifiés par le biais d'entretiens primaires.
Estimation et prévision : Pour l'estimation et la prévision du marché, des pondérations ont été attribuées à différents facteurs, notamment les moteurs et les tendances, les contraintes et les opportunités disponibles pour les parties prenantes. Après avoir analysé ces facteurs, des techniques de prévision pertinentes, c'est-à-dire une approche ascendante, ont été appliquées pour parvenir à la prévision du marché jusqu'en 2027 pour différents segments et sous-segments à travers les principales régions du monde. La méthodologie de recherche adoptée pour estimer la taille du marché englobe :
- La taille du marché de l'industrie, en termes de valeur (US$) et le taux d'adoption du générateur d'hydrogène à travers les principaux marchés
- Tous les pourcentages de parts, les répartitions et les ventilations des segments et sous-segments du marché
- Les principaux acteurs du marché des générateurs d'hydrogène en termes de services offerts. De plus, les stratégies de croissance adoptées par ces acteurs pour concurrencer sur le marché en croissance rapide.
Validation de la taille et de la part du marché
Recherche primaire : Des entretiens approfondis ont été menés avec les principaux leaders d'opinion (KOL), y compris les cadres supérieurs (CXO/VP, chef des ventes, chef du marketing, chef des opérations et chef régional, chef de pays, etc.) dans les principales régions. Les résultats de la recherche primaire ont ensuite été résumés et une analyse statistique a été effectuée pour prouver l'hypothèse énoncée. Les informations issues de la recherche primaire ont été consolidées avec les résultats secondaires, transformant ainsi l'information en informations exploitables.
Répartition des participants primaires dans différentes régions
Ingénierie du marché
La technique de triangulation des données a été utilisée pour compléter l'estimation globale du marché et pour parvenir à des chiffres statistiques précis de chaque segment et sous-segment du marché mondial des générateurs d'hydrogène. Les données ont été divisées en plusieurs segments et sous-segments après avoir étudié divers paramètres et tendances dans les domaines du type de produit, de l'application, de la capacité et du processus.
L'objectif principal de l'étude de marché des générateurs d'hydrogène
Les tendances actuelles et futures du marché mondial des générateurs d'hydrogène ont été mises en évidence dans l'étude. Les investisseurs peuvent obtenir des informations stratégiques pour fonder leur discrétion en matière d'investissements à partir de l'analyse qualitative et quantitative effectuée dans l'étude. Les tendances actuelles et futures du marché détermineraient l'attrait global du marché au niveau national, offrant ainsi une plateforme aux participants industriels pour exploiter le marché inexploité afin de bénéficier d'un avantage de premier arrivé. Les autres objectifs quantitatifs des études comprennent :
- Analyser la taille actuelle et prévisionnelle du marché des générateurs d'hydrogène en termes de valeur (US$). De plus, analyser la taille actuelle et prévisionnelle du marché des différents segments et sous-segments
- Les segments de l'étude comprennent les domaines du type de produit, de l'application, de la capacité et du processus
- Analyse définie du cadre réglementaire de l'industrie des générateurs d'hydrogène
- Analyser la chaîne de valeur impliquée avec la présence de divers intermédiaires, ainsi qu'analyser les comportements des clients et des concurrents de l'industrie
- Analyser la taille actuelle et prévisionnelle du marché des générateurs d'hydrogène pour les principaux pays
- Les principales régions/pays analysés dans le rapport comprennent l'Amérique du Nord (États-Unis, Canada, reste de l'Amérique du Nord), l'Europe (Allemagne, Royaume-Uni, France, Espagne, reste de l'Europe), l'Asie-Pacifique (Chine, Japon, Inde, Australie, reste de l'Asie-Pacifique) et le reste du monde.
- Profils d'entreprises des acteurs du marché des générateurs d'hydrogène et stratégies de croissance adoptées par eux pour se maintenir sur le marché en croissance rapide
Analyse approfondie au niveau national de l'industrie
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Accent mis sur le type de refroidissement (refroidissement à air, refroidissement à liquide) ; Composant (Solution {Climatiseurs, Climatiseurs de précision, Refroidisseurs, Centrales de traitement d'air, Autres}, Service {Installation et déploiement, Support et conseil, Services de maintenance}) ; Type de centre de données (Centres de données hyperscale, Centres de données d'entreprise, Centres de données de colocation, Autres) ; Secteur d'utilisation finale (IT et Télécom, Banque, Services financiers et Assurance (BFSI), Médias et Divertissement, Santé, Gouvernement et Défense, Commerce de détail, Autres) ; et Pays.
December 5, 2025
