世界の患者セルフサービスキオスク市場は、2019年に5億5,850万米ドルの収益を上げました。この技術は、予測期間中に年平均成長率16.2％で成長し、2026年までに16億3,750万米ドルの市場評価に達すると予想されています。スマートフォンやIoTなどの技術開発も、消費者の間で即時履行のニーズを急増させています。さらに、技術の受容、セルフサービス技術に対する肯定的な消費者の意向、使いやすさ、信頼性の向上と知覚されるインタラクティブ性、および都市部だけでなく農村部でもセルフサービス技術の幅広い普及が、セルフサービス技術の成長見通しに影響を与える注目すべき要因の一部です。長年にわたり、さまざまな業界の組織は、より良い顧客体験を創造し、サービス能力を拡大するためにセルフサービス技術を採用してきました。ヘルスケアでの技術の利用は、導入が遅れていましたが、消費者の期待が高まり、予算が厳しくなるにつれて急速に変化しています。
今日の超接続された世界では、研究者はアメリカ人の85％以上がポケットにスマートフォンを持っていることを発見しました。この強力なハンドヘルドデバイスは、ユーザーに都合の良いときに答えを迅速に求める自律性を与えます。この独立と自立の考え方は、従来の小売業におけるセルフサービスオプションの実装の成功と相関しています。あらゆるヘルスケア環境では、膨大な量の管理、情報共有、更新が行われています。また、NHS Paperless 2020などのイニシアチブがNHSをデジタルプロセスに導き、ヘルスケアとソーシャルケア部門のさまざまなセグメント間のコラボレーションが促進されるにつれて、管理を合理化し、集中化するあらゆる手段が歓迎されます。セルフサービスキオスクは、さまざまな関係者が必要な情報に迅速にアクセスし、他のユーザーとデータを共有できるようにします。Vanguard Urologic Instituteは、患者にキオスクの使いやすさを評価してもらう調査を備えたキオスクを実装しました。これらの使いやすさの結果は次のとおりです。患者の39.25％がチェックインを簡単だと感じ、患者の53.39％がチェックインを平均的だと感じ、患者のわずか7.37％がチェックインを難しいと感じました。
キオスク対応ヘルス管理システムの機能
IBM Corporation、Clearwave Corporation、Fabcon、Inc.、SlabbKiosks、KIOSK Information Systems Inc.、Phoenix Kiosk Inc.、RedyRef Interactive Kiosks、EMBROSS Group Pty Ltd、Advantech Co.、Ltd.、Meridian Kiosks LLC。これらのプレーヤーは、顧客にハイテクで革新的な製品を提供するために、いくつかのM&Aとパートナーシップを行ってきました。
レポートに提示された洞察
「タイプ別では、インターネットキオスクセグメントが主要シェアを占めています」
タイプに基づいて、市場はタッチスクリーンとインターネットキオスクに分類されます。インターネットキオスクは2019年に73.6％のシェアで市場を支配し、予測期間中もその優位性を維持すると予想されています。Apple PayやAndroid Payなどのインターネットベースの決済プラットフォームの出現は、デビット/クレジットカード文化を徐々に補完し、近隣のATMを探すのに時間がかかるという問題を解決しています。ただし、タッチスクリーンキオスクは、予測期間（2021-2026年）中に最高のCAGRを記録すると予想されます。
「モビリティタイプ別では、自立型セグメントが2019年に市場を支配しました」
モビリティセグメントは、自立型、モバイル、壁掛け型、カウンター型に二分されます。自立型セグメントは、2019年に63.8％のシェアで市場を支配し、患者がキーボード、クレジットカード、または自立型患者セルフサービスキオスク生体認証技術を使用して情報を入力している間、入力エラーと医療訪問に関連するストレスを軽減できるため、予測期間中もその優位性を維持すると予想されます。自立型キオスクは、情報とブランディングコンテンツのプレゼンテーションが望ましい場合に最も注目されるタイプです。ただし、モバイルキオスクは、予測期間（2021-2026年）中に最高のCAGRを記録すると予想されます。
「アプリケーションタイプ別では、共同支払いの回収セグメントが分析期間中に市場を支配すると予想されます」
アプリケーションタイプに基づいて、市場はセルフチェックイン、フロアマップと部門ナビゲーション、処方箋注文の補充と更新、共同支払いの回収にセグメント化されています。共同支払いの回収セグメントは、2019年に32.2％のシェアで市場を支配し、予測期間中もその優位性を維持すると予想されます。ただし、患者の待ち時間の短縮、スタッフの生産性の向上、支払いプロセスの合理化、患者の全体的なエクスペリエンスの向上により、セルフチェックインは分析期間中に最高のCAGRを記録すると予想されます。
「エンドユーザー別では、病院と診療所が分析期間中に市場を支配すると予想されます」
エンドユーザーに基づいて、市場は病院と診療所、研究所、および薬局に分類されます。2019年には、病院と診療所が最大市場シェアの68.7％を占め、予測期間中の患者セルフサービスキオスク市場の主要セグメントになると予想されています。病院の患者キオスクは、患者の待ち時間を最小限に抑え、事務処理を削減し、スタッフの時間を解放し、管理コストを削減します。ただし、薬局セグメントは、予測期間2021-2026年に最高のCAGR成長を記録すると予想されます。
「北米は、患者セルフサービスキオスク市場の最大の市場の1つを表しています」
患者セルフサービスキオスク市場の市場ダイナミクスをよりよく理解するために、北米（米国、カナダ、北米のその他）、ヨーロッパ（ドイツ、英国、ヨーロッパのその他）、アジア太平洋（中国、日本、アジア太平洋のその他）、および世界のその他の地域を含む、世界中のさまざまな地域で詳細な分析が行われました。北米が市場を支配し、2019年に2億520万米ドルの収益を上げました。これは、聴覚、視覚、移動に制限のあるエンドユーザーと互換性のあるデジタルヘルスキオスクを設計するプロセスをさらに合理化した障害者法が導入されたためです。
このレポートを購入する理由:
- この調査には、認証済みの主要な業界専門家によって検証された市場規模と予測分析が含まれています
- このレポートは、全体的な業界パフォーマンスを簡単にレビューできます
- このレポートは、主要なビジネス財務、製品ポートフォリオ、拡張戦略、および最近の開発に重点を置いて、主要な業界関係者の詳細な分析をカバーしています
- 業界で蔓延しているドライバー、制約、主要なトレンド、および機会の詳細な検討
- この調査は、さまざまなセグメントにわたって市場を包括的にカバーしています
- 業界の詳細な地域レベル分析
カスタマイズオプション:
患者セルフサービスキオスク市場は、要件またはその他の市場セグメントごとにさらにカスタマイズできます。これに加えて、UMIは、お客様が独自のビジネスニーズを持っている可能性があることを理解しています。したがって、お客様の要件に完全に適合するレポートを入手するために、お気軽にお問い合わせください。
目次
過去の市場の分析、現在の市場の見積もり、および世界の患者セルフサービスキオスク市場の将来の市場の予測は、世界中の主要地域におけるさまざまな業界垂直方向での患者セルフサービスキオスクの採用を作成および分析するために行われた3つの主要なステップでした。過去の市場の数値と現在の市場規模を見積もるために、徹底的な二次調査が実施されました。次に、これらの洞察を検証するために、多数の調査結果と仮定が考慮されました。さらに、患者セルフサービスキオスクセクターのバリューチェーン全体にわたる業界専門家との徹底的な一次面接も実施されました。一次面接による市場規模の仮定と検証の後、トップダウンアプローチを採用して、完全な市場規模を予測しました。その後、市場の内訳とデータの三角測量方法を採用して、業界に関連するセグメントとサブセグメントの市場規模を推定および分析しました。詳細な方法論については、以下で説明します:
過去の市場規模の分析
ステップ1：二次情報源の詳細な調査:
患者セルフサービスキオスクの過去の市場規模を取得するために詳細な二次調査が実施されました。これには、次のような会社の内部情報源が含まれます:年次報告書と財務諸表、パフォーマンスプレゼンテーション、プレスリリースなど、および 次のような外部情報源が含まれます:ジャーナル、ニュースと記事、政府刊行物、競合他社の刊行物、セクターレポート、サードパーティデータベース、その他の信頼できる刊行物。
ステップ2：市場セグメンテーション:
患者セルフサービスキオスク市場の過去の市場規模を取得した後、主要地域のさまざまなセグメントとサブセグメントの過去の市場洞察とシェアを収集するために、詳細な二次分析を実施しました。レポートに含まれる主要なセグメントには、タイプ、モビリティ、アプリケーション、およびエンドユーザーが含まれていました。さらに、患者セルフサービスキオスクの全体的な採用を評価するために、国レベルの分析が実施されました。
ステップ3：要因分析:
さまざまなセグメントとサブセグメントの過去の市場規模を取得した後、要因分析患者セルフサービスキオスクの現在の市場規模を推定するために実施しました。さらに、患者の待ち時間の短縮、エラーの削減などを使用して要因分析を実施しました。世界の患者セルフサービスキオスク業界におけるトップパートナーシップ、合併および買収、事業拡大、製品発売を考慮して、需要と供給側のシナリオについて徹底的な分析が実施されました。
現在の市場規模の見積もりと予測
現在の市場規模の決定:上記の3つのステップからの実用的な洞察に基づいて、現在の市場規模、患者セルフサービスキオスク市場の主要プレーヤー、およびセグメントの市場シェアに到達しました。必要なすべてのパーセンテージシェア分割と市場の内訳は、上記の二次アプローチを使用して決定され、一次面接を通じて検証されました。
推定と予測:市場の見積もりと予測のために、ドライバーとトレンド、制約、および利害関係者が利用できる機会を含むさまざまな要因に重みが割り当てられました。これらの要因を分析した後、関連する予測手法、つまりトップダウンアプローチを適用して、主要市場全体のさまざまなセグメントとサブセグメントについて2026年頃の市場予測に到達しました。市場規模を推定するために採用された調査方法には以下が含まれます:
- 価値（米ドル）の点で、業界の市場規模と、主要市場全体での患者セルフサービスキオスクの導入率
- 市場セグメントとサブセグメントのすべてのパーセンテージシェア、分割、および内訳
- 提供されるサービスの観点からの患者セルフサービスキオスク市場の主要プレーヤー。また、この急速に成長している市場で競争するためにこれらのプレーヤーが採用している成長戦略
市場規模とシェア検証
一次調査: 主要な地域全体で、トップレベルの幹部（CXO/VP、営業本部長、マーケティング本部長、業務本部長、地域本部長、カントリーヘッドなど）を含む主要オピニオンリーダー（KOL）に対して詳細なインタビューを実施しました。一次調査の結果を要約し、提示された仮説を証明するために統計分析を実行しました。一次調査からのインプットを二次的な結果と統合し、情報を実用的な洞察に変えました。
さまざまな地域における一次参加者の内訳
市場エンジニアリング
全体的な市場推定を完了し、患者セルフサービスキオスク市場の各セグメントおよびサブセグメントの正確な統計数値を導き出すために、データ三角測量技術を採用しました。患者セルフサービスキオスク市場のタイプ、モビリティ、アプリケーション、エンドユーザーの分野におけるさまざまなパラメータとトレンドを調査した後、データはいくつかのセグメントとサブセグメントに分割されました。
患者セルフサービスキオスク市場調査の主な目的
患者セルフサービスキオスクの現在の市場トレンドと将来の市場トレンドを調査で特定しました。投資家は、調査で実行された定性的および定量的分析から、投資に関する判断を決定するための戦略的洞察を得ることができます。現在の市場トレンドと将来の市場トレンドは、地域レベルでの市場の全体的な魅力を決定し、産業参加者が未開拓市場を開拓して先行者利益を得るためのプラットフォームを提供しました。調査のその他の定量的目標には以下が含まれます:
- 患者セルフサービスキオスクの現在の市場規模と予測市場規模を金額（米ドル）で分析します。また、さまざまなセグメントとサブセグメントの現在の市場規模と予測市場規模を分析します
- 調査対象のセグメントには、タイプ、モビリティ、アプリケーション、およびエンドユーザーの分野が含まれます
- 患者セルフサービスキオスク業界の規制枠組みの定義された分析
- さまざまな仲介業者の存在に関連するバリューチェーンを分析し、業界の顧客と競合他社の行動を分析する
- 主要地域における患者セルフサービスキオスクの現在の市場規模と予測市場規模を分析します
- レポートで調査された主要地域には、北米（米国、カナダ、および北米のその他）、ヨーロッパ（ドイツ、英国、およびヨーロッパのその他）、アジア太平洋（中国、日本、およびAPACのその他）、および世界のその他が含まれます
- 患者セルフサービスキオスク市場プレーヤーの企業プロファイルと、急成長市場で持続するための成長戦略
- 業界の詳細な地域レベル分析
関連 レポート
この商品を購入したお客様はこれも購入しました
