구성 요소 (소프트웨어, 서비스)에 대한 강조; 배포 유형 (클라우드, 온-프레미스); 응용 분야 (고객 관리, 머천다이징 분석, 공급망, 매장 운영 분석, 기타 (전략 & 계획); 최종 사용자 (전자 상거래, 매장 소매업체) 및 지역 & 국가
소매 분석 시장은 예측 기간 (2021-2027) 동안 ~19.4%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.인공 지능 및 기타 기술을 활용한 자동화는 소매 부문을 포함한 다양한 산업 수직 분야에서 충분한 기회를 열었습니다. 2018년에 약 1,300개 기관 중 약 57%가 인공 지능을 채택했으며 약 18%가 2019년에 해당 분야에 진출할 계획인 것으로 추정되었습니다. 더 빠른 서비스 제공, 유연성 및 확장성 증가, 품질 향상과 추적성 향상, 절감 및 생산성 향상은 소매 부문에서 분석 채택을 강화했습니다. 사람들의 구매 행동을 분석하기 위한 소셜 네트워킹을 통한 인터넷의 영향력은 수년에 걸쳐 증가했습니다. 소매업체는 가시성을 창출하는 것을 넘어 수익을 창출하는 주요 채널 중 하나가 되었기 때문에 소셜 미디어를 채택하기 시작했습니다. 소매 소셜 미디어 전략은 매장 내 및 온라인 판매를 강화하고, 브랜드 구축과 함께 고객과의 관계를 발전시키는 데 필수적인 것으로 관찰되었습니다. 또한, 소매 비즈니스를 위한 소셜 미디어의 이점은 여러 사용자를 통해 분석됩니다. 미국 인구의 약 68%가 페이스북을 사용하고, 70% 이상이 유튜브를 방문합니다. 인스타그램, 트위터, 핀터레스트, 스냅챗과 같은 소셜 미디어 사이트는 매일 새로운 사용자가 증가하고 있습니다. 게다가, 60억 개의 모바일 가입, 전 세계 10억 1천만 명의 페이스북 사용자, 하루 4억 건의 트윗, 8,400만 명의 사용자가 모바일을 통해 트위터에 접속하여 스마트폰 사용 및 소셜 미디어 중독이 폭발적으로 증가했습니다.
빅 데이터 및 소매업의 범위가 증가했습니다:
소매업은 이미 빅 데이터 산업입니다. 거시적 수준에서 수천 개의 매장이 수백만 명의 고객에게 수십만 개의 SKU를 판매하며 수십억 건의 거래를 처리합니다. 예를 들어, 월마트는 25개 이상의 국가에서 11,000개 이상의 매장을 운영하고, 3,500만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하며, 대부분의 슈퍼센터에서 약 140,000개의 품목을 판매합니다. 미시적 수준에서 개별 소비자는 신용 카드로 구매하거나, 로열티 카드를 사용하거나, 문자 메시지를 보내거나, 웹을 검색할 때마다 데이터 흔적을 남기는 데이터 생성자가 되었습니다.
소매 비즈니스 모델 범주에서 분석 지원의 예
보고서에 제시된 통찰력
“현재 서비스 부문이 2019년에 52.4%의 점유율로 시장을 지배하고 있습니다.”
구성 요소에 따라 소매 분석 시장은 소프트웨어와 서비스로 이분됩니다. 현재 서비스 부문이 시장을 지배하고 있지만, 2022년 이후에는 소프트웨어 부문이 서비스 부문을 따라잡을 것으로 예상되며, 대부분의 소매업체는 사내에서 분석 솔루션을 배포할 것입니다.
“소매 분석 솔루션은 주로 클라우드에서 배포됩니다.”
배포 유형에 따라 글로벌 소매 분석 시장은 클라우드 및 온-프레미스 배포로 이분됩니다. 현재 클라우드 배포 모델이 80% 이상의 점유율로 시장을 지배하고 있습니다. 온-프레미스와 관련된 높은 비용이 클라우드 배포 기술의 주요 동인입니다. 클라우드 컴퓨팅 모델의 인기가 높아짐에 따라, 조직은 조직이 직면하는 특정 인프라 문제를 해결하기 위해 설계된 다양한 클라우드 배포 전략을 생산하고 있습니다.
“대형 소매업체는 고객 관리를 위해 분석 또는 빅 데이터 솔루션을 주로 사용하며, 그 다음이 머천다이징 분석입니다.”
응용 분야에 따라 글로벌 소매 분석 시장은 고객 관리, 머천다이징 분석, 공급망, 매장 운영 분석, 기타 (전략 및 계획)으로 세분화됩니다. 2019년에는 고객 관리 부문이 시장을 지배하여 13억 5,030만 달러의 수익을 창출했습니다. 기타 응용 분야에는 조달 수준 유지 및 중요한 마케팅 결정이 포함됩니다. 소매 분석은 또한 소매업체에게 자세한 고객 통찰력, 그리고 필요한 경우 개선을 위한 범위 및 제안과 함께 조직의 비즈니스 및 프로세스에 대한 주요 통찰력을 제공합니다.
“북미가 소매 분석 시장을 지배하며 2019년에 46.9%의 점유율을 차지했습니다.”
대형 소매업체 간의 소매 분석 솔루션 전반의 채택에 대한 더 나은 이해를 위해, 북미 (미국, 캐나다); 유럽 (영국, 독일, 프랑스, 스페인, 이탈리아); 아시아 태평양 (중국, 일본, 인도, 한국, 호주) 및 기타 지역을 포함한 주요 지역/국가에 대한 자세한 분석이 수행되었습니다. 아시아 태평양 지역은 예측 기간 2021-2027년 동안 22.2%의 가장 높은 CAGR 성장을 보일 것으로 예상됩니다.
상위 10개 경쟁사
시장에서 운영되는 주요 업체 중 일부는 Cisco Systems Inc., SAP SE, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, IBM Corporation, Tableau Software, Adobe Systems Inc., SAS Institute Inc., Domo, MicroStrategy가 있습니다. 이 산업은 소매 기업을 위한 혁신적인 소매 솔루션을 제시하는 여러 분석 솔루션 제공 업체의 등장을 목격했습니다.
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사용자 정의 옵션:
글로벌 소매 분석 시장은 요구 사항에 따라 추가로 맞춤화될 수 있습니다. 이 외에도, UMI는 귀하가 귀하의 비즈니스 요구 사항을 가질 수 있음을 이해하므로, 귀하의 요구 사항에 완벽하게 맞는 보고서를 받으려면 언제든지 문의하십시오.
전 세계적으로 소매 분석 기술의 역사적 가용성을 분석하고, 현재를 추정하고, 미래 수요를 예측하는 것은 소매 부문에서 분석 또는 빅 데이터의 가용성 및 수요를 생성하고 분석하기 위해 수행된 세 가지 주요 단계에서 수행되었습니다. 역사적 숫자를 수집하고 현재 수요를 추정하기 위해 광범위한 2차 연구가 수행되었습니다. 둘째, 이러한 통찰력을 검증하기 위해 수많은 결과와 가정이 고려되었습니다. 또한, 가치 사슬 전반의 업계 전문가와 광범위한 1차 인터뷰가 진행되었습니다. 1차 인터뷰를 통해 숫자에 대한 가정과 검증 후, 소매 분석 시장의 전체 시장 규모를 예측하기 위해 바텀업 방식을 사용했습니다. 자세한 방법론은 다음과 같습니다:
과거 시장 규모 분석
1단계: 2차 출처에 대한 심층 연구:
주요 지역의 소매업체 간 소매 분석 기술의 가용성 및 채택을 얻기 위해 자세한 2차 연구가 수행되었으며, 다음과 같은 다양한 소스를 통해 수행되었습니다.정부 성명, 보도 자료,저널, 뉴스 및 기사, 정부 간행물, 경쟁사 간행물, 연구 조사, 제3자 데이터베이스 및 기타 신뢰할 수 있는 간행물.경제 데이터 수집을 위해 Trading Economics, Trade Map, World Bank, IMF 및 FAO와 같은 소스가 사용되었습니다.
2단계: 국가 세분화:
국가 세분화는 대형 소매업체 간의 분석 또는 빅 데이터의 침투 및 채택과 특정 국가의 인터넷 연결성을 기반으로 수행되었습니다. 또한 데이터 생성, 소비자 구매 행동, 연결성 침투, 스마트폰 채택 및 소매 부문에서 빅 데이터의 범위에 대한 정보를 수집하기 위해 자세한 2차 분석이 수행되었습니다.
3단계: 요인 분석:
소매 부문에서 빅 데이터의 영향과 이점에 대한 정보를 얻은 후. 자세한요인 분석이 수행되었습니다소매 부문에서 분석 및 빅 데이터의 현재 범위를 추정합니다. 또한, 증가하는 소비자 데이터 수, 전자 상거래 산업의 급속한 부상, 소매 부문에서 빅 데이터의 응용 및 이점 증가, 스마트폰 침투 급증 등과 같은 종속 변수 및 독립 변수를 사용하여 요인 분석을 수행했습니다. 최고 파트너십, 합병 및 인수, 사업 확장, 제품 출시 및 산업의 스타트업 목록 분석을 고려하여 수요 및 공급 측면 시나리오에 대한 철저한 분석이 수행되었습니다.
현재 시장 규모 추정 및 예측
현재 수요 크기 조정:위 단계의 실행 가능한 통찰력을 바탕으로, 우리는 소매 부문 전체에서 소매 분석 기술의 침투, Retail Analytics Market의 주요 업체, 그리고 이러한 업체들의 시장 점유율에 도달했습니다. 필요한 모든 점유율 분할은 위에 언급된 2차 접근 방식을 사용하여 결정되었으며 1차 인터뷰를 통해 검증되었습니다.
추정 및 예측:수요 추정 및 예측을 위해, 동인 및 트렌드, 제약, 이해 관계자를 위해 사용할 수 있는 기회를 포함한 다양한 요인에 가중치가 할당되었습니다. 이러한 요인을 분석한 후, 적절한 예측 기술, 즉 바텀업 방식을 적용하여 전 세계 소매 분석 시장에 대한 2027년까지의 수요 추정 예측에 도달했습니다. 시장 규모를 추정하기 위해 채택된 연구 방법론은 다음과 같습니다:
시장 규모 및 점유율 검증
1차 조사: 주요 국가의 최고 경영진(CXO/VP, 영업 책임자, 마케팅 책임자, 운영 책임자, 국가 책임자 등)을 포함한 주요 의견 리더(KOL)와의 심층 인터뷰가 진행되었습니다. 1차 조사 결과는 요약되었고, 제시된 가설을 입증하기 위해 통계 분석이 수행되었습니다. 1차 조사 결과는 2차 조사 결과와 통합되어 정보를 실행 가능한 통찰력으로 전환했습니다.
다양한 국가의 1차 참여자 분할
시장 엔지니어링
전반적인 수요 추정을 완료하고 각 연구 세그먼트 및 지역/국가에 대한 정확한 통계 수치를 얻기 위해 데이터 삼각 측량 기술이 사용되었습니다.
소매 분석 시장 연구의 주요 목표
소매 분석 시장의 현재 및 미래 트렌드가 연구에서 정확히 지적됩니다. 투자자는 연구에서 수행된 질적 및 양적 분석을 통해 투자를 위한 재량권을 가질 수 있는 전략적 통찰력을 얻을 수 있습니다. 현재 및 미래 수요 트렌드는 국가 수준에서 시장의 전반적인 매력에 의해 결정되어 산업 참여자가 미개척 시장을 활용하여 선점 우위를 확보할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 연구의 다른 정량적 목표는 다음과 같습니다.
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