Rynek oprogramowania bankomatów wielodostawców: aktualna analiza i prognoza (2022-2030)

Oczekuje się, że rynek oprogramowania bankomatów wielousługowych będzie rósł ze znaczącym CAGR wynoszącym około 20% w okresie prognozy. Silna sieć samoobsługowa może generować nowe możliwości dla instytucji finansowych dzięki nowym sposobom optymalizacji kosztów. Strategicznie zainstalowane bankomaty zapewniają szeroki zakres usług wykraczających poza wypłaty gotówki, pomagają bankom we wdrażaniu lepszych usług zdalnych, zwiększają widoczność banków i pomagają w budowaniu marki. Główne korzyści, jakie banki uzyskują dzięki posiadaniu do dyspozycji rozbudowanej sieci bankomatów, polegają na tym, że dzięki bankomatom bank może zmniejszyć liczbę oddziałów w swojej sieci, nie rezygnując z fizycznej obecności w dowolnym miejscu. Dodatkowo, bankomaty sprawiają, że skalowanie działalności na nowe terytoria jest bardziej efektywne kosztowo dla banków, zapewniając usługi istniejącym klientom w lokalnych społecznościach i wpływając na szerszą grupę osób w tym procesie. Ponadto, dzięki dostępności zaawansowanych technologii, bankomaty są integrowane z usługami internetowymi, aby obsługiwać rachunki za media, płatności podatkowe, pożyczki bankowe itp. poprzez zapewnienie bezpiecznego kontaktu z personelem banku za pośrednictwem zdalnej pomocy kasjera, co z kolei tworzy wymierną obecność banku na poziomie ulicy za pośrednictwem bankomatów, zwiększając ogólną widoczność i świadomość marki, umożliwiając bankom świadczenie usług swoim klientom nawet po godzinach, zapewniając bankom potężne narzędzie marketingowe i pomagając im w pozyskiwaniu nowych klientów, a aby zarządzać tą rozległą siecią bankomatów, która obejmuje wiele modeli i producentów w najbardziej efektywny kosztowo i bezproblemowy sposób, banki muszą wyposażyć swoje bankomaty w oprogramowanie bankomatów wielousługowych, umożliwiając bankom świadczenie szerokiego zakresu usług swoim klientom. Na przykład w sierpniu 2022 roku bank Česká spořitelna ogłosił, że jego sieć bankomatów będzie mogła obsługiwać transakcje za pośrednictwem kodu QR, zapewniając klientom wypłatę gotówki bez użycia karty. Rozwiązanie samoobsługowe działa poprzez integrację oprogramowania bankomatów KAL z aplikacją bankowości mobilnej Česká spořitelna. Każdy bankomat w sieci wyświetla ekran „startowy” z unikalnym kodem QR, który rozpoznaje bankomat i lokalny czas. Po zalogowaniu się do aplikacji „George” i wprowadzeniu wniosku o wypłatę, klient podchodzi do bankomatu w ciągu 15 minut, skanuje kod QR i odbiera gotówkę bez wkładania karty bankomatowej i wprowadzania numeru PIN.

Niektórzy z głównych graczy działających na rynku to CMS; KAL ATM Software GmbH; Auriga Spa; Hyosung Global; NCR Corporation; Hexaon Business Mitrasindo; Diebold Nixdorf; ZOOM CyberSense; Clydestone Group; i Printec Group.

Wnioski przedstawione w raporcie

„Wśród typów komponentów, segment oprogramowania miał znaczący udział w rynku”

Na podstawie typu komponentu rynek jest podzielony na oprogramowanie i usługi. Spośród tych dwóch, segment oprogramowania ma znaczący udział w rynku. Rynek jest napędzany głównie korzyściami wynikającymi z przejścia na jedno, znormalizowane środowisko oprogramowania bankomatowego, takie jak oprogramowanie bankomatów wielousługowych, ponieważ są one łatwiejsze w utrzymaniu i skalowaniu, ponieważ mają niższe koszty rozwoju, testowania i wdrażania. Dodatkowo umożliwiają one sieciom bankomatów szybkie rozszerzanie ich funkcjonalności przy niższych kosztach, a także zmniejszają zależność banków od dostawców sprzętu. Ponadto pomaga to w zapewnieniu spójnej obsługi klienta dzięki łatwej integracji bankomatów z innymi kanałami i systemami bankowymi, a także pomaga bankom w lepszej promocji ich nowych produktów lub usług.

„Wśród użytkowników końcowych, niezależny operator bankomatów posiada znaczący udział w rynku w roku 2021

Na podstawie użytkowników końcowych rynek jest podzielony na instytucje bankowe i finansowe oraz niezależnych operatorów bankomatów. Spośród tych dwóch, niezależni operatorzy bankomatów (bankomaty brown-label i bankomaty white-label) posiadali znaczący udział w rynku w roku 2021. Rynek jest napędzany głównie faktem, że wraz ze wzrostem automatyzacji bankowości banki zaczęły stosować model wydatków operacyjnych na rozbudowę swoich sieci bankomatów, zamiast korzystać z bankomatów będących własnością banku w ramach modelu wydatków kapitałowych, co przyniosło korzyści sektorowi bankowemu, ponieważ w ramach modelu OPEX instalacja i konserwacja bankomatów są zlecane zewnętrznym niezależnym dostawcom usług, co prowadzi do szybszego wdrażania bankomatów w krótszym czasie. Dodatkowo outsourcing pomógł w rozszerzeniu zasięgu banku, obniża koszty transakcyjne ponoszone przez banki, zwiększa penetrację marki i poprawia wyniki banku oraz zadowolenie klientów.

„Azja i Pacyfik zdominowały rynek oprogramowania bankomatów wielousługowych w 2021 roku”.

Rynek oprogramowania bankomatów wielousługowych w regionie Azji i Pacyfiku posiadał największy udział w rynku i oczekuje się, że utrzyma swój wzrost przez cały okres prognozy. Rynek jest napędzany głównie faktem, że region Azji i Pacyfiku składa się głównie z gospodarek wschodzących, które należą do najszybciej rozwijających się gospodarek na świecie w obecnych czasach, a obieg gotówki zwykle gwałtownie rośnie w okresach podwyższonej aktywności gospodarczej, przy czym ludzie potrzebują więcej pieniędzy na transakcje, co bezpośrednio zwiększa wdrażanie bankomatów. Ponadto wzrosło wykorzystanie bankomatów do transakcji nie finansowych, takich jak zapytania o saldo, wnioski o książeczkę czekową, płatności podatków, transfery środków itp., co wskazuje, że codzienne użytkowanie wykracza poza wypłaty gotówki. Na przykład, zgodnie z informacjami od dostawcy usług bankomatów brown label SBIs, transakcje gotówkowe stanowią około 60% całkowitego wolumenu transakcji, a pozostałe 40% jest wykorzystywane do transakcji bezgotówkowych. Dodatkowo wdrażanie bankomatów przyczynia się do większej inkluzji finansowej poprzez rozszerzenie zasięgu usług bankowych, zwłaszcza na obszarach półmiejskich i wiejskich, które stanowią prawie 60% gospodarek wschodzących, a ponieważ gotówka jest nadal jedną z najczęściej preferowanych metod transakcji, szczególnie w regionach wiejskich, oczekuje się, że wzrost będzie kontynuowany przez dłuższy czas. Na przykład w grudniu 2021 r., zgodnie z informacjami od CMS info system, w 2020 roku płatność za pobraniem (COD) stanowiła ponad 65% wszystkich płatności e-commerce, wskazując na znaczenie gotówki w płatnościach. Ponadto udział płatności COD (płatność za pobraniem) jest bardziej znaczący, gdy przechodzimy od metropolii (~50% COD) do niższych poziomów, takich jak poziom 2 (~70% COD) i poziom 4 (~90% COD), a wraz ze wzrostem penetracji e-commerce na tych niższych poziomach, udział płatności COD również wzrośnie odpowiednio, wynika to z faktu, że konsumenci preferują gotówkę ze względów behawioralnych, które prawdopodobnie nie zmienią się nawet wraz z rozwojem infrastruktury płatności cyfrowych.

Raport dotyczący rynku oprogramowania bankomatów wielousługowych – zakres

Powody, dla których warto kupić ten raport:

• Badanie obejmuje analizę wielkości rynku i prognoz, potwierdzoną przez uwierzytelnionych kluczowych ekspertów branżowych.


• Raport przedstawia szybki przegląd ogólnej kondycji branży na pierwszy rzut oka.


• Raport obejmuje dogłębną analizę wybitnych firm z branży, z głównym naciskiem na kluczowe dane finansowe przedsiębiorstw, portfele produktów, strategie ekspansji i najnowsze osiągnięcia.


• Szczegółowe badanie czynników napędzających rynek, ograniczeń, kluczowych trendów i możliwości występujących w branży.


• Badanie kompleksowo obejmuje rynek w różnych segmentach.


• Dogłębna analiza branży na poziomie regionalnym.

Opcje dostosowywania:

Globalny rynek oprogramowania bankomatów wielousługowych można dalej dostosować zgodnie z wymaganiami lub dowolnym innym segmentem rynku. Poza tym UMI rozumie, że możesz mieć własne potrzeby biznesowe, dlatego skontaktuj się z nami, aby otrzymać raport, który w pełni odpowiada Twoim wymaganiom.