Акцент на применение (услуги управления взаимоотношениями с клиентами, услуги, связанные с запросами, интерактивные услуги, рекламные кампании и услуги доставки контента); Развертывание (локальное и облачное); SMS-трафик (национальный и международный); Вертикаль отрасли (BFSI, здравоохранение, СМИ и развлечения, розничная торговля и электронная коммерция, туризм и путешествия и другие) Регион/Страна.
ЗАПРОСИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ PDF
Ожидается, что мировой рынок A2P SMS будет расти значительными темпами, примерно на 5% в течение прогнозируемого периода 2022-2028 годов.
Любой трафик, при котором человек получает сообщения от приложения, известен как A2P-обмен сообщениями. Маркетинговые сообщения, напоминания о встречах, чат-боты или виртуальные помощники, уведомления, одноразовые пароли (OTP) или PIN-коды — это лишь несколько примеров A2P-обмена сообщениями. A2P SMS может использоваться конечными пользователями в различных технических контекстах, включая поддержку клиентов, процессы активации и аутентификации онлайн-сервисов, а также доставку срочных предупреждений, критических предупреждений, автоматических подтверждений бронирования, банковских уведомлений, программ лояльности, маркетинговых уведомлений. Двухфакторная аутентификация на основе SMS — это несколько примеров A2P SMS, которые часто используются.
Растущее внедрение A2P-обмена сообщениями в основном связано с растущим спросом на A2P-обмен сообщениями в различных отраслях по всему миру. Кроме того, ожидается, что растущее проникновение мобильных телефонов в сочетании с растущим уровнем грамотности будет стимулировать рост рынка в течение анализируемого периода. Кроме того, ожидается, что рост розничной торговли и индустрии электронной коммерции также будет стимулировать рынок в течение прогнозируемого периода.Например, по данным Shopify, ожидается, что мировой рынок электронной коммерции достигнет 5,7 триллиона долларов США в 2022 году.
TWILIO INC, Dialogue Communications Public Relations Indonesia, Infobip ltd, Sinch, Proximus, Tata Communications, AT&T, China Mobile Limited, Genesys и VONAGE — вот некоторые из ключевых игроков на рынке. Эти игроки предприняли несколько M&A, а также партнерства, чтобы предоставить клиентам высокотехнологичные и инновационные продукты/технологии.
Представленная в отчете информация
«Среди приложений категория управления взаимоотношениями с клиентами будет удерживать значительную долю на рынке в 2020 году»
Основываясь на применении, рынок делится на услуги управления взаимоотношениями с клиентами, услуги, связанные с запросами, интерактивные услуги, рекламные кампании и услуги доставки контента. Ожидается, что управление взаимоотношениями с клиентами займет наибольшую долю рынка в 2021 году. Посредством передачи услуг обмена сообщениями A2P менеджеры по управлению взаимоотношениями с клиентами позволяют назначать и управлять взаимоотношениями с клиентами, что, в свою очередь, увеличивает доход. Обмен сообщениями для конечных пользователей обеспечивает использование расширения клиентской базы для всех приложений и сервисов. Конечному пользователю предоставляется доступ к отслеживанию покупок, участию в опросах, погашению ваучеров, просмотру видео и ссылке на PDF или электронное письмо с объявлением о новом запуске. A2P используется CRM-сервисами для создания двусторонней связи и предоставления возможности отказаться от подписки.
Обзор отчета по рынку A2P SMS
«Среди развертываний облако будет свидетелем надежного среднегодового темпа роста в течение прогнозируемого периода»
На основе развертывания рынок сегментирован на локальное и облачное. Ожидается, что сегмент облачных вычислений будет расти со значительным среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода. Рост сегмента в основном объясняется его различными преимуществами, такими как экономическая эффективность и лучшая безопасность. Кроме того, приложение, развернутое в облаке, доступно из любого места.
«APAC будет удерживать значительную долю на рынке»
Ожидается, что APAC будет расти со значительным среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода. Рост в регионе в основном обусловлен растущим спросом на услуги A2P-обмена сообщениями в различных приложениях, таких как управление взаимоотношениями с клиентами, рекламные кампании и т. д. Кроме того, ожидается, что растущие темпы развития отраслей также существенно повлияют на рост рынка в течение прогнозируемого периода. Кроме того, ожидается, что растущее проникновение мобильных телефонов в регионе, особенно в таких странах, как Индия и Китай, и их большое население будут стимулировать рынок в течение прогнозируемого периода.
Причины купить этот отчет:
Варианты настройки:
Мировой рынок A2P SMS может быть дополнительно настроен в соответствии с требованиями или любым другим сегментом рынка. Кроме того, UMI понимает, что у вас могут быть свои собственные бизнес-потребности, поэтому не стесняйтесь связываться с нами, чтобы получить отчет, который полностью соответствует вашим требованиям.
Методология исследования для анализа рынка A2P SMS (2022-2028)
Анализ исторического рынка, оценка текущего рынка и прогнозирование будущего рынка мирового рынка A2P SMS были тремя основными шагами, предпринятыми для создания и анализа внедрения A2P SMS в основных регионах мира. Для сбора исторических данных о рынке и оценки текущего размера рынка были проведены исчерпывающие вторичные исследования. Во-вторых, для подтверждения этих выводов были приняты во внимание многочисленные выводы и допущения. Кроме того, были проведены исчерпывающие первичные интервью с отраслевыми экспертами по всей цепочке создания стоимости мирового рынка A2P SMS. После допущения и проверки рыночных показателей посредством первичных интервью мы применили подход сверху вниз/снизу вверх для прогнозирования общего размера рынка. После этого были приняты методы разбиения рынка и триангуляции данных для оценки и анализа размера рынка сегментов и подсегментов отрасли. Подробная методология объясняется ниже:
ЗАПРОСИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ PDF
Анализ размера исторического рынка
Шаг 1. Углубленное изучение вторичных источников:
Подробное вторичное исследование было проведено для получения исторического размера рынка A2P SMS через внутренние источники компании, такие какгодовые отчеты и финансовая отчетность, презентации о результатах деятельности, пресс-релизы и т. д.,и внешние источники, включаяжурналы, новости и статьи, правительственные публикации, публикации конкурентов, отраслевые отчеты, сторонние базы данных и другие заслуживающие доверия публикации.
Шаг 2. Сегментация рынка:
После получения исторических размеров рынка A2P SMS мы провели детальный вторичный анализ для сбора исторических рыночных данных и доли различных сегментов и подсегментов для основных регионов. Основные сегменты включены в отчет как приложение, развертывание, трафик SMS и отраслевая вертикаль. Дальнейший анализ на уровне стран был проведен для оценки общего внедрения моделей тестирования в этом регионе.
Шаг 3. Факторный анализ:
После получения исторических размеров рынка различных сегментов и подсегментов мы провели подробныйфакторный анализдля оценки текущего размера рынка A2P SMS. Далее мы провели факторный анализ, используя зависимые и независимые переменные, такие как приложение, развертывание, трафик SMS и отраслевая вертикаль A2P SMS. Был проведен тщательный анализ сценариев спроса и предложения с учетом основных партнерств, слияний и поглощений, расширения бизнеса и запуска продуктов в секторе рынка A2P SMS по всему миру.
Оценка и прогноз текущего размера рынка
Определение текущего размера рынка:Основываясь на практических выводах из вышеуказанных 3 этапов, мы пришли к текущему размеру рынка, ключевым игрокам на мировом рынке A2P SMS и долям рынка сегментов. Все требуемые доли в процентах, разделения и разбивки рынка были определены с использованием вышеупомянутого вторичного подхода и были проверены посредством первичных интервью.
Оценка и прогнозирование:Для оценки и прогноза рынка были назначены веса различным факторам, включая движущие силы и тенденции, ограничения и возможности, доступные для заинтересованных сторон. После анализа этих факторов были применены соответствующие методы прогнозирования, т. е. восходящий/нисходящий подходы, для получения прогноза рынка на 2028 год для различных сегментов и подсегментов на основных рынках мира. Методология исследования, принятая для оценки размера рынка, включает:
Проверка размера и доли рынка
Первичные исследования:Были проведены углубленные интервью с ключевыми лидерами мнений (KOL), включая руководителей высшего звена (CXO/VP, руководители по продажам, руководители по маркетингу, руководители по операциям, региональные руководители, руководители по странам и т. д.) во всех основных регионах. Результаты первичных исследований были затем обобщены, и был проведен статистический анализ для доказательства заявленной гипотезы. Данные первичных исследований были консолидированы со вторичными данными, таким образом, превращая информацию в действенные выводы.
Разбивка первичных участников по различным регионам
Инженерия рынка
Для завершения общей оценки рынка и получения точных статистических данных для каждого сегмента и подсегмента мирового рынка A2P SMS была использована техника триангуляции данных. Данные были разделены на несколько сегментов и подсегментов после изучения различных параметров и тенденций в областях применения, развертывания, трафика SMS и отраслевой вертикали на мировом рынке A2P SMS.
Основная цель исследования мирового рынка A2P SMS
В исследовании были определены текущие и будущие тенденции мирового рынка A2P SMS. Инвесторы могут получить стратегическую информацию для обоснования своих решений об инвестициях на основе качественного и количественного анализа, проведенного в исследовании. Текущие и будущие тенденции рынка определили общую привлекательность рынка на региональном уровне, предоставляя платформу для участников отрасли, чтобы использовать неиспользованный рынок для получения выгоды от преимущества первого игрока. Другие количественные цели исследований включают:
Клиенты, купившие этот товар, также купили