Акцент на компонентах (решения, и услуги [сетевые услуги, услуги безопасности, управляемые услуги, прочее]); приложения (BFSI, здравоохранение, государственные органы, розничная торговля, производство и прочее) и регион/страна

Объем рынка Hosted PBX в 2022 году оценивался в 7,0 миллиардов долларов, и ожидается, что в прогнозируемый период (2023-2030 годы) он будет расти устойчивыми темпами около 13,3% благодаря растущему спросу на облачные сервисы. Hosted PBX, также известная как Cloud PBX, относится к телефонной системе, которая размещается в облаке, а не на территории организации. Это означает, что аппаратное и программное обеспечение для телефонной системы предоставляется и управляется сторонним поставщиком, а не устанавливается и обслуживается на месте. Рынок Hosted PBX в последние годы быстро растет из-за растущего спроса на экономически эффективные решения для связи. Hosted PBX предлагает беспрецедентную масштабируемость и гибкость, что делает ее привлекательным вариантом для предприятий любого размера. Независимо от того, работает ли в компании 5 или 500 сотрудников, Hosted PBX легко масштабируется вверх или вниз для удовлетворения меняющихся потребностей бизнеса. Это означает, что предприятия могут быстро добавлять новых пользователей, местоположения или функции по мере необходимости, без необходимости инвестировать в дорогостоящее оборудование или программное обеспечение. Кроме того, Hosted PBX предоставляет ряд функций, которые можно адаптировать к конкретным бизнес-требованиям, таким как переадресация вызовов, запись вызовов и автоматические секретари. Эта гибкость позволяет предприятиям настраивать свое коммуникационное решение в соответствии со своими уникальными потребностями, что способствует росту рынка Hosted PBX. Согласно отчету General Services Administration (GSA), в 2020 году 75% федеральных агентств внедрили системы Hosted PBX по сравнению с 58% в 2015 году.
Некоторые из основных игроков, работающих на рынке, включают RingCentral, Inc.; Nextiva; AT&T; BT Group; 8×8, Inc.; DIALPAD, INC.; NovoLink Communications, Inc.; TPx Communications; InterGlobe Communications; Mitel Networks Corp.
Информация, представленная в отчете
“Среди компонентов, сегмент сетевых услуг в настоящее время является ведущим сегментом рынка в течение прогнозируемого периода.”
На основе компонентов рынок подразделяется на решения и услуги. Сегмент услуг далее подразделяется на сетевые услуги, услуги безопасности, управляемые услуги и другие. Среди них сегмент сетевых услуг является лидером на рынке благодаря своей важной роли в обеспечении надежной и безопасной коммуникационной инфраструктуры для предприятий. С Hosted PBX компании пользуются высококачественными сетевыми услугами, которые являются масштабируемыми, гибкими и экономически эффективными. Кроме того, сетевые услуги предлагают расширенные функции, такие как переадресация вызовов, запись вызовов и автоматические секретари, которые повышают производительность и качество обслуживания клиентов. Кроме того, сетевые услуги часто рассматриваются как фундаментальный компонент ИТ-инфраструктуры компании, что делает их важным аспектом ее деятельности. В результате спрос на сетевые услуги стимулирует рост рынка Hosted PBX.
“Среди приложений, здравоохранение станет свидетелем значительного роста рынка в течение прогнозируемого периода.”
На основе приложений рынок делится на BFSI, здравоохранение, правительство, розничную торговлю, производство и другие. Среди них ожидается, что сегмент здравоохранения будет занимать значительную долю рынка. Поставщики медицинских услуг нуждаются в надежных и безопасных системах связи для обеспечения наилучшего ухода за своими пациентами. Решения Hosted PBX предлагают расширенные функции, такие как переадресация вызовов, запись вызовов и автоматические секретари, которые улучшают уход за пациентами и оптимизируют клинические рабочие процессы. Кроме того, индустрия здравоохранения подлежит строгим правилам, и решения Hosted PBX могут помочь организациям поддерживать соответствие этим правилам. В результате ожидается, что в ближайшие годы сегмент здравоохранения продолжит доминировать на рынке Hosted PBX.
Обзор отчета о рынке Hosted PBX

“Северная Америка будет занимать значительную долю на рынке.”
Рынок Hosted PBX в Северной Америке демонстрирует устойчивый рост, обусловленный растущим спросом на облачные сервисы, экономией затрат, масштабируемостью и расширенными функциями. Например, в Соединенных Штатах Федеральная комиссия по связи (FCC) сообщает, что внедрение Hosted PBX быстро растет: более 60% предприятий используют ту или иную форму технологии Voice over Internet Protocol (VoIP). Кроме того, FCC отмечает, что малые и средние предприятия в значительной степени стимулируют этот рост, поскольку они ищут экономически эффективные и гибкие решения для связи. В целом, правительственные данные свидетельствуют о том, что Hosted PBX становится все более популярной в Североамериканском регионе, и ожидается, что в ближайшие годы она продолжит расти. Согласно отчету Счетной палаты правительства США (GAO), федеральное правительство потратило примерно 2,3 миллиарда долларов на телекоммуникационные услуги в 2020 финансовом году. Из этой суммы 654 миллиона долларов было потрачено на размещенные голосовые услуги, что на 25% больше, чем в предыдущем году.
Причины купить этот отчет:
Варианты настройки:
Глобальный рынок Hosted PBX может быть дополнительно настроен в соответствии с требованиями или любым другим сегментом рынка. Кроме того, UMI понимает, что у вас могут быть свои собственные бизнес-потребности, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить отчет, который полностью соответствует вашим требованиям.
Методология исследования анализа рынка Hosted PBX (2023-2030 гг.)
Анализ исторического рынка, оценка текущего рынка и прогнозирование будущего рынка глобального рынка Hosted PBX были тремя основными шагами, предпринятыми для создания и анализа внедрения Hosted PBX в основных регионах мира. Было проведено исчерпывающее вторичное исследование для сбора данных об историческом рынке и оценки текущего размера рынка. Во-вторых, для подтверждения этих выводов было принято во внимание множество результатов и предположений. Кроме того, были проведены подробные первичные интервью с отраслевыми экспертами по всей цепочке создания стоимости глобального рынка Hosted PBX. После предположений и подтверждения рыночных показателей посредством первичных интервью мы использовали восходящий/нисходящий подход к прогнозированию общего размера рынка. После этого были приняты методы декомпозиции рынка и триангуляции данных для оценки и анализа размера рынка сегментов и подсегментов, относящихся к отрасли. Подробная методология описана ниже:
Анализ исторического размера рынка
Шаг 1: Углубленное изучение вторичных источников:
Было проведено подробное вторичное исследование для получения данных об историческом размере рынка Hosted PBX через внутренние источники компании, такие как годовые отчеты и финансовые отчеты, презентации о производительности, пресс-релизы и т. д., и внешние источники, включая журналы, новости и статьи, правительственные публикации, публикации конкурентов, отраслевые отчеты, сторонние базы данных и другие надежные публикации.
Шаг 2: Сегментация рынка:
После получения данных об историческом размере рынка Hosted PBX мы провели подробный вторичный анализ для сбора исторических рыночных данных и доли для различных сегментов и подсегментов для основных регионов. Основные сегменты включены в отчет в качестве компонентов и приложений. Был проведен дальнейший анализ на уровне стран для оценки общего внедрения моделей тестирования в этом регионе.
Шаг 3: Факторный анализ:
После получения данных об историческом размере рынка различных сегментов и подсегментов мы провели подробный факторный анализ для оценки текущего размера рынка Hosted PBX. Кроме того, мы провели факторный анализ с использованием зависимых и независимых переменных, таких как различные компоненты и приложения Hosted PBX. Был проведен тщательный анализ сценариев спроса и предложения с учетом ведущих партнерств, слияний и поглощений, расширения бизнеса и запуска продуктов в секторе рынка Hosted PBX по всему миру.
Оценка текущего размера рынка и прогноз
Определение текущего размера рынка: На основе практически применимых выводов, полученных на основе вышеуказанных 3 шагов, мы пришли к текущему размеру рынка, ключевым игрокам на глобальном рынке Hosted PBX и долям рынка сегментов. Все необходимые процентные доли и разбивки рынка были определены с использованием вышеупомянутого вторичного подхода и были проверены посредством первичных интервью.
Оценка и прогнозирование: Для оценки и прогнозирования рынка разным факторам были присвоены веса, включая драйверы и тенденции, ограничения и возможности, доступные для заинтересованных сторон. После анализа этих факторов были применены соответствующие методы прогнозирования, то есть восходящий/нисходящий подход, для получения рыночного прогноза на 2030 год для различных сегментов и подсегментов на основных рынках мира. Методология исследования, принятая для оценки размера рынка, включает в себя:
Подтверждение размера рынка и доли
Первичное исследование: Были проведены углубленные интервью с ключевыми лидерами мнений (KOL), включая руководителей высшего звена (CXO/вице-президенты, руководители отдела продаж, руководители отдела маркетинга, руководители операционного отдела, руководители региональных подразделений, руководители подразделений стран и т. д.) в основных регионах. Затем были обобщены результаты первичного исследования и проведен статистический анализ для доказательства заявленной гипотезы. Данные, полученные в результате первичных исследований, были объединены с вторичными результатами, что превратило информацию в действенные выводы.
Разделение основных участников по различным регионам

Инженерия рынка
Метод триангуляции данных был использован для завершения общей оценки рынка и получения точных статистических данных для каждого сегмента и подсегмента глобального рынка Hosted PBX. Данные были разделены на несколько сегментов и подсегментов после изучения различных параметров и тенденций в областях компонентов и приложений на глобальном рынке Hosted PBX.
Основная цель исследования глобального рынка Hosted PBX
В исследовании были точно определены текущие и будущие рыночные тенденции глобального рынка Hosted PBX. Инвесторы могут получить стратегическую информацию, чтобы основывать свои решения для инвестиций на качественном и количественном анализе, проведенном в исследовании. Текущие и будущие рыночные тенденции определили общую привлекательность рынка на региональном уровне, предоставив промышленному участнику платформу для использования неиспользованного рынка и получения выгоды от преимущества первопроходца. Другие количественные цели исследований включают:
Q1: Каков текущий размер рынка и потенциал роста глобального рынка Hosted PBX?
Q2: Каковы основные факторы роста глобального рынка Hosted PBX?
Q3: Какой сегмент имеет наибольшую долю на глобальном рынке Hosted PBX по приложениям?
Q4: Какой регион будет доминировать на глобальном рынке Hosted PBX?
Q5: Кто является ключевыми игроками, работающими на глобальном рынке Hosted PBX?
Клиенты, купившие этот товар, также купили