Рынок Unified Communication-as-a-Service (UCaaS): текущий анализ и прогноз (2022-2028)

Акцент на компонентах (телефония, унифицированный обмен сообщениями, платформы для совместной работы); По размеру организации (малые и средние предприятия и крупные предприятия); Вертикаль отрасли (BFSI, телекоммуникации и ИТ, потребительские товары и розничная торговля, здравоохранение, государственный сектор и коммунальные услуги и другие) и регион/страна.

География:

Global

Последнее обновление:

Nov 2022

Рынок Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)
Рынок Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)

Ожидается, что мировой рынок Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) будет расти значительными темпами, примерно на 11% в течение прогнозируемого периода.Унифицированные коммуникации относятся к интеграции ряда коммуникационных технологий в рамках единой платформы. Таким образом, системы UC, как правило, включают в себя бизнес-телефонию, текстовые сообщения, функции совместной работы, видеоконференции, электронную почту и многое другое. Рынок Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) растет за счет увеличения использования смартфонов во всем мире.Например, в Индии насчитывается более 600 миллионов пользователей смартфонов.Кроме того, ожидается, что растущие инвестиции в исследования и разработки технологии UCaaS в сочетании с растущей тенденцией удаленной работы из-за COVID-19 будут стимулировать рынок UCaaS. Более того, быстрая интеграция UCaaS с поддержкой ИИ для изменения способа структурирования компаниями своих рабочих процессов, процессов принятия решений и планирования стратегии.Например, Avaya Inc. создала приложение голосового помощника на базе ИИ для настольных телефонов, а Amazon выпустила Chime - облачную UCaaS..


8×8 Inc, Cisco System Inc, Google LLC, Microsoft Corporation, LogMeIn Inc, RingCentral Inc, Mitel Networks Corporation, Fuze Inc, Windstream Holdings Inc, ALE International являются одними из ключевых игроков на рынке. Несколько слияний и поглощений наряду с партнерскими отношениями были предприняты этими игроками, чтобы предоставить клиентам высокотехнологичные и инновационные продукты/технологии.


Представленная информация в отчете


«Среди размеров организаций категория малых и средних предприятий будет демонстрировать более высокий среднегодовой темп роста в течение прогнозируемого периода»


На основе размера организации рынок разделен на малые и средние предприятия и крупные предприятия. Ожидается, что сегмент малых и средних предприятий будет расти со значительным среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода, что обусловлено более высокими расходами этих предприятий на ИТ. Кроме того, нормализация контрактной и удаленной работы предоставляет предприятиям гибкость, чтобы быть отзывчивыми, а также стратегическими, чтобы поддерживать преимущество на рынке.


«Среди отраслевых вертикалей коммерческий сегмент, как ожидается, будет занимать значительную долю рынка в 2020 году»


В зависимости от отраслевой вертикали рынок сегментирован на BFSI, телекоммуникации и ИТ, потребительские товары и розничную торговлю, здравоохранение, государственный сектор и коммунальные услуги, логистику и транспорт, туризм и гостеприимство и другие. Ожидается, что ИТ- и телекоммуникационный сегмент будет значительно расти в течение прогнозируемого периода. Рост этого сегмента в основном объясняется растущим спросом на связь в режиме реального времени из-за растущей тенденции удаленной работы. Кроме того, поскольку компании, основанные на услугах, становятся все более распространенными, от ИТ-компаний всегда ожидается прямой контакт с клиентом для получения обновлений проекта в режиме реального времени, что, как ожидается, будет стимулировать рынок сегмента.


«Северная Америка будет занимать значительную долю рынка»


Ожидается, что Северная Америка займет большую долю рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS). Рост в регионе обусловлен передовыми услугами бизнес-коммуникаций. Кроме того, присутствие ключевых игроков на рынке, таких как Microsoft Corporation, Google LLC, Genesys и т. д. Более того, организации в регионе внедряют передовые унифицированные коммуникационные услуги, такие как конференции, унифицированный обмен сообщениями, корпоративная телефония и мгновенные сообщения. Использование возможностей контакт-центра, таких как автоматический секретарь, маршрутизация вызовов, интерактивный голосовой ответ и интеграция CRM, также растет в Северной Америке.


Причины для покупки этого отчета:



  • Исследование включает в себя определение размера рынка и аналитику прогнозирования, подтвержденную аутентифицированными ключевыми отраслевыми экспертами.

  • Отчет представляет собой краткий обзор общей производительности отрасли с первого взгляда.

  • Отчет охватывает углубленную аналитику выдающихся отраслевых коллег с основным акцентом на ключевых финансовых показателях бизнеса, продуктовом портфеле, стратегиях расширения и последних разработках.

  • Подробное изучение движущих сил, ограничений, ключевых тенденций и возможностей, преобладающих в отрасли.

  • Исследование всесторонне охватывает рынок по различным сегментам.

  • Углубленная региональная аналитика отрасли.


Параметры настройки:


Мировой рынок Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) может быть дополнительно настроен в соответствии с требованиями или любым другим сегментом рынка. Помимо этого, UMI понимает, что у вас могут быть свои собственные бизнес-потребности, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить отчет, который полностью соответствует вашим требованиям.


Содержание

Методология исследования для аналитики рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) (2022-2028)


Анализ исторического рынка, оценка текущего рынка и прогнозирование будущего рынка глобального рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) были тремя основными шагами, предпринятыми для создания и анализа внедрения сетевых устройств в основных регионах мира. Обширные вторичные исследования были проведены для сбора исторических данных о рынке и оценки текущего размера рынка. Во-вторых, для проверки этих данных были приняты во внимание многочисленные результаты и предположения. Кроме того, были проведены обширные первичные интервью с отраслевыми экспертами по всей цепочке создания стоимости глобального рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS). После принятия предположений и проверки данных рынка посредством первичных интервью мы применили подход сверху вниз/снизу вверх для прогнозирования полного размера рынка. После этого были приняты методы декомпозиции рынка и триангуляции данных для оценки и анализа размера рынка сегментов и подсегментов отрасли. Подробная методология объясняется ниже:


Анализ исторического размера рынка


Шаг 1: Углубленное изучение вторичных источников:


Подробное вторичное исследование было проведено для получения исторического размера рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) посредством внутренних источников компании, таких какгодовые отчеты и финансовая отчетность, презентации о производительности, пресс-релизы и т. д.,и внешние источники, включаяжурналы, новости и статьи, правительственные публикации, публикации конкурентов, отраслевые отчеты, сторонние базы данных и другие заслуживающие доверия публикации.


Шаг 2: Сегментация рынка:


После получения исторического размера рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) мы провели подробный вторичный анализ для сбора исторических данных о рынке и доли для различных сегментов и подсегментов для основных регионов. Основные сегменты включены в отчет, как со. Дальнейший анализ на уровне стран был проведен для оценки общего внедрения моделей тестирования в этом регионе.


Шаг 3: Факторный анализ:


После получения исторического размера рынка различных сегментов и подсегментов мы провели подробныйфакторный анализдля оценки текущего размера рынка унифицированных коммуникаций как услуги (UCaaS). Далее мы провели факторный анализ с использованием зависимых и независимых переменных, таких как компонент, размер организации и отраслевая вертикаль. Был проведен тщательный анализ для сценариев со стороны спроса и предложения с учетом основных партнерств, слияний и поглощений, расширения бизнеса и запуска продуктов в секторе рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) по всему миру.


Оценка и прогноз текущего размера рынка


Определение текущего размера рынка:Основываясь на практических данных, полученных в результате вышеуказанных 3 шагов, мы пришли к текущему размеру рынка, ключевым игрокам на мировом рынке Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) и долям рынка сегментов. Все необходимые доли, разделения и разбивки рынка были определены с использованием вышеупомянутого вторичного подхода и были проверены посредством первичных интервью.


Оценка и прогнозирование:Для оценки и прогнозирования рынка были присвоены веса различным факторам, включая движущие силы и тенденции, ограничения и возможности, доступные для заинтересованных сторон. После анализа этих факторов были применены соответствующие методы прогнозирования, т. е. подход сверху вниз/снизу вверх, чтобы прийти к прогнозу рынка на 2028 год для различных сегментов и подсегментов на основных рынках мира. Методология исследования, принятая для оценки размера рынка, включает:



  • Размер рынка отрасли с точки зрения выручки (долл. США) и скорость внедрения рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) на основных внутренних рынках

  • Все процентные доли, разделения и разбивки сегментов и подсегментов рынка

  • Ключевые игроки на мировом рынке Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) с точки зрения предлагаемых продуктов. Кроме того, стратегии роста, принятые этими игроками для конкуренции на быстрорастущем рынке


Проверка размера и доли рынка


Первичное исследование:Были проведены углубленные интервью с ключевыми лидерами общественного мнения (KOL), включая руководителей высшего звена (CXO/VP, руководители по продажам, руководители по маркетингу, руководители операционной деятельности, региональные руководители, руководители стран и т.д.) в основных регионах. Затем были обобщены результаты первичных исследований и выполнена статистическая аналитика для подтверждения заявленной гипотезы. Данные первичных исследований были консолидированы с данными вторичных исследований, что позволило преобразовать информацию в практические выводы.


Разделение первичных участников по различным регионам


Рынок Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)
Рынок Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)

Инженерия рынка


Метод триангуляции данных был использован для завершения общей оценки рынка и получения точных статистических данных для каждого сегмента и подсегмента глобального рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS). Данные были разделены на несколько сегментов и подсегментов после изучения различных параметров и тенденций в областях услуг, типов и приложений на глобальном рынке Unified Communication-as-a-Service (UCaaS).


Основная цель исследования глобального рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)


В исследовании были определены текущие и будущие тенденции рынка глобального рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS). Инвесторы могут получить стратегические выводы для обоснования своих решений по инвестициям на основе качественной и количественной аналитики, проведенной в исследовании. Текущие и будущие тенденции рынка определили общую привлекательность рынка на региональном уровне, предоставив платформу для участников отрасли для использования неиспользованного рынка, чтобы извлечь выгоду из преимущества первого участника. Другие количественные цели исследований включают:



  • Анализ текущего и прогнозируемого размера рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) в стоимостном выражении (USD). Также анализ текущего и прогнозируемого размера рынка различных сегментов и подсегментов

  • Сегменты в исследовании включают области компонентов, размера организации и отраслевой вертикали.

  • Определение и аналитика нормативно-правовой базы для анализа Unified Communication-as-a-Service (UCaaS)

  • Анализ цепочки создания стоимости, связанной с наличием различных посредников, а также анализ поведения клиентов и конкурентов отрасли.

  • Анализ текущего и прогнозируемого размера рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) для основного региона.

  • Основные страны регионов, изученные в отчете, включают Азиатско-Тихоокеанский регион, Европу, Северную Америку и остальной мир.

  • Профили компаний рынка Unified Communication-as-a-Service (UCaaS) и стратегии роста, принятые игроками рынка для выживания на быстрорастущем рынке

  • Углубленная аналитика отрасли на региональном уровне



Связанные Отчеты

Клиенты, купившие этот товар, также купили

Рынок GPU как услуги: текущий анализ и прогноз (2025-2033)

Рынок GPU как услуги: текущий анализ и прогноз (2025-2033)

Акцент на модели ценообразования (Оплата за использование, планы на основе подписки); Тип развертывания (Частное GPU-облако, Публичное GPU-облако и Гибридное GPU-облако); Тип предприятия (Малые и средние предприятия и Крупные предприятия); Применение (Здравоохранение, BFSI, Производство, ИТ и Телекоммуникации, Автомобилестроение и Прочее) и Регион/Страна

June 17, 2025

Рынок онлайн-размещения в Японии: текущий анализ и прогноз (2025-2033)

Рынок онлайн-размещения в Японии: текущий анализ и прогноз (2025-2033)

Акцент на платформе (мобильное приложение и веб-сайт) и способе бронирования (сторонние онлайн-порталы и прямые/собственные порталы)

June 1, 2025

Рынок самовосстанавливающихся сетей: текущий анализ и прогноз (2025-2033)

Рынок самовосстанавливающихся сетей: текущий анализ и прогноз (2025-2033)

Акцент на типе сети (физическая, виртуальная и гибридная); режиме развертывания (локально и в облаке); конечной отрасли (ИТ и телекоммуникации, BFSI, здравоохранение, розничная торговля и электронная коммерция и другие); и регионе/стране

May 27, 2025

Рынок Indoor 5G: Текущий анализ и прогноз (2025-2033)

Рынок Indoor 5G: Текущий анализ и прогноз (2025-2033)

Акцент на технологиях (Massive MIMO, малые соты и распределенная антенная система (DAS)); Частотный диапазон (ниже 6 ГГц и mmWave); Конечный пользователь (Предприятия (коммерческие здания, производственные подразделения и т. д.), общественные места (стадионы, аэропорты и т. д.), жилые здания, здравоохранение и образование); и Регион/Страна

May 19, 2025