- Trang chủ
- Về chúng tôi
- Ngành
- Dịch vụ
- Đọc
- Liên hệ với chúng tôi
Tập trung vào Thành phần (Thiết bị Giải mã tín hiệu, Điện thoại thông minh & Máy tính bảng, Loa thông minh, Các Thiết bị Hỗ trợ Giọng nói Khác (Alexa, Echo, v.v.)); Loại Sản phẩm (Hàng tạp hóa & Thực phẩm, Giải trí, Quần áo, Điện tử, Sản phẩm Khác); Người dùng cuối (Dân cư và Thương mại) và Khu vực & Quốc gia
Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường thương mại điện tử, khi hầu hết các quốc gia đều trải qua thời kỳ phong tỏa và người dân được khuyên nên ở nhà. Xu hướng thương mại kỹ thuật số toàn cầu cho thấy doanh số bán hàng thông qua nền tảng trực tuyến đã chứng kiến mức tăng gấp đôi trong những tháng qua, so với tốc độ tăng trưởng ổn định khoảng 15-18% trong những năm gần đây. Ướ tính đến năm 2040, 95% hoạt động mua sắm sẽ diễn ra thông qua các nền tảng trực tuyến. Điều này sẽ mang lại cơ hội cho các nhà bán lẻ, những người chỉ bán sản phẩm thông qua các nền tảng trực tuyến. Ngoài ra, điều này sẽ thúc đẩy các nhà bán lẻ khác, những người chưa có cửa hàng trực tuyến, mở nền tảng thương mại điện tử của họ, để phục vụ nhu cầu sắp tới. Hơn nữa, để việc mua sắm trực tuyến trở nên thuận tiện hơn, các tìm kiếm bằng giọng nói đang trở nên rất phổ biến và đang được áp dụng rộng rãi. Việc sử dụng các thiết bị hỗ trợ giọng nói như Alexa, Siri, Google Assistant và Cortana để mua sắm bằng giọng nói đã tăng lên trong vài năm qua và dự kiến sẽ chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong thập kỷ tới, vì đến năm 2030, người ta dự kiến rằng thương mại hỗ trợ giọng nói sẽ chiếm 30% tổng doanh số bán hàng thương mại điện tử.
Việc thâm nhập ngày càng tăng của kinh doanh trực tuyến, cùng với sự Phổ biến của mạng xã hội và Điện thoại thông minh và nhu cầu ngày càng tăng về mua sắm không tiếp xúc đang thúc đẩy sự tăng trưởng của việc áp dụng tổng thể các thiết bị trợ lý giọng nói để mua sắm. Theo Adobe, 58% người tiêu dùng APAC đã tăng mua sắm trực tuyến của họ trong thời kỳ đại dịch; trong khi theo một công ty tư vấn hàng đầu, tiết lộ rằng chỉ có 12% người tiêu dùng dự kiến sẽ mua sắm trong một trung tâm thương mại khép kín sau đại dịch, so với 24% trước đó. Việc người tiêu dùng không muốn mạo hiểm đến một cửa hàng truyền thống đã dẫn đến sự gia tăng nhu cầu về các lựa chọn mua sắm không tiếp xúc. Hơn nữa, Sự xuất hiện của các Thiết bị Trợ lý Giọng nói Sáng tạo được cung cấp bởi AI kết hợp với việc áp dụng ngày càng tăng của loa thông minh, đặc biệt là ở các quốc gia như Mỹ, Trung Quốc, Đức và các thị trường mới nổi khác, sẽ mang lại cơ hội tăng trưởng rộng lớn cho các bên liên quan trên thị trường và nhà bán lẻ thương mại điện tử để phục vụ cho sự thay đổi thói quen mua sắm của khách hàng.
Mô hình Khái niệm về Lợi ích và Chi phí liên quan đến việc áp dụng Thương mại Hỗ trợ Giọng nói
Thông tin chi tiết được trình bày trong Báo cáo
“Hiện tại, việc mua sắm bằng giọng nói chủ yếu được thực hiện thông qua Điện thoại thông minh & Máy tính bảng, phân khúc này chiếm hơn 55% thị phần vào năm 2020.”
Dựa trên thành phần, Thị trường Thương mại Hỗ trợ Giọng nói được chia thành Thiết bị Giải mã tín hiệu, Điện thoại thông minh & Máy tính bảng, Loa thông minh và Các Thiết bị Hỗ trợ Giọng nói Khác (Alexa, Echo, v.v.) Hiện tại, phân khúc điện thoại thông minh và máy tính bảng chiếm ưu thế trên thị trường, tuy nhiên, việc áp dụng loa thông minh ngày càng tăng, sẽ giúp phân khúc này chứng kiến mức tăng trưởng CAGR cao nhất là 83,6% trong giai đoạn phân tích. Theo một trong những công ty tư vấn hàng đầu, lô hàng loa thông minh toàn cầu dự kiến sẽ tăng từ 108 triệu vào năm 2019 lên 1 tỷ chiếc vào năm 2023.
“Người tiêu dùng trên toàn cầu sử dụng mua sắm bằng giọng nói để mua hàng tạp hóa.”
Dựa trên loại sản phẩm, Thị trường Thương mại Hỗ trợ Giọng nói toàn cầu được phân khúc thành Hàng tạp hóa, Giải trí, Quần áo, Điện tử và các sản phẩm khác. Năm 2020, việc mua sắm hàng tạp hóa bằng giọng nói đã tạo ra doanh thu 11,87 tỷ USD. Tuy nhiên, trong giai đoạn dự báo, phân khúc quần áo dự kiến sẽ chứng kiến mức tăng trưởng CAGR cao nhất.
“Việc mua sắm bằng Hỗ trợ Giọng nói chủ yếu được thực hiện bởi người dùng cuối là dân cư, chiếm hơn 75% thị phần doanh thu vào năm 2020.”
Dựa trên người dùng cuối, Thị trường Thương mại Hỗ trợ Giọng nói toàn cầu được phân khúc thành người dùng cuối là dân cư và thương mại. Thương mại hỗ trợ giọng nói có khả năng thay đổi cuộc chơi cho thương mại điện tử B2C và B2B. Theo Google, 20% trong tất cả các tìm kiếm đã được thực hiện thông qua các lệnh thoại. Hơn nữa, cơ sở người dùng công nghệ giọng nói ở Hoa Kỳ chiếm 42,7% dân số.
“Bắc Mỹ chiếm ưu thế trên thị trường mua sắm bằng giọng nói toàn cầu, chiếm khoảng 65% thị phần vào năm 2020.”
Để hiểu rõ hơn về nhu cầu tổng thể và sự thâm nhập của các doanh nghiệp liên quan đến Thương mại Hỗ trợ Giọng nói, một phân tích chi tiết đã được tiến hành cho các khu vực/quốc gia chính bao gồm Bắc Mỹ (Mỹ, Canada, Phần còn lại của Bắc Mỹ); Châu Âu (Đức, Anh, Pháp, Hà Lan, Phần còn lại của Châu Âu); Châu Á - Thái Bình Dương (Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, Hàn Quốc, Úc, Phần còn lại của APAC) và Phần còn lại của Thế giới. Việc sử dụng công nghệ hỗ trợ giọng nói đang gia tăng trên toàn cầu. Riêng tại Hoa Kỳ, số lượng người sử dụng trợ lý giọng nói và loa thông minh bao gồm Amazon, Google và Apple Siri dự kiến sẽ tăng trong những năm tới. Vào tháng 4 năm 2020, viện nghiên cứu Pháp đã ra mắt trợ lý giọng nói dựa trên AI để giúp bệnh nhân COVID-19. Một tính năng tương tự đã được thêm vào Alexa của Amazon, Siri của Apple và Google Home Assistant để hỗ trợ ảo.
10 Người chơi Cạnh tranh Hàng đầu
Một số người chơi chính hoạt động trên thị trường bao gồm Apple inc., Microsoft Corporation, Google Inc., Amazon.com, Harman International Industries, Incorporated, Samsung Electronics, Baidu, JD.com, Alibaba, Bose Corporation. Ngành công nghiệp đã chứng kiến sự xuất hiện của một số công ty công nghệ AI nhỏ đang đưa ra những ý tưởng sáng tạo để giúp các nhà bán lẻ duy trì thói quen mua sắm của người tiêu dùng luôn thay đổi.
Lý do để mua báo cáo này:
Tùy chọn Tùy chỉnh:
Thị trường Thương mại Hỗ trợ Giọng nói toàn cầu có thể được tùy chỉnh thêm theo yêu cầu. Bên cạnh đó, UMI hiểu rằng bạn có thể có nhu cầu kinh doanh của riêng mình, do đó, hãy thoải mái liên hệ với chúng tôi để có được một báo cáo hoàn toàn phù hợp với yêu cầu của bạn.
Phân tích tính khả dụng trong quá khứ, ước tính sự thâm nhập hiện tại và dự báo sự thâm nhập trong tương lai của các giải pháp Thương mại Hỗ trợ Giọng nói trên toàn cầu là ba bước chính được thực hiện để tạo và phân tích thị trường hiện tại và dự kiến cho Thương mại Hỗ trợ Giọng nói trong số người dùng cuối thương mại điện tử. Nghiên cứu thứ cấp toàn diện đã được tiến hành để thu thập các con số lịch sử và ước tính nhu cầu hiện tại. Thứ hai, để xác thực những hiểu biết sâu sắc này, nhiều phát hiện và giả định đã được xem xét. Hơn nữa, các cuộc phỏng vấn chính chuyên sâu cũng đã được thực hiện, với các chuyên gia trong ngành trên toàn chuỗi giá trị. Sau khi giả định và xác thực các con số thị trường thông qua các cuộc phỏng vấn chính, chúng tôi đã sử dụng phương pháp từ dưới lên để dự báo quy mô thị trường hoàn chỉnh của ngành Thương mại Hỗ trợ Giọng nói. Phương pháp chi tiết được giải thích dưới đây:
Phân tích Quy mô Thị trường Lịch sử
Bước 1: Nghiên cứu chuyên sâu về các Nguồn thứ cấp:
Nghiên cứu thứ cấp chi tiết đã được tiến hành để có được tổng số người tiêu dùng thương mại hỗ trợ giọng nói tiềm năng trên các khu vực chính thông qua nhiều nguồn khác nhau nhưtuyên bố của chính phủ, thông cáo báo chí,tạp chí, tin tức & bài viết, ấn phẩm của chính phủ, ấn phẩm của đối thủ cạnh tranh, khảo sát nghiên cứu, cơ sở dữ liệu của bên thứ ba và các ấn phẩm đáng tin cậy khác.
Bước 2: Phân khúc Quốc gia:
Phân khúc các quốc gia đã được thực hiện dựa trên mức độ thâm nhập và áp dụng các thiết bị hỗ trợ giọng nói và thị trường thương mại điện tử trong số khách hàng ở một quốc gia cụ thể. Hơn nữa, một phân tích thứ cấp chi tiết đã được tiến hành để thu thập thông tin về việc tạo dữ liệu, sự sẵn sàng của người tiêu dùng trong việc sử dụng công nghệ hỗ trợ giọng nói để mua sắm, sự thâm nhập internet và việc áp dụng điện thoại thông minh và loa thông minh, v.v.
Bước 3: Phân tích Yếu tố:
Chi tiếtphân tích yếu tố đã được tiến hànhđể ước tính phạm vi hiện tại của ngành thương mại hỗ trợ giọng nói. Hơn nữa, chúng tôi đã tiến hành phân tích yếu tố bằng cách sử dụng các biến phụ thuộc và độc lập như việc tăng cường áp dụng điện thoại thông minh và loa thông minh do thu nhập khả dụng tăng lên và giá của các thiết bị này và sự thâm nhập internet giảm xuống, v.v. Một phân tích kỹ lưỡng đã được tiến hành cho các tình huống cung và cầu xem xét các quan hệ đối tác hàng đầu, sáp nhập và mua lại, mở rộng kinh doanh, ra mắt sản phẩm và phân tích danh sách các nghiên cứu tình huống được sử dụng trong ngành.
Ước tính & Dự báo Quy mô Thị trường Hiện tại
Đánh giá quy mô Nhu cầu Hiện tại:Dựa trên những hiểu biết sâu sắc có thể hành động từ các bước trên, chúng tôi đã đi đến mức độ thâm nhập của Thương mại Hỗ trợ Giọng nói trên toàn cầu, những người chơi chính trên Thị trường Thương mại Hỗ trợ Giọng nói và thị phần của những người chơi này. Tất cả các tỷ lệ phần trăm phân chia cần thiết đã được xác định bằng cách sử dụng phương pháp thứ cấp đã đề cập ở trên và đã được xác minh thông qua các cuộc phỏng vấn chính.
Ước tính & Dự báo:Để ước tính và dự báo nhu cầu, các trọng số đã được gán cho các yếu tố khác nhau bao gồm các yếu tố thúc đẩy, hạn chế và cơ hội dành cho các bên liên quan. Sau khi phân tích các yếu tố này, các kỹ thuật dự báo có liên quan, tức là, phương pháp Bottom-up đã được áp dụng để đưa ra dự báo ước tính nhu cầu đến năm 2027 cho Thị trường Thương mại Hỗ trợ Giọng nói trên toàn cầu. Phương pháp nghiên cứu được áp dụng để ước tính quy mô thị trường bao gồm:
Xác nhận Quy mô và Thị phần Thị trường
Nghiên cứu Chính: Các cuộc phỏng vấn chuyên sâu đã được tiến hành với các Lãnh đạo Ý kiến Chính (KOL) bao gồm các Giám đốc Điều hành Cấp cao (CXO/VP, Trưởng phòng Bán hàng, Trưởng phòng Tiếp thị, Trưởng phòng Vận hành và Trưởng phòng Quốc gia, Trưởng phòng Quốc gia, v.v.) trên khắp các quốc gia chính. Các phát hiện nghiên cứu chính sau đó đã được tóm tắt và phân tích thống kê đã được thực hiện để chứng minh các giả thuyết đã nêu. Đầu vào từ nghiên cứu chính sau đó đã được hợp nhất với các phát hiện thứ cấp, do đó biến thông tin thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động.
Phân chia của Người tham gia chính tại các Quốc gia khác nhau
Kỹ thuật Thị trường
Kỹ thuật tam giác dữ liệu đã được sử dụng để hoàn thành ước tính nhu cầu tổng thể và đưa ra các con số thống kê chính xác cho từng phân khúc và khu vực/quốc gia được nghiên cứu.
Mục tiêu chính của Nghiên cứu Thị trường Thương mại Hỗ trợ Giọng nói
Xu hướng hiện tại & tương lai trong Thị trường Thương mại Hỗ trợ Giọng nói được xác định trong nghiên cứu. Các nhà đầu tư có thể có được những hiểu biết chiến lược để đưa ra quyết định đầu tư của họ từ phân tích định tính và định lượng được thực hiện trong nghiên cứu. Xu hướng nhu cầu hiện tại và tương lai sẽ xác định sức hấp dẫn tổng thể của thị trường ở cấp quốc gia, cung cấp một nền tảng cho người tham gia công nghiệp để khai thác thị trường chưa được khai thác để hưởng lợi như một lợi thế đi đầu. Các mục tiêu định lượng khác của các nghiên cứu bao gồm:
Khách hàng đã mua mặt hàng này cũng đã mua