2019年全球患者自助服务亭市场创造了5.585亿美元的收入。 预计在预测期内，该技术将以16.2％的复合年增长率增长，到2026年将达到16.375亿美元的市场估值。智能手机和物联网等技术的发展也推动了消费者对即时履行的需求。 此外，技术接受度、消费者对自助服务技术的积极意愿、易用性、增强的可靠性和感知的交互性，以及自助服务技术在农村和城市地区的广泛普及，是影响自助服务技术增长前景的一些显著因素。 多年来，各行各业的组织已经采用了自助服务技术，以创造更好的客户体验并扩大服务能力。 医疗保健领域的技术应用进展较慢，但随着消费者期望的提高和预算的紧张，这种情况正在迅速改变。
在当今高度互联的世界中，研究人员发现超过85％的美国人拥有智能手机。 这种强大的手持设备让用户可以随时随地快速寻求答案。 这种独立性和自力更生的理念与传统零售业自助服务选项的成功实施相关联。 在任何医疗保健环境中，都会进行大量的管理、信息共享和更新。 而且，由于诸如NHS无纸化2020之类的计划推动NHS走向数字化流程，并且鼓励医疗和社会关怀部门的不同部门之间进行更多合作，因此，任何简化和集中管理的手段都受到欢迎。 自助服务亭使不同的利益相关者能够快速访问他们所需的信息，并与他人共享数据。 Vanguard泌尿外科研究所实施了带有调查的自助服务亭，允许他们的患者对自助服务亭的可用性进行评分。 这些是可用性结果：39.25％的患者发现登记很容易，53.39％的患者发现登记平均，而只有7.37％的患者发现登记困难。
自助服务亭使能的健康管理系统功能
IBM公司，Clearwave公司，Fabcon，Inc.，SlabbKiosks，KIOSK信息系统公司，Phoenix Kiosk公司，RedyRef交互式自助服务亭，EMBROSS集团有限公司，Advantech Co.，Ltd.，Meridian Kiosks LLC。 这些参与者已经进行了几次并购以及合作，以便为客户提供高科技和创新产品。
报告中呈现的见解
“在类型中，互联网自助服务亭细分市场占据主要份额”
根据类型，市场细分为触摸屏和互联网自助服务亭。 互联网自助服务亭在2019年占据了73.6％的市场份额，预计将在预测期内保持其主导地位。 基于互联网的支付平台（例如Apple Pay和Android Pay）的出现正在慢慢补充借记卡/信用卡文化，并解决了在附近寻找ATM的耗时问题。 然而，预计触摸屏自助服务亭将在预测期内（2021-2026年）见证最高的复合年增长率。
“在移动性类型中，独立式细分市场在2019年占据主导地位”
移动性细分市场分为独立式、移动式、壁挂式和桌面式。 独立式细分市场在2019年占据了63.8％的市场份额，预计将在预测期内保持其主导地位，因为患者可以在使用键盘、信用卡或任何独立式患者自助服务亭生物识别技术输入信息时，减少进入错误并减轻与医疗就诊相关的压力。 当需要呈现信息和品牌内容时，独立式自助服务亭是最引人注目的类型。 然而，预计移动自助服务亭将在预测期内（2021-2026年）见证最高的复合年增长率。
“在应用类型中，共同付款的收取细分市场预计将在分析期间占据市场主导地位”
根据应用类型，市场细分为自助登记、楼层地图和部门导航、处方订单补充和更新以及共同付款的收取。 共同付款的收取细分市场在2019年占据了32.2％的市场份额，预计将在预测期内保持其主导地位。 然而，由于患者等待时间缩短、员工生产力提高、付款流程简化以及患者整体体验改善，自助登记预计将在分析期间见证最高的复合年增长率。
“在最终用户中，医院和诊所预计将在分析期间占据市场主导地位”
根据最终用户，市场细分为医院和诊所、实验室和药房诊所。 2019年，医院和诊所占据了最大的市场份额，为68.7％，预计将在预测期内成为患者自助服务亭市场的领先细分市场。 医院中的患者自助服务亭最大限度地减少了患者的排队时间并减少了文书工作，从而为员工腾出了时间并降低了管理成本。 然而，药店细分市场预计将在预测期2021-2026年见证最高的复合年增长率。
“北美是患者自助服务亭市场的最大市场之一”
为了更好地理解患者自助服务亭市场的市场动态，我们对全球不同地区进行了详细分析，包括北美（美国、加拿大、北美其他地区）、欧洲（德国、英国、欧洲其他地区）、亚太地区（中国、日本、亚太地区其他地区）和世界其他地区。 北美主导市场，并在2019年创造了2.052亿美元的收入，这归功于当地《残疾人法案》的引入，该法案进一步简化了为具有听力、视力和行动限制的最终用户设计数字健康自助服务亭的流程。
购买本报告的原因：
- 该研究包括由经过验证的行业关键专家验证的市场规模和预测分析
- 该报告一览无余地呈现了整体行业表现的快速回顾
- 该报告涵盖了对主要行业同行的深入分析，主要侧重于关键的业务财务、产品组合、扩张战略和近期发展
- 对行业中普遍存在的驱动因素、限制因素、关键趋势和机会进行了详细考察
- 该研究全面涵盖了不同细分市场的市场
- 对行业的深入区域级分析
定制选项：
患者自助服务亭市场可以根据要求或任何其他市场细分进行进一步定制。 除此之外，UMI了解您可能拥有自己的业务需求，因此，请随时与我们联系以获取完全符合您要求的报告。
目录
分析历史市场，估算当前市场，以及预测全球患者自助服务亭市场的未来市场，是创建和分析患者自助服务亭在全球主要行业垂直领域各个主要区域的采用的三个主要步骤。 进行了详尽的二手研究，以收集历史市场数据并估算当前市场规模。 其次，为了验证这些见解，考虑了许多发现和假设。 此外，还对整个患者自助服务亭行业的价值链中的行业专家进行了详尽的主要访谈。 在通过主要访谈对市场数据进行假设和验证之后，我们采用了一种自上而下的方法来预测完整的市场规模。 之后，采用了市场细分和数据三角测量方法来估算和分析行业所属的细分市场和子细分市场的市场规模。 详细方法如下：
历史市场规模分析
步骤1：深入研究二手来源：
进行了详细的二手研究，以通过公司内部来源（例如）获取患者自助服务亭的历史市场规模年度报告和财务报表、业绩报告、新闻稿等，和 外部来源包括期刊、新闻和文章、政府出版物、竞争对手出版物、行业报告、第三方数据库和其他可信出版物。
步骤2：市场细分：
在获得患者自助服务亭的历史市场规模后，我们进行了详细的二手分析，以收集主要区域不同细分市场和子细分市场的历史市场见解和份额。 报告中包含的主要细分市场包括类型、移动性、应用和最终用户。 进行了进一步的国家级分析，以评估患者自助服务亭在该区域的整体采用情况。
步骤3：因素分析：
在获取不同细分市场和子细分市场的历史市场规模后，我们进行了详细的因素分析以估算患者自助服务亭的当前市场规模。 此外，我们使用减少患者等待时间、减少错误等进行了因素分析。 考虑到全球患者自助服务亭行业中的顶级合作、并购、业务扩张和产品发布，对供需情况进行了全面分析。
当前市场规模估算与预测
当前市场规模测算：基于上述3个步骤的可操作见解，我们得出了当前的市场规模、患者自助服务亭市场的主要参与者以及各细分市场的市场份额。 所有必需的百分比份额拆分和市场细分均使用上述二手方法确定，并通过主要访谈进行了验证。
估算和预测：对于市场估算和预测，为包括驱动因素和趋势、限制因素和利益相关者可用的机会在内的不同因素分配了权重。 在分析了这些因素之后，应用了相关的预测技术，即自上而下的方法，以得出关于2026年全球主要市场不同细分市场和子细分市场的市场预测。 用于估算市场规模的研究方法包括：
- 行业的市场规模，以价值（美元）衡量，以及患者自助服务亭在主要市场的采用率
- 市场细分和子细分的所有百分比份额、拆分和细分
- 患者自助服务亭市场的主要参与者，就所提供的服务而言。 此外，这些参与者为在快速增长的市场中竞争而采用的增长战略
市场规模与份额验证
一级研究： 对主要区域的Key Opinion Leaders (KOL)（包括高层管理人员 (CXO/副总裁、销售主管、市场营销主管、运营主管和区域主管、国家主管等）)进行了深入访谈。然后，对一级研究结果进行了总结，并进行了统计分析以证明所提出的假设。一级研究的输入与二级研究结果合并，从而将信息转化为可操作的见解。
不同地区一级参与者的划分
市场工程
采用数据三角测量技术来完成整体市场估算，并得出Patient Self-Service Kiosk市场各细分市场和子细分市场的精确统计数字。在研究了Patient Self-Service Kiosk市场的类型、移动性、应用和最终用户等各个参数和趋势后，将数据分割成几个细分市场和子细分市场。
Patient Self-Service Kiosk市场研究的主要目标
研究中指出了Patient Self-Service Kiosk的当前和未来市场趋势。投资者可以从研究中进行的定性和定量分析中获得战略见解，从而为其投资做出判断。当前和未来的市场趋势决定了市场在区域层面的整体吸引力，为行业参与者提供了一个平台，以利用未开发的市场，从而获得先发优势。研究的其他定量目标包括：
- 按价值 (美元) 分析Patient Self-Service Kiosk的当前和预测市场规模。此外，分析不同细分市场和子细分市场的当前和预测市场规模
- 研究中的细分市场包括类型、移动性、应用和最终用户等领域
- 对Patient Self-Service Kiosk行业的监管框架进行明确分析
- 分析涉及各种中介机构的价值链，同时分析行业的客户和竞争对手行为
- 分析主要区域Patient Self-Service Kiosk的当前和预测市场规模
- 报告中研究的主要区域包括北美（美国、加拿大和北美其他地区）、欧洲（德国、英国和欧洲其他地区）、亚太地区（中国、日本和亚太地区其他地区）以及世界其他地区
- Patient Self-Service Kiosk市场参与者的公司概况以及他们为在快速增长的市场中生存而采取的增长战略
- 对该行业的深入区域级分析
相关 报告
购买此商品的客户也购买了
