全球 A2P SMS 市場預計在 2022-2028 年的預測期內以約 5% 的顯著速度增長。
任何一種人從應用程式接收訊息的流量都被稱為 A2P 訊息傳輸。行銷訊息、約會提醒、聊天機器人或虛擬助理、通知以及一次性密碼 (OTP) 或 PIN 碼只是 A2P 訊息傳輸的一些範例。A2P SMS 可供最終使用者在各種技術環境中使用,包括客戶支援、線上服務的啟用和身份驗證流程,以及傳送時間敏感的警告、重要警告、自動預訂確認、銀行通知、忠誠度計畫、行銷通知和基於簡訊的雙重驗證是一些常用的 A2P SMS 範例。
A2P 訊息傳輸的日益普及主要歸因於全球各個產業對 A2P 訊息傳輸的需求不斷增長。此外,行動電話普及率不斷提高,加上識字率不斷提高,預計將在分析期間刺激市場增長。此外,零售和電子商務產業的增長也有望在預測期內推動市場發展。例如,根據 Shopify 的數據,全球電子商務市場預計將在 2022 年達到 5.7 兆美元。
TWILIO INC、Dialogue Communications Public Relations Indonesia、Infobip ltd、Sinch、Proximus、Tata Communications、AT&T、China Mobile Limited、Genesys 和 VONAGE 是市場上的一些主要參與者。這些參與者進行了幾次併購以及合作夥伴關係,以方便客戶使用高科技和創新產品/技術。
報告中提出的見解
「在應用中,客戶關係管理類別預計在 2020 年佔據市場的顯著份額」
根據應用,市場分為客戶關係管理服務、查詢相關服務、互動服務、促銷活動和推播內容服務。預計客戶關係管理將在 2021 年佔據市場的最大份額。透過傳輸 A2P 訊息服務,客戶關係經理能夠分配和管理客戶關係,從而增加收入。最終使用者訊息傳輸可以擴大所有應用程式和服務的客戶群。最終使用者可以購買追蹤、參與調查、兌換優惠券、觀看影片以及連結到宣布新產品發布的 PDF 或電子郵件。CRM 服務使用 A2P 來建立雙向通訊並提供選擇退出的選項。
A2P SMS 市場報告涵蓋範圍
「在部署中,雲端預計在預測期內將見證強勁的複合年增長率」
根據部署情況,市場分為本地部署和雲端部署。預計雲端區隔將在預測期內以顯著的複合年增長率增長。該區隔的增長主要歸因於其各種優勢,例如成本效益和更好的安全性。此外,部署在雲端的應用程式可以從任何地方訪問。
「亞太地區將佔據市場的顯著份額」
亞太地區預計在預測期內將以可觀的複合年增長率增長。該地區的增長主要歸功於各個應用程式(例如客戶關係管理、促銷活動等)對 A2P 訊息傳輸服務的需求不斷增長。此外,產業的增長率預計也會在預測期內顯著影響市場增長。此外,該地區(尤其是在印度和中國等國家)行動電話普及率的提高以及龐大的人口預計將在預測期內推動市場發展。
購買本報告的原因:
客製化選項:
全球 A2P SMS 市場可以根據需求或任何其他細分市場進一步客製化。除此之外,UMI 了解您可能擁有自己的業務需求,因此請隨時與我們聯繫以獲取完全符合您要求的報告。
A2P SMS 市場分析 (2022-2028) 的研究方法
分析歷史市場、估計當前市場以及預測全球 A2P SMS 市場的未來市場,是創建和分析 A2P SMS 在全球主要地區採用情況的三個主要步驟。我們進行了詳盡的二級研究,以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。其次,為了驗證這些見解,我們考慮了大量的發現和假設。此外,我們還與全球 A2P SMS 市場價值鏈中的行業專家進行了廣泛的一級訪談。在通過一級訪談對市場數據進行假設和驗證後,我們採用了自上而下/自下而上的方法來預測完整的市場規模。此後,我們採用市場細分和數據三角驗證方法來估計和分析與該行業相關的細分市場和子細分市場的市場規模。詳細方法如下:
歷史市場規模分析
步驟 1:深入研究二級來源:
我們進行了詳細的二級研究,以通過公司內部來源(例如年度報告和財務報表、績效演示文稿、新聞稿等)以及外部來源(包括期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、行業報告、第三方數據庫和其他可信出版物)獲得 A2P SMS 市場的歷史市場規模。
步驟 2:市場細分:
在獲得 A2P SMS 市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的二級分析,以收集主要地區不同細分市場和子細分市場的歷史市場見解和份額。報告中包含的主要細分市場包括應用、部署、SMS 流量和行業垂直。此外,我們還進行了國家/地區層面的分析,以評估該地區測試模型的總體採用情況。
步驟 3:要素分析:
在獲得不同細分市場和子細分市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的要素分析,以估計 A2P SMS 市場的當前市場規模。此外,我們使用 A2P SMS 的應用、部署、SMS 流量和行業垂直等因變量和自變量進行了要素分析。我們對需求和供應方情景進行了徹底分析,考慮了全球 A2P SMS 市場領域的頂級合作夥伴關係、併購、業務擴張和產品發布。
當前市場規模估計和預測
當前市場規模:基於上述 3 個步驟的可行見解,我們得出了當前市場規模、全球 A2P SMS 市場的主要參與者以及各個細分市場的市場份額。所有必需的百分比份額拆分和市場細分均使用上述二級方法確定,並通過一級訪談進行驗證。
估計和預測:對於市場估計和預測,我們為不同的因素分配了權重,包括利益相關者的驅動因素和趨勢、限制和機會。在分析了這些因素後,我們應用了相關的預測技術,即自上而下/自下而上的方法,以得出 2028 年全球主要市場不同細分市場和子細分市場的市場預測。用於估計市場規模的研究方法包括:
市場規模和份額驗證
一級研究:我們與主要地區的關鍵意見領袖 (KOL)(包括高層管理人員(CXO/VP、銷售主管、營銷主管、運營主管、區域主管、國家/地區主管等))進行了深入訪談。然後對一級研究結果進行總結,並進行統計分析以證明所述假設。一級研究的輸入與二級研究結果相結合,從而將信息轉化為可行的見解。
不同地區主要參與者的劃分
市場工程
我們採用了數據三角驗證技術來完成整體市場估計,並得出全球 A2P SMS 市場每個細分市場和子細分市場的精確統計數據。在研究了全球 A2P SMS 市場中應用、部署、SMS 流量和行業垂直領域的各種參數和趨勢後,我們將數據拆分為多個細分市場和子細分市場。
全球 A2P SMS 市場研究的主要目標
該研究指出了全球 A2P SMS 市場的當前和未來市場趨勢。投資者可以獲得戰略見解,以基於研究中執行的定性和定量分析來決定投資。當前和未來的市場趨勢決定了市場在區域層面的整體吸引力,為行業參與者提供了一個利用未開發市場從先發優勢中受益的平台。研究的其他定量目標包括:
購買此商品的客戶也購買了