
全球數位工作場所市場預計在預測期內以約 22% 的成長率成長。 全球數位工作場所市場正在快速成長,原因是員工對工作與生活平衡的更大靈活性的需求不斷增長、對桌面即服務的需求不斷增長,以及透過更簡單、更靈活的工作方式來增強員工體驗。虛擬工作場所是一個不在物理空間中的工作場所。通常,這是一個在技術上連接的多個工作場所的網路,不受地理邊界的限制。因此,員工可以在協作環境中互動,而無論他們身在何處。此外,數位化程度的提高和雲端運算的日益普及進一步影響了數位工作場所市場的成長。例如,根據歐盟統計局的數據,2020 年歐盟有 36% 的企業使用雲端運算服務,但在 2021 年,有 41% 的企業使用雲端運算服務。
Atos SE、Cognizant Technology Solutions、國際商業機器公司、Zenstar Computer Solutions、Wipro Limited、Infosys Limited、Accenture plc、Fujitsu Limited、HCL Technologies 和 DXC Technology 是市場上的一些主要參與者。這些參與者進行了多次併購以及合作夥伴關係,以向客戶提供高科技和創新產品/技術。
報告中提供的見解
“在組織規模中,大型企業部門在預測期內將見證強勁的複合年成長率”
按組織規模劃分,數位工作場所市場分為大型企業和中小企業。大型企業佔據了市場的很大一部分。這是因為許多大型公司正在採用易於使用、雲端和創新的技術,並得到人工智慧和其他自動化技術和軟體的支援。透過實施數位工作場所策略,企業可以實現更高的靈活性、最佳化的成本以及改善的服務、流程和員工體驗。此外,它還有助於改善客戶體驗和高階主管決策。
“在產業中,資訊和通訊科技部門將在 2020 年佔據市場的很大一部分”
根據產業,市場分為資訊和通訊科技、銀行和金融服務、媒體和娛樂、消費品和零售以及其他產業。資訊和通訊在 2020 年佔據了全球數位工作場所市場的很大一部分。隨著資訊和通訊科技產業的快速成長,疫情增加了對勞動力靈活性和韌性的需求。各組織正在積極投資於數位解決方案,以運營其業務並建立抵禦前所未有的封鎖的韌性。
“北美將在市場中佔據重要的份額”
2020 年,北美在全球數位工作場所市場中佔據了重要的份額。這是因為北美是資訊和通訊科技以及銀行和金融服務公司中主要公司的所在地。此外,北美是採用數位工作場所解決方案和服務的最成熟市場。該地區是各種小型企業、新創企業以及中型和大型企業的中心。它標誌著向安全物聯網 (IoT) 閘道通訊的轉變、採用人工智慧 (AI)、擴增實境 (AR)、機器人流程自動化 (RPA) 等技術,以及企業外部社交協作的興起。因此,北美對數位工作場所的需求很高。
購買此報告的理由:
客製化選項:
全球數位工作場所市場可以根據需求或任何其他市場細分市場進一步客製化。除此之外,UMI 了解您可能有自己的業務需求,因此請隨時與我們聯繫以取得完全符合您需求的報告。
數位工作場所市場分析 (2022-2028) 的研究方法
分析歷史市場、估計當前市場以及預測全球數位工作場所市場的未來市場,是為創建和分析全球主要區域數位工作場所的採用情況而採取的三个主要步驟。 我們進行了詳盡的二級研究,以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。 其次,為了驗證這些見解,我們考慮了眾多的發現和假設。 此外,我們還與全球數位工作場所市場價值鏈中的行業專家進行了詳盡的初步訪談。 在通過初步訪談對市場數據進行假設和驗證後,我們採用了自上而下/自下而上的方法來預測完整的市場規模。 之後,我們採用市場細分和數據三角測量方法來估計和分析該行業相關的各個區隔和子區隔的市場規模。 詳細方法如下所述:
歷史市場規模分析
步驟 1:深入研究二級來源:
我們進行了詳細的二級研究,通過公司內部來源(如年度報告和財務報表、業績演示、新聞稿等)以及外部來源(包括期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、行業報告、第三方數據庫和其他可靠的出版物)來獲取數位工作場所市場的歷史市場規模。
步驟 2:市場區隔:
在獲得數位工作場所市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的二級分析,以收集主要區域不同區隔和子區隔的歷史市場見解和份額。 報告中包含的主要區隔包括元件、組織規模和產業。 此外,我們還進行了國家/地區層面的分析,以評估該地區測試模型的總體採用情況。
步驟 3:因素分析:
在獲得不同區隔和子區隔的歷史市場規模後,我們進行了詳細的因素分析,以估計數位工作場所市場的當前市場規模。 此外,我們使用數位工作場所的元件、組織規模和產業等因變數和自變數進行了因素分析。 我們針對需求和供應方面的各種情況進行了徹底的分析,考慮了全球數位工作場所市場領域的頂級合作夥伴關係、併購、業務擴張和產品發布。
當前市場規模估計和預測
當前市場規模:根據上述 3 個步驟的可行見解,我們得出了當前市場規模、全球數位工作場所市場中的主要參與者以及各區隔的市場份額。 所有要求的百分比份額分割和市場細分均使用上述二級方法確定,並通過初步訪談進行了驗證。
估計和預測:對於市場估計和預測,我們為不同的因素分配了權重,包括利益相關者的驅動因素和趨勢、限制和機遇。 在分析了這些因素之後,我們應用了相關的預測技術,即自上而下/自下而上的方法,以得出全球主要市場中不同區隔和子區隔的 2027 年市場預測。 用於估計市場規模的研究方法包括:
市場規模和份額驗證
初步研究:我們與主要地區的關鍵意見領袖 (KOL)(包括高層管理人員(CXO/VP、銷售主管、行銷主管、營運主管、區域主管、國家主管等))進行了深入的訪談。 然後總結了初步研究結果,並進行了統計分析以證明所述假設。 初步研究的輸入與二級研究結果合併,從而將資訊轉化為可行的見解。
不同地區的主要參與者劃分

市場工程
我們採用了數據三角測量技術來完成整體市場估計,並得出全球數位工作場所市場各區隔和子區隔的精確統計數據。 在研究了全球數位工作場所市場元件、組織規模和產業領域的各種參數和趨勢之後,數據被分為幾個區隔和子區隔。
全球數位工作場所市場研究的主要目標
該研究準確地指出了全球數位工作場所市場當前和未來的市場趨勢。 投資者可以根據研究中執行的定性和定量分析,獲得策略性見解,從而做出投資判斷。 當前和未來的市場趨勢決定了區域層面市場的總體吸引力,從而為產業參與者提供了一個利用未開發市場從而受益於先發優勢的平台。 該研究的其他定量目標包括:
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