體驗式零售市場規模與預測
2023年體驗式零售市場的估值約為849.4億美元，由於零售探索的需求不斷增長，以及將新技術融入購物設施中，預計在預測期（2024-2032年）內將以約14.02%的可觀複合年增長率增長。
體驗式零售市場分析
體驗式零售業通過融合數位和實體世界，提供精心策劃的購物體驗，展現了健康的增長。當前理論方法可以為主要零售商如何使用體驗式零售解決方案作為對抗電子商務競爭對手的競爭優勢提供重要見解。例如，耐克在首爾開設了一家新的創新之家（House of Innovation）商店，該商店將應用一些新的AI和AR技術來提供個性化的購物體驗。該商店有各種裝置，例如互動式虛擬試穿和客製化站點，給人一種未來零售體驗的感覺。因此，該公司提高了25%的顧客吸引力，並證明在包含AE組件的商店中，超過40%的顧客進行了購買，是傳統商店的兩倍。此外，客戶親密度和保留率已成為推動體驗經濟的關鍵增長優先事項，從而產生了對體驗式零售解決方案的更高需求。關於已融入體驗元素的商店的零售業報告顯示，顧客的停留時間平均增加了40%，銷售額比傳統商店增加了30%以上。
市場近期發展：
2023年3月，蘋果在印度孟買開設了其巨型商店，其中包含諸如Today at Apple、多產品裝置和品牌體驗等區域和課程，以增強發展中國家的體驗式零售。
2022年4月，Zara在馬德里的新店：西班牙廣場，擁有諸如即付即走、試衣間預訂和線上訂單機器人取貨等技術。一家生態高效的商店有助於永續發展，並已設計為符合BREEAM認證。Zara的內衣、美容、Athleticz和Origins的外衣專用空間展示了一些部分，這些空間通過Inditex開放平台實現即時客戶響應時間，因此在實體和線上之間沒有障礙。關於其設計特色，有節能系統、LED照明、回收計劃等在使用中。
體驗式零售市場趨勢
人工智慧驅動的個人化和預測分析
在體驗式零售市場中有各種趨勢，其中人工智慧的使用非常相關；其中之一就是個人化。這些人工智慧應用正在徹底改變幾乎所有品牌與消費者互動、規範性銷售、動態定價和即時資料分析的方式，以造福消費者並實現更多銷售。在最近使用蓋洛普數據對一些消費者需求預測的研究中，包含了來自NASDAQ、產品/品牌查找、就業不足和生活水準指標的訊息。通過整合資料類型，蓋洛普為其客戶開發了一種比先前的消費者模型更準確的消費者需求模型，提高了150%以上。
為了推動銷售中的個人化，H&M在其紐約商店中整合了一個人工智慧，用於與顧客互動，該人工智慧根據先前收集的數據提供適當的服裝尺寸、風格偏好和互動建議。該系統的政策是最大限度地降低退貨率並提高商店的便利性。此外，瑞典時尚巨頭H&M使用人工智慧和200多名分析師來預測和解釋現象。
2022年6月，IKEA製作了一款人工智慧驅動的VR工具，讓顧客了解家具擺放在家中的樣子。該工具是IKEA數位能力發展的又一步，並增強了顧客的決策體驗。IKEA Kreativ擁有20年的居家生活知識和經驗，以及空間計算、機器學習和3D混合實境的最新趨勢。
預計北美將在預測期內主導市場
北美在2023年佔據了市場的大部分份額。促進市場增長的主要因素包括時尚服裝、消費電子、奢侈品、食品飲料和家居裝飾等各行業主要零售商的強大存在。這些行業對店內技術的採用率很高，以擁抱新的零售體驗。市場上的主要參與者正在大量投資於零售商店的升級，這最終擴大了體驗式零售市場。例如，2022年3月，塔吉特公司宣布計劃投資高達50億美元，以繼續擴大其在2022年的業務。塔吉特將投資於其實體店、數位體驗、履行能力和供應鏈能力，從而進一步區分其零售產品並推動持續增長。此外，該地區是一些最大的技術驅動公司的所在地，這些公司在過去幾年中取得了顯著增長，例如亞馬遜的風格商店，這些商店具有人工智慧驅動的個人化和智慧試衣間。因此，在各個地區中，北美在2023年佔據了市場的很大份額。
體驗式零售行業概覽
體驗式零售市場競爭激烈，擁有多家全球和國際市場參與者。主要參與者正在採取不同的增長策略來增強其市場影響力，例如夥伴關係、協議、合作、地域擴張以及併購。市場上一些主要參與者包括Mood Media、Frank Mayer and Associates, Inc.、UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD、Selfridges & Co.、RetailNext, Inc.、Snap Inc.、Adobe、Salesforce, Inc.、NCR Voyix Corporation和Toshiba Global Commerce Solutions。
體驗式零售市場報告覆蓋範圍
報告屬性 | 詳細資訊 |
基準年 | 2023 |
預測期 | 2024-2032 |
增長動能 | 以14.02%的複合年增長率加速增長 |
2023年市場規模 | 849.4億美元 |
區域分析 | 北美、歐洲、亞太地區、世界其他地區 |
主要貢獻地區 | 預計北美將在預測期內主導市場。 |
覆蓋的主要國家 | 美國、加拿大、德國、英國、西班牙、義大利、法國、中國、日本和印度 |
公司簡介 | Mood Media, Frank Mayer and Associates, Inc., UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD, Selfridges & Co., RetailNext, Inc., Snap Inc., Adobe, Salesforce, Inc., NCR Voyix Corporation, and Toshiba Global Commerce Solutions |
報告範圍 | 市場趨勢、驅動因素和限制因素；收入估算和預測；細分分析；需求和供應方分析；競爭格局；公司簡介 |
覆蓋的細分市場 | 按體驗類型；按零售形式；按行業；按地區/國家 |
購買本報告的理由：
- 該研究包括經過驗證的關鍵行業專家驗證的市場規模和預測分析。
- 該報告一目了然地快速回顧整體行業績效。
- 該報告深入分析了傑出的行業同行，主要關注關鍵業務財務、產品組合、擴張策略和近期發展。
- 詳細檢查行業中存在的驅動因素、限制因素、關鍵趨勢和機會。
- 該研究全面涵蓋了跨不同細分市場的市場。
- 深入的行業區域層級分析。
客製化選項：
可以根據需求或任何其他細分市場進一步客製化全球體驗式零售市場。 除此之外，UMI 了解您可能有自己的業務需求，因此請隨時與我們聯繫以獲取完全符合您要求的報告。
目錄
體驗式零售市場分析 (2024-2032) 的研究方法
分析歷史市場、估計當前市場以及預測全球體驗式零售市場的未來市場，是創建和分析全球主要地區體驗式零售採用情況的三個主要步驟。 我們進行了詳盡的二級研究，以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。 其次，為了驗證這些見解，我們考慮了許多發現和假設。 此外，我們還與全球體驗式零售市場價值鏈上的行業專家進行了詳盡的初步訪談。 在透過初步訪談對市場數據進行假設和驗證後，我們採用了由上而下/由下而上的方法來預測完整的市場規模。 之後，我們採用市場細分和數據三角測量方法來估計和分析與該產業相關的區隔和子區隔的市場規模。 詳細方法如下所述：
歷史市場規模分析
步驟 1：深入研究二級來源：
我們進行了詳細的二級研究，透過公司內部來源（如年度報告和財務報表、業績簡報、新聞稿等）以及外部來源（包括期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、產業報告、第三方資料庫和其他可信出版物）來取得體驗式零售市場的歷史市場規模。
步驟 2：市場區隔：
在取得體驗式零售市場的歷史市場規模後，我們進行了詳細的二級分析，以收集主要地區不同區隔和子區隔的歷史市場見解和佔有率。 報告中包含的主要區隔包括體驗類型、零售形式、產業和地區。 此外，我們還進行了國家層級的分析，以評估該地區測試模型的整體採用情況。
步驟 3：因素分析：
在取得不同區隔和子區隔的歷史市場規模後，我們進行了詳細的因素分析，以估計體驗式零售市場的當前市場規模。 此外，我們還使用體驗類型、零售形式、產業和體驗式零售市場的地區等依變數和自變數進行了因素分析。 我們對需求和供應面的情境進行了徹底的分析，同時考量全球體驗式零售市場領域的頂級合作夥伴關係、併購、業務擴張和產品發布。
當前市場規模估計與預測
當前市場規模：根據上述 3 個步驟的可行見解，我們得出了當前市場規模、全球體驗式零售市場的主要參與者以及區隔的市場佔有率。 所有必需的百分比佔有率分配和市場細分均使用上述二級方法確定，並透過初步訪談進行驗證。
估計與預測：對於市場估計和預測，我們為不同的因素分配權重，包括利基與趨勢、限制以及利害關係人的可用機會。 在分析這些因素後，我們應用相關的預測技術，即由上而下/由下而上的方法，得出 2032 年全球主要市場不同區隔和子區隔的市場預測。 用於估計市場規模的研究方法包括：
該產業的市場規模，以收入（美元）和國內主要市場體驗式零售市場的採用率衡量。
市場區隔和子區隔的所有百分比佔有率、分配和細分。
全球體驗式零售市場中主要參與者的產品供應情況。 此外，這些參與者為在快速成長的市場中競爭而採用的成長策略。
市場規模與佔有率驗證
初步研究：我們與主要地區的關鍵意見領袖 (KOL)（包括高階主管（CXO/VP、銷售主管、行銷主管、營運主管、區域主管、國家主管等））進行了深入的訪談。 然後總結初步研究結果，並進行統計分析以證明既定的假設。 初步研究的輸入與二級研究結果整合，從而將資訊轉化為可行的見解。
不同地區的主要參與者分配
市場工程
我們採用了數據三角測量技術來完成整體市場估計，並得出全球體驗式零售市場每個區隔和子區隔的精確統計數據。 在研究全球體驗式零售市場中體驗類型、零售形式、產業和地區等領域的各種參數和趨勢後，將數據分為多個區隔和子區隔。
全球體驗式零售市場研究的主要目標
研究中明確指出了全球體驗式零售市場當前與未來的市場趨勢。 投資者可以獲得策略性見解，以根據研究中執行的定性和定量分析來決定投資。 當前和未來的市場趨勢決定了市場在區域層級的整體吸引力，為產業參與者提供了一個利用未開發市場以從先行者優勢中受益的平台。 該研究的其他定量目標包括：
- 分析體驗式零售市場的當前和預測市場規模（以價值（美元）衡量）。 此外，分析不同區隔和子區隔的當前和預測市場規模。
- 研究中的區隔包括體驗類型、零售形式、產業和地區等領域。
- 定義和分析體驗式零售的監管框架
- 分析與各種中介機構相關的價值鏈，以及分析產業的客戶和競爭對手行為。
- 分析主要地區體驗式零售市場的當前和預測市場規模。
- 報告中研究的地區主要國家包括亞太地區、歐洲、北美和世界其他地區
- 體驗式零售市場的公司簡介以及市場參與者為在快速成長的市場中維持發展而採用的成長策略。
- 深入分析該產業的區域層級。
常見問題 常見問題
Q1：體驗式零售市場目前的市場規模與成長潛力為何？
Q2：體驗式零售市場增長的驅動因素有哪些？
第三季：依體驗類型劃分，哪一個區隔在體驗式零售市場中佔有最大的份額？
Q4：體驗式零售市場中，有哪些新興科技與趨勢？
Q5：哪個地區將主導體驗式零售市場？
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