2022年醫療保健業務流程外包市場價值為2.6025億美元,預計在預測期(2023-2030年)將以約9.5%的強勁複合年增長率增長,這歸因於政府舉措的增加以及醫療保健行業對非臨床運營的需求不斷增長,以及醫療保健技術的採用推動了該地區的市場增長。例如,2022年2月,HHS的分支機構向29個HRSA資助的健康中心撥款近5500萬美元,通過虛擬護理來增加醫療保健的可及性和為服務不足的人群提供優質服務。患者從虛擬護理中獲益良多,尤其是在疫情期間。因此,預計政府舉措將推動該國的市場擴張.此外,由於人口增長、老年人口等因素,對醫療保健服務管理的需求不斷增加,正在推動醫療保健業務流程外包的發展。例如,根據世界衛生組織的數據,到2050年,60歲及以上人口的總人口將翻一番(21億),而2022年為21億。此外,患者尋求護理,醫療服務供應商需要找到處理不斷增加的責任和提高效率的方法。
市場上的一些主要參與者包括埃森哲、Cognizant、NTT DATA Americas, Inc.、WNS (Holdings) Ltd.、施樂公司、IQVIA Inc、Mphasis、IBM、Wipro、Genpact。這些參與者已經進行了幾次併購和合作,以利用高科技和創新產品/技術為客戶提供便利。
報告中提供的見解
“在付款人服務中,人力資源管理部門在2022年佔據了市場的很大份額”
根據付款人服務,市場分為人力資源管理、理賠管理、客戶關係管理 (CRM)、產品開發業務收購 (PDBA)、護理管理、供應商管理等。在這些服務中,人力資源管理佔據了市場的很大份額。人力資源管理極大地影響了醫療保健業務流程外包市場的擴張。醫療保健業務流程外包行業需要大量熟練和訓練有素的專業人員,他們可以處理醫療服務協會的非臨床任務。這提醒了專家們在臨床編碼、理賠處理和客戶服務等領域的技能。
“在供應商服務中,慢性疼痛在2022年佔據了市場的很大份額。”
按供應商服務劃分,市場分為收入週期管理、患者登記、患者護理服務。其中,收入週期管理預計在預測期(2023-2030年)將以顯著的複合年增長率增長。 RCM是醫療保健業務流程外包管理的基本組成部分,它在推動醫療服務業務流程外包市場的發展方面發揮著巨大作用。通過在醫療保健服務的財務方面提供專業知識和效率,RCM外包可以幫助醫療保健機構提高其財務業績並支持行業的增長。
“亞太地區擁有廣闊的增長前景”
由於醫療保健業務流程外包市場顯著增長,預計亞太地區在預測期內將以顯著的複合年增長率增長,因為對亞太地區醫療保健業務流程外包市場的需求激增,預計將從政府推動改善醫療服務結果和降低成本的措施中獲益。例如,印度政府的公共福祉策略期望向所有居民提供合理和優質的醫療保健服務,為醫療保健業務流程外包組織提供服務(例如臨床編碼和理賠處理)開闢了新的機會。
醫療保健業務流程外包市場報告範圍
購買本報告的原因:
自定義選項:
全球醫療保健業務流程外包市場可以根據要求或任何其他市場細分進行進一步定制。此外,UMI理解您可能擁有自己的業務需求,因此請隨時與我們聯繫以獲取完全符合您要求的報告。
醫療保健業務流程外包市場分析的研究方法 (2022-2028)
分析歷史市場、估計當前市場以及預測全球醫療保健業務流程外包市場的未來市場是創建和分析醫療保健業務流程外包在全球主要地區的採用的三個主要步驟。進行了詳盡的二手研究,以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。其次,為了驗證這些見解,考慮了許多調查結果和假設。此外,還與全球醫療保健業務流程外包市場價值鏈中的行業專家進行了詳盡的一手採訪。通過一手採訪對市場數據進行假設和驗證後,我們採用自上而下/自下而上的方法來預測完整的市場規模。此後,採用市場細分和數據三角測量方法來估計和分析與行業相關的細分市場和小細分市場的市場規模。詳細的方法如下:
歷史市場規模分析
第 1 步:深入研究二手資料:
進行詳細的二手研究,通過公司內部資料(例如)獲取醫療保健業務流程外包市場的歷史市場規模年度報告和財務報表、業績演示、新聞稿等,以及包括在內的外部來源期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、行業報告、第三方數據庫和其他可信出版物。
第 2 步:市場細分:
在獲得醫療保健業務流程外包市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的二手分析,以收集主要地區不同細分市場和小細分市場的歷史市場見解和份額。 主要細分市場包括在報告中,如付款人服務、供應商服務、製藥服務。 進行了進一步的國家級分析,以評估該地區測試模型的整體採用情況。
第 3 步:因素分析:
在獲取不同細分市場和小細分市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的因素分析以估計醫療保健業務流程外包市場的當前市場規模。 此外,我們使用依賴和獨立變量(例如醫療保健業務流程外包市場的付款人服務、供應商服務、製藥服務)進行了因素分析。 考慮到全球醫療保健業務流程外包市場行業的頂級合作夥伴關係、併購、業務擴張和產品發布,對供需情況進行了徹底的分析。
當前市場規模估計與預測
當前市場規模調整:基於上述 3 個步驟的可操作見解,我們得出了當前市場規模、全球醫療保健業務流程外包市場中的主要參與者以及細分市場的市場份額。 所有必需的百分比份額拆分和市場細分均使用上述二手方法確定,並通過一手採訪進行了驗證。
估計與預測:對於市場估計和預測,權重被分配給不同的因素,包括驅動因素與趨勢、限制因素以及利益相關者可用的機會。 在分析了這些因素後,應用了相關的預測技術,即自上而下/自下而上的方法,以得出 2028 年全球主要市場不同細分市場和子細分市場的市場預測。用於估計市場規模的研究方法包括:
市場規模和份額驗證
主要研究:與主要地區的關鍵意見領袖 (KOL) 進行了深入訪談,其中包括高層管理人員(CXO/副總裁、銷售主管、市場行銷主管、運營主管、地區主管、國家主管等)。然後總結主要研究結果,並進行統計分析以證明既定的假設。主要研究的輸入與次要研究結果相結合,從而將資訊轉化為可行的見解。
不同地區主要參與者的分佈
市場工程
採用資料三角測量技術以完成整體市場估計,並得出全球醫療保健 BPO 市場每個細分市場和子細分市場的精確統計數據。在研究了付款人服務、提供者服務、製藥服務等領域的各種參數和趨勢後,將資料拆分為幾個細分市場和子細分市場。
全球醫療保健 BPO 市場研究的主要目標
研究中指出了全球醫療保健 BPO 市場當前和未來的市場趨勢。 投資者可以獲得戰略見解,以便在研究中進行的定性和定量分析的基礎上做出投資的判斷。 當前和未來的市場趨勢決定了市場在區域層面的整體吸引力,為行業參與者提供了一個平台,以利用尚未開發的市場,從先發優勢中獲益。 研究的其他量化目標包括:
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