多管道分析市場:現況分析與預測 (2022-2028)

著重於元件(解決方案 [查詢與報表、視覺化、多維度分析、資料探勘與預測分析及其他] 與服務);應用(客戶維繫與獲取、交叉銷售與向上銷售、客戶體驗管理、行銷活動管理及其他);產業(資訊與通訊科技、銀行與金融服務、製造業、零售與電子商務及其他);以及地區/國家

地理:

Global

上次更新:

Feb 2023

下載範例
Multichannel Analytics Market
多渠道分析市場

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由於社群媒體的使用日益普及以及各產業對分析解決方案的採用率不斷提高,多渠道分析市場預計在預測期內將以約 22% 的強勁複合年增長率成長。 多渠道分析是一種業務流程,可將來自各種來源或渠道的資料集中在一個地方。 例如,如果一個人有三家線上商店,則可以使用多渠道分析工具將每家商店的資料匯總在一個地方。 這些工具記錄每個網站的資料,並有系統地過濾資料以進行分析。 多渠道分析有助於提高整個企業的效率。 透過資料,企業可以了解他們的客戶以及使用者在其網站上的行為。 這種詳細的概觀有助於公司透過使用他們擁有的資料制定有效的計畫,從而減少在客戶保留和廣告活動上的支出。 客戶參與方面對多渠道行銷的採用率不斷提高,以及由於網路覆蓋範圍廣泛而導致的線上購物趨勢日益高漲,進一步推動了市場的成長。 例如,根據聯合國貿易和發展會議 (UNCTAD) 的數據,線上零售額在零售總額中所佔的比例從 2020 年的 16% 躍升至 19%。


在市場上營運的一些主要參與者包括 Adobe、Google、IBM、Oracle、SAS Institute Inc.、Salesforce, Inc.、Micro Focus、NICE、SAP SE 和 Ebiquity plc。 這些參與者已進行了多項併購以及合作夥伴關係,以便為客戶提供高科技和創新產品/技術。


報告中提供的見解


「在組件中,解決方案部門在 2021 年佔據了市場的主要份額」


根據組件,市場分為解決方案和服務。 其中,解決方案部門在 2021 年佔據了市場的相當大份額。 這是因為與多渠道分析解決方案相關的優勢,例如更廣泛的覆蓋範圍、更高的參與度、品牌推廣和簡化的客戶旅程,進一步推動了多渠道分析解決方案市場的成長


與分析師對話


多渠道分析市場報告涵蓋範圍


Multichannel Analytics Market
多渠道分析市場

「在應用方面,廣告活動管理部門在 2021 年佔據了市場的主要份額」


按應用劃分,市場分為客戶保留與獲取、交叉銷售與向上銷售、客戶體驗管理、廣告活動管理和其他。 其中,廣告活動管理部門在 2021 年佔據了多渠道分析市場的可觀份額。 多渠道廣告活動管理使公司能夠定義、協調並透過網站、行動裝置、社群媒體、直接郵件、客服中心和電子郵件向客戶傳達優惠


「亞太地區將在預測期內引領成長」


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由於該地區的企業越來越多地採用多渠道分析解決方案來管理行銷活動,並且需要跨各種渠道管理客戶,因此亞太地區預計在預測期內將以可觀的複合年增長率成長。 多渠道分析為企業提供了一種更簡單的方式來擴大客戶群、吸引更多全球客戶並產生更多收入。 此外,多渠道分析不僅限於線上市場,還包括整合購買的社群媒體平台、銷售其產品的公司網站,甚至包括實體店


購買本報告的原因:



  • 該研究包括由經過驗證的主要行業專家驗證的市場規模和預測分析。

  • 該報告簡要概述了整體行業績效。

  • 該報告深入分析了傑出的行業同行,主要側重於主要業務財務、產品組合、擴張策略和近期發展。

  • 詳細審查了行業中存在的驅動因素、限制因素、主要趨勢和機會。

  • 該研究全面涵蓋了跨不同細分市場的市場。

  • 深入研究了該行業的區域層級分析。


客製化選項:


全球多渠道分析市場可以根據需求或任何其他細分市場進一步客製化。 此外,UMI 了解您可能有自己的業務需求,因此請隨時與我們聯繫以取得一份完全符合您需求的報告。

目錄

多通路分析市場分析 (2022-2028) 之研究方法


分析歷史市場、估計當前市場及預測全球多通路分析市場的未來市場,是創建和分析全球主要區域多通路分析採用情況的三個主要步驟。進行了詳盡的二級研究,以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。其次,為了驗證這些見解,考慮了眾多的發現和假設。此外,還與全球多通路分析市場價值鏈中的行業專家進行了詳盡的一級訪談。通過一級訪談對市場數據進行假設和驗證後,我們採用由上而下/由下而上的方法來預測完整的市場規模。此後,採用市場細分和數據三角測量方法來估計和分析行業相關的細分市場和子細分市場的市場規模。詳細的方法說明如下:


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歷史市場規模分析


步驟 1:深入研究二級來源:


進行了詳細的二級研究,以通過公司內部來源(如年度報告和財務報表、業績演示文稿、新聞稿等)以及外部來源(包括期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、行業報告、第三方數據庫和其他可信出版物)獲得多通路分析市場的歷史市場規模。


步驟 2:市場細分:


在獲得多通路分析市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的二級分析,以收集主要區域不同細分市場和子細分市場的歷史市場見解和份額。報告中包含的主要細分市場包括組件、應用和行業。此外,還進行了國家/地區層級的分析,以評估該地區測試模型的總體採用情況。


步驟 3:因素分析:


在獲得不同細分市場和子細分市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的因素分析,以估計多通路分析市場的當前市場規模。此外,我們使用自變數和因變數(例如 c 組件、應用和多通路分析市場的行業)進行了因素分析。考慮到全球多通路分析市場領域的頂級合作夥伴關係、併購、業務擴張和產品發布,對需求和供應側情景進行了全面分析。


當前市場規模估計和預測


當前市場規模:根據上述 3 個步驟的可行見解,我們得出了當前市場規模、全球多通路分析市場中的主要參與者以及細分市場的市場份額。所有需要的百分比份額拆分和市場細分均使用上述二級方法確定,並通過一級訪談進行驗證。


與分析師對話


估計與預測:對於市場估計和預測,權重被分配給不同的因素,包括驅動因素和趨勢、限制以及利益相關者可獲得的機會。在分析了這些因素之後,應用了相關的預測技術,即自上而下/自下而上的方法,以得出全球主要市場不同細分市場和子細分市場的 2028 年市場預測。用於估計市場規模的研究方法包括:



  • 該行業的市場規模,就收入(美元)和國內主要市場中多通路分析市場的採用率而言

  • 市場細分和子細分的所有百分比份額、拆分和細分

  • 全球多通路分析市場中主要參與者所提供的產品。此外,這些參與者為在快速增長的市場中競爭而採取的增長策略



市場規模和份額驗證


一級研究:與主要區域的關鍵意見領袖 (KOL)(包括高層管理人員(CXO/VP、銷售主管、行銷主管、運營主管、區域主管、國家/地區主管等))進行了深入訪談。然後對一級研究結果進行總結,並進行統計分析以證明所述假設。來自一級研究的輸入與二級研究結果合併,從而將資訊轉化為可操作的見解。


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不同區域中一級參與者的拆分


Multichannel Analytics Market
多通路分析市場

市場工程


採用數據三角測量技術來完成總體市場估計,並得出全球多通路分析市場的每個細分市場和子細分市場的精確統計數據。在研究了全球多通路分析市場中組件、應用和行業領域的各種參數和趨勢後,數據被拆分為幾個細分市場和子細分市場。


全球多通路分析市場研究的主要目標


研究中精確指出了全球多通路分析市場的當前和未來市場趨勢。投資者可以獲得戰略見解,將其投資判斷建立在研究中進行的定性和定量分析之上。當前和未來市場趨勢決定了區域層級市場的總體吸引力,為工業參與者提供了一個利用未開發市場以從先發優勢中獲益的平台。研究的其他定量目標包括:



  • 分析多通路分析市場的當前和預測市場規模(就價值(美元)而言)。此外,分析不同細分市場和子細分市場的當前和預測市場規模

  • 研究中的細分市場包括組件、應用和行業領域

  • 定義和分析多通路分析行業的監管框架

  • 分析與各種中介機構的存在相關的價值鏈,以及分析該行業的客戶和競爭對手行為

  • 分析主要區域多通路分析市場的當前和預測市場規模

  • 報告中研究的區域的主要國家/地區包括亞太地區、歐洲、北美和世界其他地區

  • 多通路分析市場的公司簡介以及市場參與者為在快速增長的市場中維持而採取的增長策略

  • 深入分析該行業的區域層級



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