多供應商 ATM 軟體市場：現況分析與預測 (2022-2030)

預計多供應商 ATM 軟體市場在預測期內將以約 20% 的顯著複合年增長率增長。 強大的自助服務網路可以為金融機構創造新的機會，以新的方式優化成本。戰略性地安裝的 ATM 不僅提供提款服務，還有助於銀行推動更好的遠程服務、提高銀行的可見度，並有助於品牌建設。銀行擁有龐大的 ATM 網路的主要好處是，有了 ATM，銀行可以在不影響任何地方的實際存在的情況下，減少其網路中的分行數量。此外，ATM 使銀行能夠以更具成本效益的方式將業務擴展到新的地區，為當地社區的現有客戶提供服務，並在此過程中影響更廣泛的人群。此外，隨著先進技術的可用性，ATM 正與網路服務集成，以支持公用事業賬單、稅款支付、銀行貸款等，通過與銀行人員的安全聯繫（通過遠程櫃員協助），這反過來又在街道層面通過 ATM 創建有形的銀行存在，提高整體品牌知名度和認知度，使銀行能夠在下班後向其客戶提供服務，為銀行提供強大的行銷工具並幫助他們獲得新客戶，並且為了以最具成本效益和無縫的方式運行這個龐大的 ATM 網路（具有多種型號和製造商），銀行需要為其 ATM 配備多供應商 ATM 軟體，使銀行能夠向其客戶提供廣泛的服務。例如，在 2022 年 8 月，Česká spořitelna 銀行宣布其 ATM 網路將能夠通過二維碼支持交易，為客戶提供無卡提款。該自助服務解決方案通過將 KAL 的 ATM 軟體與 Česká spořitelna 的移動銀行應用程式集成來實現。網路中的每個 ATM 都顯示一個「主螢幕」，該螢幕具有唯一的二維碼，可識別 ATM 和當地時間。登錄「George」應用程式並輸入提款請求後，客戶在 15 分鐘內接近 ATM，掃描二維碼，然後無需插入 ATM 卡或輸入 PIN 碼即可收到現金。

在市場上運營的一些主要參與者包括 CMS；KAL ATM Software GmbH；Auriga Spa；Hyosung Global；NCR Corporation；Hexaon Business Mitrasindo；Diebold Nixdorf；ZOOM CyberSense；Clydestone Group；和 Printec Group。

報告中提供的見解

「在組件類型中，軟體部門佔據了市場的很大份額」

根據組件類型，市場分為軟體和服務。在這兩者中，軟體部門佔據了很大的市場份額。市場的主要驅動力是轉向單一標準化 ATM 軟體環境（如多供應商 ATM 軟體）的好處，因為它們更易於維護和擴展，並且開發、測試和部署的成本更低。此外，它們使 ATM 網路能夠以更低的成本快速擴展其功能，並減少銀行對硬體供應商的依賴。此外，它還有助於通過將 ATM 與其他銀行渠道和系統輕鬆集成來提供一致的客戶體驗，還有助於銀行更好地推廣其新產品或服務。

「在終端用戶中，獨立 ATM 部署商在 2021 年佔據了重要的市場份額」

根據終端用戶，市場分為銀行和金融機構以及獨立 ATM 部署商。在這兩者中，獨立 ATM 部署商（棕標 ATM 和白標 ATM）在 2021 年佔據了重要的市場份額。市場的主要驅動力是，隨著銀行自動化程度的提高，銀行開始遵循運營支出模型來擴展其 ATM 網路，而不是遵循資本支出模型下的銀行自有 ATM，這使銀行業受益，因為在 OPEX 模型下，ATM 的安裝和維護外包給第三方獨立服務提供商，從而在更短的時間內更快地部署 ATM。此外，外包有助於擴大銀行的覆蓋範圍、降低銀行產生的交易成本、提高品牌滲透率並提高銀行的業績和客戶滿意度。

「亞太地區在 2021 年主導了多供應商 ATM 軟體市場。」

亞太地區的多供應商 ATM 軟體市場佔據了最大的市場份額，預計在整個預測期內將保持其增長。市場的主要驅動力是亞太地區主要由新興經濟體組成，這些經濟體是當今世界上增長最快的經濟體之一，並且在經濟活動增加期間，現金流通通常會激增，人們需要更多的錢進行交易，這直接增加了 ATM 的部署。此外，ATM 用於非金融交易（如餘額查詢、支票簿請求、稅款支付、資金轉帳等）的使用量有所增加，表明日常使用範圍超出了現金提款。例如，根據 SBIs 棕標 ATM 服務提供商的數據，現金交易約佔總交易量的 60%，其餘 40% 用於非現金交易。此外，ATM 的部署通過擴大銀行服務的覆蓋範圍（尤其是在半城市和農村地區）來承諾更大的金融包容性，這些地區佔新興經濟體的近 60%，並且由於現金仍然是最受歡迎的交易方式之一，尤其是在農村地區，預計增長將持續更長的時間。例如，根據 CMS 信息系統的數據，在 2021 年 12 月，貨到付款 (COD) 貢獻了所有電子商務支付的 65% 以上，突出了現金支付的重要性。此外，隨著我們從大都市（約 50% COD）到較低的層級（如二線城市（約 70% COD）和四線城市（約 90% COD）），COD（貨到付款）支付的份額更為顯著，並且隨著電子商務在這些較低層級中的滲透率不斷提高，COD 支付的份額也將相應增加，這是由於消費者出於行為原因更喜歡現金，即使在開發數位支付基礎設施的情況下，這種情況也不太可能改變。

多供應商 ATM 軟體市場報告涵蓋範圍

購買本報告的理由：

該研究包括由經過驗證的關鍵行業專家驗證的市場規模和預測分析。

該報告快速概述了整體行業績效。

該報告深入分析了主要的行業同行，主要側重於關鍵業務財務、產品組合、擴張策略和最新發展。

詳細檢查行業中存在的驅動因素、限制因素、關鍵趨勢和機遇。

該研究全面涵蓋了跨不同細分市場的市場。

對該行業進行深入的區域層級分析。

客製化選項：

全球多供應商 ATM 軟體市場可以根據需求或任何其他細分市場進一步客製化。此外，UMI 了解到您可能有自己的業務需求，因此請隨時與我們聯繫以獲取完全滿足您需求的報告。

分析歷史市場、估計當前市場以及預測全球多供應商 ATM 軟體市場的未來市場，是創建和分析全球主要地區多供應商 ATM 軟體採用的三個主要步驟。我們進行了詳盡的二級研究，以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。其次，為了驗證這些見解，我們考慮了大量的發現和假設。此外，我們還與全球多供應商 ATM 軟體市場價值鏈中的行業專家進行了詳盡的初步訪談。在透過初步訪談對市場數據進行假設和驗證後，我們採用了由上而下/由下而上的方法來預測完整的市場規模。之後，我們採用市場細分和資料三角測量方法來估計和分析產業相關的各個區隔和子區隔的市場規模。詳細方法如下：

歷史市場規模分析

步驟 1：深入研究二級資料來源：

我們進行了詳細的二級研究，透過公司內部來源（例如年度報告和財務報表、績效簡報、新聞稿等）以及外部來源（包括期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、行業報告、第三方資料庫和其他可靠出版物）來獲得多供應商 ATM 軟體市場的歷史市場規模。

步驟 2：市場區隔：

在獲得多供應商 ATM 軟體市場的歷史市場規模後，我們進行了詳細的二級分析，以收集主要地區不同區隔和子區隔的歷史市場洞察和佔有率。報告中包含的主要區隔包括元件類型、最終使用者和功能。此外，我們還進行了國家/地區層級的分析，以評估該地區測試模型的整體採用情況。

步驟 3：因素分析：

在獲得不同區隔和子區隔的歷史市場規模後，我們進行了詳細的因素分析，以估計多供應商 ATM 軟體市場的當前市場規模。此外，我們使用相依變數和獨立變數（例如元件類型、最終使用者和多供應商 ATM 軟體市場的功能）進行了因素分析。我們針對需求和供應面情境進行了徹底的分析，考慮了全球多供應商 ATM 軟體市場領域的頂級合作夥伴關係、合併和收購、業務擴張和產品發布。

當前市場規模估計與預測

當前市場規模：根據上述 3 個步驟的可行見解，我們得出了當前市場規模、全球多供應商 ATM 軟體市場中的主要參與者以及各區隔的市場佔有率。所有必需的百分比佔有率拆分和市場細分均使用上述二級方法確定，並透過初步訪談進行驗證。

估計與預測：為了進行市場估計和預測，我們為不同的因素（包括驅動因素和趨勢、限制以及利害關係人的可用機會）分配了權重。在分析這些因素後，我們應用了相關的預測技術（即由上而下/由下而上的方法）來得出 2030 年全球主要市場中不同區隔和子區隔的市場預測。用於估計市場規模的研究方法包括：