
數位轉型是將數位科技整合到企業的所有領域,從根本上改變組織的運營方式以及為客戶提供價值的方式。它影響著社會的所有部門,尤其是經濟。現在,公司有機會通過諸如社交媒體、智能手機、大數據、物聯網以及人工智能和區塊鏈等其他新興數位技術來徹底改變其業務模式。這通常包括核心業務運營的變更,並修改產品和流程,以及組織結構,因為公司應建立管理實踐來進行這些複雜的轉型。如今,組織越來越意識到它們不能再只專注於銷售產品;他們需要銷售一種體驗。
E-consultancy 和 Marketing Week 進行的一項研究調查了來自世界各地各個行業的行銷人員,揭示了由於 COVID-19 大流行,對數位轉型的關注發生了巨大轉變。該研究進一步表明,組織,主要是大型企業,在多大程度上依賴數位技術來應對疫情危機期間客戶行為的變化。根據一家頂級商業諮詢公司發布的報告,整合數位技術的公司每年每位員工可節省超過 85,000 美元。例如,法國能源管理公司 Schneider Electric 正在使用 AI 來幫助其設備自動適應不斷變化的環境條件。這有助於公司減少整體停機時間並提高客戶的資產利用率。利用先進數位技術的組合,可以幫助企業「在企業對消費者和企業對企業的環境中不斷創造新的、高度個性化的體驗」。與其他公司相比,成功轉型的組織更可能使用更複雜的技術,例如人工智能、物聯網和先進的神經機器學習技術。
使用 AI 和機器學習的公司範例,美國

IBM Corporation、Cognizant、SAP SE、Dell、Microsoft Corporation、Adobe Systems Incorporated、Accenture PLC、Capgemini、Oracle Corporation 和 Google Inc 是在北美數位轉型市場中運營的一些主要參與者。這些參與者進行了多次併購和合作,以向客戶提供高科技和創新產品。
報告中提出的見解
根據組件,北美數位轉型市場分為解決方案和服務。解決方案子細分市場進一步分為雲端運算、大數據和分析、行動性、顛覆性技術和社交媒體。此外,服務部門分為專業服務和系統整合。解決方案部門在市場上佔據主導地位,並在 2020 年創造了 4232 億美元的收入。然而,預計服務部門在預測期內(2021-2027 年)將實現 16.43% 的最高複合年增長率。
“在部署類型中,雲端在 2020 年主導了市場。”
根據部署類型,市場分為本地部署和雲端部署。目前,雲端部署模式在市場上佔據主導地位,並在 2020 年創造了 3245 億美元的收入。
“在最終用戶中,預計大型企業將在分析期間主導市場。”
根據最終用戶,北美數位轉型市場分為大型企業和中小企業。由於數位技術部署成本高昂,大型企業在數位技術上的投資最多。該部門在 2020 年創造了 3333 億美元的收入。
“在行業垂直領域中,銀行金融服務與保險業在 2020 年主導了市場。”
根據行業垂直領域,市場分為 BFSI、醫療保健、電信和 IT、汽車、教育、零售和消費品、媒體和娛樂、製造業、政府和其他。在 BFSI 行業中,數位轉型有助於使金融交易快速、安全、簡單且無錯誤。BFSI 在 2020 年創造了 1356 億美元的最高收入。
“美國是北美數位轉型市場中最大的市場。”
為了更好地了解數位轉型的市場滲透率,該報告提供了對主要國家/地區的詳細分析,包括北美(美國、加拿大、北美其他地區)。在市場上運營的一些主要參與者包括 IBM Corporation、Cognizant、SAP SE、Dell、Microsoft Corporation、Adobe Systems Incorporated、Accenture PLC、Capgemini、Oracle Corporation 和 Google Inc。
購買本報告的理由:
客製化選項:
北美數位轉型市場可以根據需求或任何其他細分市場進一步客製化。除此之外,UMI 了解您可能也有自己的業務需求,因此請隨時與我們聯繫以獲取完全符合您要求的報告。
分析歷史市場、估計當前市場以及預測北美數位轉型市場的未來,是創建和分析北美主要國家各產業垂直領域數位轉型採用的三個主要步驟。我們進行了詳盡的二級研究,以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。其次,為了驗證這些見解,我們考慮了無數的發現和假設。此外,我們還與數位轉型領域價值鏈中的行業專家進行了詳盡的一級訪談。在通過一級訪談對市場數據進行假設和驗證後,我們採用了自下而上的方法來預測完整的市場規模。此後,我們採用了市場分解和數據三角測量方法來估計和分析行業相關的細分市場和子細分市場的市場規模。詳細的方法如下所述:
歷史市場規模分析
步驟 1:深入研究二級來源:
我們進行了詳細的二級研究,通過公司內部來源(例如年度報告和財務報表、績效演示文稿、新聞稿等)以及外部來源(包括期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、行業報告、第三方數據庫和其他可信出版物)來獲取數位轉型的歷史市場規模。
步驟 2:市場細分:
在獲得數位轉型市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的二級分析,以收集主要區域不同細分市場和子細分市場的歷史市場見解和份額。報告中包含的主要細分市場包括組件、部署類型、最終用戶和產業垂直領域。此外,我們還進行了國家層面的分析,以評估北美地區數位轉型的總體採用情況。
步驟 3:因素分析:
在獲得不同細分市場和子細分市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的因素分析,以估計數位轉型的當前市場規模。此外,我們使用因變量和自變量(例如不同行業數位轉型的滲透率增長、業務功能數位化)進行了因素分析。我們對需求和供應方情景進行了徹底的分析,考慮了數位轉型行業的頂級合作夥伴關係、併購、業務擴張和產品發布。
當前市場規模估計和預測
當前市場規模:基於上述 3 個步驟的可行見解,我們得出了當前市場規模、北美數位轉型市場的主要參與者以及各細分市場的市場份額。所有必需的百分比份額拆分和市場分解都是使用上述二級方法確定的,並通過一級訪談進行驗證。
估計與預測:對於市場估計和預測,我們為不同的因素分配了權重,包括利好因素和趨勢、限制因素以及利益相關者可獲得的機會。在分析了這些因素之後,我們應用了相關的預測技術,即自下而上的方法,得出了北美地區主要國家/地區不同細分市場和子細分市場到 2027 年的市場預測。用於估計市場規模的研究方法包括:
市場規模和份額驗證
一級研究:我們與主要意見領袖 (KOL) 進行了深入訪談,包括主要國家/地區的頂級主管(CXO/VP、銷售主管、市場主管、運營主管以及區域主管、國家主管等)。然後我們總結了一級研究結果,並進行了統計分析以證明既定假設。一級研究的輸入與二級研究結果相結合,從而將信息轉化為可行的見解。
不同地區一級參與者的拆分
市場工程
我們採用了數據三角測量技術來完成整體市場估計,並得出北美數位轉型市場每個細分市場和子細分市場的精確統計數據。在研究了組件、部署類型、最終用戶和產業垂直領域的各種參數和趨勢後,數據被拆分為多個細分市場和子細分市場。
數位轉型市場研究的主要目標
研究中指出了數位轉型的當前和未來市場趨勢。投資者可以從研究中執行的定性和定量分析中獲得戰略見解,以作為其投資判斷的依據。我們確定了當前和未來市場趨勢在國家層面的總體吸引力,為行業參與者提供了一個利用未開發市場以獲得先發優勢的平台。研究的其他定量目標包括:
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