2019年全球病患自助服務資訊站市場創造了5.585億美元的收入。預計該技術在預測期內的複合年增長率為16.2%，到2026年將達到16.375億美元的市場估值。智慧手機和物聯網等技術的發展也推動了消費者對即時履行的需求。此外，技術接受度、消費者對自助服務技術的積極意願、易用性以及增強的可靠性和感知互動性，以及自助服務技術在農村和城市地區的廣泛普及，都是影響自助服務技術增長前景的一些顯著因素。多年來，各行各業的組織都採用自助服務技術來創造更好的客戶體驗並擴大服務能力。醫療保健領域對技術的使用進展緩慢，但隨著消費者期望的提高和預算的收緊，這種情況正在迅速變化。
在當今超互聯的世界中，研究人員發現超過85%的美國人都有智能手機。這種強大的手持設備讓用戶可以隨時隨地快速尋求答案。這種獨立性和自力更生的想法與傳統零售業自助服務選項的成功實施相關。在任何醫療保健環境中，幕後都會進行大量的管理、信息共享和更新。而且，由於 NHS Paperless 2020 等倡議正在推動 NHS 走向數位化流程，並且鼓勵醫療和社會護理部門的不同部分之間進行更多合作，因此任何簡化和集中管理的手段都受到歡迎。自助服務資訊站使不同的利益相關者能夠快速獲取他們所需的信息並與他人共享數據。Vanguard Urologic Institute 實施了資訊站，並進行了一項調查，允許他們的患者對資訊站的可用性進行評分。這些是可用性結果：39.25% 的患者發現報到很容易，53.39% 的患者發現報到平均，而只有7.37% 的患者發現報到很困難。
資訊站啟用的健康管理系統的功能
IBM 公司、Clearwave 公司、Fabcon, Inc.、SlabbKiosks、KIOSK Information Systems Inc.、Phoenix Kiosk Inc.、RedyRef Interactive Kiosks、EMBROSS Group Pty Ltd、Advantech Co., Ltd.、Meridian Kiosks LLC。這些參與者已進行了幾次併購以及合作，以向客戶提供高科技和創新產品。
報告中呈現的見解
“在類型中，網路資訊站部門佔據主要份額”
根據類型，市場分為觸控螢幕和網路資訊站。網路資訊站於2019年佔據了73.6%的市場份額並佔據主導地位，預計在預測期內將保持其主導地位。基於網際網路的支付平台（例如Apple Pay和Android Pay）的出現正在逐漸補充借記卡/信用卡文化，並解決了在附近尋找ATM機耗時的問題。然而，觸控螢幕資訊站預計在預測期內（2021-2026）將見證最高的複合年增長率。
“在移動性類型中，落地式部門在2019年佔據市場主導地位”
移動性部門分為落地式、移動式、壁掛式和桌面式。落地式部門在2019年佔據了63.8%的市場份額並佔據主導地位，預計在預測期內將保持其主導地位，因為患者在使用鍵盤、信用卡或任何落地式病患自助服務資訊站生物識別技術輸入資訊時，可以減少輸入錯誤和與就醫相關的壓力。當需要資訊和品牌內容呈現時，落地式資訊站是最引人注目的類型。然而，移動式資訊站預計在預測期內（2021-2026）將見證最高的複合年增長率。
“在應用程式類型中，共同付款收集部門預計在分析期間佔據市場主導地位”
根據應用程式類型，市場細分為自助報到、樓層地圖和部門導航、處方箋訂單補充和更新以及共同付款收集。共同付款收集部門於2019年佔據了32.2%的市場份額並佔據主導地位，預計在預測期內將保持其主導地位。然而，由於減少了患者的等待時間、增加了員工的生產力、簡化了支付流程以及改善了患者的整體體驗，自助報到預計在分析期間將見證最高的複合年增長率。
“在終端使用者中，醫院和診所預計在分析期間佔據市場主導地位”
根據終端使用者，市場分為醫院和診所、實驗室和藥店。2019年，醫院和診所佔據了最大的市場份額，佔68.7%，預計將成為預測期內病患自助服務資訊站市場的領先部門。醫院中的病患資訊站最大限度地減少了患者的排隊時間並減少了文書工作，從而為員工騰出了時間並降低了管理成本。然而，藥店部門預計將在預測期2021-2026年見證最高的複合年增長率。
“北美洲代表病患自助服務資訊站市場最大的市場之一”
為了更好地理解病患自助服務資訊站市場的動態，對全球不同地區進行了詳細分析，包括北美洲（美國、加拿大、北美洲其他地區）、歐洲（德國、英國、歐洲其他地區）、亞太地區（中國、日本、亞太地區其他地區）和世界其他地區。北美洲佔據市場主導地位，並於2019年創造了2.052億美元的收入，這歸功於當地的《殘疾人法》的引入，該法案進一步簡化了設計與聽力、視力和行動受限的終端使用者相容的數位健康資訊站的流程。
購買本報告的原因：
- 該研究包括經授權的關鍵行業專家驗證的市場規模和預測分析
- 該報告快速回顧了整體行業的績效
- 該報告涵蓋了對主要行業同行的深入分析，主要側重於關鍵業務財務、產品組合、擴張策略和近期發展
- 對行業中普遍存在的驅動因素、限制因素、主要趨勢和機會的詳細考察
- 該研究全面涵蓋了不同細分市場的市場
- 對行業進行深入的區域級別分析
自訂選項：
可以根據要求或任何其他市場細分進一步自訂病患自助服務資訊站市場。除此之外，UMI理解您可能有自己的業務需求，因此請隨時與我們聯繫，以獲得完全符合您要求的報告。
目錄
分析歷史市場、估計當前市場以及預測全球病患自助服務資訊站市場的未來市場是建立和分析在全球主要地區採用病患自助服務資訊站的的三個主要步驟。進行了詳盡的二手研究，以收集歷史市場數據並估計當前的市場規模。其次，為了驗證這些見解，考慮了許多發現和假設。此外，還對病患自助服務資訊站行業價值鏈中的行業專家進行了詳盡的主要訪談。在通過主要訪談得出市場數據的假設和驗證之後，我們採用了自上而下的方法來預測完整的市場規模。此後，採用市場細分和數據三角剖分方法來估計和分析行業所屬的細分市場和子細分市場的市場規模。詳細方法如下：
歷史市場規模分析
步驟 1：深入研究二手資料來源：
進行了詳細的二手研究，以通過公司內部資料來源（如）獲取病患自助服務資訊站的歷史市場規模年度報告和財務報表、績效演示文稿、新聞稿等，以及 外部資料來源，包括期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、行業報告、第三方數據庫和其他可靠的出版物。
步驟 2：市場細分：
在獲取病患自助服務資訊站市場的歷史市場規模後，我們進行了詳細的二手分析，以收集主要地區不同細分市場和子細分市場的歷史市場見解和份額。報告中包含的主要細分市場包括類型、移動性、應用程式和終端使用者。進一步進行了國家級別的分析，以評估病患自助服務資訊站在該地區的整體採用情況。
步驟 3：因素分析：
在獲取不同細分市場和子細分市場的歷史市場規模後，我們進行了詳細的因素分析以估計病患自助服務資訊站的當前市場規模。此外，我們使用減少患者等待時間、減少錯誤等進行了因素分析。考慮到全球病患自助服務資訊站行業中的頂級合作夥伴關係、併購、業務擴張和產品發布，對供需雙方的情況進行了徹底分析。
當前市場規模估計與預測
當前市場規模調整：基於上述3個步驟的可操作見解，我們得出了當前的市場規模、病患自助服務資訊站市場中的主要參與者以及細分市場的市場份額。所有所需的份額分割和市場細分都使用上述二手方法確定，並通過主要訪談進行了驗證。
估計與預測：對於市場估計和預測，為不同因素分配了權重，包括利益相關者可用的驅動因素和趨勢、限制因素和機會。在分析了這些因素之後，應用了相關的預測技術，即自上而下的方法，以得出關於2026年全球主要市場不同細分市場和子細分市場的市場預測。用於估計市場規模的研究方法包括：
- 行業的市場規模，以價值（美元）和主要市場採用病患自助服務資訊站的速度衡量
- 市場細分和子細分的所有百分比份額、分割和細分
- 病患自助服務資訊站市場中的主要參與者，以所提供的服務衡量。此外，這些參與者為在快速增長的市場中競爭而採用的增長策略
市場規模與份額驗證
主要研究： 與主要地區的關鍵意見領袖 (KOL) 進行了深入訪談，包括高階主管 (CXO/VP、銷售主管、行銷主管、營運主管和地區主管、國家主管等)。然後總結主要研究結果，並進行統計分析以證明既定的假設。將主要研究的輸入與次級研究結果合併，從而將資訊轉化為可操作的見解。
不同地區主要參與者的分佈
市場工程
採用資料三角測量技術來完成整體市場估計，並得出Patient Self-Service Kiosk市場各個細分市場和子細分市場的精確統計數據。在研究了Patient Self-Service Kiosk市場的類型、移動性、應用和最終用戶等各個參數和趨勢後，將數據分為幾個細分市場和子細分市場。
Patient Self-Service Kiosk市場研究的主要目標
研究中明確指出了Patient Self-Service Kiosk當前和未來的市場趨勢。投資者可以從研究中進行的質性和定量分析中獲得戰略見解，以作為其投資的依據。確定了當前和未來的市場趨勢，這些趨勢決定了市場在區域層面的整體吸引力，為產業參與者提供了一個平台，以利用未開發的市場，從而獲得先發優勢。研究的其他定量目標包括：
- 按價值（美元）分析Patient Self-Service Kiosk當前和預測的市場規模。同時，分析不同細分市場和子細分市場的當前和預測市場規模
- 研究中的細分市場包括類型、移動性、應用和最終用戶等領域
- 對Patient Self-Service Kiosk行業監管框架的明確分析
- 分析涉及各種中介機構的價值鏈，以及分析行業的客戶和競爭對手的行為
- 分析主要地區Patient Self-Service Kiosk的當前和預測市場規模
- 報告中研究的主要地區包括北美（美國、加拿大和北美其他地區）、歐洲（德國、英國和歐洲其他地區）、亞太地區（中國、日本和亞太地區其他地區）和世界其他地區
- Patient Self-Service Kiosk市場參與者的公司概況以及他們為在快速增長的市場中生存而採用的增長策略
- 行業的深入區域級別分析
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