東南亞電子商務市場：現況分析與預測 (2025-2033)

東南亞電子商務市場規模與預測

2024 年東南亞電子商務市場估值為 2019.2 億美元，預計在預測期內（2025-2033F）將以約 21.13% 的強勁複合年增長率增長。此快速擴張歸功於互聯網普及率的提高、中產階級人口的增長，以及整個地區行動購物和數位支付的日益普及。

東南亞電子商務市場分析

電子商務是指透過互聯網進行商業交易，其中包括透過網站或行動應用程式宣傳產品或服務、利用數位支付系統和交付網路。此外，它還能實現跨境貿易、個性化購物，並利用數據驅動的洞察力來提升客戶體驗和效率。

東南亞公司為實現電子商務增長而採取的策略包括使用行動錢包來促進輕鬆支付。此外，擴大 BNPL 計劃以接觸年輕消費者，並創建人工智慧驅動的推薦引擎以增強個性化。此外，還大力投資於物流和最後一哩交付，並與當地賣家合作，以提高產品多樣性和可負擔性。

2025 年 7 月 2 日，DHL 宣布與 Saha Group 建立策略合作夥伴關係。Saha Group 是泰國領先的消費品組織 Saha Pathanapibul Public Company Limited 的子公司，旨在增強 Saha Group 在國內和全球電子商務市場的能力。此次合作符合 DHL 集團 2030 年策略的成長舉措之一，即地理優勢，旨在透過 DHL 的全球網路和當地專業知識，協助泰國公司擴大業務範圍並促進擴張。

東南亞電子商務市場趨勢

本節討論影響東南亞電子商務市場各個細分市場的關鍵市場趨勢，這些趨勢由我們的研究專家團隊發現。

AR/VR 和沉浸式購物的整合

對擴增實境 (AR) 和虛擬實境 (VR) 技術的需求正在改變東南亞電子商務平台中的消費者互動。現在，客戶可以在購買前在家中虛擬試穿衣服、試用化妝品或預覽家具，從而消除疑慮和退貨。此外，虛擬體驗增強了消費者對電子商務的信任，從而縮小了傳統購物和線上購物之間的差距。此外，大型平台和品牌正在投資基於 AR 的體驗，以區分其產品並吸引更年輕、更精通科技的買家。隨著這種趨勢持續增長，它正在改變客戶的期望，並為數位購物體驗設定新的標準。

例如，2022 年 3 月 10 日，東南亞電子商務平台 Lazada 向購物者推出了逼真的人工智慧和 AR 驅動的虛擬試穿功能，使該地區的美妝愛好者能夠在購買前立即使用自己的照片或即時影片對產品進行採樣。

東南亞電子商務產業區隔

本節分析東南亞電子商務市場各個細分市場的關鍵趨勢，以及 2025-2033 年各國的預測。

2024 年，電子產品細分市場佔據了最大的市場佔有率。

依類型劃分，市場分為電子產品；服裝；玩具、嗜好和 DIY；美容、保健、個人及家庭護理；家具；其他。其中，電子產品類別在 2024 年佔據了電子商務市場的主要份額。數位應用的日益普及正在推動智慧型手機、筆記型電腦和其他智慧設備的需求蓬勃發展。此外，線上還會進行有競爭力的價格、保固和閃購，吸引了數百萬精通科技的客戶。電子產品市場也受到東南亞線上專賣店和品牌自有市場快速發展的推動。例如，2024 年 8 月 14 日，三星電子菲律賓公司宣布在東南亞和大洋洲的特定市場推出新的 Samsung Shop 應用程式，這是其增強和簡化三星用戶和粉絲線上購物體驗的使命的一部分。在東南亞和大洋洲地區，電子產品的購買繼續大量在線上進行。

在預測期內（2025-2033 年），國內支付市場預計將以顯著的複合年增長率增長。

依付款方式劃分，東南亞電子商務市場分為卡片、國內支付、行動錢包、BNPL 等。其中，在預測期內（2025-2033 年），國內支付市場預計將以顯著的複合年增長率增長，透過安全、本地且方便的交易，這些交易會進行客製化以滿足各國的金融生態系統。它可以幫助消費者解決國際卡難以使用的問題，從而擴大電子商務系統的市場。此外，預計透過引入銀行轉帳、本地閘道和現金連結的數位選項，這種方法在新興的東南亞市場中將會得到越來越多的採用。例如，2025 年 8 月 19 日，NTT DATA Payment Services 在馬尼拉舉行的高調活動中正式推出了 ADAPTIS，這是其統一的整合支付解決方案套件。該產品在馬來西亞和泰國成功推出後，在菲律賓推出，提供五種整合服務：店內、電子商務、融資、企業和加值服務。

2024 年，印尼在東南亞電子商務市場中佔據主導地位

印尼在東南亞擁有最高的電子商務市場佔有率，這主要是因為其龐大的人口、年輕的人口結構以及不斷提高的互聯網普及率。智慧型手機普及率的提高和可負擔的數據連接正在推動線上購買，而 Tokopedia、Shopee 和 Bukalapak 等網站正在佔據相當大的消費者市場份額。隨著政府為加強數位支付和物流基礎設施所做的努力以及可支配收入的增加，採用障礙正在減少，從而擴大了客戶群。此外，社交商務和直播銷售的趨勢日益增長，這提高了互動性和銷售額。由於其規模和不斷的城市化，印尼正在成為區域電子商務參與者的成長中心。2025 年 1 月 6 日，YouTube 與 Shopee 合作在印尼、泰國和越南推出 YouTube 購物。YouTube 在去年 9 月推出了這種無縫的購物體驗，當時它宣布與區域電子商務巨頭 Shopee 合作，首先在印尼，然後在泰國和越南。使用者可以透過嵌入在影片中的 Shopee 連結購買 YouTube 上展示的產品。

東南亞電子商務產業競爭格局

東南亞電子商務市場競爭激烈，有多家全球和國際市場參與者。主要參與者正在採取不同的增長策略來增強其市場地位，例如合作夥伴關係、協議、協作、新產品發布、地域擴張以及併購。

東南亞頂級電子商務公司

市場上的一些主要參與者包括 Shopee (Sea Limited)、Lazada (Alibaba Group Holding Limited)、PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo)、Blibli (PT Global Digital Niaga Tbk.)、Carousell、TI KI Company Limited、PT Bukalapak、ZALORA、Sendo Farm (FPT Corporation) 和 Qoo10 Singapore。

東南亞電子商務市場的近期發展

• 2025 年 8 月 19 日，NTT DATA Payment Services 在馬尼拉舉行的高調活動中正式推出了 ADAPTIS，這是其統一的整合支付解決方案套件。該產品在馬來西亞和泰國成功推出後，在菲律賓推出，提供五種整合服務：店內、電子商務、融資、企業和加值服務

• 2025 年 6 月 22 日，越南工業和貿易部（「MOIT」）發布了《電子商務法》（「法律草案」）的第一份草案，以徵求公眾意見。這標誌著該國數位監管格局的重大發展。到目前為止，越南的電子商務領域主要受子法工具管轄，其中最著名的是經修訂的 2013 年 5 月 16 日第 52/2013/ND-CP 號法令（「第 52 號法令」）。

東南亞電子商務市場報告涵蓋範圍

購買東南亞電子商務市場報告的原因：

• 該研究包括市場規模和預測分析，並經過認證的主要行業專家的確認。

• 該報告簡要回顧了整體行業績效。

• 該報告涵蓋了對傑出產業同行的深入分析，主要側重於主要業務財務、產品組合、擴張策略和近期發展。

• 詳細檢視了行業中盛行的驅動因素、限制因素、關鍵趨勢和機會。

• 該研究全面涵蓋了跨不同細分市場的市場。

客製化選項：

東南亞電子商務市場可以根據需求或任何其他細分市場進一步客製化。除此之外，UnivDatos 了解您可能擁有自己的業務需求；因此，請隨時與我們聯絡以取得一份完全符合您需求的報告。