由於全球數據消費量不斷增長以及網際網路用戶數量激增,電信服務保證市場估值為 79.7385 億美元,預計在預測期(2024-2032 年)將以約 10.2% 的強勁複合年增長率增長。
電信服務保證(SA)是指電信供應商用來向其客戶提供高品質、可靠和一致服務的一組流程、工具和技術。電信行業服務保證的主要目標是持續監控和優化網路效能,以滿足或超越定義的服務等級協議(SLA),並確保積極的客戶體驗。此外,它通過自動化和數據驅動的決策來簡化網路運營、降低運營成本並提高整體業務敏捷性。
隨著世界通過數位技術變得日益互聯,對可靠且高品質電信服務的需求從未如此之高。電信營運商面臨著巨大的壓力,以確保其網路和服務以最佳狀態運行,以滿足消費者和企業不斷變化的需求。這導致越來越重視電信營運商保證,這是一項關鍵的紀律,可幫助電信供應商保持服務品質、提高客戶滿意度並提高運營效率。指數級數據消費是推動行業增長的主要因素。影片串流、手機遊戲以及智慧設備的激增是數據消費量飆升的主要因素。例如,根據愛立信移動報告,行動數據總流量預計將從 2023 年的每月 26 EB 增長到 2029 年的每月 73 EB,複合年增長率為 19%。此外,5G 網路的部署和物聯網(IoT)的快速增長正在為電信營運商帶來新的挑戰。5G 網路需要更複雜的網路管理和服務保證功能,以確保使用者的一致體驗品質(QoE),這就需要電信服務保證。例如,根據國際數據公司(IDC)的數據,物聯網設備的數量預計將從 2020 年的 184 億個增加到 2023 年的 293 億個。此外,電信營運商不斷面臨著優化成本和提高運營效率以保持盈利能力的壓力。有效的電信營運商保證可以幫助主動識別和解決問題,從而降低運營開支並提高整體效率。諸如此類的因素正在營造有利的環境,影響著各個市場對可靠電信服務保證營運商的需求。
本節討論了我們的研究專家團隊確定的影響電信服務保證市場各個細分市場的關鍵市場趨勢。
效能管理是推動各個市場對電信服務保證需求的主要組成部分。
效能管理細分市場通常為各個市場的電信服務保證營運商產生大部分收入。電信服務保證中的效能管理涉及監控和控制網路的效率。它解決了吞吐量問題,減少了網路瓶頸,並處理了潛在的問題。對高品質服務的需求是影響需求的關鍵因素。在今天的競爭市場中,保持高品質標準比以往任何時候都更為重要。客戶要求可靠高效的服務,並且效能管理系統旨在滿足這些需求。此外,效能管理系統提供了一個框架,用於持續評估和改進組織運營。這種持續改進帶來增強的服務交付,吸引並留住客戶,從而產生收入。這些是影響各個市場對效能管理需求的一些主要驅動因素。
亞太地區在全球電信服務保證市場中脫穎而出,成為增長最快的市場。
亞太地區,特別是中國、日本和韓國等國家,是技術創新的溫床。這些國家處於 5G 技術進步的最前沿。例如,預計到 2025 年,中國將擁有超過 6 億 5G 用戶。5G 的快速採用正在推動對強大的電信服務保證解決方案的需求,以管理複雜的網路基礎設施並確保無縫的服務交付。此外,該地區是世界上一些人口最多的國家的所在地,包括中國和印度。隨著這些國家手機和網際網路普及率的提高,對電信服務的需求正在飆升。截至 2023 年,亞太地區智慧手機用戶的數量預計將達到 11 億,其中印度和中國佔據了大多數。這個龐大的用戶群需要有效的服務保證解決方案來維持網路效能和客戶滿意度。此外,亞太地區的政府政策也在電信服務保證市場的增長中發揮著關鍵作用。政府正在積極推動數位化轉型和 5G 等先進技術的採用。例如,印度政府的“數位印度”計劃旨在將該國轉變為數位賦權的社會,促進電信行業的發展。進一步,有助於在該地區廣泛採用電信服務保證。
電信服務保證市場競爭激烈且分散,存在著一些全球和國際市場參與者。主要參與者正在採用不同的增長策略來增強其市場地位,例如合作夥伴關係、協議、合作、新產品發布、地域擴張以及併購。市場上的一些主要參與者包括 NEC Corporation;Telefonaktiebolaget LM Ericsson;Amdocs;NETSCOUT;Broadcom;Hewlett Packard Enterprise Development LP;Accenture;Comarch SA;華為技術有限公司;以及諾基亞。
2024 年 2 月,最近被 Broadcom Inc. 收購的 VMware 透露,DISH Wireless 已在試驗生產環境中在 Boost Wireless 網路中實施 VMware Telco Cloud Service Assurance。此部署旨在提供即時網路監控、保證和自動化,從而增強 5G 網路和用戶體驗的品質。根據執行副總裁兼首席技術官 Eben Albertyn 的說法,“DISH Wireless 在多供應商、雲原生環境中運營其網路流量,並且已經啟動了超過 20,000 個 5G 站點。”
購買本報告的原因:
客製化選項:
全球電信服務保證市場可根據要求或任何其他細分市場進行進一步客製化。除此之外,UMI 了解到您可能擁有自己的業務需求;因此,請隨時與我們聯繫以獲取完全符合您要求的報告。
分析歷史市場、估計當前市場和預測全球電信服務保證市場的未來市場是創建和分析全球主要地區採用電信服務保證的三個主要步驟。進行了詳盡的二手研究,以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。其次,為了驗證這些見解,考慮了許多發現和假設。此外,還與全球電信服務保證市場價值鏈中的行業專家進行了詳盡的一手採訪。通過一手採訪對市場數據進行假設和驗證後,我們採用自上而下/自下而上的方法來預測完整的市場規模。此後,採用市場細分和數據三角測量方法來估計和分析行業細分市場和子細分市場的市場規模。下面詳細解釋了方法:
步驟 1:深入研究二手資料來源:
進行了詳細的二手研究,以通過公司內部來源(例如年度報告和財務報表、業績演示文稿、新聞稿等)獲取電信服務保證市場的歷史市場規模,以及包括期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、行業報告、第三方資料庫和其他可靠的出版物。
步驟 2:市場細分:
在獲得電信服務保證市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的二次分析,以收集主要地區不同細分市場和子細分市場的歷史市場洞察和份額。報告中包含主要細分市場,例如元件、營運商類型、組織規模和部署類型。此外,還進行了國家級分析,以評估該地區測試模型的整體採用情況。
步驟 3:因素分析:
在獲取不同區隔和子區隔的歷史市場規模後,我們進行了詳細的因素分析以估計電信服務保證市場的當前市場規模。此外,我們使用因變數和自變數進行因素分析,例如電信服務保證市場的組成部分、運營商類型、組織規模和部署類型。針對全球電信服務保證市場,考慮主要合作夥伴關係、併購、業務擴張和產品發布,進行了對需求和供應方面情景的全面分析。
當前市場規模測定:根據上述 3 個步驟中的可行見解,我們得出了當前市場規模、全球電信服務保證市場的主要參與者以及各個區隔的市場份額。所有必需的百分比份額劃分和市場細分均使用上述次要方法確定,並通過初步訪談進行驗證。
估計與預測:對於市場估計和預測,為不同的因素分配了權重,包括推動因素與趨勢、限制因素和利益相關者可用的機會。在分析了這些因素後,應用了相關的預測技術,即自上而下/自下而上的方法,以得出 2032 年全球主要市場不同區隔和子區隔的市場預測。用於估計市場規模的研究方法包括:
初步研究:與主要地區的關鍵意見領袖 (KOL) 進行了深入訪談,包括高層管理人員 (CXO/副總裁、銷售主管、市場行銷主管、運營主管、地區主管、國家主管等)。然後,對初步研究結果進行了總結,並進行了統計分析以證明所述假設。初步研究的輸入與次要調查結果合併,從而將資訊轉化為可行的見解。
不同地區的主要參與者的劃分
市場工程
採用資料三角剖分技術,以完成整體市場估計,並得出全球電信服務保證市場各個區隔和子區隔的精確統計數據。在研究了全球電信服務保證市場中組成部分、運營商類型、組織規模和部署類型中的各種參數和趨勢後,將資料細分為幾個區隔和子區隔。
研究確定了全球電信服務保證市場的當前和未來市場趨勢。投資者可以獲得戰略見解,以根據研究中進行的定性和定量分析來決定其投資。當前和未來的市場趨勢決定了市場在地區層面的整體吸引力,為行業參與者提供了一個平台,以利用尚未開發的市場,從先發優勢中獲益。研究的其他定量目標包括:
第一季:全球電信服務保證市場目前的市場規模和成長潛力為何?
第二季:全球電信服務保證市場成長的驅動因素為何?
第三季:按組件劃分,哪個細分市場佔據全球電信服務保證市場的主要部分?
第四季度:全球電信服務保證市場的新興技術和趨勢是什麼?
第五季度:哪個地區將是全球電信服務保證市場增長最快的地區?
第六季度:全球電信服務保證市場的主要參與者是誰?
購買此商品的客戶也購買了