
遠程醫療被稱為以虛擬方式分配醫療保健服務的過程。在數位世界中,遠程醫療被認為是目前最容易適應的技術,有助於遠距離獲取健康教育、健康資訊和醫療照護。此類別中的其他進展包括以患者為中心的照護,以及增加對偏遠地區的接納度。它不僅使患者可以遠端連接醫生或醫院,還可以降低醫療保健成本。例如,農村地區的患者獲得醫療專業人員的機會不足;平均而言,全球只有 40 名專家為 100,000 名農村人口提供服務。終端用戶對遠程醫療的新興採用正在幫助市場成長。根據麻薩諸塞州總醫院的數據,79% 的患者表示,安排遠程醫療的後續就診比安排親自後續就診更容易也更適合。此外,醫院也正在興起,並已開始在其業務中實施遠程醫療。根據美國醫院協會 (AHA) 的年度調查,在 2019 年,醫院對遠程醫療的使用已從 2010 年的 35% 大幅成長至 2018 年的 76%。此外,醫院實施遠端患者監控功能也從 2015 年的 43.1% 成長至 2017 年的 61.2%。虛擬照護技術透過減少患者轉診、急診室和緊急照護中心的就診次數,節省患者的時間和金錢,並為付款人節省費用。除此之外,遠程醫療還有助於解決醫生疲勞問題,減少臨床醫生的通勤時間,並為患者提供更多時間。遠程醫療允許患者和醫生之間進行遠端患者監控和即時視訊會議。根據 Vidyo 2019 年遠程醫療採用調查,46% 的受訪醫療保健提供者(醫院和診所)使用即時視訊會議,41% 使用 RPM 提供醫療照護。
醫院提供的遠程醫療服務,2019 (%)

報告中呈現的見解
「在服務中,遠程諮詢服務在 2020 年佔據最大的市場佔有率。」
根據服務,市場分為遠程諮詢、遠程監控和遠程教育。預計遠程諮詢服務將保持其主導地位,因為與以往相比,支持醫療保健提供者與患者保持聯繫的遠程醫療應用程式更受歡迎且更合適。
「在專業中,預計精神健康在分析期間將以最高的複合年成長率成長」
根據專業,市場分為心臟病學、神經病學、皮膚病學、婦科、骨科、精神健康和其他。2020 年,精神健康或遠程精神病學部門佔據了最大的市場收入,比上一年增加了 21% 的收入。
「在交付模式中,預計行動/網路在分析期間將以最高的複合年成長率成長」
根據交付模式,市場分為行動/網路和呼叫中心。網路/行動部門佔據了主要的收入份額,在 2020 年佔據了 75.2% 的份額。預計該部門在未來幾年將透過提供直接進入照護交付解決方案的途徑,實現顯著成長。
「在模式中,即時部門佔據主要份額」
根據模式,市場分為即時、儲存轉發和其他。由於虛擬訪問次數的急劇增加,預計即時部門將實現有利可圖的成長。根據隨選虛擬照護基準調查,2018 年美國有 32.1% 的醫生提供隨選虛擬照護服務。預計這將推動即時部門的顯著成長。
「在終端用戶中,供應商部門在 2020 年佔據主要份額。」
根據終端用戶,市場分為供應商、付款人、患者和其他。由於虛擬訪問次數的急劇增加,預計供應商部門將實現超過 41.2% 的利潤豐厚的成長。
「北美是遠程醫療市場最大的市場之一」
為了更好地了解遠程醫療的市場採用情況,我們對主要地區(包括北美(美國、加拿大和北美其他地區)、歐洲(德國、英國、法國、義大利、西班牙和歐洲其他地區)、亞太地區(中國、日本、印度、澳洲和亞太地區其他地區)和世界其他地區)進行了詳細的區域層級分析。由於混亂的日程安排、忙碌快速的生活方式以及對遠程醫療技術益處的日益了解,北美在市場上佔據主導地位。
競爭格局:
市場上一些主要參與者包括 MDlive, Inc.、SteadyMD, Inc.、Maven, Inc.、HealthTap, Inc.、BioTelemetry, Inc.、American Well、CVS Health、Teladoc Health, Inc.、Doctor on Demand, Inc、Plantronics, Inc. (Polycom) 等。這些參與者已進行了多次併購以及合作夥伴關係,以增強其在不同地區的影響力。
購買此報告的理由:
客製化選項:
遠程醫療市場可以根據需求或任何其他細分市場進一步客製化。除此之外,UMI 了解到您可能有自己的業務需求,因此請隨時與我們聯繫以獲取完全符合您需求的報告。
分析歷史市場、估計當前市場以及預測全球遠程醫療市場的未來市場,是創建和分析全球主要區域採用遠程醫療以提高患者舒適度的三個主要步驟。我們進行了詳盡的二級研究,以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。其次,為了驗證這些見解,我們考慮了大量的發現和假設。此外,我們還與遠程醫療領域價值鏈上的行業專家進行了詳盡的初步訪談。在通過初步訪談對市場數據進行假設和驗證後,我們採用了自下而上的方法來預測完整的市場規模。此後,我們採用了市場細分和數據三角測量方法來估計和分析行業主要細分市場和子細分市場的市場規模。詳細方法如下:
歷史市場規模分析
步驟 1:深入研究二級來源:
我們進行了詳細的二級研究,通過公司內部來源(例如年度報告和財務報表、業績演示文稿、新聞稿等)和外部來源(包括期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、行業報告、第三方數據庫和其他可靠出版物)來獲取遠程醫療的歷史市場規模。
步驟 2:市場細分:
在獲得遠程醫療市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的二級分析,以收集歷史市場見解,並分享主要區域不同細分市場的份額。報告中包含的主要細分市場包括服務、專業、交付模式、形式和最終用戶。此外,我們還進行了國家/地區層面的分析,以評估主要區域遠程醫療技術的總體採用情況。
步驟 3:因素分析:
在獲得不同細分市場和子細分市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的因素分析,以估計當前遠程醫療服務的市場規模。此外,我們還使用因變量和自變量(例如虛擬護理服務的採用率不斷提高、對遠程醫療和遠程醫療領域的投資不斷增加以及老年人口不斷增長等)進行了因素分析。我們對需求和供應側情景進行了全面分析,同時考慮了全球遠程醫療行業的頂級合作夥伴關係、併購、業務擴張和產品發布。
當前市場規模估計與預測
當前市場規模:根據上述 3 個步驟中的可行性見解,我們得出了當前市場規模、主要參與者以及不同細分市場和子細分市場的市場份額。所有要求的百分比份額拆分和市場細分均使用上述二級方法確定,並通過初步訪談進行驗證。
估計與預測:對於市場估計和預測,我們為不同因素分配了權重,包括利益相關者的驅動因素和趨勢、限制和機會。在分析這些因素後,我們應用了相關的預測技術,即自下而上的方法,以得出 2027 年不同細分市場和子細分市場的市場預測。用於估計市場規模的研究方法包括:
市場規模和份額驗證
初步研究: 我們與主要意見領袖 (KOL) 進行了深入訪談,包括主要區域的高層管理人員(CXO/VP、銷售主管、營銷主管、運營主管以及區域主管、國家主管等)。然後總結了初步研究結果,並進行了統計分析以證明所述假設。初步研究的輸入與二級研究結果相結合,從而將信息轉化為可操作的見解。
不同地區的初步參與者分配
市場工程
我們採用了數據三角測量技術來完成整體市場估計,並得出遠程醫療市場每個細分市場和子細分市場的精確統計數據。在研究了服務、專業、交付模式、形式和最終用戶等領域的各種參數和趨勢後,數據被分為幾個細分市場和子細分市場。
遠程醫療市場研究的主要目標
該研究指出了遠程醫療服務的當前和未來市場趨勢。投資者可以從研究中執行的定性和定量分析中獲得戰略見解,從而根據自己的判斷進行投資。當前和未來的市場趨勢決定了區域層面市場的總體吸引力,為行業參與者提供了一個利用未開發市場來獲得先發優勢的平台。該研究的其他量化目標包括:
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