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Marché de l'IA dans le tourisme : Analyse actuelle et prévisions (2024-2032)
Accentuation sur le type (Voyage aérien, Voyage ferroviaire, Voyage en croisière) ; Mode de déploiement (Sur site, Basé sur le cloud) ; Solution (Assistant virtuel et chatbots, Gestion des prix et des revenus, Système de gestion des réservations) ; et Région/Pays
Taille et prévisions du marché de l'IA dans le tourisme
Le marché de l'IA dans le tourisme était évalué à environ 3,1 milliards USD en 2023 et devrait croître à un TCAC substantiel d'environ 23,1 % au cours de la période de prévision (2024-2032), car l'IA peut soutenir les efforts visant à promouvoir des pratiques touristiques durables.
Analyse du marché de l'IA dans le tourisme
L'IA touristique combine les technologies d'intelligence artificielle pour améliorer les expériences de voyage tout en optimisant les opérations et en prenant de meilleures décisions dans l'ensemble du secteur. Les clients accèdent au support des chatbots alimentés par l'IA et reçoivent des itinéraires personnalisés basés sur des recommandations intelligentes, et la technologie de reconnaissance faciale prend en charge les enregistrements rapides tandis que les prix pilotés par l'IA s'ajustent dynamiquement. L'IA transforme les interactions avec les clients et la gestion des services pour les agences de voyages ainsi que pour les hôtels et les compagnies aériennes et les offices de tourisme grâce à sa mise en œuvre du traitement du langage naturel, de l'apprentissage automatique et des capacités d'automatisation.
Grâce à l'IA, l'industrie du tourisme est menée par Expedia et Marriott ainsi qu'Airbnb qui mettent en œuvre des analyses prédictives, des chatbots et des capacités de personnalisation pour accroître l'efficacité opérationnelle et l'engagement client. Ces compagnies aériennes et OTA collaborent via des systèmes d'intelligence artificielle pour prévoir la demande des clients, gérer les structures de prix en temps réel, mettre en œuvre des protocoles de détection de fraude basés sur l'IA et des systèmes de recommandation. Les offices de tourisme et les villes intelligentes utilisent des systèmes analytiques d'IA pour optimiser à la fois les systèmes de gestion des visiteurs et les approches marketing.
Le 06 décembre 2024, Wipro Limited (NYSE : WIT, BSE : 507685, NSE : WIPRO), une entreprise de services technologiques et de conseil de premier plan, a annoncé une collaboration avec SIAM.AI, membre du programme Partenaire Cloud NVIDIA en Thaïlande. Les entreprises exploiteront le calcul accéléré et les logiciels NVIDIA pour développer un assistant numérique basé sur l'IA pour l'Autorité du tourisme de Thaïlande. Cette collaboration utilisera l'infrastructure, les données et les réseaux du pays, faisant progresser les objectifs d'IA souveraine de la Thaïlande.
Le 19 juillet 2023, Tripadvisor®, la plus grande plateforme de conseils de voyage au monde, a annoncé une mise à niveau importante de Trips - son produit principal de planification de voyage - avec l'introduction d'un nouveau générateur d'itinéraires de voyage alimenté par l'IA. Cette nouvelle fonctionnalité (actuellement en bêta publique) crée des itinéraires de voyage personnalisés en utilisant la technologie d'IA générative d'OpenAI. Elle s'appuie sur les informations humaines de plus d'un milliard d'avis et d'opinions des plus de huit millions d'entreprises répertoriées sur Tripadvisor, offrant des conseils fiables et dignes de confiance de sa communauté de vrais voyageurs.
Tendances du marché de l'IA dans le tourisme
Cette section traite des principales tendances du marché qui influencent les différents segments du marché de l'IA dans le tourisme, telles qu'identifiées par nos experts en recherche.
Le transport aérien transforme l'IA dans l'industrie du tourisme
La maintenance prédictive alimentée par l'IA est utilisée par les compagnies aériennes pour réduire les retards et maximiser la fiabilité des avions. Les tendances de la demande et la compétitivité des prix des concurrents sont analysées et les prix des billets sont ajustés en temps réel dans les modèles de tarification dynamique. La reconnaissance faciale et l'authentification biométrique utilisant l'IA éliminent les contrôles de sécurité et le processus d'embarquement. De plus, l'IA aide les compagnies aériennes à fournir des services personnalisés en vol en fonction des préférences des clients et de leurs antécédents de voyage. Par exemple, le 6 mars 2024, Qatar Airways a présenté son équipage de cabine virtuel de deuxième génération, Sama 2.0, alimenté par une IA conversationnelle innovante. Le transporteur national de l'État du Qatar a ouvert de nouvelles voies à l'ITB Berlin 2024 avec le lancement réussi de son équipage de cabine virtuel holographique, Sama 2.0. Qatar Airways est la première compagnie aérienne au monde à développer un équipage de cabine numérique humain alimenté par l'intelligence artificielle pour aider ses passagers à concevoir des expériences de voyage organisées.
L'Amérique du Nord domine le marché.
Les progrès de l'intelligence artificielle dans le secteur du tourisme ont pris de l'ampleur en Amérique du Nord en raison d'un financement substantiel de solutions technologiques et innovantes. La région bénéficie d'une infrastructure moderne ainsi que d'un accès accru à Internet tout en maintenant un secteur du tourisme puissant. Les entreprises nord-américaines intègrent la technologie de l'IA pour créer des parcours clients optimisés en fournissant des suggestions personnalisées ainsi que des structures de coûts adaptables aux côtés de chatbots intelligents aidant les interactions de support client. Les prévisions de voyage ainsi que la prédiction des schémas de demande utilisent des capacités d'analyse prédictive grâce à la technologie de l'IA. Les technologies d'IA permettent aux entreprises de gérer leurs ressources plus efficacement et de minimiser les impacts environnementaux lors des opérations touristiques, tandis que la durabilité devient plus importante pour l'industrie. Par exemple, le 1er mai 2024, Mindtrip, une plateforme alimentée par l'IA qui permet à chacun de voyager différemment, a annoncé le lancement auprès des consommateurs de sa plateforme de voyage. Combinant l'IA conversationnelle avec le monde riche et visuel du contenu de voyage, Mindtrip est la première plateforme de voyage sur le marché à répondre aux modes de voyage fluides des consommateurs.
Aperçu de l'industrie de l'IA dans le tourisme
Le marché de l'IA dans le tourisme est compétitif, avec plusieurs acteurs mondiaux et internationaux. Les principaux acteurs adoptent différentes stratégies de croissance pour améliorer leur présence sur le marché, telles que les partenariats, les accords, les collaborations, les lancements de nouveaux produits, les expansions géographiques et les fusions et acquisitions. Certains des principaux acteurs opérant sur le marché sont Snowflake Inc., NVIDIA Corporation, IBM, Microsoft, Amazon Web Services, Inc., Salesforce, Inc., HUAWEI Developers, Sabre GLBL Inc., SAS Institute Inc., Amadeus Hospitality.
Actualités du marché de l'IA dans le tourisme
Le 06 décembre 2024, Wipro Limited (NYSE : WIT, BSE : 507685, NSE : WIPRO), une entreprise de services technologiques et de conseil de premier plan, a annoncé une collaboration avec SIAM.AI, membre du programme Partenaire Cloud NVIDIA en Thaïlande. Les entreprises exploiteront le calcul accéléré et les logiciels NVIDIA pour développer un assistant numérique basé sur l'IA pour l'Autorité du tourisme de Thaïlande. Cette collaboration utilisera l'infrastructure, les données et les réseaux du pays, faisant progresser les objectifs d'IA souveraine de la Thaïlande.
Le 7 novembre 2024, l'Autorité du tourisme saoudienne (STA) a dévoilé SARA, un humain numérique IA de pointe développé pour représenter Welcome to Arabia en tant qu'ambassadeur de la marque, compagnon de voyage et concierge personnel.
Le 24 juillet 2024, IGT Solutions (une société du groupe EQT) et AuxoAI ont annoncé un partenariat stratégique pour débloquer la productivité et la rentabilité pour les clients de l'industrie du voyage, du transport et de l'hôtellerie (TTH). Cette collaboration marque l'inception d'IGTx, une nouvelle unité commerciale au sein d'IGT Solutions qui combine leurs forces existantes en matière de données et de numérique avec la propriété intellectuelle innovante d'AuxoAI, les capacités de solution et les relations avec l'écosystème technologique.
Le 9 avril 2024, IHG Hotels & Resorts, l'une des plus grandes sociétés hôtelières au monde, et Google Cloud, ont annoncé un partenariat élargi qui alimentera de nouvelles expériences client au sein de l'application mobile IHG One Rewards. Grâce aux technologies de Google Cloud, IHG lancera une capacité de planification de voyage alimentée par l'IA générative qui peut aider les clients à planifier facilement leurs prochaines vacances directement dans l'application mobile IHG One Rewards dans une suite de nouvelles fonctionnalités qui seront lancées au second semestre de 2024, créant une expérience numérique plus dynamique pour les clients.
Couverture du rapport sur le marché de l'IA dans le tourisme
Attribut du rapporte | Détails |
Année de base | 2023 |
Période de prévision | 2024-2032 |
Dynamique de croissance | Accélérer à un TCAC de 23,1 % |
Taille du marché 2023 | 3,1 milliards USD |
Analyse régionale | Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Reste du monde |
Principale région contributrice | L'Asie-Pacifique devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. |
Principaux pays couverts | États-Unis, Canada, Allemagne, France, Royaume-Uni, Espagne, Italie, Chine, Japon et Inde |
Entreprises profilées | Snowflake Inc., NVIDIA Corporation, IBM, Microsoft, Amazon Web Services, Inc., Salesforce, Inc., HUAWEI Developers, Sabre GLBL Inc., SAS Institute Inc., Amadeus Hospitality |
Champ d'application du rapport | Tendances du marché, moteurs et contraintes ; Estimation et prévision des revenus ; Analyse de segmentation ; Analyse de l'offre et de la demande ; Paysage concurrentiel ; Profilage de l'entreprise |
Raisons d'acheter ce rapport :
L'étude comprend une analyse de dimensionnement et de prévision du marché validée par des experts clés de l'industrie authentifiés.
Le rapport présente un bref aperçu des performances globales de l'industrie en un coup d'œil.
Le rapport couvre une analyse approfondie des principaux acteurs de l'industrie, en se concentrant principalement sur les finances commerciales clés, les portefeuilles de produits, les stratégies d'expansion et les développements récents.
Examen détaillé des moteurs, des contraintes, des principales tendances et des opportunités prévalant dans l'industrie.
L'étude couvre de manière exhaustive le marché sur différents segments.
Analyse approfondie de l'industrie au niveau régional.
Options de personnalisation :
Le marché mondial de l'IA dans le tourisme peut être personnalisé en fonction des besoins ou de tout autre segment de marché. En outre, UMI comprend que vous pouvez avoir vos propres besoins commerciaux, n'hésitez donc pas à nous contacter pour obtenir un rapport qui correspond parfaitement à vos exigences.
Table des matières
Méthodologie de recherche pour l'analyse du marché de l'IA dans le tourisme (2022-2032)
L'analyse du marché historique, l'estimation du marché actuel et la prévision du marché futur du marché mondial de l'IA dans le tourisme ont été les trois étapes majeures entreprises pour créer et analyser l'adoption de l'IA dans le tourisme dans les principales régions du monde. Des recherches secondaires exhaustives ont été menées pour collecter les chiffres historiques du marché et estimer la taille actuelle du marché. Deuxièmement, pour valider ces informations, de nombreuses conclusions et hypothèses ont été prises en considération. De plus, des entretiens primaires exhaustifs ont également été menés avec des experts de l'industrie sur l'ensemble de la chaîne de valeur du marché mondial de l'IA dans le tourisme. Après l'hypothèse et la validation des chiffres du marché par le biais d'entretiens primaires, nous avons utilisé une approche descendante/ascendante pour prévoir la taille complète du marché. Par la suite, des méthodes de ventilation du marché et de triangulation des données ont été adoptées pour estimer et analyser la taille du marché des segments et des sous-segments de l'industrie. La méthodologie détaillée est expliquée ci-dessous :
Analyse de la taille historique du marché
Étape 1 : Étude approfondie des sources secondaires :
Une étude secondaire détaillée a été menée pour obtenir la taille historique du marché de l'IA dans le tourisme par le biais de sources internes à l'entreprise, telles que les rapports annuels et les états financiers, les présentations de performance, les communiqués de presse, etc., et de sources externes, notamment les journaux, les actualités et les articles, les publications gouvernementales, les publications des concurrents, les rapports sectoriels, les bases de données tierces et d'autres publications crédibles.
Étape 2 : Segmentation du marché :
Après avoir obtenu la taille historique du marché de l'IA dans le tourisme, nous avons mené une analyse secondaire détaillée pour recueillir des informations historiques sur le marché et les parts de marché pour différents segments et sous-segments des principales régions. Les principaux segments sont inclus dans le rapport comme le type, le mode de déploiement, la solution et les régions. Des analyses au niveau des pays ont en outre été menées pour évaluer l'adoption globale des modèles de test dans cette région.
Étape 3 : Analyse factorielle :
Après avoir acquis la taille historique du marché des différents segments et sous-segments, nous avons mené une analyse factorielle détaillée pour estimer la taille actuelle du marché de l'IA dans le tourisme. En outre, nous avons mené une analyse factorielle en utilisant des variables dépendantes et indépendantes telles que le type, le mode de déploiement, la solution et les régions du marché de l'IA dans le tourisme. Une analyse approfondie a été menée pour les scénarios d'offre et de demande en tenant compte des principaux partenariats, fusions et acquisitions, de l'expansion des activités et des lancements de produits dans le secteur du marché de l'IA dans le tourisme dans le monde entier.
Estimation et prévision de la taille actuelle du marché
Dimensionnement actuel du marché :Sur la base des informations exploitables tirées des 3 étapes ci-dessus, nous sommes parvenus à la taille actuelle du marché, aux principaux acteurs du marché mondial de l'IA dans le tourisme et aux parts de marché des segments. Toutes les parts de pourcentage requises et les ventilations du marché ont été déterminées à l'aide de l'approche secondaire susmentionnée et ont été vérifiées par le biais d'entretiens primaires.
Estimation et prévisions :Pour l'estimation et les prévisions du marché, des pondérations ont été attribuées à différents facteurs, notamment les moteurs et les tendances, les contraintes et les opportunités disponibles pour les parties prenantes. Après avoir analysé ces facteurs, des techniques de prévision pertinentes, c'est-à-dire l'approche descendante/ascendante, ont été appliquées pour parvenir aux prévisions du marché pour 2032 pour différents segments et sous-segments sur les principaux marchés mondiaux. La méthodologie de recherche adoptée pour estimer la taille du marché englobe :
La taille du marché de l'industrie, en termes de chiffre d'affaires (USD) et le taux d'adoption du marché de l'IA dans le tourisme sur les principaux marchés nationaux
Toutes les parts de pourcentage, les répartitions et les ventilations des segments et sous-segments de marché
Les principaux acteurs du marché mondial de l'IA dans le tourisme en termes de produits proposés. De même, les stratégies de croissance adoptées par ces acteurs pour concurrencer sur le marché en forte croissance
Validation de la taille et des parts de marché
Recherche primaire :Des entretiens approfondis ont été menés avec les principaux leaders d'opinion (KOL), notamment les dirigeants de haut niveau (CXO/VP, responsables des ventes, responsables du marketing, responsables opérationnels, responsables régionaux, responsables pays, etc.) dans les principales régions. Les résultats de la recherche primaire ont ensuite été résumés, et une analyse statistique a été effectuée pour prouver l'hypothèse énoncée. Les contributions de la recherche primaire ont été consolidées avec les résultats secondaires, transformant ainsi l'information en informations exploitables.
Répartition des participants principaux dans les différentes régions
Ingénierie de marché
La technique de triangulation des données a été utilisée pour compléter l'estimation globale du marché et pour obtenir des chiffres statistiques précis pour chaque segment et sous-segment du marché mondial de l'IA dans le tourisme. Les données ont été divisées en plusieurs segments et sous-segments après avoir étudié divers paramètres et tendances dans le type, le mode de déploiement, la solution et les régions du marché mondial de l'IA dans le tourisme.
L'objectif principal de l'étude du marché mondial de l'IA dans le tourisme
Les tendances actuelles et futures du marché mondial de l'IA dans le tourisme ont été identifiées dans l'étude. Les investisseurs peuvent obtenir des informations stratégiques pour baser leur discrétion en matière d'investissements sur l'analyse qualitative et quantitative effectuée dans l'étude. Les tendances actuelles et futures du marché ont déterminé l'attractivité globale du marché au niveau régional, fournissant une plateforme pour les participants industriels afin d'exploiter le marché inexploité pour bénéficier d'un avantage du premier arrivé. D'autres objectifs quantitatifs des études comprennent :
Analyser la taille actuelle et prévue du marché de l'IA dans le tourisme en termes de valeur (USD). Analyser également la taille actuelle et prévue du marché des différents segments et sous-segments.
Les segments de l'étude comprennent les domaines du type, du mode de déploiement, de la solution et des régions.
Définir et analyser le cadre réglementaire de l'IA dans le tourisme
Analyser la chaîne de valeur impliquée avec la présence de divers intermédiaires, ainsi qu'analyser les comportements des clients et des concurrents de l'industrie.
Analyser la taille actuelle et prévue du marché de l'IA dans le tourisme pour la principale région.
Les principaux pays des régions étudiées dans le rapport comprennent l'Asie-Pacifique, l'Europe, l'Amérique du Nord et le reste du monde
Profils des entreprises du marché de l'IA dans le tourisme et stratégies de croissance adoptées par les acteurs du marché pour soutenir le marché en forte croissance.
Analyse approfondie de l'industrie au niveau régional.
Questions Fréquemment Posées FAQ
T1 : Quelle est la taille actuelle et le potentiel de croissance du marché de l'IA dans le tourisme ?
Le marché de l'IA dans le tourisme était évalué à 3,1 milliards USD en 2023 et devrait croître à un TCAC de 23,1 % au cours de la période de prévision (2024-2032).
T2 : Quels sont les facteurs moteurs de la croissance du marché de l'IA dans le tourisme ?
L'exploitation de l'IA pour soutenir l'innovation et la durabilité du tourisme, l'utilisation de l'IA pour développer des expériences touristiques personnalisées, l'adoption mondiale des chatbots et des assistants virtuels, ainsi que l'efficacité opérationnelle et l'automatisation stimulent le marché de l'IA dans le tourisme.
T3 : Quel segment détient la plus grande part du marché de l'IA dans le tourisme par type ?
Les voyages aériens détiennent la plus grande part du marché de l'IA dans le tourisme par type.
T4 : Quelles sont les principales tendances du marché de l'IA dans le tourisme ?
L'adoption croissante des assistants vocaux pour la réservation et la planification d'itinéraires est la principale tendance du marché de l'IA dans le tourisme.
T5 : Quelle région dominera le marché de l'IA dans le tourisme ?
L'Amérique du Nord a dominé le marché en 2023.
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