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Accent sur les composants (Gestion des pannes et des événements, Gestion des performances, Qualité et Gestion des services, Assurance et analyse intelligentes et Services) ; Type d'opérateur (Opérateurs mobiles et fixes) ; Taille de l'organisation (Grandes entreprises et Petites et moyennes entreprises) ; Type de déploiement (Sur site et Cloud) et Région/Pays
Le marché de l'assurance de service télécom était évalué à 7 973,85 millions USD et devrait croître à un TCAC solide d'environ 10,2 % au cours de la période de prévision (2024-2032) en raison de la consommation croissante de données et de la prolifération croissante des utilisateurs d'Internet dans le monde.
L'assurance de service (SA) télécom fait référence à l'ensemble des processus, outils et technologies que les fournisseurs de télécommunications utilisent pour fournir des services de haute qualité, fiables et cohérents à leurs clients. Les principaux objectifs de l'assurance de service dans l'industrie des télécommunications sont de surveiller et d'optimiser en permanence les performances du réseau afin de respecter ou de dépasser les accords de niveau de service (SLA) définis et de garantir une expérience client positive. De plus, elle rationalise les opérations réseau, réduit les coûts opérationnels et améliore l'agilité globale de l'entreprise grâce à l'automatisation et à la prise de décision basée sur les données.
Alors que le monde devient de plus en plus interconnecté grâce aux technologies numériques, la demande de services de télécommunications fiables et de haute qualité n'a jamais été aussi élevée. Les opérateurs de télécommunications subissent une pression énorme pour s'assurer que leurs réseaux et leurs services fonctionnent de manière optimale afin de répondre aux besoins en constante évolution des consommateurs et des entreprises. Cela a conduit à une importance croissante de l'assurance des opérateurs télécom, une discipline critique qui aide les fournisseurs de télécom à maintenir la qualité du service, à améliorer la satisfaction de la clientèle et à stimuler l'efficacité opérationnelle. La consommation exponentielle de données est un facteur majeur qui stimule la croissance de l'industrie. L'essor du streaming vidéo, des jeux mobiles et la prolifération des appareils intelligents sont les principaux facteurs qui contribuent à l'augmentation fulgurante de la consommation de données.Par exemple, selon le rapport d'Ericsson Mobile, le trafic de données mobiles total devrait passer de 26 EB par mois en 2023 à 73 EB par mois en 2029, avec un TCAC solide de 19 %. De plus, le déploiement des réseaux 5G et la croissance rapide de l'Internet des objets (IoT) créent de nouveaux défis pour les opérateurs télécom. Les réseaux 5G nécessitent des capacités de gestion de réseau et d'assurance de service plus sophistiquées pour garantir une qualité d'expérience (QoE) constante pour les utilisateurs, nécessitant l'assurance de service télécom.Par exemple, le nombre d'appareils IoT devrait atteindre 29,3 milliards d'ici 2023, contre 18,4 milliards en 2020, selon l'International Data Corporation (IDC). De plus, les opérateurs télécom sont constamment sous pression pour optimiser les coûts et améliorer l'efficacité opérationnelle afin de maintenir la rentabilité. Une assurance des opérateurs télécom efficace peut aider à identifier et à résoudre les problèmes de manière proactive, réduisant ainsi les dépenses opérationnelles et améliorant l'efficacité globale. Des facteurs tels que ceux-ci favorisent un environnement propice, influençant le besoin d'opérateurs d'assurance de service télécom fiables sur divers marchés.
Cette section aborde les principales tendances du marché qui influencent les différents segments du marché de l'Assurance de Service Télécom, telles qu'identifiées par notre équipe d'experts en recherche.
La gestion des performances apparaît comme un composant majeur qui stimule la demande d'Assurance de Service Télécom sur divers marchés.
Le segment de la gestion des performances génère souvent la majeure partie des revenus pour les opérateurs d'assurance de service télécom sur divers marchés. La gestion des performances dans l'assurance de service télécom implique la surveillance et le contrôle de l'efficacité du réseau. Elle traite le débit, réduit les goulots d'étranglement du réseau et gère les problèmes potentiels. La demande de services de haute qualité est le principal facteur qui influence la demande. Sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui, le maintien de normes de haute qualité est plus crucial que jamais. Les clients exigent des services fiables et efficaces, et les systèmes de gestion des performances sont conçus pour répondre à ces exigences. De plus, les systèmes de gestion des performances fournissent un cadre pour l'évaluation et l'amélioration continues des opérations organisationnelles. Cette amélioration continue conduit à une amélioration de la prestation de services, ce qui attire et fidélise les clients, générant ainsi des revenus. Ce sont là quelques-uns des principaux facteurs qui influencent la demande de gestion des performances sur divers marchés.
L'Asie-Pacifique se distingue comme le marché à la croissance la plus rapide pour l'Assurance de Service Télécom dans le monde.
La région Asie-Pacifique, en particulier des pays comme la Chine, le Japon et la Corée du Sud, est un foyer d'innovation technologique. Ces pays sont à l'avant-garde des avancées de la technologie 5G.La Chine, par exemple, devrait compter plus de 600 millions d'abonnés 5G d'ici 2025. Cette adoption rapide de la 5G stimule le besoin de solutions robustes d'assurance de service télécom pour gérer l'infrastructure réseau complexe et garantir une prestation de services transparente. De plus, la région abrite certains des pays les plus peuplés du monde, dont la Chine et l'Inde. Avec la pénétration croissante des services mobiles et Internet dans ces pays, la demande de services télécom explose.En 2023, le nombre d'utilisateurs de smartphones dans la région Asie-Pacifique devrait atteindre 1,1 milliard, l'Inde et la Chine représentant la majorité. Cette base d'utilisateurs massive nécessite des solutions d'assurance de service efficaces pour maintenir les performances du réseau et la satisfaction de la clientèle. De plus, les politiques gouvernementales dans la région Asie-Pacifique jouent également un rôle crucial dans la croissance du marché de l'assurance de service télécom. Les gouvernements promeuvent activement la transformation numérique et l'adoption de technologies avancées comme la 5G.Par exemple, l'initiative « Digital India » du gouvernement indien vise à transformer le pays en une société numériquement autonome, favorisant ainsi la croissance du secteur des télécommunications.En outre, contribue à l'adoption généralisée de l'assurance de service télécom dans la région.
Le marché de l'assurance de service télécom est concurrentiel et fragmenté, avec la présence de plusieurs acteurs mondiaux et internationaux. Les principaux acteurs adoptent différentes stratégies de croissance pour améliorer leur présence sur le marché, telles que les partenariats, les accords, les collaborations, les lancements de nouveaux produits, les expansions géographiques et les fusions et acquisitions. Certains des principaux acteurs opérant sur le marché sont NEC Corporation ; Telefonaktiebolaget LM Ericsson ; Amdocs ; NETSCOUT ; Broadcom ; Hewlett Packard Enterprise Development LP ; Accenture ; Comarch SA ; Huawei Technologies Co., Ltd ; et Nokia.
En février 2024, VMware, récemment acquis par Broadcom Inc., a révélé que DISH Wireless avait implémenté VMware Telco Cloud Service Assurance sur le réseau Boost Wireless dans un environnement de production d'essai. Ce déploiement vise à offrir une surveillance, une assurance et une automatisation du réseau en temps réel, améliorant la qualité du réseau 5G et l'expérience des abonnés. Selon Eben Albertyn, EVP et Chief Technology Officer, « DISH Wireless exploite son trafic réseau dans un environnement natif du cloud et multi-fournisseurs et a déjà lancé plus de 20 000 sites 5G ».
Raisons d'acheter ce rapport :
Options de personnalisation :
Le marché mondial de l'Assurance de Service Télécom peut être personnalisé en fonction des exigences ou de tout autre segment de marché. En outre, UMI comprend que vous pouvez avoir vos propres besoins commerciaux ; par conséquent, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un rapport qui correspond parfaitement à vos exigences.
L'analyse du marché historique, l'estimation du marché actuel et la prévision du marché futur du marché mondial de l'Assurance de Service Télécom ont été les trois principales étapes entreprises pour créer et analyser l'adoption des assurances de service télécom dans les principales régions du monde. Des recherches secondaires exhaustives ont été menées pour collecter les chiffres historiques du marché et estimer la taille actuelle du marché. Deuxièmement, pour valider ces informations, de nombreuses conclusions et hypothèses ont été prises en considération. De plus, des entretiens primaires exhaustifs ont également été menés avec des experts de l'industrie à travers la chaîne de valeur du marché mondial de l'Assurance de Service Télécom. Après l'hypothèse et la validation des chiffres du marché par le biais d'entretiens primaires, nous avons utilisé une approche ascendante/descendante pour prévoir la taille complète du marché. Par la suite, des méthodes de ventilation du marché et de triangulation des données ont été adoptées pour estimer et analyser la taille du marché des segments et sous-segments de l'industrie concernée. La méthodologie détaillée est expliquée ci-dessous :
Étape 1 : Étude approfondie des sources secondaires :
Une étude secondaire détaillée a été menée pour obtenir la taille historique du marché de l'Assurance de Service Télécom grâce à des sources internes de l'entreprise telles querapports annuels et états financiers, présentations de performance, communiqués de presse, etc.et sources externes, notammentrevues, actualités et articles, publications gouvernementales, publications de concurrents, rapports sectoriels, bases de données tierces et autres publications crédibles.
Étape 2 : Segmentation du marché :
Après avoir obtenu la taille historique du marché de l'Assurance de Service Télécom, nous avons mené une analyse secondaire détaillée pour collecter des informations historiques sur le marché et partager pour différents segments et sous-segments pour les principales régions. Les principaux segments sont inclus dans le rapport, tels que les composants, le type d'opérateur, la taille de l'organisation et le type de déploiement. Des analyses au niveau des pays ont également été menées pour évaluer l'adoption globale des modèles de tests dans cette région.
Étape 3 : Analyse factorielle :
Après avoir acquis la taille historique du marché des différents segments et sous-segments, nous avons mené uneanalyse factoriellepour estimer la taille actuelle du marché de la garantie de service télécom. De plus, nous avons mené une analyse factorielle en utilisant des variables dépendantes et indépendantes telles que le composant, le type d'opérateur, la taille de l'organisation et le type de déploiement du marché de la garantie de service télécom. Une analyse approfondie des scénarios côté demande et côté offre a été menée en tenant compte des principaux partenariats, fusions et acquisitions, de l'expansion des entreprises et des lancements de produits dans le secteur de la garantie de service télécom dans le monde.
Estimation de la taille actuelle du marché :Sur la base d'informations exploitables issues des 3 étapes ci-dessus, nous sommes parvenus à la taille actuelle du marché, aux principaux acteurs du marché mondial de la garantie de service télécom et aux parts de marché des segments. Toutes les parts de pourcentage requises et les ventilations du marché ont été déterminées à l'aide de l'approche secondaire susmentionnée et ont été vérifiées par le biais d'entretiens primaires.
Estimation et prévision :Pour l'estimation et les prévisions du marché, des pondérations ont été attribuées à différents facteurs, notamment les moteurs et les tendances, les contraintes et les opportunités disponibles pour les parties prenantes. Après avoir analysé ces facteurs, des techniques de prévision pertinentes, c'est-à-dire l'approche descendante/ascendante, ont été appliquées pour parvenir aux prévisions du marché pour 2032 pour les différents segments et sous-segments sur les principaux marchés du monde. La méthodologie de recherche adoptée pour estimer la taille du marché comprend :
Recherche primaire :Des entretiens approfondis ont été menés avec les principaux leaders d'opinion (KOL), notamment les cadres supérieurs (CXO/VP, responsable des ventes, responsable du marketing, responsable des opérations, responsable régional, responsable national, etc.) dans les principales régions. Les résultats de la recherche primaire ont ensuite été résumés et une analyse statistique a été effectuée pour prouver l'hypothèse énoncée. Les données de la recherche primaire ont été consolidées avec les résultats secondaires, transformant ainsi l'information en informations exploitables.
Répartition des participants principaux dans différentes régions
Ingénierie du marché
La technique de triangulation des données a été employée pour achever l'estimation globale du marché et parvenir à des chiffres statistiques précis pour chaque segment et sous-segment du marché mondial de la garantie de service télécom. Les données ont été divisées en plusieurs segments et sous-segments après avoir étudié divers paramètres et tendances concernant le composant, le type d'opérateur, la taille de l'organisation et le type de déploiement sur le marché mondial de la garantie de service télécom.
Les tendances actuelles et futures du marché mondial de la garantie de service télécom ont été identifiées dans l'étude. Les investisseurs peuvent obtenir des informations stratégiques pour baser leur discrétion en matière d'investissements sur l'analyse qualitative et quantitative effectuée dans l'étude. Les tendances actuelles et futures du marché ont déterminé l'attractivité globale du marché au niveau régional, fournissant une plate-forme permettant aux participants industriels d'exploiter le marché inexploité pour bénéficier d'un avantage du premier arrivé. D'autres objectifs quantitatifs des études comprennent :
Q1 : Quelle est la taille actuelle du marché et le potentiel de croissance du marché mondial de l'assurance de service télécoms ?
Q2 : Quels sont les facteurs moteurs de la croissance du marché mondial de l'assurance de service télécoms ?
Q3 : Quel segment détient la majeure partie du marché mondial de l'assurance de service télécoms par composant ?
T4 : Quelles sont les technologies et les tendances émergentes sur le marché mondial de l'assurance de service télécoms ?
T5 : Quelle région connaîtra la croissance la plus rapide sur le marché mondial de l'assurance de service télécoms ?
T6 : Quels sont les principaux acteurs du marché mondial de l'assurance de service télécoms ?
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